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1 Ticket Abo-Antrag Abo-Antrag in in dieser dieser Broschüre! Broschüre Ticket1000 Das persönliche Monatsticket

2 2 Das Ticket1000 Das Ticket1000 ist als Monatsticket oder im Abo erhältlich. Wer s haben kann Wer fahren darf Was, wo und wann Bonus Mobilitätsgarantie Besonderheit jedermann der Ticketinhaber (persönliches Ticket, Lichtbildausweis mitführen) beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich rund um die Uhr montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am und : K Mitnahme eines weiteren Erwachsenen und bis zu drei Kindern unter 15 Jahren im jeweiligen Geltungsbereich Kostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr Ticket Uhr für Spätstarter: gilt montags bis freitags ab 9 Uhr, ansonsten alles wie beim Ticket1000 Aufwertbarkeit Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen jeweils ein ZusatzTicket (im Übergang zum VGM gelten für das ZusatzTicket Sonderregelungen) K Erweiterung des Geltungsbereichs bis einschließlich auf Preisstufe E oder K Fahrradmitnahme oder K 1.-Klasse-Nutzung

3 3 Preise Ticket1000 (alle Preisangaben in Euro) Preisstufe Monatsticket monatlich Aboticket Abo-Ersparnis pro Monat* Abo-Ersparnis pro Jahr A1 64,35 56,04 8,31 99,72 A2 67,05 58,39 8,66 103,92 B 99,25 86,43 12,82 153,84 C 130,65 113,77 16,88 202,56 D 158,20 137,76 20,44 245,28 E 231,55 201,63 29,92 359,04 * Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket1000 im Jahresabo. Preise Ticket Uhr (alle Preisangaben in Euro) Preisstufe Monatsticket monatlich Aboticket Abo-Ersparnis pro Monat* Abo-Ersparnis pro Jahr A1 47,35 41,23 6,12 73,44 A2 49,30 42,93 6,37 76,44 B 72,90 63,48 9,42 113,04 C 95,60 83,25 12,35 148,20 D 117,00 101,88 15,12 181,44 E 168,65 146,86 21,79 261,48 * Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket Uhr im Jahresabo.

4 4 Im Dutzend billiger: Das Ticket1000 im Jahresabo Egal ob Sie zu den Frühaufstehern gehören oder morgens erst später starten wollen: Das Ticket1000 und seine 9-Uhr- Variante gibt es auch im günstigen Jahresabonnement. Damit sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, Sie kommen außerdem in den Genuss von vielen weiteren exklusiven Vor teilen für Stammkunden. Sie sehen also: Mit einem Aboticket können Sie nur gewinnen! Warum Sie von einem Aboticket nur profitieren können: K günstigerer Preis im Vergleich zum Monatsticket K kein Vergessen des monatlichen Wertmarkentauschs und der Weg ins KundenCenter entfällt, dank des etickets (Chipkarte) K kurzfristige Änderung der Preisstufe jeden Monat kostenlos möglich K unkomplizierter, schneller Ersatz bei Kartenverlust gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr und Vorlage des Personalausweises K unterjährige Kündigung des Abos bis sechs Wochen vor Monatsende möglich es erfolgt lediglich eine Nachberechnung des Differenzbetrags zum regulären Monatsticket im ersten Abojahr K zwei Mal jährlich attraktive Angebote und Rabatte bei Freizeit- und Kulturanbietern im Rahmen der AboLust, dem Gutscheinheft exklusiv für Abonnenten Tipp: Bei Abgabe des Antrags oder beim Abholen Ihrer Chipkarte im KundenCenter den Personalausweis nicht vergessen!

5 5 Bei Verspätung: Die Mobilitätsgarantie Unsere Mobilitätsgarantie ermöglicht es Ihnen, ein Taxi oder einen zuschlagpflichtigen Zug (IC/EC oder ICE) bis zu Ihrem Zielort zu nutzen. Wir erstatten Ihnen die zusätzlichen Kosten in Höhe von bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr bzw. 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr, wenn K das von Ihnen gewählte Verkehrsmittel an Ihrer Haltestelle mehr als 20 Minuten später abfährt als im Fahrplan ursprünglich ausgewiesen und K keine andere offensichtliche Fahralternative mit Bus und Bahn zu Ihrem Zielort besteht. Die Mobilitätsgarantie gilt nicht bei Verspätungen auf grund von Streikmaßnahmen, Unwetter, Naturgewalten und Bombendrohungen. Sie müssen lediglich einen Antrag auf Erstattung der Kosten stellen. Das entsprechende Formular erhalten Sie bei Ihrem Verkehrsunternehmen oder im Internet. Die Preisstufen im VRR Die Preisstufe A gilt in der Regel für Fahrten innerhalb einer Stadt: A1 in kleineren Städten und Gemeinden A2 in 17 größeren Städten mit besonders großem Nahverkehrsangebot Mit der Preisstufe B erreichen Sie in der Regel Ihre Nachbarstädte oft kommen Sie sogar noch weiter. Die Preisstufe C deckt die mittlere Reiseweite ab: Sie gilt in zwei benachbarten sogenannten Zentraltarifgebieten (entspricht einer Stadt oder mehreren kleineren Städten und Gemeinden) und in der Regel in allen angrenzenden Tarifgebieten teilweise auch darüber hinaus. Für Fahrten über die Preisstufe C hinaus gilt in der Regel die Preisstufe D. Diese ist in zwei Regionen aufgeteilt: die Region Nord und die Region Süd. Die Tickets mit Preisstufe E gelten im gesamten VRR-Gebiet.

6 6 Der Verbundraum 60 Nijmegen 68 Groesbeek 59 Millingen a. d. Rijn 07 s-heerenberg 81 Kranenburg 80 Kleve 71 Emmerich 82 Bedburg-Hau 78 Kalkar 7440 Isselburg 79 Rees 7670 Bocholt 88 Hamminkeln 7660 Rhede 76 Bor 76 Raes 9292ov (Niederlande) Mehr Infos unter 69 Venlo 86 Goch/ Weeze 20 Nettetal/ Brüggen 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 70 Wegberg 85 Kevelaer 10 Straelen Aachener Verkehrsverbund (AVV) Mehr Infos unter 77 Uedem 31 Viersen 84 Sonsbeck 04 Geldern/ Issum 83 Xanten 01 Kerken/ Wachtendonk 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 16 Alpen 41 Willich 51 Korschenbroich 50 Mönchengladbach 72 Jüchen 02 Kamp- Lintfort 03 Wesel 11 Neukirchen- Vluyn/ Rheurdt 12 Rheinberg 32 Krefeld 22 Moers 42 Meerbusch 61 Grevenbroich 13 Dinslaken /Voerde 23 Duisburg Nord 52 Neuss/ Kaarst 33 Duisburg Mitte/Süd 63 Rommerskirchen 14 Schermb Hünxe H 62 Dormagen O ha M 43 Düsseldorf Mitte/Nord 5 Düss Sü VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang.

7 7 Verkehrsgemeinschaft Münsterland (VGM) Mehr Infos unter 50 ken 7590 Heiden 7580 Reken 90 feld eck/ 24 berusen 34 ülheim/ Ruhr 3 eldorf d 25 Bottrop/ Gladbeck 44 Ratingen/ eiligenhaus 05 Dorsten 73 Langenfeld/ Monheim 35 Essen Mitte/Nord 06 Haltern 45 Essen Süd 46 Hattingen/ 54 Mettmann/ Wülfrath 15 Marl 64 Erkrath/ Haan/ Hilden 74 Solingen Olfen Oer-Erkenschwick/Datteln 17 Recklinghausen/ Herten Sprockhövel Velbert 67 Schwelm/ Ennepetal/ 65 Wuppertal West 27 Herne 36 Bochum 66 Wuppertal Ost 75 Remscheid 26 Gelsenkirchen Castrop- Rauxel 29 Waltrop 47 Witten/ Wetter/ Herdecke Gevelsberg/ Breckerfeld 37 Dortmund Mitte/West Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) Mehr Infos unter Lünen 38 Dortmund Ost 58 Hagen Verkehrsgemeinschaft Ruhr-Lippe (VRL) 2150 Schwerte Mehr Infos unter Bergkamen 2390 Kamen 2490 Unna 2480 Holzwickede * ** VRR-Tarif Linien un VRR-Tarif nur im Üb Tickets g auf allen fahrten ü hinausge Übergan gelten ni VRR-Tarif Linien nu SchokoTi tickets u gelten nu BärenTic Region N Preisstufe Preisstufe Preisstufe Preisstufe D, Region Nord Preisstufe D, Region Süd Preisstufe E

8 8 Informationen in Echtzeit: Die Fahrplanauskunft Mit der Elektronischen Fahr planauskunft erstellen Sie Ihren individuellen Fahrplan egal ob am heimischen PC oder unterwegs mit Ihrem Mobiltelefon. Die kostenlose VRR-App für Smartphones informiert in Echtzeit über den Verlauf Ihrer Verbindungen und eventuelle Störungen zu finden im App Store sowie im Android Market. Mit einem internetfähigen Handy haben Sie ebenfalls Zugriff auf die Elektronische Fahrplanauskunft. Voraussetzung ist, dass Ihr Mobiltelefon WAP-fähig und dafür freigeschaltet ist. Einfach die WAP- oder PDA-Adresse der Fahrplanauskunft eingeben fertig! Nähere Informationen hierzu finden Sie im Internet. Mit wenigen Klicks zum richtigen Ticket: Der Ticketberater Sie haben Fragen zu den unterschiedlichen Ticketvarianten und suchen den für Sie passenden Tarif? Dann nutzen Sie den Ticketberater im Internet. Geben Sie dort einfach Ihren Start- und Zielort ein und Sie bekommen das passende Ticket empfohlen. Weitere Auskünfte erhalten Sie natürlich auch im KundenCenter Ihres Verkehrsunternehmens oder über die Schlaue Nummer / *. * Festnetzpreis 0,09 /Minute; mobil maximal 0,42 /Minute.

9 9 1. Klasse Sie möchten bequemer reisen? Nutzen Sie mit einem Zuschlag die 1. Klasse. 1.-Klasse-Tickets Preisstufe A/B NEU C-E 1. Klasse Einzelfahrt (ZusatzTicket) 3,10 3,10 1.-Klasse-Monatsticket 46,05 58,40 1.-Klasse-Monatsticket im Abo (pro Monat) 40,10 50,85 (alle Preisangaben in Euro) Tipp: Kaufen Sie Ihr Ticket bargeldlos mit der ec-karte. Viele Ticketverkaufsstellen und Ticketautomaten bieten diese Möglichkeit. IC/EC Wollen Sie schneller ans Ziel kommen? Sie erhalten in den DB Verkaufsstellen die passenden IC/EC-Zuschläge. IC/EC-Monatszuschlag IC/EC-Monatszuschlag 64,80* IC/EC-Monatszuschlag im Abo 55,00* (alle Preisangaben in Euro pro Monat) * Voraussichtlich gültig bis einschließlich

10 10 Einfach bequemer: Das ZusatzTicket übers Handy kaufen Sie benötigen zur Leistungserweiterung Ihres Tickets ein ZusatzTicket? Kaufen Sie ab sofort das ZusatzTicket jederzeit über Ihr Handy! Neben dem ZusatzTicket finden Sie im HandyTicket-Shop Ihres Verkehrsunternehmens alle weiteren Tickets aus dem Barsortiment, die Monatskarten Ticket1000 und Ticket2000 sowie die NRW-Tickets. Zusätzlich erhalten Sie nur im HandyTicket-Shop das 10er Ticket und das 7-TageTicket in den verschiedenen Preisstufen. Einfach App downloaden, registrieren und los geht s! Die Vorteile der Chipkarte K kein Wertmarkentausch erforderlich K kurzfristige Änderungen, z. B. der Preisstufe, des Geltungsbereichs oder der Ticketart, sind im KundenCenter möglich K schneller Ersatz bei Kartenverlust gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr

11 11 Fahrten über den Verbund hinaus Sie können im Voraus erworbene Einzel-, 4er-, Tagesoder GruppenTickets jeder benötigten Preisstufe des benachbarten Verbundes bereits bei Fahrtantritt im eigenen Verbund entwerten. Für eine Fahrt nach Köln kann ein Ticket1000-Kunde mit der Preisstufe A für das Tarifgebiet 36 (Bochum) mit dem ZusatzTicket bis nach Langenfeld fahren und ab dort für die Weiterfahrt ein EinzelTicket des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg (VRS) der Preisstufe 3 lösen. Dieses VRS-Ticket kann bereits in Bochum entwertet werden. Kündigung Für den Fall, dass Sie Ihr Ticket nicht mehr benötigen sollten, genügt eine formlose schriftliche Kündigung bis sechs Wochen vor Monatsende. Grundsätzlich gilt: Im Kündigungsfall im ersten Abojahr zahlen Sie nicht mehr als den regulären Preis einer Monatskarte. Abonnementbedingungen Die ausführlichen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter einsehen. Allzeit gute Fahrt mit Bus und Bahn!

12 Angaben ohne Gewähr Stand: Januar 2014 Haben Sie noch Fragen? Unsere Mitarbeiter/-innen helfen Ihnen gern weiter: KundenCenter Duisburg Hbf Harry-Epstein-Platz Mo Fr Uhr Sa Uhr KundenCenter Marxloh Im Brahm-Center Mo Fr Uhr Uhr Sa geschlossen Telefon (Abo-Service) 02 03/ Mo Fr Uhr Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre Duisburger Verkehrsgesellschaft AG

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