Neue Wege in der Entwicklung digitaler Lösungen. Unternehmenspräsentation dbc

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1 Neue Wege in der Entwicklung digitaler Lösungen Unternehmenspräsentation dbc

2 dbc gmbh: Eckdaten und Gründungsgeschichte Eckdaten Geschäftsführer Holger Lüke Standorte Neuss Mitarbeiterzahl ca. 50 Gründungsgeschichte 1992 Gründung der berens/partner GmbH in Düsseldorf 2000 Zusammenschluß mit Adcore AB, Schweden, Mitarbeiter europaweit 2001 Management Buy Out dbc gmbh Folie

3 Organisationsstruktur Geschäftsführer Holger Lüke Industrie Holger Lüke Finanzdienstleistungen Alexander Brouwer Orientierung an den Anforderungen unserer Kunden. Branchen- und Lösungs-Know-How. Folie

4 Beratung, Design und Softwareentwicklung für neue Medien Portal Intranet Mitarbeiterportale Konsolidierung von Intranets Wissensmanagement Autonomy/ Verity elearning/ WBT Internet Internationale Websites Customer Service Portale Händler-Netze Lieferanten-Extranets Marketing Cockpit IT-Beratung und Online Marketing Anwendungsintegration Webcontrolling Content Management Systeme Online Marketing Mobile Anwendungen Internet-/ Intranet Outsourcing Folie

5 Beratung Internationale Websites Integration von Intranets/ Internetsites E-Shops Extranets Suchmaschinen Marketing Webcontrolling Informationstechnologie Anwendungsentwicklung Systemauswahl Sicherheitsfragen Backend-Integration Hosting und Betrieb Mobile Lösungen Wir bieten alle Leistungen aus einer Hand Kommunikation und Design Design und Grafik Textredaktion Usability Engineering Intuitive Nutzerführung Online Werbung Folie

6 Unsere Kompetenzzentren Portale SAP Enterprise Portal Websphere, Weblogic Novell Silverstream Mobilis TM Content Management RedDot, Gauss, TYPO3, Spectra,... Entwicklung kundenspezifischer CM-Systeme Outsourcing IT-Architekturen IT-Strategien Konzeption und Rollou Telekommunikation Mobilfunk Oracle, SQL-Server Application Server Java, C++, Coldfusion,... ASP, Javascript,... Knowledge Management Autonomy/ Verity Intranets elearning/ WBT Design und Online Marketing Zielgruppenanalysen Online-Markenführung Online-Werbung Web-Design, Print, Video Usability Engineering Folie

7 Unser Produktumfeld Folie

8 Ein Auszug aus unserer Kundenliste Folie

9 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Holger Lüke dbc digital business creators gmbh Hammer Landstraße Neuss Folie

10 Leistungsangebot

11 Erfolgreiche Webauftritte Erfolgskriterien von Webseiten sind: Erreichung der Zielgruppen Verweildauer Besucherloyalität Erreichbarkeit Aktualität Zugänglichkeit der Informationen Nutzerbindung Kontakt Interaktion/ Dialog Transaktion Online-Marketing Benutzerfreundlichkeit Mediengerechte Aufbereitung der Inhalte Bedienbarkeit/Navigation Multimediaeinsatz Angebotsbreite und -tiefe Selbstdarstellung ProduktInformationen After Sales Service Neutrale Darstellungen zu Sachthemen Folie

12 Module des Leistungsangebotes Internet Gestaltung und Design Anwendungsentwicklung Online- Marketing Webcontrolling Attraktive Gestaltung Aktuelle Inhalte Hoher Bekanntheitsgrad Verfügbarkeit Suchmaschinenmarketing Betrieb/ Hosting Anwendung/ CMS Support/ Hotline Folie

13 Zielgruppen für Internetauftritte Kunden Interessenten Presse/ Medien Mitarbeiter Meinungsbildner Öffentlichkeit Investoren Folie

14 Auf die Inhalte und die Prozesse kommt es an! Inhalte Redaktionsprozesse Präsentation Interessante Inhalte Hohe Aktualität Personalisierung Extranet-Funktionen Suchmaschinengerechte Optimierung Geringer Aufwand für Erstellung und Pflege Verantwortung für die Inhalte in den Fachbereichen verankern Pflegeprozesse Genehmigungs- und Freigabeabläufe Intuitive Navigation und leichte Handhabbarkeit Usability-Aspekte der Zielgruppe Corporate Design und Markenführung Suchmaschinen- Marketing Folie

15 Lokale Märkte sind anders internationale Websites müssen dies berücksichtigen. Sprachen Design und Farbwelten Suchmaschinenmarketing Technologische Voraussetzungen Stehen Im Spannungsfeld zu Konzernvorgaben Corporate Design Hohe Aktualität Nachprüfbarkeit der Inhalte Folie

16 Fallstudien

17 Weltweites Portal-Projekt für COGNIS Konzeption, Umsetzung, laufende Betreuung Produktportal für Cognis, Objekt Prozesse zur weltweit verteilten Pflege Beteiligte dbc- Kompetenzen Technologie Charakteristika Konzeption und Realisierung Anbindung von Lotus Notes Datenbanken, Integration von ASP-Servern der Cognis USA Einführung der Pflegeprozesse, Trainings in Düsseldorf und Hong Kong Pflege über verteiltes, weltweit nutzbares Content Management System Mehrsprachiger Ausbau Realisierung div. Anwendungen Unicode-Umsetzung (chinesisch/japanisch) Prozessberatung Design & Kommunikation Screenshot Umsetzung Ergebnisse 14 Ländersites online, stetig steigende Besuchsfrequenz, nachweisbar Anbahnung relevanter Kundenkontakte N.B.: with authorization of clients Folie

18 Sparkassenorganisation SOnline Entwicklung, Hosting und Betreuung des bundesweiten SOnline-Redesign-Auftrittes Relaunch von 120 Sparkassenauftritten innerhalb von 18 Monaten Weiterentwicklung des Redaktionssystems auf der Basis von CIPS gem. den spezifischen Anforderungen der Sparkassen Zusammenarbeit mit Sparkassenrechenzentren Folie

19 VARTA Automotive Produktschulung/E-Learning im Partnernet Vermittlung komplexer Produktinformation als Argumentationshilfe Unterstützung durch funktionale Animationselemente (Produktfinder etc.) Einbindung in das Händler-Extranet Modularer Aufbau (Ausbaufähig, CD-Rom- Version) Folie

20 Henkel Waschmittel Consumer Service Site Entwicklung eines eigenständigen Waschmittel Channels als gemeinsame Servicesite der Henkel Marken Serviceorientierung in Produktinformation und Beratungsmodulen (Fleckenratgeber, Waschtipps etc.) Umsetzung und internationaler Rollout im Content Management System Macromedia/Allaire Spectra Folie

21 Deutsche Renault Kommunikation Design Renault futuretalk Präsentation von Renault als zukunftsfähiges und innovatives Unternehmen Emotionale Ansprache Multimediales Spektakel - Integration von Audio- und Filmelementen Look & Feel in Anlehnung an die Print/Promotion Kampagne Folie

22 Vodafone Intranet Konzeption Intranetkonzept zur Anbindung von ERP und EAI Applikationen über Webinterface Anbindung personalisierter Dienste Folie

23 ELBA B2B-Plattform Business-to-Business- Plattform mit E-Commerce Lösung / Shop Differenzierter Ausbau in vier Stufen Internetpräsenz Digitaler Vertrieb mit Anbindung eines ERP- Systems (SAP/R3) Extranet für Fachhändler und Außendienstmitarbeiter Folie

24 SCHOTT Glass - glas made of ideas Corporate Website Weltweiter Internetauftritt der Firma Schott Glas (ca Seiten), zusätzlich ca. 10 Landes-spezifische Auftritte Produktdatenbank mit Produktsuche Outsourcing des gesamten Auftrittes (RZ, Contentmanagement, Anwendungen) Verantwortlich für die Weiterentwicklung weltweit Weltweite Betreuung und Hotline-Support der Redakteure Webmarketing Relaunch September 2003 Folie

25 Gothaer Versicherung Website Internetauftritt zur individuellen Darstellung des Konzerns Zielgruppenspezifische Contentdarstellung Zielgruppenoptimierte Produktangebote Folie

26 Entwicklung und Outsourcing von Projekträumen für O2 (VIAG Interkom) Objekt Unterstützung der Zusammenarbeit in Projekten durch Internetplattformen mit kompletter Projektdokumentation Charakteristika Projektstrukturen mit umfassender laufender Dokumentation der Projekte Ständige Aktualisierung durch neue Ergebnisdokumente Integration von Partnerunternehmen Unterstützung der Zusammenarbeit durch , Kommentierungsfunktionen, etc. Einbindung von Archiven Versionsverwaltung, etc. Laufende Betreuung und Weiterentwicklung Ergebnisse Beteiligte dbc- Kompetenzen Technologie Konzeption Design & Kommunikation Screenshot Umsetzung Schnellerer und qualitativ besserer Informationsfluß in Projekten Reduktion der Durchlaufzeit in Projekten N.B.: with authorization of clients Folie

27 Ball Packaging Europe Europäische Website Europäische Produktinformationsund Servicewebsite Interaktiver Produktfinder 3D-Designer mit Bildupload Extranet-Bereich für Kunden in Vorbereitung Übernahme durch US- Mutter in Vorbereitung Zweisprachige Umsetzung im Content Management System RedDot Folie

28 Beratung und Realisierung des weltweiten Enterprise Portals für die Babcock Borsig AG Objekt Weltweites Intranetportal für die Unternehmen der Babock Borsig AG Die dbc GmbH gewinnt mit diesem Projekt den CMS Award 2001 der NewMedia Sales.com für die beste Intranet-Lösung. Beteiligte dbc Kompetenzen Technologie Charakteristika Prozessberatung Umsetzung Konzeption und Umsetzung des Knowledge Portals: e-business Consulting, Design, Navigation, Personalisierung, Back-End- Integration (Notes Migration). Auswahl, Einführung und Einsatz eines konzernweiten Content Management Systems Design & Kommunikation Screenshot Kombination von Content Management System und Knowledge Management System zur individuellen Aufbereitung von Content Ergebnisse Verbesserung des Informationsmangements durch den Aufbau des Intranetportals. Wiederverwendbarkeit von Lösungen N.B.: with authorization of clients Folie

29 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Holger Lüke dbc digital business creators gmbh Hammer Landstraße Neuss Folie

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