Die Verbrauchsabrechnung

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1 Die Verbrauchsabrechnung Was Sie darüber wissen sollten Am Beispiel einer Abrechnung für das Vorjahr 0 erklären wir Ihnen hier die Abrechnungen der für Strom, Wasser, Gas und Kabelfernsehen sowie den Schmutzwasserbescheid. Im Internet unter

2 Auf Ihre Verbrauchsabrechnung die erste Seite dieser ersten Übersichtsseite Ihrer Verbrauchsabrechnung erfahren Sie, welche Kosten wofür aufgelaufen sind und wieviel Sie insgesamt bezahlen müssen oder zurück erhalten. Laut Gesetzgeber müssen wir im Titel darauf hinweisen, dass in dieser Rechnung auch die Gebühren für Schmutzwasser aufgeführt sind. Diese Gebühren ziehen die im Auftrag der Stadt Herzogenaurach ein Alle Informationen zu der vorliegenden Rechnung verwalten wir unter dieser Kundennummer. Anhand Ihrer Kundennummer können wir Ihre Fragen am schnellsten beantworten. Halten sie diese Nummer parat, wenn Sie bei uns anrufen. Hier sind alle Leistungen aufgeführt,. die Gegenstand der Abrechnung sind. Das ist die Summe der Abschlagszahlungen, die im Laufe des Jahres. angefordert wurden. Anhand des Verbrauchs und der. erfolgten Abschlagszahlungen bildet sich der Rechnungsbetrag. Wenn Ihr Verbrauch höher war als durch die Abschlagszahlungen gedeckt, was in der Regel der Fall ist, so sollte ein Rechnungsbetrag in Höhe eines Monatsabschlags als Rechnungsbetrag erscheinen. Sollten Sie deutlich mehr verbraucht haben, kann der Betrag auch über einem Monatsabschlag liegen. Haben Sie deutlich weniger verbraucht, dann kann ein Guthaben entstehen. Bei einem Gut haben steht vor der Zahl ein Minuszeichen. Wenn wir Ihnen gegenüber aus dem Vorjahr oder anderen aufgelösten Verträgen 5. noch Forderungen oder Guthaben haben, so werden diese hier genannt. Restbeträge aus nicht oder nur zum Teil bezahlten Abschlägen werden hier ebenso summiert. Die monatlichen Abschlagszahlungen 6. werden für jedes Jahr neu errechnet. Dabei wird der tatsächliche Jahresverbrauch zugrunde gelegt. Preisanpassungen soweit geplant, werden bereits mit eingerechnet. Die Jahressumme wird dann durch geteilt und gegebenenfalls gerundet. Es werden von den Kunden Abschläge angefordert, der. Abschlag ist die Jahresendabrechnung Anfang Januar. Einfach gesprochen kann man sagen: Wenn sie weniger verbraucht haben, dann sinkt fürs nächste Jahr der monatliche Abschlagsbetrag, haben sie mehr verbraucht, erhöht sich der Abschlag. Dies ist die Summe, die Sie im neuen Jahr 7. monatlich als Abschlagsbetrag für die genannten Versorgungsleistungen bezahlen müssen. Nutzen Sie die bequeme Möglichkeit des Lastschriftverfahrens. Ansonsten müssen Sie die Beträge jeden Monat spätestens zur aufgedruckten Fälligkeit überweisen. Immer am Werktag des Folgemonats 8. werden die monatlichen Abschlagszahlungen für den Vormonat fällig. Für den Dezember wird Anfang Januar kein Abschlag angefordert, sondern Mitte Januar wird die Jahresabrechnung zur Zahlung fällig. Im Internet unter Stand 0/0

3 . Die Rechnung Strom Stromrechnung weist zwei verschiedene Preise aus, da eine Strompreisanpassung zum 00.0 stattfand. Der Verbrauch wird dann auf die Zeit bis zur Strompreisanpassung und für die Zeit danach aufgesplittet und die Preise getrennt ausgewiesen. Außerdem sind wir gesetzlich verpflichtet, manche Preisbestandteile extra aufzuführen, die im Strompreis enthalten sind Auf jeder Stromrechnung muss die Vertragsdauer und Kündigungsfrist genannt werden.. Dies ist die Zählernummer. Wenn Sie uns den Zählerstand durchgeben, nennen Sie bitte diese Nummer und wenn möglich Ihre Kundennummer.. Zum Zeitpunkt der Preiserhöhung (00.0) hat hier keine Ablesung stattgefunden. Die bis dahin verbrauchte Strommenge wird deshalb vom EDV-System hochgerechnet. Es gibt verschiedene Ablesekennzeichen: Ablesung EVU: Die oder ein beauftragter Ableser lesen den Zählerstand ab. Ablesung Kunde: Der Kunde liest den Zählerstand ab und übermittelt uns diesen mit dem Ablesedatum. Hochrechnung System: Das System errechnet anhand des letzten abgelesenen Wertes und dem bisherigen Verbrauchsverhalten einen wahrscheinlichen Zählerstand. Schätzung System: Es liegt kein Ablesewert vor. Das EDV-System schätzt einen Wert. Zum Ende des Jahres wurde die tatsächlich verbrauchte Strommenge ermittelt,. indem der Zähler durch die oder einen beauftragter Ableser abgelesen wurde. 5. Vergleich zwischen dem Vorjahresverbrauch und dem Verbrauch im Abrechnungsjahr. In diesem Fall: Eine extreme Steigerung. Wenn Sie eine solche starke Steigerung feststellen und sich dies nicht erklären können, sollten Sie uns kontaktieren. Hier wurde die Wohnung erst im November des Vorjahres bezogen. 6. Laut Gesetzgeber müssen diese Preisbestandteile extra aufgeführt werden. Diese Summen sind im Strompreis bereits beinhaltet. 7. Der Arbeitspreis ist der Teil des Strompreises, der direkt Ihren Verbrauch betrifft, er wird in Kilowattstunden abgerechnet. Der Grundpreis beinhaltet die Fixkosten für die Bereitstellung des Stroms, sie werden pro Tag berechnet Gebühr für einen Drehstromzähler (falls vorhanden). Im Gesamtpreis enthaltene Ökosteuer. Muss laut Gesetz angegeben werden. Gebühr für einen elektronischen Stromzähler (falls vorhanden). Im Internet unter Stand 0/0

4 . Gesetzlich Info Stromverbrauchsvergleich sind wir verpflichtet, dem Kunden eine Hilfestellung zu geben, damit er seinen Jahresverbrauch bewerten kann. Dies muss sowohl grafisch als auch in Zahlen/Tabellenform erfolgen. Zu jeder Stromrechnung werden solche Verbrauchstabellen beigefügt. Dabei handelt es sich um Durchschnittswerte aller deutschen Haushalte. Sie sollen Ihnen ein Gefühl dafür geben, wie Sie mit Ihrem Stromverbrauch im Durchschnitt liegen. Hier können Sie in einem Balkendiagramm ablesen, ob Sie mit Ihrem Verbrauch im durchschnittlichen Rahmen liegen oder darüber oder darunter.. Dies sind Ihre persönlichen Balken, d.h. hier sehen Sie Ihren Stromverbrauch im aktuellen Abrechnungsjahr und im Jahr davor. Dabei wird zwischen abgerechnetem Verbrauch und Jahresverbrauch unterschieden. Wir hatten hier im Beispiel einen Einzug, somit wurde der Verrauch aufs Jahr hochgerechnet.. Und so sehen im Durchschnitt die Verbräuche der deutschen Haushalte gestaffelt nach Anzahl der im Haushalt lebenden Personen aus. In unserem Beispiel heißt das: Hat Frau Mustermann einen Haushalt mit Personen, hat sie einen leicht unterdurchschnittlichen Verbrauch. Lebt sie alleine, braucht sie deutlich mehr als der Durchschnitt.. Hier wird genau die gleiche Information noch einmal gegeben, allerdings nicht in einem Balkendiagramm, sondern in Zahlen. Im Internet unter Stand 0/0

5 Rechnung Gas.Auch Gas wird in Kilowattstunden abgerechnet, obwohl der Gaszähler Kubikmeter (m ) misst. Die Umrechnung erfolgt nach einer Formel, in der die Zustandszahl (Temperatur des Gases und Druck im Gasnetz) mit dem Brennwert (Gasqualität/Zusammensetzung des Gases) multipliziert werden. Weil der Gaspreis zum 00. gesenkt wurde, sind für beide Zeiträume getrennte Aufstellungen in der Rechnung enthalten So heißt Ihr Tarif. Wir sind von Gesetz wegen verpflichtet, in jeder Rechnung die Vertragsdauer und die Kündigungsfrist zu nennen.. Die Nummer Ihres Gaszählers. Bitte immer angeben, wenn Sie uns den Zählerstand durchgeben wollen.. Mit diesen beiden Werten für die Zustandszahl und den Brennwert wurde die Gasmenge in m in Kilowattstunden umgerechnet werden Ihr Verbrauch in Kilowattstunden. Dies alles ist im Gesamtpreis enthalten und muss laut Gesetz extra aufgeführt Von bis 0.9. kostete das Gas 5,87 Cent pro Kilowattstunde (Arbeitspreis). Ab 00. kostete das Gas nur noch 5,5 Cent pro Kilowattstunde (Arbeitspreis). Der Grundpreis ist gleich geblieben. 7 8 Im Internet unter Stand 0/0

6 5. Die Rechnung Wasser Preise für Trinkwasser haben sich zum 00. erhöht. Deshalb sind auch in dieser Rechnung die Verbräuche für beide Zeiträume getrennt aufgeführt. Wir sind von Gesetz wegen verpflichtet, in jeder Rechnung die Vertragsdauer zu nennen... Arbeitspreis: Preis pro Kubikmeter verbrauchtes Trinkwasser. Gebühr für einen Unterzähler für Gartenwasser mit einer Durchflussmenge von 5 Litern pro Sekunde. Die Menge, die der Unterzähler misst, wird nicht in der Wasserrechnung ausgewiesen, jedoch im System gespeichert. Weil Gartenwasser von der Schmutzwassergebühr befreit ist, wird die vom Gartenwasserzähler gemessene Wassermenge im Schmutzwasser-Gebührenbescheid entsprechend berücksichtigt und abgezogen. Rein rechnerisch rentiert sich derzeit ein Gartenwasserzähler ab 8m Gartenwasser pro Jahr. Allerdings muss man die Kosten für Zählereinbau und gegebenenfalls Installation berücksichtigen.. Der Wasserzähler-Grundpreis beträgt 60 Euro pro Jahr und ist unabhängig vom Verbrauch. Im Internet unter Stand 0/0

7 Bescheid über Schmutzwassergebühr 6.Im Auftrag der Stadt ziehen die die Gebühren für Schmutzwasser ein. Die Gebühr ist gekoppelt an den Wasserverbrauch. Gartenwasser ist von der Gebühr befreit, deshalb wird die Wassermenge, die über einen Gartenwasserzähler erfasst wird, abgezogen. Weil der Gartenwasserzähler 9 Kubikmeter gemessen hat, werden diese 9 Kubikmeter abgezogen und die Schmutzwassergebühr nur über Kubikmeter berechnet und nicht für den Gesamtverbrauch von Kubikmetern. Weil der Gartenwasserzähler ein Unterzähler ist, wird die Wassermenge in der Wasserrechnung nicht gesondert ausgewiesen. Im Internet unter Stand 0/0

8 7. Die Rechnung Kabelfernsehen rechnen im Auftrag der Herzo Media die Kosten für Kabelfernsehen ab. Diese Kosten sind nicht an einen Verbrauch gekoppelt, sondern es wird ein festgelegter Jahresgrundpreis berechnet. Bei Kündigungen unter dem Jahr wird tagesgenau abgerechnet. Wir sind von Gesetz wegen verpflichtet, in jeder Rechnung die Vertragsdauer zu nennen. Im Internet unter Stand 0/0

9 Herausgeber: GmbH Schießhausstraße Herzogenaurach Ansprechpartner: Herr Kutzner Tel.: (0 9 ) Layout: ImageDesign Büttner, 8. Rechtsbehelfsbelehrung All diese Angaben sind gesetzlich vorgeschrieben und müssen jeder Verbrauchsrechnung beigefügt werden. Aus den Tortengrafiken können Sie entnehmen, aus welchen Quellen der Strom der stammt. Sie werden feststellen, dass der Anteil an CO-neutralem Ökostrom bei uns sehr hoch ist. 8 % des gesamten von uns gelieferten Stroms stammen aus erneuerbaren Energiequellen. Haushaltsstrom: Jeder von uns versorgte Haushalt wird mit Strom versorgt, für den keine Co-Emissionen und kein radio aktiver Abfall entstehen.. Auch beim Strom, den wir an Unter nehmen liefern, liegen wir mit Strom aus regenerativen Energiequellen bereits weit über dem Bundesdurchschnitt.. Im Internet unter Stand 0/0

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