Microsoft Dynamics Lösung für den Textilgroß- und Versandhandel BEDAV Fashion.

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1 Nutzen Sie die Dynamik. Microsoft Dynamics Lösung für den Textilgroß- und Versandhandel BEDAV Fashion.

2 Weltweit verbunden schnell und sicher gesteuert Mode und Globalisierung sind untrennbar. Dabei holen sich nicht nur Designer Impulse aus allen Teilen der Welt, auch die betriebswirtschaftlichen Prozesse sind heute weltweit eng miteinander verbunden, um eine schnelle Geschäftsabwicklung sowie einen präzisen und transparenten Informationsfluss zu ermöglichen. BEDAV Fashion auf Basis Microsoft Dynamics ist eine kaufmännische Komplettlösung für Groß- und Versandhandelsunternehmen der Modebranche. Dabei entwickelte sich die umfangreiche und flexibel nutzbare Softwareplattform Microsoft Dynamics NAV mit branchentypischen wie spezifischen Erweiterungen zu einer betriebswirtschaftlichen Gesamtlösung der Textil- und Bekleidungsbranche. BEDAV Fashion garantiert Ihnen, die Genauigkeit und Aktualität der Daten jederzeit sicherzustellen. So entsteht ein reibungsloser Informationsaustausch, mit dem Sie stets die Kontrolle behalten. Dank der gewohnten Windows-Oberfläche ist unsere Branchensoftware schnell und einfach zu bedienen. Bei internationalen Geschäftsbeziehungen werden Sie von umfangreichen Mehrsprachen- und Mehrwährungsfunktionen unterstützt, die auch die Durchführung von Finanztransaktionen und das Erstellen von Reports über mehrere Standorte oder Niederlassungen hinweg vereinfachen. Eine optimale Lösung für Großhändler Versandhändler Hersteller (Eigen- oder Fremdfertiger, Lohnveredler) Franchiseunternehmen Basisfunktionalität Finanzbuchhaltung Anlagenbuchhaltung Kostenrechnung Zahlungsverkehr Debitoren & Verkauf Kreditoren & Einkauf Lager & Artikel Lohn & Gehalt CRM/Marketing & Vertrieb Framework Vertrieb Erweiterte Stammdatenverwaltung Planung Kalkulation Disposition Beschaffung Wareneingang Auftragsabwicklung Zuteilung Lagerlogistik Versandhandel Auswertungen und Statistik EDI 02

3 Einfach. Exakt. Effektiv. Die wichtigsten Funktionalitäten des Menüs BEDAV Fashion auf Basis von Microsoft Dynamics NAV gehört zu den führenden Systemen für intelligente Warensteuerung in der Bekleidungs- und Textilwirtschaft. Auf modernsten Technologien basierend, steuert die Software weltweit verteilte Prozesse schnell und kostenoptimiert. Die Software enthält in ihren Modulen branchenoptimierte Datenstrukturen und Buchungsabläufe, die insbesondere dem hohen Datenvolumen und dem mehrdimensionalen Charakter der verwalteten Artikel (Farb-Größen-Raster) Rechnung tragen. Diese speziellen Bestandteile weichen in ihren Eigenschaften vom Microsoft Dynamics NAV-Standard ab. Sie haben jederzeit schnellen Zugang auf alle Informationen. Da die Prozesse und Daten verschiedener Bereiche mit einer zentralen Datenbank verbunden werden, sind Aktualität wie Sicherheit jederzeit gewährleistet. Menüstruktur BEDAV Fashion auf Basis Microsoft Dynamics NAV 03

4 Starke Kundenbeziehungen BEDAV Fashion für Groß- und Versandhandel verschafft Ihnen kontinuierlich Transparenz über die Bedarfs- und Bestandssituation sowie über die verfügbaren Kapazitäten. Gleichzeitig unterstützt Sie die Branchensoftware bei der Reduzierung der Auftragsdurchlaufzeiten und Steigerung der Termintreue. E-Commerce-Lösungen sorgen für die effiziente Zusammenarbeit mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern. Zudem steigert der schnelle Web-Zugriff oder ein automatischer, elektronischer Daten- und Belegaustausch Ihre Produktivität deutlich. Kontaktdaten und wichtige Aktivitäten können Sie auch direkt in Microsoft Office Outlook eingeben im Büro oder beim Kunden. Die Daten werden einfach mit Microsoft Dynamics synchronisiert. Die Nutzung vernetzter Daten und Prozesse sowie einer umfangreichen Integration mit Microsoft Office-Systemprogrammen schafft ein hocheffizientes Arbeitsumfeld für Ihre Sicherheit und zur Zufriedenheit Ihrer Geschäftspartner. Mit BEDAV Fashion pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Sie können Ihre Kunden, Lieferanten, Interessenten, Geschäftspartner, Vertreter und Spediteure mit den entsprechen-den Ansprechpartnern an einer zentralen Stelle erfassen und verwalten. Dabei wird die doppelte Datenhaltung ausgeschlossen und die integrierte Dublettenprüfung sichert Ihnen einen konsistenten Datenbestand. Sie möchten auch Kontaktgruppen wie Einkaufsgruppen und Verbände generieren? Kein Problem! Jeder autorisierte Mitarbeiter hat Zugriff auf vergangene Aktivitäten sowie zukünftige Aufgaben und spezifische Besonderheiten des Kunden. Um noch strukturierter zu selektieren, können sogar individuelle Kontaktprofile erstellt werden. Microsoft-Office Integration Daten für Word-Serienbrief erzeugen Daten per Copy and Paste an Microsoft- Office übergeben ODBC-Schnittstelle ermöglicht Microsoft Dynamics-Daten direkt in Microsoft-Office- Anwendungen zu verarbeiten Outlook Client Integration Kontakte Termine Aufgaben Archivierung/Versand Jeder erzeugte Beleg wird in Microsoft Dynamics archiviert und kann zu jeder Zeit ausgedruckt werden Belege können aus der Lösung per oder Fax versendet werden 04

5 erweiterte STammDaTeN Im Modehandel und der Textilindustrie verfügt jeder Artikel auf Grund seiner Mehrdimensionalität über eine Vielzahl von Artikelvarianten, z. B. Größe und Farbe oder Längenmaß und Waschung. Sie können so artikelübergreifende Auswertungen nach Größen oder Farben erstellen. Die Zuordnung von Fremdgrößenstaffeln ist natürlich kein Problem. Weiterhin können Sie Verkaufssortimente errichten. in diesen werden verschiedene artikel zusammengefasst. Die Zuordnung der Größen, Mengen und Preise erfolgt einfach in matrixform. Mit Artikeleigenschaften können Waren frei beschrieben werden. Diese Beschreibung kann ganz individualisiert erfolgen, z. B. aus muster, Design, Schnitt, Qualität, material oder Trend. Artikelkarte Im Artikelstamm können Informationen wie: Artikelbeschreibung, Kollektion, Katalogartikel, Pflegehinweis, Verpackung, orderminimierung, Lieferant, Lieferantenartikelnummer, Ersatzlieferant, Foto/Grafik, Herkunft, Etikettentyp, Preislage, Pflegesymbole, Pflegehinweise, Gewichtsinformationen wie Volumen verwaltet und angezeigt werden. Mit BEDAV Fashion können Sie Lots einfach generieren. ein Lot besteht aus einem artikel in unterschiedlichen Farben und Größen und kann Einkaufs- und/oder Verkaufseinheit sein. Die Lots werden direkt auf der artikelkarte errichtet. Zusätzlich können aus Lots und Artikeln Sets zusammengestellt und verkauft werden. Typische Artikelmerkmale Farben, Größen, Längen- und Taillenmaß, cups, Waschung Artikelverfolgung ean chargennummer Seriennummer Vergabe wahlweise bei order (für Fremdauszeichnung) Größenverwaltung Statistische auswertungen haben wir bei BeDaV Fashion um branchenübliche Kennziffern erweitert wie: LuG (Lagerumschlaggeschwindigkeit), abverkaufsquote, erfolgszahl, durchschnittlich erzielter Verkaufspreis, einkaufs-, Lager- und Verkaufsspanne. 05

6 PLaNuNG. kalkulation. DiSPoSiTioN. GuT DurchDachT. Von der Kollektionsplanung zur Absatzplanung Eines der wirtschaftlichen Erfolgsrisiken ist die zügige umsetzung der unternehmensplanzahlen in konkrete Produkte. Dabei ist die kollektionsplanung in der regel der erste Schritt auf dem Weg zu verkaufsfähigen modellen. Nach der kreativen Phase der modellentwicklung werden grundlegende eigenschaften wie die angepeilten mengen verbunden und den geplanten umsätzen zugewiesen. Die Absatzplanung für die Artikel einer Kollektion wird ausgehend von der warengruppen- und kundenbezogenen umsatzplanung erarbeitet. Schließlich folgen die Definition des Anteils der Vorordermengen und der Vertretermuster sowie die Planung der Liefertermine für die Hauptmengen der Beschaffung: Bedarfsplanung Umsatzplanung Hochrechnung Wie viel darf welcher Artikel kosten? Grundlage jeder Preiskalkulation sind frei definierbare kalkulationsvorschriften. Je nach kalkulationsart können mit BEDAV Fashion Nebenkostenanteile wie etwa Zoll oder Versicherungen definiert werden. zusätzlich sind vergleichende kalkulationen auf Basis von Materialien, Standort und Lieferant möglich. Vergleichende Kalkulation Wann ist welcher Artikel verfügbar? Die Disposition umfasst alle Prozess-Schritte zur Gewährleistung der optimalen Verfügbarkeit der Ware entsprechend den mengen und des zeitlichen Bedarfs aus den kundenaufträgen. BEDAV Fashion für Groß- und Versandhandel unterstützt z. B. den automatischen Bestellvorschlag, die automatische Lieferterminverschiebung, die ersatzlieferung und vieles mehr. Die verfügbarkeitsgesteuerte Auftragserfassung stellt besonders für Nachorderaufträge optimale instrumente bereit: Preislisten Für unterschiedliche Vertriebsregionen bzw. Kundengruppen können über eine komfortable Preislistensteuerung Verkaufspreislisten kalkuliert werden. Die Preislistenkalkulation kann sowohl auf Grundlage der Beschaffungspreise als auch auf einer Basispreisliste aufsetzen. Artikelverfügbarkeit Artikelreservierungssystem Bestellvorschläge Ressourcenplanung 06

7 Die richtige Beschaffung mit BEDAV Fashion Die Lieferung der Waren zum vereinbarten Termin hängt stark von der Lieferfähigkeit und der Liefertreue Ihrer Lieferanten ab. Da die Vororderaufträge in aller Regel anhand von Mustern geschlossen werden, die Ware jedoch erst später produziert und viel später geliefert wird, können zwischenzeitlich unerwartet Probleme auftauchen: Ob Kapazitätsprobleme mit produzierenden Geschäftspartnern, Lieferdifferenzen bei Qualität oder Stückzahl, Terminverschiebungen oder Kunden ändern oder stornieren einfach ihre Aufträge. Auf diese Einflüsse kann nur schnell und flexibel reagiert werden. Schließlich gilt es, die Kundenbedürfnisse optimal zu befriedigen, aber auch den Erfordernissen des Unternehmens nach Verringerung der Lagerbestände und Reduzierung der Kapitalbindung zu begegnen mit BEDAV Fashion! Einkauf/Beschaffung Anfragen Kalkulationen Preise Verträge Artikel aus der Bestellmaske einrichten Bestellerfassung Bestellverwaltung Online-Service Laptop-Order Verschiedene Währungen und Rabatte Wareneingänge Rücksendungen EDI 07

8 Einkaufskonditionen: Ab jetzt leicht verwaltet! Mit BEDAV Fashion können Sie Ihre Einkaufskonditionen nun ganz bequem verwalten. Da in der Regel mit den Lieferanten Bezugskonditionen vereinbart werden, die sich auf die Saison, die Orderart (z. B. Vororder, Nachorder oder Posten) oder auch auf eine Marke beziehen, lassen sich die Konditionen der Lieferanten als Stammdaten vordefinieren. Hierin enthalten sind die Zahlungsbedingungen (häufig mit Valutadatum), mehrere möglicherweise verkettete Rabatte, die Lieferbedingungen und bei Bedarf die Art der Auszeichnung. Falls es mal mehr wird: Verwalten überlieferter Mengen In der Praxis kann es vorkommen, dass bei einzelnen Wareneingangspositionen Mengenabweichungen gegenüber der Bestellung auftreten. Die Folge: Größenverschiebungen führen zu Überlieferungen einzelner Größen. Unterwegs befindliche Ware Für Importeure sind zur korrekten Darstellung der so genannten schwimmenden oder rollenden Ware hilfreiche Werkzeuge integriert. Diese bieten die Möglichkeit, betreffende Waren bilanztechnisch im Bestand auszuweisen und eine termingerechte, echte Verfügbarkeit darzustellen. Einkaufskonditionen Zahlungsbedingungen Lieferantenkonditionen Lieferbedingungen Lieferantenauszeichnung Bestellmengen verwalten Komfortable Schnellerfassung in Colour-Size-Matrix Bei Verwaltung von Doppelgrößen (Jeans/Cups) Nutzung einer Size-Size-Matrix möglich Akzeptanz oder Ablehnung von Überlieferungen Akzeptieren Sie diese Abweichungen, wird die Bestellmenge in der Buchung erhöht und die Differenz zur eigentlichen Bestellmenge ermittelt. Diese wird dann als Überlieferungsmenge in einem separaten Feld in den gebuchten Belegen mitgeführt und kann dort ebenfalls ausgewertet werden. 08

9 WareNeiNGaNG GeNau. GePrüFT. GeNehmiGT. mit BeDaV FaShioN. Beim Wareneingang erfolgt sofort ein genauer und schneller abgleich mit den bestellten mengen. überlieferte Mengen müssen nach entsprechender Vorgabe akzeptiert werden. Dabei kann die Qualitätskontrolle der Ware selbstverständlich nach Ihren spezifischen Kriterien ablaufen: Prüfung aller neuen Artikel Prüfung aller Artikel neuer Lieferanten Durch den Einkauf bei der Bestellung gekennzeichnete artikel Stellen Sie mängel in der Qualität fest, kann eine sofortige Rücklieferung der Artikel veranlasst werden. Natürlich können Sie auch eine Preisreduzierung eingeben. Für einen optimalen Materialfluss mit geringen Durchlaufzeiten also der reduzierung der Lagerbestände bei kontinuierlicher Lieferfähigkeit stehen ihnen mit BeDaV Fashion umfassende Lager- und Logistikfunktionen zur Verfügung. So können Wareneingang, einlagerung und kommissionierung der artikel lagerplatzbezogen durchgeführt werden. Viele Prozesse können dabei völlig automatisiert erfolgen. Die Nutzung von mobilen Datenerfassungsgeräten sichert Ihnen stets zuverlässige Daten und ermöglicht eine weitgehende automatisierung der Lagerprozesse. Wareneingang Die Warenerfassung ermöglicht den Wareneingang von artikeln aus verschiedenen Bestellungen in einem Beleg und das abfragen mehrerer Bestellungen eines artikels mit einer Wareneingangslieferung. Das Beispiel zeigt, wie ein Artikel, für den zwei Wareneingangstermine bestehen, mit einer eingabe automatisch abgetragen wird (über- oder unterlieferungen sind dabei möglich). Selbstverständlich ist auch die manuelle zuordnung zu einem bestimmten Liefertermin möglich. 09

10 auftragsabwicklung TraNSPareNT und konsequent kundenaufträge, ob als Vor- oder Nachorderaufträge, können aus NOS-Berechnungen stammen, per EDI oder von orderlaptops in das System gekommen sein. Mit BEDAV Fashion für den Groß- und Versandhandel können Sie Block-, Abruf- und Optionsaufträge einfach verwalten. Stammdaten des kunden wie zahlungsart oder Lieferbedingungen werden schnell übernommen und sind jederzeit änderbar. Eine Prüfung eventuell überfälliger Posten erfolgt automatisch. Verfügbarkeitsprüfung und Lieferterminzusagen Direkt aus dem Verkaufsauftrag macht BeDaV Fashion jetzt auch eine differenzierte Lieferterminzusage möglich. Folgende Informationen kann der Kunde dem System entnehmen: Bestandssituation Zeitbezogene Verfügbarkeit Theoretischer Bestand Auftragsfolge Überfälliger Saldo Die Lieferterminzusage berücksichtigt die verfügbaren Lagerbestände und die geplanten zugänge aus Bestellungen, Fertigungsaufträgen sowie umlagerungen und auch die möglichen Wiederbeschaffungszeiten bei nicht verfügbaren Artikeln. Darüber hinaus werden Warenein- und -ausgangsdurchlaufzeiten ebenso berücksichtigt wie die kundenund zustellerabhängigen Transportzeiten. Die Berechnung basiert auf kalendern, die die arbeitstage von kunden, Lieferanten, zustellern und Ländern einbeziehen. Erfassung und Verfügbarkeitsprüfung genau und glasklar Eine komfortable Bildschirmübersicht bietet Ihnen neben der bequemen Eingabe übersichtlich die Verfügbarkeiten zu bestehenden Lieferterminen. Verfügbarkeitsprüfung Größenbezogene Preissprünge werden angezeigt. Der fertige auftrag bietet ihnen nun zeilenbezogene Artikelinformationen wie Preise, Rabatte, Verfügbarkeit und ersatzartikel sowie kopfbezogene kundeninformationen zur Verkaufshistorie, Liefer- und rechnungsadresse oder Priorität. 10

11 mit der Freigabe, manuell oder in abhängigkeit von der zahlungsart automatisch, ist die auftragserfassung jetzt abgeschlossen. Aus Blockaufträgen können Sie die Abrufmengen für die jeweiligen Liefertermine erfassen und die Warenausgangsbelege vorbereiten. Bedarfsdeckung der Motor für neue Aufträge Mit BEDAV Fashion können erzeugte Bedarfe auf unterschiedlichste Weise gedeckt werden. Sofern kein verfügbarer Bestand existiert, können Sie direkt aus dem auftrag heraus eine Bestellung bzw. einen Direktauftrag erzeugen. aus der übersicht aller aufträge können Sie wahlweise Bestellungen, Umlagerungen oder Fertigungsaufträge erstellen. Kriterien, die für Sie dabei eine rolle spielen, sind neben dem Bestand z. B. die Fälligkeit des auftrages und die Lieferzeit des Lieferanten. Auftrag eine weitere option ist der Bestellvorschlag, der neben der Bestands- und auftragssituation die vorgegebenen Planwerte mit berücksichtigt. Auftragskorrektur Änderungen einfach wie ein Mausklick Mit der Auftragskorrektur lassen sich im Stapel für ausgewählte aufträge Lieferterminverschiebungen, Stornierungen oder Artikelaustausch durchführen. Mengenabruf zum Blockauftrag 11

12 zuteilung PräziSe und FLexiBeL Nach dem Eingang der Waren übernimmt die Zuteilung die präzise Verteilung auf die offenen kundenaufträge. Dabei können Sie vielfältige Zuteilungskriterien zuweisen, wie etwa die Liefertermine, die Lieferbedingungen, Prioritäten sowie das zahlungsverhalten des Kunden. Parallel dazu können selbstverständlich die kundenaufträge mit kundenbezogener Fertigung versorgt werden. Die aus der zuteilung erzeugten kommissionierscheine können den zuständigen Mitarbeitern des Lagers zugewiesen und (sofern vorgesehen) direkt am Funkscanner weiterverarbeitet werden. Faktura mit BEDAV Fashion stimmt die Rechnung Die Faktura kann in BEDAV Fashion für den Groß- und Versandhandel eine einzel- oder Sammelfaktura sein. So ist es auch möglich, so genannte freie rechnungen zu erstellen, denen im ausnahmefall kein kundenauftrag zugrunde liegt. im Falle einer Rücksendung übernimmt ein ausgeklügeltes retourenmodul die entsprechende Verarbeitung. Zuteilung Datenaustausch über Electronic Data Interchange (EDI) elektronischer Datenaustausch ist sowohl mit Lieferanten als auch mit Kunden möglich. Die Datenarten PricaT, DeSaDV, order, ordrsp, INVOICE, SLSRPT und INVRPT sind möglich: Packscheine Integriert, automatisiert, transparent Schnittstellen in jedem Konverter nutzbar 12

13 LaGerLoGiSTik So managen Sie TermiNe richtig. unabhängig davon, wie Sie ihr Lager organisiert haben: BeDaV Fashion bietet ihnen die optimale Unterstützung. Der termingerechten Lieferung steht, einschließlich der erforderlichen unterlagen, nichts mehr im Weg, ob wegeoptimiert, per Funkscanner oder mit Listen. Die kommissionierten Pakete sind samt inhalt elektronisch gespeichert und werden über eine Waage mit dem Paket-etikett des Spediteurs versehen. an der Waage ist ein abgleich zwischen theoretischem und tatsächlichem Gewicht möglich. Sind alle gepackten Pakete des Warenausgangs erfasst, können die Versandpapiere nebst rechnung gedruckt werden. Alle kommissionierten Warenausgänge können komfortabel in Frachtlisten zusammengestellt werden und ermöglichen so eine effektive Kontrolle für Lager und Spediteur. Versandhandel der perfekte Weg zum Partner zusätzlich bietet BeDaV Fashion eine breite Palette von Funktionen für die Abwicklung des Versandhandels, die so zusammengestellt und aufeinander abgestimmt sind, dass alle relevanten Prozesse elektronisch perfekt abgewickelt werden. Paket Funktionen Lager Warenflusssteuerung Bestandsüberwachung Artikelverfügbarkeit artikelreservierungssystem artikel etikettieren ausprägungen: chargen, Lose, Seriennummern Verwendungsnachweis und herkunftsanalyse, Qualitätsstatus Lagerorganisation Lagerorte, Lagerzonen, Lagerplätze Wegeoptimierte Lagerhaltung Lageranweisungen kommissionierung Streckengeschäfte Sendeverfolgung Nachschubsteuerung Fakturierung/Gutschriften retourenmanagement Sperren eines artikels reklamationsabwicklung inventur anbindung an Speditionsprogramme mobile Datenerfassung rfid-funktionsanbindung 13

14 Auswertungen und Statistiken Business Intelligence zur rechten Zeit Für jeden Debitor existieren Statistikfenster, die einen raschen Überblick über die Entwicklung und gegenwärtige Situation eines Debitors bieten. So gibt eine Statistik Auskunft über den Saldo, den Bestand und die Beträge bei aktuellen Bestellungen. Zudem werden Informationen über die Verkäufe übersichtlich dargestellt. Die Buchungsstatistik informiert präzise über die letzten Verkaufsbelege und über alle Belege, die aus Geschäften mit dem Debitor hervorgegangen sind. Sie erhalten auf diese Weise auch schnell einen Überblick über die Zahlungsmoral des Debitors. Im Fenster Debitorenverkauf sind die Beträge aller Verkäufe aufgelistet. Die Beträge können mit der Trendscape-Funktionalität entsprechend Ihrer Anforderungen angezeigt werden. Berichte Fälligkeitsliste Debitor/Artikel Statistik Artikelverfügbarkeit Artikel Größenanalyse Artikel Preisanalyse Auftragsbestand Auftragseinsatz Auftragsübersicht Verkaufsstatistik Verkaufshistorie Verkäuferprovisionen Verkäuferstatistik Beispiele Mit der flexiblen Business Intelligence-Funktionalität können Sie jeden Ihrer Mitarbeiter mit den Daten versorgen, die benötigt werden, um Abläufe zu überwachen, Performance und Trends zu analysieren und entsprechend der Erkenntnisse zu handeln. Microsoft Dynamics bietet Zugriff auf Echtzeitdaten und ein weites Spektrum an Werkzeugen für Analyse und Berichtswesen, einschließlich grafischer Darstellungen, OLAP-Cubes (Online Analytical Processing) und webbasierender Optionen. 14

15 Von Microsoft zertifiziert BEDAV entwickelt als Gold Certified Partner von Microsoft seit 1990 Branchenlösungen für den Bekleidungshandel und die Textilindustrie und erhielt für seine Branchensoftware BEDAV Fashion die Auszeichnung Certified for Microsoft Dynamics : Das Zertifikat für erstklassige internationale Branchenlösungen. BEDAV Fashion passt ebenso perfekt für Unternehmen aus den Bereichen: Schuh- und Lederwaren, Sport- und Outdoorartikel, Lifestyleprodukte und Wohntextilien. Kontaktieren Sie uns unter: BEDAV GmbH Bornaer Straße 19 D Leipzig Telefon: Telefax: info@bedav.com Fragen Sie uns nach den komplexen Möglichkeiten, die wir Ihnen mit BEDAV Fashion bieten.

16 Weitere Informationen unter: Telefon BEDAV GmbH Bornaer Straße 19 D Leipzig Tel.: Fax: info@bedav.com