Intelligence (BI): Von der. Nürnberg, 29. November 2011

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1 Modelle für Business Intelligence (BI): Von der Anforderung zum Würfel Nürnberg, 29. November 2011

2 Warum Modelle für Business Intelligence (BI)?

3 Warum Modelle für Business Intelligence (BI)? Bis zur Auswertung ist es bei BI mitunter ein langer Weg, das Ergebnis gleicht meist einer Pivot-Tabelle. Dimensionen Bereich (Alle) Summe von Umsatz Monat Mitarbeiter Jan 09 Feb 09 Mrz 09 Apr 09 Mai 09 Jun 09 Jul 09 Aug 09 Sep 09 Okt 09 Nov 09 Dez 09 Gesamtergebnis Erwin Max Paul Gesamtergebnis ETL Prozesse Kennzahlen OLAP Cube Daten extrahieren mehrere Quellsysteme Daten Kennzahlen Lade- konsolidieren DWH- ermitteln Data Schicht Schicht Mart Daten laden 3

4 Innovator & BI Die Sicht der MID auf die IT unserer Kunden Fachliches Modell Geschäftsprozessmodell - alle Prozesse im Unternehmen - KPI für Controlling der Prozesse Unternehmensdatenmodell - Master Daten Management (MDM) - Data Alignment Data Warehouse Datenintegration Auswertung - Dimensionen - Kennzahlen Geschäftsobjekte ERP Individualsoftware - UML-Modell - Datenmodell 4

5 Warum Modelle für Business Intelligence (BI)? Die meisten der typischen Herausforderungen einer BI Lösung wecken das Bedürfnis einer besseren Kenntnis der zugrunde liegenden Daten und Prozesse. Verknüpfen von mehreren Quellsystemen mit unterschiedlichen Sichtweisen auf ein und denselben Betrachtungsgegenstand ständige Änderungsanforderungen durch Systemänderungen, Umfeldänderungen (Gesetze, Kauf bzw. Verkauf von Unternehmensteilen,...), falsch umgesetzte Anforderungen und vor allem durch Erkenntnisse aus dem BI-System Dranschachteln : weil Inhalt eines Prozesses unbekannt oder zu komplex, werden nötige Änderungen vermieden und stattdessen neue Prozesse davor und/oder dahinter geschaltet 5

6 Warum Modelle für Business Intelligence (BI)? Erfahrungen in Business Intelligence 8 Jahre Mitarbeit an einer Business Intelligence Lösung die BI-Lösung umfaßt ca. 35 Terrabyte Daten die Modelle bestehen aus 4300 Entitäten und ca Prozessknoten jede dieser Zahlen wächst stetig 6

7 Warum Modelle für Business Intelligence (BI)? Die Anzahl der Schichten und damit die Komplexität der Erstellung einer Faktentabelle mit Dimensionen und Kennzahlen ist frei skalierbar. Hat man Daten aus einem System, kann man die Daten direkt in einen OLAP-Cube laden. Werden nicht alle Daten mit historischen i h Werten geliefert, müssen Daten aus mehreren Monaten in einer sog. Ladeschicht vorgehalten werden. Werden die Daten für mehr als eine Abteilung aufbereitet, sollten die Konsolidierungsergebnisse zur Wiederverwendung in einer DWH-Schicht vorgehalten werden. Die Anzahl der Schichten hängt von den Bedürfnissen ab. Modelle lohnen sich ab 3 Schichten. Quelldaten Quelldaten Ladeschicht DWH- Schicht Data DataMart Mart Data Mart 7

8 Warum Modelle für Business Intelligence (BI)? Ohne Modellierung wird auf die Erhebung von wesentlichen Metadaten und damit auf entscheidenden Nutzen verzichtet. Anforderungen aufnehmen Dimensionen Kennzahlen festlegen Daten suchen und analysieren Datenmodelle erstellen Aufbereitungsprozesse modellieren Datenbanken erweitern ETL- Prozesse erstellen OLAP- Tool konfigurieren Modellieren heißt nur expliziter arbeiten. Dafür liefern Modelle einen erheblichen Nutzen: Dokumentation als integrierter Teil des Entwicklungsprozesses Gemeinsam und parallel auch an großen Modellen arbeiten Kontrolle über Wartung und Pflege 8

9 Der nächste Schritt: Generieren von ETL-Strecken

10 Inhalte von Datenmodellen für BI Das Datenmodell vermittelt, welche Daten vorhanden sind. Durch gute Strukturierung findet man sich leicht zu recht. Die Ladeschicht und die DWH-Schicht enthalten lediglich relationale Modelle In der DWH-Schicht sind die Dimensionen in einer kompletten Version (der Dimensionsbaum) mit allen Möglichkeiten enthalten. Im Data Mart werden die Faktentabellen als multi-dimensionale Diagramme hinterlegt Die Datenmodelle sind in einem gemeinsamen, großen Modell, so können z.b. die Dimensionen zwischen DWH-Schicht und DataMart geteilt werden Datenmodell Ladeschicht DWH- Schicht DataMart Schicht 10

11 Inhalte von Prozessmodellen Ein klares Verständnis für die Funktionalität von ETL-Prozessschritten erleichtert die Implementierung und verhindert historische Wachstumsprozesse. Prozessmodelle bieten einen leicht verständlichen Zugang zu den ETL-Prozessen Mit diesem Verständnis lassen sich existierende Prozesse leichter ändern So entstehen keine Prozesse, bei denen Änderungen nur noch am Output vorgenommen werden (das sog. dranschachteln ) Mit Hilfe des Prozessmodells lässt sich so verständlich im Modell darstellen, welchen Weg die Daten durch das System nehmen künftiges Ziel: generieren der ETL-Strecken aus dem Prozessmodell heraus (80% können vorgegeben werden, 20% werden manuell erstellt) Prozessmodelle Ladeschicht DWH- Schicht DataMart Schicht 11

12 Generierung von ETL Prozessen Das Zusammenspiel von Innovator und ETL-Werkzeugen ist oberflächlich ganz einfach Word XML SQL Fachkonzept Innovator Daten- u. Innovator Prozess- for Microsoft modell ETL- Werkzeug Daten- bank 12

13 Tätigkeiten bei der Erstellung von ETL Prozessen ETL-Prozesse können sehr komplex sein, haben viele Abhängigkeiten und unterliegen häufigen Änderungen Fachliche Vorgaben Zielmodell: Berichtstruktur Transformationen Schnittstellen zu operativen Verfahren bestehende Daten integrieren Analyse & Design Datenanalyse (Überprüfung ggf. Indentifizierung der korrekten Daten) Verteilung der Datengenese auf 3 Schichten Abgleich mit anderen Verfahren bei gleichzeitig genutzten Daten Optimierung der Ladeprozesse (techn. Design) mit der Analyse werden die fachlichen Vorgaben verifiziert Erkenntnisse in der Analyse verändern die fachlichen Vorgaben 13

14 Die Umsetzung erfolgt analog zum Brückenbau Auf wenn nicht immer alle Schritte notwendig sind, kann das Vorgehen als Checkliste dienen 14

15 Ziel und Quelldatenmodelle verbinden Die Attribute werden verknüpft und auch gleich nach Typen klassifiziert Dimensioni -ID -Schlüssel Ladetabelle -Attribut 1 -Attribut 2 -Attribut 3 -Attribut 4 -Attribut 5 Stammentität -ID -Schlüssel schlüsseln schlüsseln kopieren transformieren Historie -ID -ID Stamm -ID Dimension -Attribut A -Attribut B Die Typklassifizierung erfolgt anhand eines neuen Modellelements: der Transformationsspezifikation (TrafoSpez). 15

16 Daraus lässt sich ein einfacher Prozess generieren Die TrafoSpez für diesen Prozess können sukzessive erweitert und ergänzt werden. Es wird ein Prozess pro Zielentität generiert. Dieser Prozess hat einen klaren Ablauf, in diesem Beispiel: join der Quellen filter Attribute kopieren schlüsseln tranformieren Delta ermitteln Historie schreiben Ggf. Prozess verfeinern naive Sichtweise komplett & verständlich nicht performant gleichartige Prozesse identifizierbar 16

17 Aus den naiven Prozessen werden Optimierte Neue Prozesse, die die gleichen TrafoSpez referenzieren für gemeinsame Bereiche müssen bestehende TrafoSpez aufgeteilt werden es entstehen neue Prozesse, die Inhalte bleiben gleich Optimierung nicht für alle Prozesse nötig 17

18 Die TrafoSpez sind das Herzstück TrafoSpez werden an verschieden Stellen unterschiedlich angezeigt, sind im Hintergrund jedoch dasselbe Inhalte der TrafoSpez Zielentität ggf. Zielattribut Quellentitäten ggf. Quellattribute Prozess naiv Prozess performant Typ der TrafoSpez sonstige Daten dieser Trafospez (Beschreibung der Transformation, des Filters, etc.) 18

19 Die Integration mit einen ETL Werkzeug Eine flexible Umsetzung der Integration ermöglicht die Zusammenarbeit mit mehreren ETL-Werkzeugen Ana alyse und Design Verknüpfung im Datenmodell naives Prozessmodell tor Innova ETL-Export möglich ETL-Export möglich es chnisch Design performantes Prozessmodell ETL- Strecken ETL-Export möglich ETL-W Werkzeug te SQL Code 19

20 Zusammenspiel der technischen Modelle

21 Modellgetriebene BI bei MID Für eine Generierung von BI benötigen wir Erweiterungen im Innovator. Datenmodell Innovator Innovator ETL-Prozessmodell -Dimensionen und Enge Bindung for for - BPMN-Diagramm in Kennzahlen als Database Business Business Analyst Modellelement Architects Analysts - Automatische uo -Anzeige von auf Attributsebene Visualisierung von Quelle und Ziel pro Datengeneseprozessen Attribut generiert generiert OLAP ETL-Strecken 21

22 Visualisierung der Datengenese Die Datengeneseprozesse werden auf Bedarf visualisiert, werden ausgehend von einem Attribut erstellt und ermöglichen den Sprung in die anderen Modelle Ladetabelle Kunde.PLZ Ladetabelle Kunde.Ort Sprung ins ETL- Prozessmodell Transformation DWH-Kunde.Ort-ID Gebiet.Ort-ID Gebiet.PLZ Gebiet.Ort Sprung ins Datenmodell DM Umsatz.Ort-ID DM Marktpotenital.Ort-ID Würfel 1 Bericht X Würfel 2 Bericht Y Auswertung H 22

23 Mehrwert durch Modelle

24 Mehrwert durch Modelle Dieses Vorgehen schafft Transparenz und Prozessverständnis auf allen Ebenen, erhält die Watungsfähigkeit und sorgt so für langlebige BI- Prozesse Innovator Innovator Enge Bindung for for Database Business Architects Analysts auf Attributsebene t b generiert generiert Modelle in BI Dokumentation als integraler Bestandteil der Entwicklung Kontrolle über Wartung und Pflege gemeinsam und parallel an großen Modellen arbeiten Produktivitätsgewinn durch Generierung OLAP ETL-Strecken e 24

25 Fragen <Titel für Details eintragen> Ansprechpartner: Michael Müller 25

26 Hauptverwaltung Nürnberg MID GmbH Kressengartenstraße Nürnberg Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Niederlassung Stuttgart MID GmbH Silberburgstraße Stuttgart Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) de 26

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