TecGo Online Local. Ihr Einstieg bei TecCom. Installation und Einrichtung der Besteller Software Release 3.0 INHALT. I. Art der Installation
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- Hella Fleischer
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1 TecGo Online Local Ihr Einstieg bei TecCom Installation und Einrichtung der Besteller Software Release 3.0 INHALT I. Art der Installation II. III. Installation des TecLocal Einrichten der Online-Verbindung a. Über ein DFÜ-Konto b. Über eine Direktverbindung IV. Zugangstest durchführen V. Freischalten der TecID VI. VII. Benutzer anlegen Geschäftsbeziehungen einrichten Help Desk: +49 (0) Support:
2 I. ART DER INSTALLATION Für die Arbeit mit TecCom brauchen Sie die CD mit der TecLocal Besteller Software und Ihre persönlichen Zugangsdaten, bestehend aus der TecID und dem TecCom Passwort. Diese werden Ihnen zugeschickt, nachdem Sie sich bei TecCom als Kunde registriert haben. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Help Desk. Der TecLocal kann als Einzelplatz- oder als Mehrplatzlösung installiert werden. Diese Anleitung ist für die Einzelplatzinstallation vorgesehen. Sie benötigen dazu einen handelsüblichen PC, der via Modem (analog, ISDN oder DSL) oder lokales Netzwerk (LAN) einen Internetzugang hat. Im Mehrplatzmodus wird die Software auf mehreren PCs installiert, die über ein lokales Netzwerk auf eine zentrale Datenbank zugreifen. Bitte wenden Sie sich an unseren Help Desk, wenn Sie den TecLocal im Multi User Modus verwenden möchten. II. INSTALLATION DES TecLocal Checkliste: Für die Installation des TecLocal brauchen Sie: Die TecLocal Rel. 3.0 Base Orderer CD Rom Die TecID und das TecCom Kennwort. Diese TecCom Zugangsdaten und die TecLocal CD werden Ihnen zugeschickt nachdem Sie sich bei TecCom als Kunde registriert haben. Einen PC mit Internetzugang Für die Installation der Software sind Administratorrechte notwendig. Legen Sie die TecCom CD ein und lassen Sie sie während des gesamten Installationsvorgangs im CD-Laufwerk. Falls der Startbildschirm nicht automatisch erscheint, öffnen Sie ihn durch einen Doppelklick auf die Datei TEC-Starter.exe von der CD. Klicken Sie auf Installation. Der Installationsassistent wird gestartet. Bestätigen Sie die Standardeinstellungen in den Einzelschritten des Assistenten, um den TecLocal als Besteller und als Einzelplatzlösung zu installieren. Auch für die Dateipfade empfehlen wir, die Voreinstellung zu übernehmen. Dies erleichtert später einmal eine evtl. Aktualisierung der Software und die Lösung von technischen Problemen. Die Installation ist damit abgeschlossen, und Sie können die CD aus dem Laufwerk nehmen. TecGo Online Local - Release /2006 2/10
3 III. EINRICHTEN DER ONLINE-VERBINDUNG Checkliste: Für die Einrichtung der Online Verbindung muss der TecLocal wie unter Installation beschrieben installiert sein. Für die Online Verbindung zum TecCom Netzwerk über ein Modem (analog/isdn/dsl) muss mindestens ein Internetzugang (DFÜ-Konto) auf Ihrem PC eingerichtet sein. Für die Einrichtung der Verbindung mit dem TecCom Netzwerk wird ein Zugangsassistent verwendet. Der Assistent erleichtert Ihnen die Auswahl der Einstellungen durch entsprechende Vorgaben und baut dann automatisch eine Testverbindung zum TecCom Netzwerk über das Internet auf. Die Einstellungen werden in der Administration des TecLocal gespeichert und können wenn nötig manuell geändert werden. Nutzung des Zugangsassistenten Öffnen Sie den TecLocal mit einem Doppelklick auf das Symbol TecLocal auf Ihrem Bildschirm. Zur erstmaligen Einrichtung des TecLocal brauchen Sie noch keine Benutzerdaten. Lassen Sie die voreingestellte Benutzerkennung Demo für die erstmalige Einrichtung des Systems unverändert und klicken Sie auf Anmelden. Sie benötigen dabei kein Kennwort. Wählen Sie dann den Funktionsbereich Administration (F5) aus. 1. Klicken Sie auf Mein TecCom und in dem sich öffnenden Menü auf Zugang TEC-Netz um den Zugangsassistenten zu starten. 1. Wählen Sie aus, wie Sie mit dem TecCom Netzwerk verbunden werden wollen. Über eine DFÜ-Verbindung Wählen Sie diese Option, wenn Sie sich über ein Modem (analog/isdn/dsl ) in das Internet einwählen. Alle Internetkonten (DFÜ Konten), die auf dem PC eingerichtet sind, werden im Zugangsassistenten automatisch angezeigt. Ist Ihr PC an ein lokales Firmennetzwerk (LAN) angeschlossen, ist dies die falsche Option. TecGo Online Local - Release /2006 3/10
4 über eine Direktverbindung Die Internetverbindung wird über ein lokales Firmennetzwerk hergestellt, i.d.r. über einen Router, an den Ihr PC angeschlossen ist. In einigen Fällen wird ein Proxy Server verwendet, der die Internetverbindungen zentral verwaltet. Bitte fragen Sie Ihren EDV Administrator, ob ein Proxy verwendet wird und wenn ja, welche IP Adresse dieser hat. Diese muss dann im Zugangsassistenten eingetragen werden. Wenn der Proxy einen Benutzernamen und ein Passwort für den Internetzugang verlangt, muss zusätzlich das TecGate installiert werden und die Einwahl darüber gewählt werden. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Help Desk. Gemäß der Administrationseinstellungen Der Zugangsassistenten greift beim Testen der Verbindung auf die Parameter zurück, die in der Administration in der Registerkarte Zugang eingestellt sind. Im Zugangsassistenten müssen keine weiteren Angaben gemacht werden. 2. Klicken Sie auf Weiter. IIIa. Über ein DFÜ-Konto 1. In der Drop-down-Liste werden alle Internetverbindungen, die auf Ihrem PC eingerichtet sind, automatisch angezeigt. Wählen Sie das aus, welches Sie für die Arbeit mit TecCom verwenden möchten. Ist die Liste leer, müssen Sie den Assistenten beenden und ein DFÜ Konto einrichten. Wie dies geht, ist in der Windows Hilfe zu finden (i.d.r. unter Start - Hilfe). 2. Klicken Sie auf Weiter. 1. Geben Sie hier an, ob die Internetverbindung nach einer Transaktion getrennt werden soll. Sie können auch einen Zeitraum der Inaktivität angeben, nach dem die Verbindung automatisch getrennt werden soll. 2. Klicken Sie auf Weiter. Weiter zum Zugangstest (S. 5) TecGo Online Local - Release /2006 4/10
5 IIIb. Über eine Direktverbindung 1. Wenn Sie bei der Art der Einwahl Direktverbindung gewählt haben, müssen Sie im Folgenden angeben, ob Sie über einen Proxy Server ins Internet gehen. Ist dies der Fall, fragen Sie Ihren EDV-Administrator nach der korrekten IP Adresse des Proxy und geben diese hier ein. 2. Klicken Sie auf Weiter. Weiter zum Zugangstest IV. ZUGANGSTEST DURCHFÜHREN 1. Nachdem Sie alle Eingaben gemacht haben, klicken Sie auf Zugangstest. Dann wird eine Verbindung zum TecCom Server aufgebaut und getestet. 1. Wenn der Zugangstest erfolgreich war, klicken Sie auf Beenden. Die Einrichtung ist damit abgeschlossen. Die von Ihnen angegebenen Einstellungen sind jetzt im Bereich Administration im Register Zugang gespeichert. TecGo Online Local - Release /2006 5/10
6 V. FREISCHALTEN DER TecID Checkliste: Für die Freischaltung Ihrer TecID brauchen Sie: Ihre persönliche TecID. Diese ist 30 Ziffern lang und enthält u.a. Ihre 5-stellige Kundennr. bei TecCom. Sie erhalten Sie zusammen mit der TecLocal CD nachdem Sie sich als Kunde registriert haben. Das TecCom Passwort. Dieses erhalten Sie mit der TecID. Sie brauchen beides nur einmal in der Administration, um Ihr Unternehmen als Organisation im TecCom Netzwerk produktiv zu schalten. Diese Daten sind keine Benutzerdaten mit denen Sie sich im TecLocal anmelden können. Klicken Sie im Funktionsbereich Administration auf Mein TecCom Organisation und in dem sich öffnenden Menu dann auf Anlegen produktiv. Mit Anlegen produktiv der Organisation ist gemeint, dass Sie sich mit Ihren TecCom Zugangsdaten (TecID & Passwort) als Kunde im TecCom Netzwerk anmelden. Die TecID und die Organisation sind miteinander gekoppelt und können nachträglich nicht geändert werden. Mit Organisation ist demnach i.w.s. Ihr Unternehmen oder die Filiale, die mit dieser TecID arbeiten soll, gemeint. 1. In dem sich öffnenden Dialogfenster geben Sie zunächst die Kennung ein. Diese ist frei wählbar und kann Ihre interne Organisationsstruktur abbilden (z.b. Filiale 01). Mit Kennung ist hier i.w.s. der Name Ihres Unternehmens oder der Filiale, die mit dieser TecID arbeiten soll, gemeint. 2. Bestätigen Sie die Eingabe mit Weiter. 3. Legen Sie eine Benutzerkennung fest, die Sie bei der Anmeldung verwenden möchten. Bis jetzt wurden noch keine Benutzerdaten angelegt, mit denen Sie sich als Anwender anmelden können. Um nach der Freischaltung Ihrer TecID Benutzer anlegen und Einstellungen bearbeiten zu können, müssen Sie jetzt sich selbst als Benutzer anlegen. Sie bekommen automatisch Systemadministratorrechte zugewiesen. Das Kennwort dazu wird beim ersten Anmelden mit diesem Benutzernamen festgelegt. Unter diesem Benutzernamen stehen Ihnen natürlich auch alle anderen Funktionen des TecLocal zur Verfügung, wie z.b. das Anlegen weiterer Organisationen. In diesem Fall erhält der zuerst angelegte Benutzer automatisch Administratorrechte für die jeweilige Organisation. 4. Geben Sie einen Benutzernamen, der frei wählbar ist, und die Telefonnummer ein. 5. Zur Bestätigung der Eingaben klicken Sie auf Weiter. TecGo Online Local - Release /2006 6/10
7 6. Tragen Sie die TECCOM-Id (TecID) 7. und das TecCom Kennwort ein. Beides erhalten Sie mit den Zugangsdaten. 8. Bestätigen Sie beide Eingaben mit Weiter. 9. Im nächsten Dialogfenster klicken Sie auf Ausführen. Ihr Unternehmen ist jetzt als aktives Mitglied im TecCom Verbund freigeschaltet! Nachdem Sie Ihr Unternehmen als TecCom Nutzer freigeschaltet haben, gelangen Sie automatisch zur Anmeldemaske des TecLocal VI. BENUTZER ANLEGEN 1. Die vorher von Ihnen angelegte Benutzerkennung ist im Feld Benutzerkennung voreingestellt. 2. Klicken Sie jetzt auf Kennwort. Nachdem Sie in diesem Dialog ein Neues Kennwort vergeben und dieses mit OK bestätigt haben, gelangen Sie wieder in die Anmeldemaske. 3. Geben Sie dort das neue Kennwort ein 4. und klicken Sie auf Anmelden. Jetzt müssen im Bereich Administration einige Einstellungen für die Arbeit mit TecCom vorgenommen werden, bevor Anfragen und Bestellungen verschickt werden können. TecGo Online Local - Release /2006 7/10
8 Anlegen von Benutzern Damit die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen mit TecCom arbeiten können, müssen sie als Benutzer in der Software eingerichtet werden. Gehen Sie dazu in den Funktionsbereich Administration und wählen Sie dann in Mein TecCom den Menüpunkt Benutzer aus. 1. Klicken Sie auf Neuer Benutzer. 2. Geben Sie eine Benutzerkennung ein 3. und bestätigen Sie diese mit OK Der neue Eintrag ist jetzt in der Liste der Benutzer zu sehen. 4. Auf der Registerkarte Benutzerdaten können Sie durch die Rolle einstellen, zu welchen Funktionsbereichen der jeweilige Benutzer Zugang hat: Standard - Anfragen und Bestellungen versenden, Journaleinträge verwalten Administrator - Standardrechte und Lieferanten verwalten TEC-Administrator spezielle Administratorrechte für die Arbeit mit mehreren produktiven Organisationen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Help Desk Systemadministrator - Administratorrechte, Benutzer verwalten und Systemeinstellungen ändern Jeder Benutzer vergibt beim ersten Anmelden ein eigenes Kennwort. TecGo Online Local - Release /2006 8/10
9 VII. GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN EINRICHTEN Checkliste: Für die Einrichtung der Geschäftsbeziehungen brauchen Sie für jeden Lieferanten: die Kundenkennung, die der Lieferant verwendet, um Sie als seinen Kunden im TecCom Netzwerk zu identifizieren (i.d.r. die Kundennr.) die Lieferantenkennung, die Sie verwenden, um den Lieferanten intern zu identifizieren (optional) Weiterhin muss der Lieferant Sie in seiner TecCom Software als Kunde eintragen. Erst nach dieser Freischaltung können Sie eine online Verbindung zu diesem Partner herstellen. Um über TecCom Anfragen und Bestellungen versenden zu können, müssen vorher Lieferanten angelegt werden, mit denen Sie zusammenarbeiten. Klicken Sie nach der Anmeldung auf Administration und dann auf Mitglieder. 1. Geben Sie in mindestens ein Feld auf der Registerkarte Anfrage einen Suchbegriff ein, um gezielt nach Lieferanten zu suchen. Unbekannte Namensteile können Sie dabei durch ein % ersetzen. 2. Klicken Sie auf Anfragen. Es werden alle Einträge aus dem TecCom Partnerverzeichnis zurückgeliefert, die Ihren Suchbegriffen entsprechen, maximal jedoch 500 Einträge pro Anfrage. Tipp: Falls Sie bei weiteren Lieferanten über TecCom bestellen möchten, zeigt Ihnen ein Klick auf Lieferant (3), welche Industrie- und Großhandelspartner über TecCom zu erreichen sind und welche Prozesse (Anfrage Bestellung, Lagerbestellung, Bestellbestätigung, Lieferankündigung und Rechnung) unterstützt werden. Die Liste öffnet sich in einem separaten Fenster. TecGo Online Local - Release /2006 9/10
10 1. Nach Übermittlung der Lieferantenliste selektieren Sie die gewünschten Einträge durch Setzen eines Hakens in der ersten Spalte. 2. Klicken Sie auf Übernehmen, um diese Lieferanten in Ihre Partnerliste zu kopieren. 3. Klicken Sie dann auf Zurück, um in das vorige Menu zu gelangen und wählen Sie dort unter Mein TecCom den Menupunkt Partner aus. 1. Tragen Sie für jeden Lieferanten unsere Kundenkennung beim Partner ein. Sie erhalten diese vom jeweiligen Lieferanten. Tragen Sie optional seine Lieferantenkennung bei uns ein. 2. Die Rang Nr. bestimmt, in welcher Reihenfolge Ihre aktiven Lieferanten im Bereich Anfragen und Bestellen vorgeschlagen werden. Diese Angabe ist optional. Damit ist die Einrichtung der Geschäftsbeziehungen abgeschlossen. Sobald Sie vom Lieferanten freigeschaltet sind, können Sie online Verfügbarkeiten abfragen und Bestellungen versenden. Wie dies funktioniert erfahren Sie in unserer Kurzanleitung TecLocal. TecCom GmbH Steinheilstr Ismaning Help Desk: Deutschland Österreich Schweiz / (6 Cent pro Anruf) / support@teccom.de TecGo Online Local - Release / /10
2. Die eigenen Benutzerdaten aus orgamax müssen bekannt sein
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