FL1 Kombi Nachrichtenbox Beschreibung
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- Markus Armbruster
- vor 7 Jahren
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Transkript
1 FL1 Kombi Verfasser Version: V2.1 (ersetzt alle früheren Versionen) Gültig ab: 01. September 2014 Version 2.1 Seite 1/10
2 Inhaltsverzeichnis 1 Nachrichtenbox meinebox.li für FL1 Kombi Allgemeine Informationen Prinzip der Nachrichtenbox meinebox.li für FL1 Kombi Webinterface zu Nachrichtenbox meinebox.li Ihre Nachrichtenbox meinebox.li ist zugleich ein Fax-Empfangsgerät Zugangscode der Nachrichtenbox meinebox.li Speicherkapazität der Nachrichtenbox meinebox.li Benachrichtigung von Anrufen, wenn keine Nachricht hinterlassen wurde Bedienung der Nachrichtenbox meinebox.li Erste Inbetriebnahme Grundlegende Bedienungsparameter Hauptmenu Nachrichten abhören Ansagetexte ändern Persönliche Optionen anpassen Hilfemenu abfragen Version 2.1 Seite 2/10
3 1 Nachrichtenbox meinebox.li für FL1 Kombi Nachfolgend die Leistungsmerkmale für den FL1 Kombi Anschluss der Telecom Liechtenstein. Leistungsmerkmale meinebox.li meinebox.li Premium Verfügbarkeit Anzahl Nachrichtenboxen standardmässig eingerichtet 1 optional 1 Zusätzliche Nachrichtenboxen (z.b. für jede Telefonnummer eine eigene) optional optional Anrufbeantworter Anzahl Sprachmeldungen Persönlicher Ansagetext oder Ansagetext mit nur Name/Vorname Zweiter persönlicher Ansagetext nein Anrufbeantworter ohne Aufnahme (Abwesenheitsmeldung) nein Benachrichtigung über empfangene Nachrichten > Per Message Waiting Identification MWI (abhängig vom eingesetzten IP-Phone) > via (mit oder ohne Sprachnachricht als Anhang), 1 Adresse, 3 Adressen Benachrichtigung über Anrufe ohne Aufzeichnungen > via , 1 Adresse, 3 Adressen Definition einer "Anrufer Blacklist" für die Sperre von Aufzeich- nein nungen Auslastungswarnung per , wenn Mailbox voll Definition von "Bevorzugten Nummern" für die Abfrage Zugang mittels Zugangscode (falls Abfrage von anderem Mobil- oder Festnetztelefon oder vom Ausland) Begrüssung oder Einleitungstext überspringen Sprachmitteilung löschen, speichern, erneut abhören Interrupt Funktion während abhören einer Sprachmitteilung Faxempfang nein Anzahl Faxmeldungen - 10 Maximale Seitenanzahl eines Fax Dokumentes - 20 Benachrichtigung über empfangene Nachrichten > via Message Waiting Identification MWI (abhängig vom eingesetzten IP-Phone) - > via (mit Faxnachricht als Anhang in PDF) -, 3 Adressen Fax am PC ansehen und ausdrucken - Webzugriff 1 Zusätzliche Nachrichtenboxen werden auf Kundenwunsch eingerichtet. Die Kosten pro Einrichtung/Änderung einer zusätzlichen Nachrichtenbox meinebox.li sind der entsprechenden Preisliste zu entnehmen. Für jede Nachrichtenbox meinebox.li kann auch einzeln die Premium Option dazu abonniert werden. Version 2.1 Seite 3/10
4 2 Allgemeine Informationen Hinweis: Nachfolgend grau markierte Stellen bedeuten die Verfügbarkeit mit der Premium Option. 2.1 Prinzip der Nachrichtenbox meinebox.li für FL1 Kombi Die Anrufe werden mittels einer Anrufumleitung auf die Nachrichtenbox meinebox.li geleitet. Pro Rufnummer kann eine Nachrichtenbox basic zugewiesen werden. Das spätere Aufschalten und Einrichten einer Nachrichtenbox ist kostenpflichtig und kann nur durch Telecom Liechtenstein durchgeführt werden. Es entstehen jedoch keine monatlich wiederkehrenden Kosten. Die Nachrichtenbox Premium ist optional erhältlich zu jeder Nachrichtenbox basic erhältlich. Eine Nachrichtenbox basic ist im Kombi integriert, wird jedoch nur auf Kundenwunsch aktiviert. 2.2 Webinterface zu Nachrichtenbox meinebox.li Um Ihre Nachrichtenbox noch komfortabler bedienen zu können, steht Ihnen ein Webinterface zur Steuerung der Nachrichtenbox zur Verfügung. Mit dem Webinterface können Sie Nachrichten online abhören, speichern oder weiterleiten und empfangene Faxnachrichten ansehen, speichern, weiterleiten oder ausdrucken. Zudem können Sie alle Einstellungen der Nachrichtenbox einfach und elegant von Ihrem PC aus bearbeiten. Der Zugang für das Webinterface ist wie folgt: Internetadresse: Benutzername: Ihre Telefonnummer Passwort: haben Sie von der Telecom Liechtenstein erhalten 2.3 Ihre Nachrichtenbox meinebox.li ist zugleich ein Fax-Empfangsgerät Sie haben die Möglichkeit, eine Ihrer Nummern als Faxnummer zu bestimmen. Leiten Sie dazu diese Nummer mit der Anrufumleitung *21* # oder *21* # fix auf Ihre Nachrichtenbox um. So können Sie Faxe empfangen, bearbeiten und ausdrucken. Die Nachrichtenbox ist in der Lage, gleichzeitig mehrere Faxnachrichten zu empfangen und ist deshalb immer empfangsbereit. Hinweis: - Der Empfang für Fax-Nachrichten muss aktiviert sein. (Hauptmenu Taste 3 Persönliche Optionen oder via Webinterface) - Die Fax-Nachrichten werden im PDF-Format erstellt - Die maximale Anzahl von Fax-Nachrichten pro Nachrichtenbox beträgt 10 Nachrichten - Die maximale Seitenzahl pro Fax beträgt 20 Seiten - Sie erhalten eine Benachrichtigung per oder per Telefon. - Beim Einsatz von Siemens Gigaset IP-Telefonen sind alle Aktivitäten mit einem zusätzlichen # abzuschliessen. 2.4 Zugangscode der Nachrichtenbox meinebox.li Sie können selber entscheiden, ob Sie einen Zugangscode vom eigenen Telefon aus, inkl. den konvergenten Nummern, verwenden wollen oder nicht. Sie benötigen jedoch einen Zugangscode, wenn Sie Ihre Nachrichtenbox von einem anderen Mobil- oder Festnetztelefon aus abrufen möchten. Einen neuen Zugangscode können Sie jederzeit festlegen. Dazu müssen Sie nur Ihre Nachrichtenbox anrufen. Drücken Sie im Hauptmenu die Taste 3 (Persönliche Optionen) und dann die Taste 2 (PIN ändern). Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, keinen Zugangscode mit vier gleich lautenden bzw. aufeinander folgenden Ziffern (z. B oder 1234) zu verwenden. Version 2.1 Seite 4/10
5 2.5 Speicherkapazität der Nachrichtenbox meinebox.li Die Speicherkapazität der Nachrichtenbox ist abhängig vom gewählten Produkt. Für meinebox.li (Standard bei FL1 Kombi) gelten folgende Parameter für das Verwalten von Nachrichten: - Die maximale Anzahl der Nachrichten (neue und archivierte) beträgt 25 Nachrichten - Nicht abgehörte Nachrichten werden 16 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht - Abgehörte Nachrichten werden 20 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht - Die maximale Zeit der Speicherkapazität pro Nachricht beträgt 3 Minuten. - Die maximale Zeit für den Ansagetext beträgt 2 Minuten. Für meinebox.li Premium gelten folgende Parameter für das Verwalten von Nachrichten: - Die maximale Anzahl der Nachrichten (neue und archivierte) beträgt 50 Nachrichten - Nicht abgehörte Nachrichten werden 23 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht - Abgehörte Nachrichten werden 30 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht - Die maximale Zeit der Speicherkapazität pro Nachricht beträgt 5 Minuten. - Die maximale Zeit für den Ansagetext beträgt 2 Minuten. Sie werden per informiert, wenn Sie eine definierte Schwelle der Anzahl der Nachrichten erreicht haben. 2.6 Benachrichtigung von Anrufen, wenn keine Nachricht hinterlassen wurde Mit der Benachrichtigung von Anrufern, welche keine Nachricht hinterlassen haben, werden Sie trotzdem informiert, wer sie zu erreichen versuchte. Dabei werden Telefonnummer, Datum und Zeit mitgeteilt. Die Benachrichtigung erfolgt per . Diese Funktion ist insbesondere dann interessant, wenn Sie z.b. Ihre Nachrichtenbox meinebox.li auf Anrufbeantworter ohne Aufzeichnung definiert haben. Version 2.1 Seite 5/10
6 3 Bedienung der Nachrichtenbox meinebox.li 3.1 Erste Inbetriebnahme Sobald Sie das erste Mal auf die Nachrichtenbox anrufen, werden Sie gebeten, folgende Grundeinstellungen zu machen: - Sprache Ihrer Nachrichtenbox definieren - Den Zugangscode (Standard 0000) ändern (unbedingt empfohlen) - Ihren persönlichen Ansagetext besprechen 3.2 Grundlegende Bedienungsparameter Die gewünschten Funktionen können während des Ansagens der Texte eingeben werden. Sie müssen also nicht warten, bis die Ansagen Ihrer Nachrichtenbox beendet sind, um Ihre Auswahl zu treffen. Die folgenden Tasten gelten auf allen Menustufen: * Zurücktaste/Abbruch: Zurücktaste zum vorhergehenden Menu, respektive Abbruch bei einem Fehler (laufende Aktion löschen) 0 Hilfe: Hilfefunktion zu Ihrer Nachrichtenbox. 3.3 Hauptmenu Folgende Tasten stehen Ihnen im Hauptmenu zur Verfügung: Tastenfunktionen im Hauptmenu 1 Archivierte Nachrichten abhören 2 Ansagetexte ändern 3 Persönliche Optionen einstellen Version 2.1 Seite 6/10
7 3.4 Nachrichten abhören Sobald jemand eine neue Nachricht auf Ihre Nachrichtenbox meinebox.li gesprochen hat, erhalten Sie eine Mitteilung auf eine der nachfolgenden Arten: - Per Message Waiting Information MWI auf Ihr IP-Phone (sofern das IP-Phone diesen Dienst unterstützt) - Per -Benachrichtigung (mit oder ohne Sprachdatei) Ob und in welcher Art Sie benachrichtigt werden möchten, können Sie selbstständig über das Webinterface definieren. Eine Nachricht können Sie ganz einfach von Ihrem FL1 Kombi Anschluss oder einem anderen Telefon abhören. Nachrichtenbox abhören via FL1 Kombi Anschluss 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter der Nummer (kostenlos). 2. Eingabe des Zugangscodes (wenn aktiviert). 3. Sie erhalten die Infos über die Anzahl neuer Nachrichten. Die Nachrichten werden anschliessend automatisch abgespielt. Folgen Sie den Sprachanweisungen der Nachrichtenbox. Nachrichtenbox abhören mit einem anderen (Mobil-)Telefon oder vom Ausland 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter (nur Festnetz FL) oder Eingabe der eigenen Telefonnummer xxx xx xx (z.b ). 3. Eingabe des Zugangscode. 4. Sie erhalten die Infos über die Anzahl neuer Nachrichten. Die Nachrichten werden anschliessend automatisch abgespielt. Folgen Sie den Anweisungen der Nachrichtenbox. Tastenfunktionen beim Abhören 1 Speichern: Speichert die Nachricht 2 Löschen: Löscht die Nachricht 3 Wiederholen: Wiederholt die Nachricht 4 Vorhergehende Nachricht: Spielt die vorhergehende Nachricht ab # Nächste Nachricht: Spielt die nächste Nachricht ab Version 2.1 Seite 7/10
8 3.5 Ansagetexte ändern Sie können die Standardansage Ihrer Nachrichtenbox meinebox.li durch einen persönlichen Ansagetext oder durch Ihren Namen und Vornamen ersetzen. So können Ihre Anrufer sicher sein, dass sie ihre Nachricht bei der richtigen Person hinterlassen. Bei der erweiterten Nachrichtenbox können Sie zusätzlich einen zweiten persönlichen Ansagetext aufnehmen, welchen Sie z.b. bei Ferienabwesenheit aktivieren können. Ansagetext ändern via FL1 Kombi Anschluss 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter der Nummer (kostenlos). 2. Eingabe des Zugangscodes (wenn aktiviert). 3. Drücken Sie im Hauptmenu die Taste Folgen Sie den Sprachanweisungen im Menu. Ansagetext ändern mit einem anderen (Mobil-)Telefon oder vom Ausland 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter (nur Festnetz FL) oder Eingabe der eigenen Telefonnummer xxx xx xx (z.b ). 3. Eingabe des Zugangscodes. 4. Drücken Sie im Hauptmenu die Taste Folgen Sie den Sprachanweisungen im Menu. Tastenfunktionen für die Modifikation der Ansagetexte 1 Ansagetext: Ansagetext aufnehmen 2 Zweiter Ansagetext: Zweiter Ansagetext aufnehmen 3 Name/Vorname: Name/Vorname aufnehmen 4 Zweiter Ansagetext ein/aus: Zweiter Ansagetext ein- oder ausschalten 5 Name/Vorname ein/aus: Ansage mit Name/Vorname ein- oder ausschalten Version 2.1 Seite 8/10
9 3.6 Persönliche Optionen anpassen Sie können wesentliche Eigenschaften Ihrer Nachrichtenbox meinebox.li mittels eines Telefonendgerätes einstellen. Darunter fallen insbesondere: - Ändern des Zugangscodes - Ein-/Ausschalten des Zugangscodes - Konfiguration der -Benachrichtigung - Sprache der Nachrichtenbox (deutsch, englisch, französisch, spanisch) - Konfigurieren des Aufnahmemodus (Nachrichtenbox nur als Beantworter oder als Beantworter mit Aufzeichnung) - Konfiguration der Fax-Einstellungen Persönlichen Optionen anpassen via FL1 Kombi Anschluss 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter der Nummer (kostenlos). 2. Eingabe des Zugangscodes (wenn aktiviert). 3. Drücken Sie im Hauptmenu die Taste Folgen Sie den Sprachanweisungen im Menu. Persönlichen Optionen mit einem anderen (Mobil-)Telefon oder vom Ausland 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter (nur Festnetz FL) oder Eingabe der eigenen Telefonnummer xxx xx xx (z.b ). 3. Eingabe des Zugangscodes. 4. Drücken Sie im Hauptmenu die Taste Folgen Sie den Sprachanweisungen im Menu. Tastenfunktionen für die Anpassung der persönlichen Optionen 1 MWI ändern: MWI (Message Waiting Information) ein-/ausschalten 2 Zugangscode ändern: Ändern des Zugangscodes 3 Zugangscode ein/aus: Zugangscode ein- oder ausschalten 4 Aufnahmemodus: Nachrichtenbox nur als Beantworter oder als Beantworter mit Aufzeichnung definieren Benachrichtigung definieren und ein-/ausschalten 6 Sprache ändern: Sprache der Nachrichtenbox definieren 8 Fax-Option ein/aus: Fax-Empfang ein- oder ausschalten Version 2.1 Seite 9/10
10 3.7 Hilfemenu abfragen Ausführliche Informationen über die verschiedenen Leistungsmerkmale der Nachrichtenbox meinebox.li finden Sie im Hilfemenu. Hilfemenu abfragen via FL1 Kombi Anschluss 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter der Nummer (kostenlos). 2. Eingabe des Zugangscodes (wenn aktiviert). 3. Drücken Sie im Hauptmenu die Taste Folgen Sie den Sprachanweisungen im Menu. Hilfemenu abfragen mit einem anderen (Mobil-)Telefon oder vom Ausland 1. Rufen Sie Ihre Nachrichtenbox an unter (nur Festnetz FL) oder Eingabe der eigenen Telefonnummer xxx xx xx (z.b ). 3. Eingabe des Zugangscodes. 4. Drücken Sie im Hauptmenu die Taste Folgen Sie den Sprachanweisungen im Menu. Tastenfunktionen für Abfragen der Hilfemenus 1 Abfrage einer Nachricht: Infos über die Abfrage einer Nachricht 2 Steuerung Ansagetexte: Infos über die Steuerung der Ansagetexte 3 Persönliche Option: Infos über die die persönlichen Optionen Version 2.1 Seite 10/10
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