Blickpunkt: Wie sieht das Enterprise Mobility Management (EMM) der Zukunft aus?

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1 1 EMM Blickpunkt: Wie sieht das Enterprise Mobility Management (EMM) der Zukunft aus?

2 2 Blickpunkt: Wie sieht das Enterprise Mobility Management (EMM) der Zukunft aus? Moderne Smartphones und Tablets sind heute bereits deutlich leistungsfähiger als die meisten Desktop-PCs der letzten Jahre. Allem Anschein nach sind es diese unglaublich kompakten Computer, die nicht nur immer mehr leisten, sondern auch immer kleiner werden und so die Entwicklung aller modernen mobilen Geräte vorantreiben. Auch bei Kameras und Autos. Mit der Miniaturisierung der Geräte sinken auch die Kosten. Schon in naher Zukunft werden an immer mehr Endpunkten Computer zu finden sein wie zum Beispiel in Münzautomaten, in Verkaufs-Displays oder Ampelanlagen.

3 3 Nach Ansicht von Kevin Burden (Strategy Analytics) taten sich Unternehmen und Anwender schon immer schwer damit, die volle Prozessorleistung persönlicher Systeme zu ihrem Vorteil zu nutzen. Smartphones von heute mit dem neuesten Qualcomm Snapdragon 800 Prozessor sind leistungsfähiger als jeder PC Ende der 1990er-Jahre. Wenn man die reine Prozessorleistung betrachtet. Die Nutzung dieser Leistung ist jedoch schwieriger angesichts der kompakten Größe und der Vielzahl an Sensoren, die Informationen zur Umgebung in Echtzeit sammeln. In den letzten zwei Jahren hat sich die Rechenleistung der Smartphones nahezu verdreifacht. Bald ist die Leistungslücke zum PC geschlossen. Aber was bedeutet das für die Mitarbeiter? Bei Rechenleistungen in dieser Größenordnung können Unternehmen jetzt auch ihre mobilen Mitarbeiter mit den Tools ausstatten, die bisher nur den Mitarbeitern im Büro zur Verfügung standen: Tools für mehr Produktivität, für optimalen Datenzugriff und für eine bessere Zusammenarbeit. Die Art und Weise, wie wir in unserer Freizeit kommunizieren und mobile Geräte privat nutzen, erhöht die Erwartungen an die Geräte, mit denen wir täglich arbeiten. Kein Wunder also, dass es für die IT eine große Herausforderung ist, die stetig wachsenden Ansprüche der mobilen Belegschaft zu erfüllen. Durchschnittliche effektive Taktrate* (MHz) Q11 2Q11 3Q11 4Q11 1Q12 2Q12 3Q12 4Q12 1Q13 2Q13 Smartphone Desktop-PC * Umwandlungsverhältnis von Dual-, Quad- und Octa-Core Chips in eine effektive Single-Core-Prozessorgeschwindigkeit Quelle: Strategy Analysis SpecTRAX and Handset Component Technologies services, August 2013

4 4 Das große Ganze: Komponenten einer durchdachten Mobilitätsstrategie Enterprise Mobility Management PRIVATGERÄTE / FIRMENGERÄTE APPS APPS INHALTE INHALTE GESCHÄFTLICH PERSÖNLICH MANAGEMENT EINHEITLICHE ADMIN-KONSOLE SELBSTHILFE FÜR ANWENDER GERÄTE APPS SICHERHEIT NETZWERK ER + INFRASTRUKTUR SERVICES + SUPPORT SERVICES + SUPPORT

5 5 Ein Umbruch bahnt sich an M2M-Kommunikation und Cloud Services revolutionieren die Geschäftswelt der Orlando Brewing Company. Ein kurzes Video zeigt wie. Video ansehen Als Reaktion auf die rasante Veränderung in der Unternehmenskultur haben sich aus einfachem Mobile Device Management (MDM) sehr schnell komplexe Enterprise Mobility Management (EMM) Lösungen entwickelt. Diese müssen alle Anforderungen von Unternehmen hinsichtlich Geräteeinsatz und -verwaltung erfüllen. Und der IT erlauben, verschiedene Komponenten des mobilen Unternehmensnetzwerks effektiv zu verwalten. Die neuesten EMM- Lösungen bieten diesbezüglich vielfältige Möglichkeiten: Effizienter Netzwerkzugriff, Einsatz vom Unternehmen freigegebener Applikationen, maßgeschneiderter Support, Möglichkeit zum Selfservice, die Verwaltung von geschäftlichen und persönlichen Daten sowie intelligentes Application Management auf den privaten (BYOD) und firmeneigenen Geräten. Außerdem müssen alle Daten in der Cloud oder vor Ort über eine einzige Management-Konsole verwaltet werden ohne Kompromisse bei der Sicherheit und Privatsphäre. In den eigenen vier Wänden sind bereits viele Geräte wie Alarmanlagen, Thermostate und weitere mehr ausgerüstet mit einem kleinen, aber leistungsstarken Computer. Dieser wird meist über ein Netzwerk kontrolliert. Auch in vielen Unternehmen werden vermehrt computergestützte Endgeräte eingesetzt. Mittels Fernzugriff über das mobile Netzwerk können diese Computer vielfältige Aufgaben erfüllen: Bestandsüberwachung, Datensammlung, Nutzungsanalysen und Fernüberwachung sind nur einige davon. Durch die extrem schnelle Integration der IT in Ausrüstung und Geräte entwickelte sich die Maschine-zu-Maschine (M2M) Kommunikation in hohem Tempo. So wird Kommunikation zwischen mobilen und drahtgebundenen Systemen sowie zwischen Endpunkten und anderen Geräten möglich. Je stärker der M2M- Bereich wächst, desto größer wird der Bedarf an neuen Verwaltungsoptionen. Im Idealfall können die verbundenen Geräte und die Endpunkte über eine zentrale EMM-Plattform verwaltet werden. Dabei sollte es keine Rolle spielen, ob sich die Konsole physikalisch vor Ort oder in der Cloud befindet. Zur Zeit sind nahezu 90 % aller MDM-Lizenzen für Vor-Ort- Lösungen vergeben, allerdings streben viele IT-Manager einen Wechsel zu einer flexiblen, cloud-basierten EMM-Lösung an. Die Möglichkeiten von M2M sind unendlich: Verkaufsautomaten, bei denen Status und Inhalt kontinuierlich überwacht werden müssen. Und die bei Defekten oder wenn sie aufgefüllt werden müssen Alarm schlagen. Oder Geräte für die Patientenpflege, mit der die medizinische Ausrüstung zentral überwacht und kontrolliert werden kann. Idealerweise von überall und von jedem Gerät aus. All diese mobilen Endpunkte müssen sicher und effektiv verwaltet werden. So wie es bereits heute bei Smartphones geschieht. Flexibilität und Skalierbarkeit von EMM- Lösungen bleiben wichtige Aspekte, da jeder Firmenkunde individuelle Anforderungen hat nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft. Jedes zukunftsfähige Unternehmen braucht eine Plattform, die sich entwickeln kann. Damit sich neue Funktionen jederzeit integrieren lassen, die den ständig wachsenden Anforderungen der mobilen Technologie gerecht werden. Viele Geräte sind weltweit im Einsatz, daher braucht es auch einen globalen Support. Ein Netzwerk von bedeutenden und kompetenten Kooperationspartnern ist nötig, damit nichts isoliert geschieht und Support-Applikationen jederzeit einsatzbereit sind. Doch jenseits aller Komplexität muss eine effektive EMM-Lösung für den Anwender einfach zu bedienen sein und den nahtlosen Wechsel vom geschäftlichen in den persönlichen Bereich ermöglichen und umgekehrt.

6 Um Enterprise Mobility Management erfolgreich zu implementieren, müssen Unternehmen eine Lösung einsetzen, die nur minimal die Benutzerfreundlichkeit einschränkt und die maximal die Umsetzung von Richtlinien erlaubt. Und gleichzeitig den Datenschutz für mehrere Gerätetypen garantiert. Daher sollte eine erstklassige EMM-Lösung die wichtigsten Unternehmenswerte die Daten schützen und die Benutzerfreundlichkeit für den Anwender wahren. Ohne diese Fähigkeit stellt Enterprise Mobility ein hohes Risiko für Sicherheit, Kosten und Produktivität von Unternehmen dar. Jack Gold, Principal Analyst bei J. Gold Associates Eine zukunftsfähige EMM-Lösung sieht folgendermaßen aus: Sie erfüllt alle Anforderungen von Unternehmen an eine integrierte, flexible End-to-End- Lösung. Sie verwaltet problemlos große, anspruchsvolle mobile Netzwerke mit vielen verschiedenen Gerätetypen. Sie kombiniert erstklassige Sicherheit bei Messaging und Kommunikation mit ultimativer Benutzerfreundlichkeit. Und es sollte eine Lösung sein, die alle Schlüsselfunktionen bietet, damit die Anwender geschäftliche und persönliche Aufgaben leichter erledigen können. Darauf sollten Unternehmen in Zukunft achten auf eine EMM-Lösung, die den Anforderungen von Unternehmen und den Erwartungen der Mitarbeiter gleichermaßen gerecht wird. Weitere Informationen finden Sie unter de.blackberry.com ios ist eine eingetragene Marke von Cisco Systems, Inc. und/oder seinen Tochterunternehmen in den USA oder in anderen Ländern. ios wird unter Lizenz von Apple Inc. verwendet. Diese Broschüre wird von Apple Inc weder gesponsert noch autorisiert oder unterstützt. Android ist eine Marke von Google Inc., die diese Broschüre weder sponsern noch autorisieren oder unterstützen BlackBerry. Alle Rechte vorbehalten. BlackBerry, BBM sowie zugehörige Warenzeichen, Namen und Logos sind Eigentum von BlackBerry Limited und sind in den USA und anderen Ländern registriert und/oder werden dort verwendet. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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