Vernetzt - und nun? Von den Möglichkeiten einer unternehmenseigenen Bibliothek, ins Intranet zu locken

Transkript

1 Vernetzt - und nun? Von den Möglichkeiten einer unternehmenseigenen Bibliothek, ins Intranet zu locken

2 Nutzen und Funktionen des Intranet (1) Informationsplattform Wissensvermittlung Konzernweite Ablage für Dokumente und Daten Applikationsplattform Angebot von Diensten und Anwendungen, z.b. Bibliotheksportal Kommunikationsplattform Angebot von Werkzeugen zur Zusammenarbeit

3 Nutzen und Funktionen des Intranet (2) Propagierung interner Arbeitsziele und strategien Optimierung von Arbeitsabläufen Weitergabe von Prozeduren, Erfahrungen, Richtlinien Synergieeffekte durch Information Gutes Arbeitsklima durch Informiertsein

4 Die 10 UNs Gründe, das Intranet zu meiden Die 10 UNs UN-bekannt UN-auffindbar UN-übersichtlich UN-erfahren UN-möglich UN-verändert UN-versorgt UN-endlich UN-verständlich UN-interessant Aussagen der Mitarbeiter zum Intranet Ich weiß gar nicht, dass ein firmeneigenes Intranet existiert. Ich finde das Intranet nicht. Ich finde mich im Intranet nicht zurecht. Ich habe keine Computer- und Internet-Kenntnisse. Ich habe keine Zeit, ins Intranet zu gehen. Es passiert nichts im Intranet. Für meine Berufsgruppe gibt es keine Informationen. Die Beiträge sind zu lang. Sprache, Didaktik und Kontext sind schlecht. Die Beiträge und Angebote interessieren mich nicht.

5 UN-bekannt Ich weiß gar nicht, dass ein firmeneigenes Intranet existiert. Bekanntmachung des Bibliotheksportals außerhalb des HELIOS Intranets Informationsreisen zu den HELIOS Standorten Beiträge in HELIOS aktuell Lehrgänge, Fortbildungsveranstaltungen Information über die HELIOS Fachgruppen innerhalb des HELIOS Intranets HELIOS Nachricht Monatsthema Neu im Portal

6 UN-auffindbar Ich finde das Intranet nicht. Zugang zum Bibliotheksportal an dominanter Stelle und mehrfach dominant auf der Startseite des HELIOS Intranets Quick Links zusätzlich in den Untermenus Wissen Medizin Mitarbeiter / Kontakte

7 UN-übersichtlich Ich finde mich im Intranet nicht zurecht. Übersichtliche Gestaltung des Bibliotheksportals gute sachliche und logische Struktur möglichst einheitlich in allen Rubriken leicht zu bedienende Navigation komfortable Suchfunktion häufig genutzte Materialien auf der Startseite (Quick Links) Hilfestellungen und Ansprechpartner gut zu finden weniger ist oft mehr

8 UN-erfahren Ich habe keine Computer- und Internet-Kenntnisse. Im Bibliotheksportal Hilfestellungen zur Computer- und Internet-Nutzung Teuflische Probleme z.b. Ausdruck der pdf-dateien gelingt nicht Wussten Sie schon...? z.b. Auffinden klinischer Studien im Internet Aber: Wir erklären auch geduldig am Telefon via in Fortbildungsveranstaltungen

9 Hilfestellung zur Computer-Nutzung: Teuflische Probleme

10 Hilfestellung zur Internet-Nutzung: Wussten Sie schon...?

11 UN-möglich Ich habe keine Zeit, ins Intranet zu gehen. Im Bibliotheksportal Angebote zur Einsparung von Arbeitszeit Ausgewählte, geprüfte Fachinformationen Optimale, bedarfsgerechte Zeitschriftenauswahl Hilfen zur Arbeitsorganisation

12 Angebote zur Einsparung von Arbeitszeit: Hilfen zur Arbeitsorganisation

13 UN-verändert Es passiert nichts im Intranet. Abwechslung und Regelmäßigkeit im Bibliotheksportal Aktuelle Informationen: ca. 15 Informationen pro Monat Monatlich, z.b.: Publikationen von HELIOS-Mitarbeitern Literatur zu den HELIOS Kampagnen Neuerwerbungen Zeitschrift des Monats Lust auf Belletristik Weise Gedanken, flotte Sprüche

14 Abwechslung im Bibliotheksportal: Aktuelles

15 Monatlich im Bibliotheksportal: HELIOS Publikationen

16 Monatlich im Bibliotheksportal: Literatur zu HELIOS Kampagnen

17 UN-versorgt Für meine Berufsgruppe gibt es im Intranet keine Informationen. Im Bibliotheksportal Angebote für Mitarbeiter aller Fachbereiche ärztlicher Bereich Apotheken klinische Labors Pflege Management Verwaltung Technik Küche / Service

18 Angebote für Mitarbeiter aller Fachbereiche: Pflege

19 UN-endlich Die Beiträge im Intranet sind zu lang. Im Bibliotheksportal Beiträge möglichst kurz und prägnant nicht größer als der Bildschirm gute übersichtliche Struktur wenig, aber treffendes Bildmaterial wenn nötig weiterführende Informationen durch Links auf Unterseiten

20 Kurze und prägnante Beiträge: Teuflische Probleme

21 UN-verständlich Sprache, Didaktik und Kontext sind schlecht. Im Bibliotheksportal Beiträge in gutem Deutsch und sinnvollem Kontext keine pseudowissenschaftlichen Wortschöpfungen wenig englischsprachige Wörter kurze Sätze strukturierter, logischer Aufbau Beiträge mit Hintergrundsinformationen und Exkursen Informationen im Zusammenhang darstellen (z.b. mit anderen Beiträgen)

22 UN-interessant Die Beiträge und Angebote im Intranet interessieren mich nicht. Im Bibliotheksportal nützliche, interessante, aktuelle, informative, aber auch lustvolle und originelle Beiträge Interessant z.b. Wussten Sie schon...? Aktuell z.b. zur Urheberrechtsproblematik Informativ z.b. zu Open Access, zur Retrodigitalisierung, zu Neuerwerbungen Lustvoll und originell Killerapplikationen (Lockmittel, Infotainment)

23 Killerapplikationen Lockmittel ins Bibliotheksportal Funktionen: unterhaltsamer Einstieg führen zu den wesentlichen Inhalten binden Nutzer im HELIOS Bibliotheksportal: z.b. Lust auf Belletristik Berühmt & krank Weise Gedanken, flotte Sprüche Dr. Anek Dote

24 Killerapplikationen im Bibliotheksportal: Lust auf Belletristik

25 Killerapplikationen im Bibliotheksportal: Berühmt & krank

26 Killerapplikationen im Bibliotheksportal: Weise Gedanken, flotte Sprüche

27 Zugriffe auf das HELIOS Bibliotheksportal Anzahl Jan 03 Mrz Mai Jul Sep Nov Jan 04 Mrz Mai Jul Sep Nov Jan 05 Mrz Mai Jul Monat / Jahr

28 Bibliotheksportal (grün) contra Speisenpläne (braun) Anzahl der Zugriffe Nov Jan 04 Mrz Mai Jul Sep Nov Jan 05 Mrz Mai Jul Monat / Jahr

29 Herzlichen Dank für Ihr Interesse. HELIOS Zentralbibliothek am HELIOS Klinikum Berlin-Buch Karower Str. 11, Haus Berlin-Buch

30 Kompetenz in Medizin Weiterführende Infos unter: