Das Qualitätsmanagement am IWB

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1 Das Qualitätsmanagement am IWB «Blick in die Werkstatt der Qualitätsbeauftragten» Einbettung in Organisation EDK COHEP CH Hochschul- und Bildungspolitik - Bildungsraum CH und NW CH - Politik / EDK / COHEP - Dachorganisation FHNW - 9 Hochschulen Gruppe Lehrevaluation Arbeitsgruppe QM am IWB FHNW PH FHNW IWB Prof / Ressort - Pädagogische Hochschule FHNW - 6 Institute - Institut Weiterbildung und Beratung - 2 Produktebereiche - 3 Professuren - 7 Ressort - 5 Beratungsstellen 2 1

2 EFQM-Modell Befähiger Ergebnisse Politik und Strategie Ressourcen und Partner Prozesse Kunden Gesellschaft Innovation und Lernen 3 Inventar der QM Dokumente/Instrumente des IWB Befähiger Leitsätze FHNW Politik und Strategie Prozesse sinstrumente IWB Übersicht Auswahl Ressourcen und Partner Entwicklung Vernetzung Politik und Strategie Leistungsvereinbarungen Kantone Strategische Entwicklungsperspektiven IWB 4 2

3 Inventar der QM Dokumente/Instrumente des IWB Ergebnisse Kundenbezogene Ergebnisse Beratungsstellen Tagungen EvaSys 4 Indikatoren Kunden Gesellschaft 5 Kundenbezogenes Ergebnis Überarbeitung Kurzfragebogen 2010: Überarbeitung der Fragen für die standardisierte Kurzevaluation Evaluationssystem (EvaSys) Entwicklung neuer Fragebogen, Experten einbezogen Datenanalyse nach Probephase Überarbeitung, dann Test mit Rückmeldungen Definitive FB ab Oktober 2010 o Merkblatt o Prozess o Ablage o FAQ 6 3

4 4 des IWB (work in progress) Stärkung des Systems: Das IWB trägt mit seinen Leistungen dazu bei, dass die durch die Schulleitung gestaltbaren Bedingungen für guten Unterricht und das pädagogische Handeln an Schulen optimal sind. Stärkung des Individuums: Das IWB trägt mit seinen Leistungen dazu bei, dass Lehrpersonen, Schulleitende und weitere Bildungsfachpersonen ihre für die Professionalität relevanten Kompetenzen weiterentwickeln. Stärkung der zentralen pädagogischen Leistungen: Die Aktivitäten des IWB tragen zu einer hohen Qualität des Unterrichtens und des pädagogischen Handelns an Schulen und anderen Bildungsorganisationen bei. Stärkung der Position des IWB: Das IWB wird in der Schweizer Weiterbildungs- und Schullandschaft sowie in der Scientific Community als führendes Institut in der tertiarisierten Weiterbildung wahrgenommen. 7 messbare Indikatoren (work in progress) Stärkung des Systems (3 Indikatoren a, b & c) a) 70-98% der Schulen haben in 3 Jahren mindestens ein Angebot der schulinternen Weiterbildung und Beratung in Anspruch genommen. Stärkung des Individuums (2 Indikatoren d & e) d) Resultate Kurzevaluation (EvaSys): Die IL legt aufgrund der Diskussion der jährlichen Zusammenzüge (Mittelwerte zu den Items) Ziele für das nächste Jahr fest. Stärkung der zentralen pädagogischen Leistungen (2 Indikatoren f & g) f) Resultate Kurzevaluation (EvaSys): Items 7/8 (Anregungen für die Praxis, Anregung, sich mit Thema weiter zu beschäftigen). Die IL legt aufgrund der Diskussion der jährlichen Zusammenzüge (Mittelwerte zu den Items) Ziele für das nächste Jahr fest. 8 4

5 messbare Indikatoren (work in progress) Stärkung der Position des IWB (Indikatoren h, i & k) h) Indikatoren, die individuell im Rahmen des jährlichen MAG und in einschlägigen Erhebungen erfasst werden: o Anzahl Publikationen o Einsitznahmen in Gremien, Kommissionen (Dauer 1 Jahr) o Präsentationen, Referate (z.b. Kultur) 9 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit Durch Bild oder Grafik ersetzen (Grösse und Position beibehalten) 10 5