Neue Kultur braucht neue Ansätze: Wertschätzungskultur durch Feelgood Management
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- Max Zimmermann
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1 1. Hannover Bürotrendforum Neue Kultur braucht neue Ansätze: Wertschätzungskultur durch Feelgood Management Monika Kraus-Wildegger FEELGOOD MAKES WORK A GOODPLACE
2 Über GOODplace GOODplace gegründet 2012 von Monika Kraus-Wildegger GOODplace berät und qualifiziert zu Feelgood Management Qualitätsstandard für Berufsprofil Feelgood Manager in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer Institut entwickelt Qualifizierung von 300+ Fachkräften zu Feelgood Management Führende Fachausbildung zum Feelgood Manager im deutschsprachigen Raum Tätig für Unternehmen, wie Lufthansa Systems, Hamburger Sparkasse, Daimler, Sparwelt, StarFinanz, DEG u.v.a.
3 Wertschätzung schafft Feelgood + Erfolge 1. Wertschätzung und wirtschaftlicher Erfolg sind untrennbar verknüpft. 2. Feelgood Kultur ist Schlüssel zum Erfolg. - Mitarbeiter-Identifikation Ich bin das Unternehmen Wir sind das Unternehmen. - Mitarbeiter-Loyalität Hier bin ich richtig. - Innovationskraft Meinen Ideen sind willkommen. - Produktivität Ich mache einen guten Job.
4 Feelgood Kultur
5 Feelgood Management 1. Systemischer Ansatz zur Feelgood Kultur-Gestaltung 2. Rahmenbedingungen für werteorientiertes Feelgood 3. Feelgood basiert auf Bedürfnissen und Feedback der Mitarbeitenden 4. Prinzip Freiwilligkeit + Selbstverantwortung
6 GOODplace Disziplinen: Qualitätsrahmen für Feelgood Management FLEXIBILITÄT Flexible Arbeitsmodelle (Raum/Zeit) Lebensphasen Flexibilität (Familie, Auszeit,..) ZUSAMMENARBEIT Kollaborative Zusammenarbeit Innovations- und Experimentierkultur ARBEITSKULTUR Eigenverantwortlich Arbeiten Freiraum für selbstbestimmtes Arbeiten Ergebnisorientiertes Arbeiten Never stop learning - Kultur ARBEITSPLATZ Feel good Umfeld + Räume Smarte Technologien Gesundes Essen Care Taker Angebote (Mitarbeiter, Familie,.) FAIRNESS Es darf jeder so sein, wie er ist Gleichberechtigung Entgeltgleichheit Soziale Vielfalt in der Belegschaft OFFENHEIT Transparentes Handeln + Teilhaben Offene Kommunikation NACHHALTIGKEIT Klimafreundliche Mobilität Ressourcen-effizienter Verbrauch Gesund/Fit Angebote GEMEINSCHAFT Spaß Feiern Wir-Gefühl
7 Feelgood Management nutzt die Prinzipien der Digitalisierung Agilität VOPA Partizipation Offenheit Vernetzung... und kultiviert ein Digital Mindset!
8 Beispiele Ausgewählte Methoden und Beispiele aus der Feelgood Management Praxis
9 Feelgood Management nutzt die Werte der Digitalisierung #Offenheit Feedback-/Wertschätzungskultur
10 Praxisbeispiel: Wertschätzung Kudo Wall / Lob-Karten
11 # Wissensgesellschaft #Vernetzung # Raum Vertrauen für informelle Begegnung und Austausch Wenn mein Chef mich nicht sieht, glaubt er, dass ich nicht arbeite.
12 Silo-Denke adieu! Die Kraft der ungeplanten Kommunikation. Lümmelsofas laden zum kreativen Herumspinnen, Ruheräume zum Power-Nap und Küchen zum informellen Austausch ein. Das Massachusetts Institute of Technology (MIT) * hat in einer Studie herausgefunden, dass vier Fünftel aller wirklich innovativen Ideen nicht in der Entwicklungsabteilung oder im Einzelbüro entstehen, sondern durch ungeplante Kommunikation. Feelgood Management schafft den Rahmen für informelle Begegnung und Vernetzung und fördert und stärkt ungeplante Kommunikation. * Quelle: h1ps://
13 Praxisbeispiel: informelle Begegnungsräume
14 Wohlfühlfaktor Zeit für Fragen, = Wettbewerbsvorteil doch vorher... Familie + Freunde kommen nicht zu kurz Extra Service-Meile für den Kunden Wie kann ich helfen? Das mach ich noch schnell fertig!
15 Vernetzung face to face? Feelgood Manager Meetup , StarFinanz , HeyCater , F&P , Hamburger Sparkasse Feelgood Manager Ausbildung , Hamburg , Hamburg,... Feelgood Managerin und Personalleitung Dana von StarFinanz Weitere Termine
16 VIELEN DANK! Monika Kraus-Wildegger CEO + Founder mkw@goodplace.org GOODplace ist Mitglied im Fraunhofer Kopfarbeit Arbeitskreis
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