BITel Box. Ihr Anrufbeantworter im BITel-Netz. Service

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1 Service Als Anbieter aus der Region für die Region ist BITel vor Ort. Qualität und Service werden hier groß geschrieben. Wenn sich einmal Störungen oder Fragen ergeben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. So erreichen Sie Ihre jeweiligen Ansprechpartner direkt: BITel ServiceCenter im HdT Jahnplatz Bielefeld Infoline: GTelnet ServiceCenter im e.point Berliner Straße Gütersloh Infoline: BITel Box Ihr Anrufbeantworter im BITel-Netz Berliner Straße Gütersloh

2 Inhalt Einleitung/Funktionsweise Seite 3 Verzögerte und Sofortige Anrufweiterleitung Seite 4 Anrufweiterleitung»Besetzt«Seite 6 BITel Box abfragen PIN-Nr. vergessen bzw. ändern Seite 7 Funktionen im Haupt- und Nachrichtenmenü Seite 9 Funktionen der Mailbox-Optionen Menü-Übersicht Seite 10 Funktionen der BITel FaxBox Seite 11 Kurzanleitung zum Heraustrennen Liebe Kunden, Mit der BITel Box steht Ihnen ab sofort Ihr persönlicher Anrufbeantworter im Netz der BITel zur Verfügung. Neben allen Funktionen eines herkömmlichen Anrufbeantworters haben Sie einen wichtigen Vorteil: Sie können Ihre Nachrichten weltweit abrufen und aus dem Netz der BITel ist dies sogar kostenfrei. Natürlich können Sie auch einen individuellen Ansagetext aufzeichnen. Funktionsweise: Mit der Anrufweiterschaltung werden die Gespräche zur BITel Box weitergeleitet. Ihr persönlicher Anrufbeantworter nimmt das Gespräch entgegen. Der Anrufer kann nach dem Ansagetext eine Nachricht hinterlassen. Bei neuen Nachrichten ruft Sie die BITel Box direkt auf Ihrem Anschluss zurück. Bei Gesprächsannahme wird die neue Nachricht direkt vorgespielt. Falls Sie das Gespräch nicht annehmen können, erscheint im Display aktueller Telefonendgeräte der Hinweis Versäumter Anruf mit Ihrer BITel Box-Rufnummer. Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie Ihre persönliche PIN-Nummer. Ihre BITel Box ist zum genannten Termin einsatzbereit Sie müssen diese durch das Einrichten der Anrufweiterleitung/en nur noch aktivieren. Meine BITel Box-Rufnummer lautet: Meine PIN-Nummer lautet: 2 3

3 Anrufweiterleitung Zur Erinnerung, dass eine Anrufweiterleitung aktiv ist hören Sie bei Anrufen keinen normalen Wählton, sondern einen Sonderwählton. Verzögerte Anrufweiterleitung Bei dieser Funktion nimmt die BITel Box Gespräche nach ca. 20 Sekunden an, wenn Sie das Gespräch bis dahin nicht selbst angenommen haben. Aktivieren # Deaktivieren # 6 1 # Sofortige Anrufweiterleitung Mit dieser Funktion werden die Gespräche sofort von der BITel Box angenommen, ohne das es vorher bei Ihnen zu Hause klingelt. Aktivieren 4 5

4 # Deaktivieren # 2 1 # Anrufweiterleitung bei Besetzt Diese Funktion leitet Gespräche an die BITel Box weiter, wenn Ihr Anschluss besetzt ist. Aktivieren # Deaktivieren # 6 7 # BITel Box abfragen Eigener Anschluss Von Ihrem eigenen Anschluss wählen Sie die Rufnummer: Sie werden dann direkt identifiziert und befinden sich im Hauptmenü Ihrer BITel Box. Es folgt die Ansage, wie viele neue Nachrichten Sie erhalten haben. Um zu Ihren Nachrichten zu gelangen wählen Sie die 1. Fremder Anschluss Um Ihre BITel Box von einem fremden Anschluss aus abzufragen, wählen Sie bitte die Nummer: Nach der ersten Ansage geben Sie bitte Ihre heimische Telefonnummer mit Vorwahl und Ihre PIN-Nummer ein, die Sie von der BITel erhalten haben. Sie befinden sich nun im Hauptmenü Ihres Anrufbeantworters. Es folgt die Ansage, wie viele neue Nachrichten Sie erhalten haben. Um zu Ihren Nachrichten zu gelangen wählen Sie die 1. PIN Nummer vergessen bzw. ändern: So können Sie Ihre PIN-Nummer für die Fernabfrage ändern: 1. BITel Box vom eigenen Anschluss aus anrufen 2. Begrüßung abwarten und Ziffernfolge 0 und 5 wählen. 6 7

5 3. Mailbox-Passwort ändern (PIN-Nummer) 4. Eingabe abschließen mit #. Funktionen im Hauptmenü Im Hauptmenü der BITel Box stehen Ihnen die nachfolgenden Funktionen zur Verfügung. Wählen Sie die: 1 für das Nachrichtenmenü zum Abhören von neuen und alten Nachrichten 3 für Sondereinstellungen von Nachrichten (Achtung: Dieses Menü ist nicht immer verfügbar!) 0 für Mailbox-Optionen zum Einrichten Ihrer Ansage und Ändern des Mailbox-Passwortes (PIN-Nummer) um Hilfeansagen zu wiederholen # um die Verbindung zu beenden Funktionen im Nachrichtenmenü Wenn Sie im Hauptmenü die Taste 1 gedrückt haben, stehen Ihnen folgende Unterfunktionen zur Verfügung: 3 zur Ansage der Rufnummer des Anrufers (soweit übermittelt) 4 um zur vorherigen Nachricht zurück zu springen 5 um die Nachricht zu wiederholen 6 um zur nächsten Nachricht zu springen 8 9

6 7 um Nachrichten zu löschen Hinweis: Die aktuell gehörte Nachricht wird nach Beenden der Verbindung gelöscht. Vor Beenden der Verbindung kann durch nochmaliges Wählen der Taste 7 die Nachricht wiederhergestellt werden. Funktionen der Mailbox-Optionen Wenn Sie im Hauptmenü die Taste 0 gedrückt haben, stehen Ihnen folgende Unterfunktionen zur Verfügung: 1 um Ihre persönliche Ansage aufzunehmen 5 um das Mailbox-Passwort (PIN-Nummer) zu ändern BITel FaxBox (optional) Die BITel FaxBox wird Ihnen auf Wunsch zur Verfügung gestellt. Sie erhalten dann von der BITel zu Ihrer normalen Festnetznummer eine weitere Rufnummer. Auf dieser»faxnummer«nimmt die BITel Ihre Faxe entgegen, wandelt sie in ein PDF-Dokument um und sendet Ihnen dieses per zu. Andere Dateiformate oder ein Abfragen über andere Wege sind derzeit nicht möglich. Meine BITel FaxBox-Rufnummer lautet: / Menü-Übersicht Hauptmenü Nachrichten abhören 1 Sondereinstellungen 3 Mailbox-Optionen 0 Hilfe Beenden # Nachrichten abhören Rufnummern-Ansage 3 vorherige Nachricht 4 Wiederholen 5 nächste Nachricht 6 Nachricht löschen/ wiederherstellen 7 Mailbox-Optionen Ansage aufnehmen 1 Mailbox-Passwort

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