Public Relations. Online- Positionierung. Arbeitgeber- Positionierung

Transkript

1 Public Relations Online- Positionierung Arbeitgeber- Positionierung Unternehmenskommunikation 1

2 Folgende Fragen beschäftigen Sie immer wieder?

3 Wird das Besondere Ihres Unternehmens von Ihren potenziellen Kunden sowie Mitarbeitern richtig wahrgenommen? Ist Ihr Unternehmen ausreichend in den Medien vertreten, mit denen Ihre Kunden und andere Zielgruppen erreicht werden? Werden Sie im Internet zu den für Ihr Unternehmen wichtigen Themen und Begriffen gefunden? Wissen Sie, wie Sie sich als attraktiver Arbeitgeber positionieren können, um die dringend benötigten Fachkräfte anzuziehen? 3

4 Wer wir sind Die Dr. ZitelmannPB. GmbH ist ein führendes Beratungsunternehmen in Deutschland für die strategische Positionierungs-Beratung und Kommunikation von Unternehmen. Wir beraten Sie in allen Fragen der Public Relations, Online-Positionierung und Arbeitgeber-Positionierung. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet. 4

5 Die Dr. ZitelmannPB. GmbH deckt folgende Geschäftsfelder ab: Strategische Positionierungsberatung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Kundenzeitungen und Newsletter (Corporate Publishing) Grafik und Design Geschäftsberichte Reden, Präsentationen, Speaker Placements Arbeitgeber-Positionierung Online-Positionierung Kapitalmarktkommunikation 5

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7 Unsere Mitarbeiter Das Team der Dr. ZitelmannPB. GmbH Die Mitarbeiter der Dr. ZitelmannPB. GmbH bringen fachliches Know-how aus verschiedenen Bereichen und Branchen mit. Die Bandbreite der Qualifikationen in unserem Unternehmen reicht von Volkswirten und Betriebswirten beispielsweise mit dem Schwerpunkt Finanzierung über Stadtplaner bis hin zu Kommunikationswirten und Publizisten mit dem entsprechenden PR-Wissen und langjähriger Agentur-Erfahrung. 7

8 Dr. Rainer Zitelmann Geschäftsführender Gesellschafter Dr. Rainer Zitelmann, geb in Frankfurt am Main, gründete die Dr. ZitelmannPB. GmbH im Jahr Zuvor arbeitete er als Redakteur bei der Tageszeitung DIE WELT. Er ist Autor der Bücher Die Macht der Positionierung (Rudolf Müller Verlag, 2005) und Kommunikation ist Chefsache (ambition verlag, 3. Auflage 2014). 8

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10 Medien- und Kommunikationsberatung Die Dr. ZitelmannPB. GmbH ist Dolmetscher zwischen Unternehmen und Medien. Nur wenn es gelingt, Schnittstellen zu finden zwischen dem, was Medien interessiert, und dem, was ein Unternehmen als Botschaft aussenden will, kann Presseund Öffentlichkeitsarbeit erfolgreich sein. Dabei sind wir sowohl für Unternehmen tätig, die ihre PR komplett an uns outsourcen, als auch für Unternehmen, die eine eigene PR-Abteilung beziehungsweise einen für die Pressearbeit verantwortlichen Mitarbeiter beschäftigen. Holger Friedrichs Leiter Medien- und Kommunikationsberatung 10 Holger Friedrichs, geb in Kevelaer, blickt auf insgesamt 16 Jahre PR-Erfahrung zurück und ist seit 2001 bei der Dr. ZitelmannPB. GmbH. Er leitet den Bereich Medien- und Kommunikationsberatung.

11 Unsere Dienstleistungen Integrierte Kommunikation Wir kümmern uns um den kommunikativen Gesamtauftritt Ihres Unternehmens in den Medien. Sie profitieren von unseren hervorragenden Kontakten zur Presse sowie zu Radio, TV und Online-Medien. Wir stellen Sie den wichtigen Journalisten vor und entwickeln eine maßgeschneiderte PR-Strategie für Ihr Unternehmen. Wir beraten Sie zum Vorgehen in Krisensituationen und begleiten beispielsweise Projektentwickler bei Bürgerbegehren. Zudem organisieren wir für Sie Veranstaltungen, platzieren Sie als Sprecher auf Fachtagungen und helfen Ihnen beim Ausbau Ihres Netzwerkes. Produkt-PR: Von der Strategie bis zur Umsetzung Wir führen die gesamte Pressearbeit zur Einführung von neuen Produkten oder Produktlinien durch. Sowohl in der Produkt-PR als auch bei der Unternehmenskommunikation richtet sich die Pressearbeit an Fachmedien (B-to-B) und an Publikumsmedien (B-to-C). Lokal, überregional, international Präsenz in den Medien wer den Erfolg seines Unternehmens optimieren will, ist früher oder später darauf angewiesen. Dank unserer engen, jahrelang gewachsenen Kontakte zu Journalisten aller relevanten Medien gewährleisten wir einen professionellen Au ritt unserer Kunden im Print-, Radio-, TV- und Online-Segment der deutschen Medienlandscha. Wir wissen, welche Medien an welchen Informationen und Botscha en interessiert sind egal ob lokal, überregional oder international. Oft wird angenommen, dass ein guter Kontakt zu den Journalisten vor Ort der Schlüssel zu erfolgreicher PR ist. Viel wichtiger ist jedoch aus unserer Erfahrung, dass die richtigen Botschaften für die Medien entwickelt werden. Auf diese Weise konnten wir in den vergangenen Jahren von Berlin aus in nahezu allen deutschen Regionen von München bis Kiel ein solides Netzwerk aus Medien und Journalisten aufauen und auch bei internationalen Medien erfolgreich PR machen. Wir arrangieren Pressegespräche zwischen Ihnen und den für Sie wichtigen Medienvertreternund helfen Ihnen beim Aufau eines langfristig nützlichen Mediennetzwerks. 11

12 Text & Corporate Publishing / Research Wortschaum, Schachtelsätze, Fachchinesisch viele Texte in Prospekten, Imagebroschüren und auf Webseiten sind unverständlich geschrieben. Selbst, wenn die Inhalte bei einer Werbeagentur entstanden sind. Der Grund: Redaktionelle Kompetenz und eine gute Schreibe reichen bei Weitem nicht aus. Entscheidend ist am Ende, ob der Texter Ihre Themen versteht. Unsere Redakteure sind es gewohnt, sich täglich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten, um mit Ihnen auf Augenhöhe zu sprechen. Sind die Texte erstellt, gießt unser Corporate Publishing-Team die Inhalte in die passende grafische Form. Dr. Alexander Knuppertz Leiter Text & Corporate Publishing / Research Zertifizierter Employer Brand Manager 12 Dr. Alexander Knuppertz, geb in München, ist seit November 2007 bei der Dr. ZitelmannPB. GmbH. Er leitet die Bereiche Text & Corporate Publishing / Research. Als zertifizierter Employer Brand Manager (DEBA, WU Wien, TU München) berät er zudem zu Themen rund um die Arbeitgeber-Positionierung. Er studierte Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Finanzen an der Hochschule Aschaffenburg mit dem Abschluss Dipl.-Betriebswirt (FH). Im Bereich Wirtschaftsgeografie promovierte er an der Humboldt-Universität zu Berlin zum Thema Shopping-Center in Malaysia.

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14 Unsere Unterstützung bei Ihren Texten Namensbeiträge / Ghostwriting Wir verfassen für Vorstände und Geschäftsführer von Unternehmen Namensartikel sowohl für Publikums- als auch für Fachmedien. Dadurch werden Sie als Experte zu Ihren Fachthemen positioniert. Kundenzeitungen / Corporate Blogs Anlegermagazine, Mieterzeitungen, Mitarbeiterzeitschriften, Corporate Blogs jedes Medium hat einen anderen Themenfokus und eine spezielle Zielgruppe. Vom Konzept über das Erstellen der Texte bis hin zum Layout übernehmen wir für Sie die inhaltliche Ausarbeitung Ihrer Themen und die komplette Koordination. Imagebroschüren Imagebroschüren ohne Wortschaum geht das? Wenn Sie die Texte der vorliegenden Broschüre über unser eigenes Unternehmen verständlich und informativ finden, dann wissen Sie, dass das geht. Wir konzipieren und texten solche Imagebroschüren für Sie. Vertriebsbroschüren Sie haben ein neues Produkt, das am Markt positioniert werden soll? Egal, ob es sich um einen Fonds oder Direktinvestments wie Eigentumswohnungen handelt wir konzipieren für Sie die passende Broschüre und füllen Ihre Kaufargumente für das Produkt mit Leben. Reden und Vorträge Wir bereiten Texte und Präsentationen für Ihre Reden und Vorträge vor. 14

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16 Unsere Dienste bei Corporate Publishing Egal, ob Anzeigen, Imagebroschüren oder Newsletter was bringen die besten Argumente und Inhalte, wenn sie schlecht verpackt sind? Unsere Grafiker helfen Ihnen gerne beim Verpacken. Dabei achten wir auf Ihr Corporate Design. Bei Print-Produkten beraten wir Sie bei der Auswahl der Druckerei und dem richtigen Lettershop für den Versand an Ihre Zielgruppe. Inhalte und Layout aus einer Hand Neben den Texten entwerfen wir Ihnen für folgende Medien auch das passende Design: Newsletter / Kundenzeitungen Imagebroschüren Vertriebsbroschüren / Flyer Websites und Corporate Blogs Werbeanzeigen Pressespiegel 16

17 Präsentationsservice Zu den unterschiedlichsten Gelegenheiten brauchen wir sie: Präsentationen sind aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Oft entscheidet schon allein die Optik darüber, ob der Vortrag gut ankommt. Mit unserem Präsentationsservice verleihen wir Ihren Präsentationen einen professionellen Look und beraten Sie auch zu den gewählten Inhalten. Unser Team besteht aus PR-Beratern, Textern und Grafikern, damit Ihre Präsentation inhaltlich und grafisch ein Erfolg wird. Ist die Präsentation erstellt, bekommen Sie von uns noch ein Coaching: Gemeinsam simulieren wir den Tag X und geben Ihnen anhand von Videoanalysen Tipps, damit Sie Ihre Vortragstechnik weiter verbessern können. Unsere Dienste im Überblick Erstellen von Master-Folien als grafische Vorlage Konzeptionierung der Inhalte von Präsentationen Erstellen der Vortragsfolien Auswahl und Gestaltung von passenden Grafiken Ghostwriting des gesprochenen Textes Coaching zur Vortragstechnik mit Videoanalyse Speaker Placement: Wir platzieren Sie als Redner bei Kongressen Ihrer Zielgruppe 17

18 Bildungsmonitor: Deutschland gehen die Technikfüchse aus Fachkräftemangel: Die neue Macht der Arbeitnehmer Schlechte Personalpolitik schuld an Fachkräftemangel Fachkräftemangel: Software- Spezialisten dringend gesucht War for Talents: Arbeitgeber suchen qualifizierten Nachwuchs Deutschland verschläft den Kampf um Talente Kampf um Talente: Was Arbeitgeber Bewerbern bieten müssen Deutschland muss im Kampf um Talente noch aufholen Bauwirtschaft beklagt Nachwuchsund Fachkräftemangel 18

19 Arbeitgeber-Positionierung Die Suche nach qualifizierten Mitarbeitern wird immer schwieriger. Fachkräftemangel und der Kampf um Talente stellen viele Unternehmen vor eine große Herausforderung. Einer Studie von Ernst & Young zufolge verliert der deutsche Mittelstand pro Jahr Umsätze in Höhe von 30 Milliarden Euro, weil er nicht genug qualifizierte Mitarbeiter gewinnen kann. Die Arbeitslosenquote unter deutschen Akademikern liegt nur noch bei 2,5 Prozent. Aktuell fehlen dem Deutschen Industrie- und Handelskammertag zufolge Fachkräfte. Wer den Kampf um Talente nicht durch höhere Gehälter, mehr Urlaub oder höhere Rentenansprüche gewinnen möchte, muss sich daher bei Bewerbern als attraktiver Arbeitgeber positionieren. Employer Branding ist das Schlüsselwort. Warum Arbeitgeber-Positionierung? Die Demografie: 2025 wird es in Deutschland sechs Millionen weniger Menschen im erwerbsfähigen Alter geben als heute. In 15 Prozent der Fälle bleibt die Mitarbeitersuche schon heute erfolglos (Studie Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung). 64 Prozent der Mittelständler erwarten Umsatzeinbußen wegen Fachkräftemangels (Studie Ernst & Young). 30 Milliarden Euro an Umsatz verliert der Mittelstand jedes Jahr aufgrund von Fachkräftemangel (Studie Ernst & Young). Quasi Vollbeschäftigung bei dt. Akademikern: Nur 2,5 Prozent sind arbeitslos. Neun von zehn Unternehmen gehen davon aus, dass es künftig noch schwieriger wird, qualifizierte Mitarbeiter zu finden (Studie: Recruiting Trends im Mittelstand 2012). 19

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21 So positionieren wir Sie... Karrieremessen, Jobportale, Recruiting-Events die Mitarbeitersuche wird immer mehr zu einem kritischen Erfolgsfaktor. Wie werden Sie attraktiv für High Potentials? Wie gelingt es, genau die richtigen Bewerber anzusprechen? Wer im War for Talents bestehen möchte, muss diese Fragen beantworten können und in den Köpfen potenzieller Bewerber zu einer positiven Arbeitgebermarke werden. Wir erarbeiten für Sie ein Konzept und setzen Maßnahmen zur Positionierung Ihres Unternehmens am Arbeitsmarkt um. Unsere Dienstleistungen Employer Value Proposition: Wir arbeiten mit Ihnen die Alleinstellungsmerkmale heraus, die Ihr Unternehmen als Arbeitgeber einzigartig machen und mit denen Sie sich tatsächlich vom Wettbewerb unterscheiden können. Analyse: Wichtigster Bestandteil ist die Kulturanalyse, bei der wir in Workshops und Einzelgesprächen mit Ihren Mitarbeitern herausfinden, was es ausmacht, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten, und welche Werte tatsächlich gelebt werden. In dieser Phase werden wir von unserem Kooperationspartner Albrecht & Thron GmbH unterstützt. Public Relations: Zahlreiche Medien und Beilagen beschäftigen sich mit dem Thema Karriere. Wir helfen, dass Sie in diesen Medien mit Ihren Kernbotschaften vertreten sind. Stellenanzeigen: Die richtige Ansprache ist entscheidend. Wir finden die richtigen Worte, damit sich Ihre Wunschkandidaten angesprochen fühlen und bewerben. Auch bei der grafischen Gestaltung unterstützen wir Sie. Jobmessen: Broschüren, Give aways, Messestand wir bereiten alle Materialien vor, damit Sie sich den Jobsuchenden optimal präsentieren können. Social Media: Ob ein Unternehmensprofil auf Xing oder eine Recruiting-Seite auf Facebook soziale Netzwerke müssen bei der Suche nach Mitarbeitern genutzt werden. Wir beraten Sie, damit Sie auf die richtigen Kanäle setzen, und helfen Ihnen beim Umgang mit Bewertungsportalen wie Kununu. 21

22 Kapitalmarktkommunikation / IR Wir betreuen Unternehmen im Bereich der Investor Relations ebenso wie im Bereich der kapitalmarktorientierten Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Dabei entwickeln wir Kommunikationsinhalte und -maßnahmen, die detailliert auf die Bedürfnisse der relevanten Zielgruppen abgestimmt sind von Finanzjournalisten und Analysten über Ratingagenturen bis hin zu institutionellen und privaten Investoren. Die Dr. ZitelmannPB. GmbH ist seit September 2013 offizieller Listing Partner der Deutsche Börse. Zu diesem Kreis zählen ausgewählte Kapitalmarktspezialisten für Börsenaspiranten und bereits gelistete Unternehmen. Für Unternehmen im Entry Standard ist die Mandatierung eines Listing Partners der Deutschen Börse beispielsweise verbindlich vorgesehen. Um Listing Partner der Deutschen Börse zu werden, müssen die betreffenden Unternehmen über eine entsprechende Kapitalmarktexpertise verfügen und mehrere Referenzen über die erfolgreiche Begleitung von Kapitalmaßnahmen in den vergangenen Jahren nachweisen. Von deutschlandweit mehr als Agenturen in den Bereichen PR und Finanzkommunikation sind nur acht Listing Partner der Deutschen Börse. 22

23 Unsere Dienstleistungen Erarbeiten und Umsetzen von Kommunikationsstrategien und -inhalten im Rahmen einer kapitalmarktorientierten One-Voice-Policy Regelmäßige Prüfung und Aktualisierung der Equity Story Begleitung von Unternehmen in kapitalmarktrelevanten Sondersituationen, zum Beispiel bei Börsengängen, M&A-Transaktionen, Going Private u. Ä. Erstellen von Texten für Pflichtveröffentlichungen wie Zwischenberichte und Ad-hoc-Mitteilungen sowie für Corporate News und kapitalmarktbezogene Pressemitteilungen Organisation und Begleitung von Presseveranstaltungen, Redaktionsbesuchen und Einzelgesprächen mit Finanz- und Börsenjournalisten einschließlich der inhaltlichen Vorbereitung Konzeption von Geschäftsberichten und Schreiben der dafür benötigten Texte Unterstützung bei der inhaltlichen Vorbereitung von Hauptversammlungen und Erstellen von Präsentationen und Redemanuskripten Organisieren von Analysten- und Investorenkonferenzen sowie Roadshows einschließlich der inhaltlichen Vorbereitung (Präsentationen, Informationsmaterialien u. Ä.) Erstellen von Analysen und Studien zur kapitalmarktbezogenen Unternehmenskommunikation und zu deren Wahrnehmung bei relevanten (Medien-) Zielgruppen 23

24 Wir transportieren auch Ihre Die Beliebtheit steigt, wenn der Fonds schwächelt Viele Fonds, die Versicherer ihren Kunden vermitteln sind schwach, erklärt Andreas Kuschmann, Vorstand bei Feri im Interview. Was bei der Altersvorsorge schief läuft und wie Kunden reagieren sollen. Börsen Zeitung Zeitung für die Finanzmärkte Top-down-Ansatz für Corporates Kein Anleger hat mit u Der Schiffsfondsanbieter Oltmann ist relativ gut durch die Krise gek Hannover/Leer. An Superlativen herrscht kein Mangel: größtes niedersächsisches E Kosten, kürzeste Haltedauer der Schiffe. Der Chef und Miteigentümer der Jan Luike norddeutsch-zurückhaltende Art ohne triumphierende Untertöne, aber die Befriedig Vorstandssprecher betont Einzigartigkeit des Ratingprinzips - Mittelstandsanleihe-Markt vor Belebung uns jemals Geld verloren, sagt André Tonn auch in der Krise nicht. Feri Eurorating hat auf den zeitweiligen Emissionsboom von Mittelstandsanleihen reagiert und bietet seit Kurzem die Bewertung solcher Bonds an. Im Gegensatz zu den Wettbewerbern geht der Finanzdienstleister nach dem Top-down-Ansatz vor, das heißt, zunächst werden Branche und alle Anbieter analysiert, darauf basierend das Unternehmen und erst dann der Corporate. Qualitätssiegel für Autos und Immobilien jfr. FRANKFURT, 5. Februar. Ein Unternehmer im Unternehmen zu sein, das hat Lothar Kreutz von Anfang an fasziniert. Bei der Dekra hat er in der Tat Entwicklungen mit unternehmerischem Denken vorantreiben und seine Visionen verwirklichen können, ohne an Hierarchien und langen Entscheidungsprozessen zu scheitern. Platz für das g Self-Storage liegt im Trend: Immer mehr B Self-Storage liegt im Trend: Immer mehr vier Wände zeitweise weise Mindestens einmal im Monat zeiht es Christa Brau die die Tempelhoferin in einem nüchternen Lagerk fühlatmosphäre aus. Wer sich in die videoüberwac eher an einen hochmodernen Gefängsnistrakt erin die Ärztin ist es gerade der makellos reine Contain Erzgebirge sind mir einfach viel zu schade, um sie Holländer grei Netzbetreiber Alliander will in Berlin einsteige 24 Berlin - Ein überzeugendes Dementi klingt anders ob ein Rückzug von Vattenfall aus Berlin und Deu drei oder vier Jahre, werde der schwedische Staatsk

25 Botschaften in die Medien Studie - Deutsche Fußball-Profiklubs wollen mehr Geld ausgeben Frankfurt, 07. Aug (Reuters) - Der deutsche Profifußball strotzt zum Auftakt der neuen Bundesliga-Saison vor Optimismus. 88 Prozent der Klubs der 1., 2. und 3. Liga erwarten nach einer am Mittwoch veröffentlichten Umfrage der Unternehmensberatung Ernst & Young, dass sich die wirtschaftliche Lage der drei obersten Ligen in der neuen Spielzeit weiter verbessern wird. ns Geld verloren ommen / Niedrige Kosten und hohe Renditen missionshaus für Schiffsfonds, höchste Rendite, niedrigste n Oltmann Gruppe in Leer präsentiert diese Daten zwar auf ung ist ihm gleichwohl anzumerken. Kein Anleger hat mit Fraport baut Airport City Frankfurter Flughafen wird Büro- und Einkaufsstadt Frankfurt. Am Frankfurter Flughafen soll eine Stadt entstehen allerdings ohne Wohngebäude. Mit dem Airport City getauften Vorhaben wird Flughafenbetreiber Fraport ein Immobilienunternehmen. esammelte Leben erliner lagern ihr Hab und Gut außerhalb der eigenen erliner lagern ihr Hab und Gut außerhalb der eigenen vier Wände zeit- n in ihre neun Quadratmeter purer Luxus, wie sie es nennt. Dabei atmet die fensterlose Box, omplex an der Holzhäuser Straße in Reinickendorf angemietet hat.alles andere als Wohlhten, hell ausgeleuchteten und voll klimatisierten langen Flure des Gebäudes begibt, fühlt sich Holländer wollen das Stromnetz nert, dessen Insassen hinter uneinsehrbaren Rolltoren ausbruchsicher verwahrt Alliander sind. Doch bewirbt für sich in Berlin auch um das Gasnetz und bietet Senat Kooperation an erflair, der sie anzieht: Meine Bücher, Schuhe, Kleider und der Weihnachtsschmuck aus dem im feuchten Keller aufzuheben. Der Schalk blitzt in den Augen unter der runden Brille mit dem feinen Goldrand. Wir wer allen Strom, den Vattenfall liefert, problemlos durchleiten, sagt Ton Doesburg und lächelt f Der Niederländer aus Nijmegen ist Chef der Alliander AG und möchte gern ein großer Spi auf dem Energiemarkt Berlins werden. fen Vattenfall an n. Vattenfall-Chef Hatakka spricht von einer Existenzkrise. You never know, antwortete Tuomo Hatakka auf die Frage, tschland denkbar sei. Auf absehbare Zeit, und damit meint er onzern hierzulande wohl noch präsent sein. 25

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27 Online-Positionierung Facebook & Co. sind aus dem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken, und jeder möchte dabei sein. Wir beraten Sie, ob und wenn ja, welche Social- Media-Kanäle für Sie sinnvoll sind. Auf Basis unserer Studie Social Media in der Immobilienbranche wissen wir, wie Ihr Wettbewerb in den sozialen Netzwerken positioniert ist und wie Sie sich abgrenzen können. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine Strategie für Ihre Positionierung im Internet. Dazu gehört auch, dass Ihre Internetseiten zu den für Ihr Unternehmen relevanten Suchbegriffen bei einer Suche über Google gefunden werden. Unsere Mitarbeiter in der Abteilung Online-Positionierung haben sich direkt bei Google einem vierstündigen Test unterzogen. Nach dem Zertifizierungsprogramm sind sie Adwords Qualified Individuals von Google. Julian Caspari Leiter Online-Positionierung Julian Caspari, geb in Hamburg, ist seit August 2011 bei der Dr. ZitelmannPB. GmbH und leitet die Abteilung Online-Positionierung. Er ist ausgebildeter Kaufmann für Marketingkommunikation. Vor seiner Tätigkeit bei der Dr. ZitelmannPB. GmbH arbeitete er bei dem international tätigen Software-Anbieter Magix AG. 27

28 Unsere Dienstleistungen Beratungen zu Ihrem Internetauftritt Konzeption und Überarbeitung Beratung zur Auswahl des für Ihre Zwecke geeigneten Content-Management-Systems Web-Usability-Check: Finden sich Ihre Kunden auf Ihrer Website zurecht? Monitoring der Verhaltensmuster Ihrer Website-Besucher Suchmaschinen-Marketing Technische Analyse Ihrer Website aus SEO-Sicht Keyword-Analyse der für Sie relevanten Suchbegriffe Erstellung von Landingpages Wir konzipieren Anzeigen-Kampagnen für Google Adwords und Facebook und analysieren fortlaufend die Effizienz und Effektivität der Anzeigen Linkaufbau Social Media Facebook, Twitter, Google+: Wir erstellen und konzipieren Ihren Auftritt und beraten Sie zu allen Aspekten rund um Social Media Aufbau und Pflege themenzentrierter Internetportale / Corporate Blogs Erstellen von YouTube-Clips: Wir unterstützen Sie vom Drehbuch bis zum fertigen Film Krisenkommunikation / Reputationsmanagement im Internet Kontinuierliche Überwachung von Internetbeiträgen über Ihr Unternehmen Regelmäßige Auswertung der Tonalität von User-Kommentaren zu Ihrem Unternehmen auf Social-Media-Plattformen Beratung zum professionellen Umgang mit Krisenthemen in sozialen Netzwerken 28

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30 Referenzen Alliander ist ein niederländischer Stromnetzbetreiber. Das Unternehmen entstand 2009, als der Energiekonzern Nuon in einen Stromproduzenten und einen Netzbetreiber aufgespalten wurde. Alliander ist ein kommunales Unternehmen: Es agiert als unabhängiger Partner der Kommunen, mit denen es kooperiert. Das bedeutet, Alliander trifft unternehmerische Entscheidungen im Dialog mit den Kommunen und bringt sein Know-how und seine umfangreichen Erfahrungen umfassend ein. In Berlin will Alliander als Partner eng mit der Stadt zusammenarbeiten und so die Energiewende in Berlin erfolgreich umsetzen. Die APCOA PARKING Gruppe ist der führende europäische Parkraum-Manager. Mehr als 30 europäische Flughäfen haben APCOA mit dem Management ihrer Parkierungsanlagen betraut. Die APCOA Gruppe bewirtschaftet insgesamt mehr als 1,4 Millionen Einzelstellplätze an etwa Standorten und beschäftigt rund Mitarbeiter. Die Konzernzentrale und die deutsche Niederlassung haben ihren Sitz in Stuttgart, Deutschland. DEKRA ist eine der weltweit führenden Expertenorganisationen. Das Unternehmen ist heute in mehr als 50 Ländern aktiv. Mehr als Mitarbeiter sorgen für Sicherheit, Qualität und Umweltschutz. Die Geschäftsfelder Automotive, Industrial und Personnel stehen für qualifizierte und innovative Dienstleistungen rund um Themen wie Fahrzeugprüfungen, Gutachten, Gebrauchtwagenmanagement, internationale Schadenregulierung, Consulting, Industrie-Prüfdienstleistungen, Produktprüfungen und Zertifizierungen. 30

31 Referenzen Deloitte ist eine der führenden Prüfungs- und Beratungsgesellschaften in Deutschland. Das breite Leistungsspektrum umfasst Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting und Corporate Finance-Beratung. Mit Mitarbeitern in 16 Niederlassungen betreut Deloitte seit 100 Jahren Unternehmen und Institutionen jeder Rechtsform und Größe aus allen Wirtschaftszweigen. DWS Investments ermöglicht Kunden den Zugang zu einer umfassenden Palette an Anlageprodukten. Mehr als 500 Research- und Investment-Experten weltweit identifizieren Markttrends und setzen dieses Wissen zum Nutzen der Anleger ein. Führende Positionen in Rankings unabhängiger Ratingagenturen und Auszeichnungen belegen den Erfolg und die überdurchschnittliche Performance der DWS- Produkte. Engel & Völkers ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen in der Vermittlung von hochwertigen Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Yachten im Premium-Segment. Beratung, Vermietung, Verkauf oder Bewertungen rund um Immobilientransaktionen sind die Kernkompetenzen der rund Mitarbeiter. Derzeit ist Engel & Völkers in 37 Ländern auf fünf Kontinenten präsent. 31

32 Referenzen Die Feri EuroRating Services AG ist eines der führenden europäischen Häuser für Investmentresearch und Rating. Zu den Dienstleistungen zählen Research in den Bereichen Economics, Capital Markets, Industries und Real Estate sowie Credit Rating und Investment Rating. Schwerpunkte liegen in der Managerauswahl und Produktselektion für institutionelle Kunden. Seit 25 Jahren berät und unterstützt die Feri EuroRating Services AG Banken, Versicherungen, Asset Manager, Industrieunternehmen sowie öffentlich-rechtliche Institutionen. Fraport gehört international zu den führenden Unternehmen im Airport-Business und betreibt mit dem Flughafen Frankfurt eines der bedeutendsten Luftverkehrsdrehkreuze der Welt. Bei insgesamt ca. 500 Firmen und Institutionen arbeiten Personen (Beschäftigtenzahl inklusive The Squaire und Gateway Gardens), davon sind Beschäftigte allein bei Fraport tätig. Das macht den Frankfurter Flughafen zur größten Arbeitsstätte Deutschlands. Hundt Consult ist ein unabhängiges Beratungsunternehmen für das Management von Aufzügen. Das Dienstleistungsspektrum umfasst die komplette Verwaltung von Anlagenbeständen, technische Zustandsberichte, die Optimierung von Serviceverträgen und die Modernisierungsplanung. Zum Kundenkreis von Hundt Consult zählen Immobilienunternehmen und Bestandshalter unterschiedlicher Größe. Derzeit verwaltet das Unternehmen mehrere tausend Aufzugsanlagen in ganz Deutschland und betreut jährlich mehrere hundert Modernisierungen. 32

33 Referenzen optegra optegra ist eine Unternehmensgruppe für Wirtschaftsprüfung, Rechts- und Transaktionsberatung, Steuerberatung sowie Fonds-Services. Für alle Beratungsfragen steht an den Standorten Köln und München ein Netzwerk aus erfahrenen Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern und Consultants zur Verfügung. optegra ist Ansprechpartner für nationale und internationale Unternehmen zur Betreuung bei der Unternehmensgründung oder Expansion ins Ausland. Im Rahmen des Fonds-Services übernimmt optegra die Strukturierung von Fondskonzepten und die laufende Betreuung von Publikumsfonds. Die Oltmann Gruppe wurde vor mehr als 25 Jahren gegründet und gehört mit über 200 emittierten Fonds und einem Gesamtinvestitionsvolumen von über drei Milliarden Euro zu den größten Initiatoren am Schiffsbeteiligungsmarkt. Die Fonds der Oltmann Gruppe zeichnen sich durch kurze Laufzeiten, eine schlanke Kostenstruktur und den Verzicht auf ein Agio aus. TÜV SÜD ist ein führendes technisches Dienstleistungsunternehmen. Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, Prüfung, Tests und Gutachten sowie Zertifizierung und Ausbildung. Zielsetzung sind Zuverlässigkeit, Sicherheit und Qualität sowie Umweltschutz und Wirtschaftlichkeit. So stärkt TÜV SÜD die Wettbewerbsfähigkeit seiner Kunden weltweit. Aktuell sorgen rund Mitarbeiter für die Optimierung von Technik, Systemen und Know-how. 33

34 Referenzen Voigt & Collegen ist Asset Manager und unabhängiges Emissionshaus für internationale Kapitalanlagen. Das Fundament der Unternehmensentwicklung bilden dabei 20 Jahre Erfahrung in der Finanzindustrie und ein Investitionsvolumen von über drei Milliarden Euro. Im Sektor Erneuerbare Energien gehört Voigt & Collegen mit einem Investitionsvolumen von mehr als 400 Millionen Euro zu den führenden Investoren. 34

35 Ich habe das Buch,Kommunikation ist Chefsache mit großem Interesse gelesen und kann mit Sicherheit sagen, dass es zur Tischlektüre jedes Vorstandes bzw. Kommunikationsverantwortlichen gehört. Andreas Kern Vorstand Heidelberg Cement AG Dieser Leitfaden bringt die Bedeutung von Kommunikation für Unternehmenslenker auf den Punkt. Die einzelnen Kapitel geben einen schnellen Einblick in die wichtigsten Themenbereiche. Durch die ausgewählten Beispiele wird stets ein enger Bezug zur Praxis hergestellt. Dr. Heinz-Jürgen Bertram Vorsitzender des Vorstands Symrise AG Die Beherzigung der 10 goldenen Regeln für Manager trägt dazu bei, Unternehmen erfolgreich zu positionieren und ist somit die Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Das Buch von Rainer Zitelmann,Kommunikation ist Chefsache kann man vorbehaltlos empfehlen. Dr. Helmut Knepel Vorsitzender des Aufsichtsrats der Feri EuroRating Services AG 35

36 optegra Dr. ZitelmannPB. GmbH Positionierungs-Beratung Rankestraße Berlin Tel: 030 / Fax: 030 / info@zitelmann-kommunikation.com Web: 36