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1 CRUZ COMMUNICATIONS GmbH LANGUAGE SOLUTIONS Wir überwinden Sprachbarrieren, um Unternehmen erfolgreich zu machen!

2 INHALT 1. Philosophie 2. Unser Team 3. Leistungsspektrum Übersetzungen Sprachkurse Dolmetsch 4. Ef Erfolgsfaktoren f 5. Referenzkunden 6. Kontakt

3 1. PHILOSOPHIE Sprachbarrieren überwinden, um Unternehmen erfolgreich zu machen Die Welt interaktiv und lebendig machen das ist der Wunsch globaler Unternehmen, Institutionen aber natürlich auch der Menschen, die international tätig sind oder werden möchten. Und dies ist auch genau der Antrieb von Cruz Communications! Unser Ziel ist es global agierende Unternehmen mit unseren sprachlichen Komplettlösungen zu unterstützen, damit sie international erfolgreich sein können.

4 2. UNSER TEAM Wir sind ein flexibler, kundenorientierter und eigentümergeführter Sprachdienstleister, mit dem Schwerpunkt Übersetzungen in allen Sprachkombinationen Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich Projektmanagement, organisieren wir Ihre individuellen Projekte effizient und kostensparend Wir kooperieren mit Partnern in der ganzen Welt, die alle Muttersprachler mit einem abgeschlossenen Sprachstudium sind. Sie besitzen eine hohe Sprachkompetenz und viele Jahre Erfahrung in ihren jeweiligen Fachgebieten Durch dieses Netzwerk und unsere flexible Arbeitsaufteilung, ist es uns jederzeit möglich auf Ihre individuellen Anforderungen einzugehen

5 3. LEISTUNGSSPEKTRUM Seit fast zehn Jahren setzen Kunden aus den verschiedensten Branchen auf unseren Service von individuellen Sprachlösungen: Übersetzungen Korrektorat t Sprachkurse Dolmetschen Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Übersetzungen, aber besonders unser Angebot von einer Fülle von Sprachlösungen, hat uns in den vergangenen Jahren so erfolgreich gemacht. Denn wir bieten unseren Kunden sprachliche Komplettlösungen.

6 ÜBERSETZUNGEN Sprachenspektrum und Fachgebiete Sei es nun eine Übersetzung aus dem Deutschen ins Englische, oder aus dem Russischen ins Chinesische. Wir bieten alle Sprachen in jeglicher Kombination aus einer Hand. Unser Netzwerk von Übersetzern in der ganzen Welt ermöglicht es uns, genau den richtigen Übersetzer für den jeweiligen Auftrag einzusetzen. Unsere Fachgebiete umfassen unter anderem: Technik (Gebrauchsanweisungen, technische Dokumentationen, Produktbeschreibungen) Logistik (Transportdokumente, logistische Abläufe und Prozesse etc.) Recht (Verträge, AGBs, Richtlinien, Ausschreibungen) Finanzwesen (Geschäftsberichte etc.) Marketing (Präsentationen, Broschüren, Pressemitteilungen, Websites) Medizin (Pharmatechnik, Beipackzettel etc.) Beglaubigte Übersetzungen

7 ÜBERSETZUNGEN Fachliche- und sprachliche Ausbildung In jeder Sprachkombination arbeiten wir mit mehreren Übersetzern zusammen, je nachdem welches Fachgebiet von unseren Kunden gefordert wird. Durch unsere strengen Auswahlkriterien (Muttersprachler, fachliche und sprachliche Ausbildung), wird besonders der Qualitätsaspekt nie aus den Augen gelassen Einsatz von innovativen Übersetzungs-Technologien Durch den Einsatz sogenannter CAT-Tools (computer-assisted translation) können wir sowohl die Qualität der Übersetzung verbessern, als auch Zeit und Kosten sparen: Qualitätsverbesserung durch sogenannte Terminologie- Datenbanken, zur Sicherung der sprachlichen Einheitlichkeit Zeit- und Kostenersparnis durch den Einsatz von Translation Memory-Systemen, bei dem Wortwiederholungen automatisch übernommen werden können

8 ÜBERSETZUNGEN Die Übersetzungstarife hängen von mehreren Faktoren ab: Länge: Die länge des zu übersetzenden Textes wird in Normzeilen ausgedrückt. Jede Normzeile enthält 55 Zeichen Ziel- und Ausgangssprache: Die meisten Sprachkombinationen haben einen identischen Preis pro Normzeile. Ausnahmen sind nur die sogenannten exotischen Sprachen Art der Übersetzung: Bei Cruz Communications können Sie zwischen 2 Arten von Übersetzung wählen: 1. Die Professionelle Übersetzung wird von einem Muttersprachler der Zielsprache vorgenommen und unterliegt der Endkontrolle eines Projektmanagers 2. Die Premium Übersetzung wird von einem Muttersprachler der Zielsprache vorgenommen und von einem zweiten ausgebildeten Übersetzer nach dem 4-Augen- Prinzip Korrektur gelesen. Natürlich wird auch diese noch von einem Projektmanager hinsichtlich Formatierung, etc. endkontrolliert. (Entspricht der Übersetzungsnorm EN 15038)

9 SPRACHKURSE Cruz Communications bietet ein umfangreiches Angebot von Sprachkursen, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. Vorteile der Sprachkurse von Cruz Communications: Hohe Qualität Lehrer sind Muttersprachler und besitzen eine pädagogische Ausbildung Kleingruppen Eine Gruppe umfasst nur maximal 5 Teilnehmer Zeitliche Flexibilität Start- und Endzeiten der Kurse werden individuell vereinbart Örtliche Flexibilität Die Kurse können in den Firmenräumlichkeiten als auch in unserem Schulungsraum abgehalten werden Sprachenspektrum Sie können bei uns aus vielen unterschiedlichen Sprachen wählen. Derzeit bieten wir Kurse in Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch und Tschechisch an Kursangebot Unser Kursangebot umfasst Businesskurse, Europakurse, Crashkurse, Konversationskurse, Urlaubskurse, uvm.

10 SPRACHKURSE Businesskurse Speziell für den beruflichen Gebrauch bieten wir Businesskurse an, deren Inhalt genau dem individuellen Bedarf des Kunden angepasst wird. Die Teilnehmer erwerben den Wortschatz und jene Sprachfertigkeiten, die für den Einsatz im Daily-Business wichtig sind. So können unsere Kunden gezielt Schwerpunkte auf bestimmte Themen setzen, wie zum Beispiel Korrespondenz, Präsentationen, oder die professionelle Vorbereitung auf Messeauftritte im Ausland. Europakurse Benötigen Sie für Ihre Mitarbeiter ein international anerkanntes Sprachzertifikat? Dann empfehlen wir Ihnen unsere Europakurse. In diesen Kursen werden die Teilnehmer gezielt darauf vorbereitet, international anerkannte Sprachzertifikate zu erlangen. Die jeweiligen Prüfungen können entsprechend des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für die Niveaus A1 bis C2 an unabhängigen Institutionen abgelegt werden. Selbstverständlich übernehmen wir die komplette Organisation, die für die Ablegung der Prüfung notwendig ist.

11 DOLMETSCH Dolmetscher werden überall dort benötigt, wo Menschen aus unterschiedlichen Sprachräumen und Kulturen zusammen kommen, um sich mündlich auszutauschen. Wir bieten erfahrene und professionelle Dolmetscher für Veranstaltungen wie z.b. Präsentationen Tagungen Konferenzen Verhandlungen Natürlich kümmern wir uns auch um alle technischen h Voraussetzungen und die richtige Dolmetsch-Ausstattung am Veranstaltungsort.

12 DOLMETSCH Es gibt 3 verschiedene Formen des Dolmetschen: Simultandolmetschen Der Vortrag wird zeitgleich aus einer schalldichten Kabine gedolmetscht. Über Kopfhörer wird die Übersetzung den Zuhörern in der von ihnen gewählten Sprache übermittelt. Pro Sprachkombination gibt es immer zwei Dolmetscher. Konsekutivdolmetschen Das Dolmetschen der Beiträge erfolgt bei dieser Form etwas zeitversetzt und für alle Teilnehmer hörbar in die jeweilige Zielsprache. Diese Variante ist z.b. für Verhandlungen sehr gut geeignet. Flüsterdolmetschen Der gesprochene Beitrag wird zwar auch zeitversetzt in die Zielsprache übersetzt, allerdings steht der Dolmetscher direkt neben oder hinter der Person, für die gedolmetscht wird. Außerdem wird der Beitrag flüsternd übermittelt. Wir beraten Sie gerne, welche Form des Dolmetschen für Ihre Veranstaltung die richtige ist. Cruz Communications sorgt für die optimale Verständigung unter den Teilnehmern und Sie können sich voll und ganz auf das Event konzentrieren.

13 4. ERFOLGSFAKTOREN Die folgenden Erfolgsfaktoren sind der Grund, warum sich Cruz Communications seit fast 10 Jahren erfolgreich im Bereich Sprachdienstleistungen aller Art behaupten kann: Top Qualität Jede Dienstleistung erfolgt durch sprachlich ausgebildete Muttersprachler Alle Partner von uns besitzen langjährige Erfahrung sowie fachspezifisches Wissen Jeder Übersetzer ist mit den kulturellen und weiteren Besonderheiten der Zielsprache und Service des Landes vertraut Kundenindividuelle und bedarfsorientierte Sprachdienstleistungen aller Art Wir übernehmen und gestalten für Sie das komplette Übersetzungsmanagement Rasche Reaktions- und Lieferzeiten (unmittelbare Angebots- und Auftragsbearbeitung) Geheimhaltung aller Daten die wir von unseren Kunden erhalten

14 5. REFERENZKUNDEN Grayling Austria GmbH

15 6. KONTAKT Geschäftsführung fü Finanzen/ Business Development Univ.-Lekt. Dora Saenger da Cruz Rilkeplatz 1/Top 31 A Wien +43 (0) Dipl. Kfm. Ingo Saenger da Cruz Rilkeplatz 1/Top 31 A Wien +43 (0) Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns einfach! Vielen Dank!

CRUZ COMMUNICATIONS GmbH

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