Call for Papers: Output-Management-Forum

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1 DMS EXPO Messe Stuttgart Halle 5 Call for Papers: Output-Management-Forum Output-Management hat sich auf der DMS EXPO in den letzten Jahren zu einem Schwerpunktthema etabliert, das sich immer stärker in seinen Verbindungen zu anderen Themen entwickelt und dargestellt. Die Grenzen zu den Nachbargebieten wie Dokumenten- Management, abgesicherter elektronischer Briefversand, Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Business Process Management (BPM) und Integration in diverse dokumentenbasierte Workflows werden zunehmend fließender und für die Anwender immer weniger abgrenzbar. Aussteller mit ihren breit aufgestellten Lösungspaletten lassen sich teilweise kaum mehr eindeutig einem Themenbereich zuordnen und sind dementsprechend in unterschiedlichen Hallenbereichen anzutreffen. Außerdem kommt dieses Jahr eine weitere Facette des Themas hinzu, die bisher in dieser Welt der dokumentenbasierten Prozesse auf der DMS EXPO gefehlt hat. Auch dieser Aspekt wird oft unter dem gleichen Begriff Output-Management angesprochen: Das Thema Managed Print Services mit allen seinen Ausprägungen: also all diejenigen Dienstleistungen rund um das Dokument, mit denen sich Output-Infrastrukturen effektiv analysieren und managen lassen. Diesem Trend des erweiterten Output-Management-Begriffs und den damit stärker in den Vordergrund tretenden Überschneidungen wird die DMS EXPO 2013 daher das erste Mal in ihrer Geschichte ein dezidiertes Schwerpunktforum, das Output-Management-Forum, widmen. Hier werden vom ersten bis zum letzten Tag, aufgegliedert nach verschiedenen Themenkomplexen, diese Schnittstellenthemen in den Fokus treten. Es soll damit die gesamte Palette der dokumenten-basierten Prozesse angesprochen werden, soweit sie sich in den Bereich Output-Management einsortieren lassen wie z. B. die Verbindung von CRM mit dem Bereich Output-Management in der Thematik Effektive Kundenansprache auf dem jeweils passenden Kommunikationskanal (Multichannel Output). 1

2 Themenschwerpunkte Folgende Schwerpunkte sind für das Forum geplant und werden mit diesem Call for Papers ab sofort ausgeschrieben: Themenschwerpunkt A Managed Print Services : Di : Mi : Do : 10:00 12:00 Uhr 12:00 14:00 Uhr 14:00 16:00 Uhr Themenschwerpunkt B Output-Management, Dokumenten-Management und dokumentenbasierte Workflows : Di : Mi : Do : 12:00 14:00 Uhr 14:00 16:00 Uhr 10:00 12:00 Uhr Themenschwerpunkt C Dokumenten- und Formularerstellung mit Datenimport aus CRM-, ERP- und BPM-Systemen : Di : Mi : Do : 14:00 16:00 Uhr 10:00 12:00 Uhr 12:00 14:00 Uhr Ansprechpartner und Koordinator dieser Foren ist das OMI Output-Management-Institut: Dr. Werner Broermann für die Themenschwerpunkte B und C rund um die Transaktionsverarbeitung (werner.broermann@om-institut.de, Tel ) und Dr. Robert Dekena für die Themenschwerpunkte A rund um die Managed Print Services (RDekena@dokulog.de, Tel ). Darstellung und Bewerbung der Präsentationen bzw. Podiumsdiskussionen Wie bereits im letzten Jahr erfolgreich praktiziert soll auch dieses Mal die Attraktivität der Präsentationen und Podiumsdiskussionen durch hohe Qualität und Aktualität für eine möglichst große Zuhörerzahl und Resonanz beim Publikum sorgen. U. a. soll dies durch folgende Maßnahmen erreicht und unterstützt werden: Die Vorträge und Podiumsdiskussionen werden mit Kamera und Mikrofon aufgezeichnet und können so auch von Interessenten nachträglich über das Internet nachverfolgt werden. Die Landesmesse Stuttgart als Veranstalter der DMS EXPO sorgt über ihren Internetauftritt dafür, dass im Vorfeld der Messe die Vortragsthemen und die Namen derjenigen, die sie präsentieren, eine möglichst große Verbreitung beim interessierten Publikum sowie den damit befassten Fachmedien erreichen. Während der DMS Expo wird die Messe durch entsprechende Aufsteller und sonstige Darstellungsmedien das Publikum auf diese Veranstaltungen aufmerksam machen. Die für diese Themen relevanten Fachmedien werden über die einschlägigen Kommunikationswege von der Landesmesse Stuttgart über diese Forenprogramme detailliert informiert. 2

3 Die Zeitschrift BIT bringt in der September-Ausgabe, die am erscheint, einen Sonderteil zum gesamten Vortragsprogramm des Output- Management-Forums. Diesbezüglich wird sich die BIT-Redaktion mit den Referenten in Verbindung setzen, sobald die Vortragsthemen im Einzelnen fest stehen. Geplant sind Vorab-Statements der Referenten mit dem Ziel, explizit auf einzelne Vorträge hinzuweisen. Die Zeitschrift POSTMASTER-Magazin bringt in der Ausgabe 9, die am erscheint, im DMS-Forum je einen Übersichtsartikel zu den drei Schwerpunkten, in denen sämtliche Fachvorträge vorgestellt und thematisch verarbeitet werden, zu denen bis zum Redaktionsschluss am Informationen vorliegen. Es besteht außerdem die Möglichkeit, die Inhalte in Form eines Advertorials ausführlicher vorzustellen. Qualität geht vor Quantität: Nicht automatisch jeder, der einen Vortrag halten kann und möchte, wird damit einen Vortragsslot bekommen können. Auch wenn bei vergleichbaren Voraussetzungen einem Repräsentanten eines ausstellenden Unternehmens der Vorzug gegeben wird, kann bei entsprechendem zu erwartenden Publikumsinteresse ein Redner zum Zuge kommen, der auf Grund seiner Bekanntheit und Stellung innerhalb der Branche sowie seiner bekanntermaßen attraktiven Vorträge üblicherweise dazu beiträgt, möglichst viel Interesse und Publikum auf sich und damit auch auf das Forum zu ziehen. Voraussetzung für die Vergabe des Vortrags Als Werbekostenbeitrag, der sich als Ausgleich für die Aufwände und Kosten der Messegesellschaft für diese Foren versteht, wird für jeden Vortragsredner bzw. Teilnehmer einer Podiumsdiskussion, der für ein auf der DMS EXPO 2013 ausstellendes Unternehmen redet, ein Betrag von 590 Euro erhoben, und im Falle eines nicht ausstellenden Unternehmens ein Betrag von Euro. Ausgenommen davon sind wegen ihres hohen Publikumswerts Vorträge von Anwendern oder anbieterunabhängigen und in der Branche als Referenten geschätzten Persönlichkeiten. Der Vortrag sollte möglichst herstellerneutral gehalten sein. Das bedeutet nicht, dass er nicht auch von einem Repräsentanten eines Anbieters gehalten werden darf, wenn er entsprechend unabhängig vom Angebot des eigenen Unternehmens dargeboten wird bzw. keine Lösung von Dritten hervorhebt, die ein kooperierender Partner anbietet oder entwickelt. Ausnahmen sind nur möglich bei Anbietern mit speziellen, auf dem Markt singulären Lösungen, soweit sie von allgemeinem Interesse sind und sich der Vortrag bei marketingbezogenen Aussagen und Folien auf das Nötigste beschränkt. Der Bezug zur eigenen Firma darf auf den Folien nur bei der Nennung auf der Titelseite bzw. in der Fußzeile jeder Folie und ihrem Folienmaster erscheinen - das sonstige Folienlayout wird nicht vorgegeben. Jeder Vortragsslot ist 30 Minuten lang. Daher darf der Vortrag selbst nicht länger als 25 Minuten sein, damit gegebenenfalls noch Fragen aus dem Auditorium beantwortet werden können und der Wechsel zwischen den Rednern den Zeitrahmen nicht sprengt. Die Koordinatoren behalten sich vor, Folien mit Werbecharakter herauszunehmen! Der Vortragende muss außerdem damit einverstanden sein, dass sein Vortrag mit Kamera und Mikrofon aufgezeichnet und die Aufzeichnung auf Websites veröffentlicht wird. 3

4 Anmeldung Der Vorschlag für einen Vortrag muss dem koordinierenden OMI Output-Management- Institut bis zum vorgelegt werden. Die Entscheidung, welche Vorträge zum Zuge kommen werden, wird den ausgewählten Rednern bis spätestens mitgeteilt. Der Vortrag in der endgültigen Form, in der er vorgetragen wird, muss bis zum eingereicht werden. Der Vorschlag ist Grundlage für die Auswahl und sollte daher eine hinreichend klare Beschreibung des Inhalts enthalten, der die Eignung des Vortrags möglichst gut erkennen lässt. Es können natürlich auch bereits erstellte Folien sein, müssen es aber nicht. Da relativ viele bereits angefragt haben, muss davon ausgegangen werden, dass die Wahrscheinlichkeit, auch einen Vortrag zu bekommen, dementsprechend hoch bzw. niedrig ist. Ansprechpartner, der die Vorschläge per entgegennimmt, ist Dr. Werner Broermann: Der Vorschlag muss folgende Angaben enthalten: Wer hält den Vortrag + kurze Vita des Vortragenden Welchem der unten beschriebenen Themenbereiche ist dieser Vortrag zugeordnet (Vortragsnummer reicht, s. u.) Kurze Beschreibung des Inhalts (kurzes Exposé: 3-5 Sätze) Titel des Vortrags Die endgültige Auswahl und Zusammenstellung der Vorträge wird ab veröffentlicht. Als Mitteilungsmedien sind die Website der Landesmesse Stuttgart sowie die Medien von Verlagen der Branche wie die Newsletter und Websites der Magazine BIT und Postmaster-Magazin vorgesehen. Ein Programmflyer für die Besucher mit einer Übersicht über die Vorträge wird von der Landesmesse Stuttgart veröffentlicht. Teilnahme an der Podiumsdiskussion Im Gegensatz zu den Vorträgen, bei denen es um firmenneutrale Informationen für das Messepublikum geht, soll die Podiumsdiskussion auch konträre Meinungen zu wichtigen Themen zur Sprache bringen und damit dem Publikum zeigen, wie Anspruch und Wirklichkeit in den Angeboten der Anbieter mit den Vorstellungen ihrer Adressaten zusammenpassen. Deshalb ist gewünscht, einerseits Anwenderunternehmen in der Runde zu haben, die sich gerade damit beschäftigen, wie dieses Medium in Zukunft in ihrem Unternehmen genutzt werden kann und sollte, ohne sich schon festgelegt zu haben, und zum anderen Anbieter, die sich diesen Fragen in Bezug auf ihre Angebote stellen. Dazu werden vom Koordinator auch gern Vorschläge für oder von Diskussionsteilnehmer entgegengenommen, die dazu passen. Da auch hier nur eine begrenzte Zahl von Teilnehmern Sinn macht, behält er sich eine Auswahl vor. Die Einteilung der Blöcke in Vorträge und Podiumsdiskussionen Vorgesehen ist, die Foren in Blöcken zu gliedern, wie im Folgenden beschrieben. Die genannten Themenbereiche geben die inhaltliche Zielrichtung vor. Sollte Ihnen noch ein anderes wichtiges Thema vorschweben, das hier bisher noch nicht genannt wurde, können Sie dieses gern dem Koordinator und Ansprechpartner für diese Foren vorstellen und vorschlagen sowie es mit ihm besprechen. 4

5 Themenschwerpunkt Managed Print Service : Di MPS-Dienstleistungen rund um das Dokument Vortrag (Morgen-Keynote) O1C: 10:00 10:30 Uhr Vortrag O1D: 10:30 11:00 Uhr Vortrag O1E: 11:00 11:30 Uhr Vortrag O1F: 11:30 12:00 Uhr Mi Vortrag O2G: Vortrag O2H: Vortrag O2I: Vortrag O2J: Output-Infrastrukturen analysieren, optimieren und verwalten Beratungsansätze und Instrumente 12:00 12:30 Uhr 12:30 13:00 Uhr 13:00 13:30 Uhr 13:30 14:00 Uhr Do Vorteile und Nutzen von MPS-Lösungen Vortrag O3K: 14:00 14:30 Uhr Vortrag O3L: 14:30 15:00 Uhr Vortrag O3M: 15:00 15:30 Uhr Podiumsdiskussion O3N: 15:30 16:30 Uhr zum Thema MPS Lohnt sich der Aufwand überhaupt? Mögliche Teilnehmer: Anwender, die sich schwerpunktmäßig mit dem Thema MPS beschäftigt bzw. Lösungen dafür implementiert haben Anbieter, die zum Thema MPS Lösungen anbieten oder dazu Kompetenzen vorweisen können 5

6 Themenschwerpunkt Output-Management, Dokumenten-Management und dokumentenbasierte Workflows : Di Vortrag O1G: Vortrag O1H: Vortrag O1I: Vortrag O1J: Optimierter Multichannel-Output mit zentralem und verteiltem Drucken 12:00 12:30 Uhr 12:30 13:00 Uhr 13:00 13:30 Uhr 13:30 14:00 Uhr Mi D , E-Postbrief und alternative Lösungen des abgesicherten elektronischen Briefversands Vortrag O2K: 14:00 14:30 Uhr Vortrag O2L: 14:30 15:00 Uhr Vortrag O2M: 15:00 15:30 Uhr Podiumsdiskussion O2N: 15:30 16:30 Uhr zum Thema Alle haben jetzt die Startblöcke verlassen: Wohin entwickelt sich der elektronische Briefversand? Mögliche Teilnehmer: Anwender, die sich schwerpunktmäßig mit dem Thema Elektronischer Briefversand beschäftigen bzw. Lösungen dafür implementiert haben Anbieter, die zu diesem Thema Lösungen anbieten oder dazu Kompetenzen vorweisen können Do Output-Management als Teil eines dokumentenbasierten Gesamtprozesses bzw. Workflows Vortrag (Morgen-Keynote) O3C: 10:00 10:30 Uhr Vortrag O3D: 10:30 11:00 Uhr Vortrag O3E: 11:00 11:30 Uhr Vortrag O3F: 11:30 12:00 Uhr 6

7 Themenschwerpunkt Dokumenten- und Formularerstellung mit Datenimport aus CRM-, ERP- oder BPM-Systemen : Di CRM, ERP und BPM als Datenlieferanten für die Dokumentenerstellung Vortrag O1K: 14:00 14:30 Uhr Vortrag O1L: 14:30 15:00 Uhr Vortrag O1M: 15:00 15:30 Uhr Podiumsdiskussion O1N: 15:30 16:30 Uhr zum Thema Voraussetzungen der Integration von CRM-, ERP- und BPM-Systeme in die Dokumentenerstellung Mögliche Teilnehmer: Anwender, die sich schwerpunktmäßig mit dem Thema beschäftigt bzw. Lösungen dafür implementiert haben Anbieter, die zu diesem Thema Lösungen anbieten oder dazu Kompetenzen vorweisen können Mi Formularverarbeitung in der Dokumentenerstellung Vortrag (Morgen-Keynote) O2C: 10:00 10:30 Uhr Vortrag O2D: 10:30 11:00 Uhr Vortrag O2E: 11:00 11:30 Uhr Vortrag O2F: 11:30 12:30 Uhr Do Vortrag O3G: Vortrag O3H: Vortrag O3I: Vortrag O3J: Output-Management in SAP-Umgebungen 12:00 12:30 Uhr 12:30 13:00 Uhr 13:00 13:30 Uhr 13:30 14:00 Uhr Koordinator der Vorträge und Podiumsdiskussionen: OMI Output-Management-Institut GmbH: Für die Themen zum Schwerpunkt Transaktionsverarbeitung: Dr. Werner Broermann werner.broermann@om-institut.de Für die Themen zum Schwerpunkt Managed Print Services: Dr. Robert Dekena RDekena@dokulog.de 7

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