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1 ebay-modul für PrestaShop Verkäufer-Ratgeber Basiert auf der Add-on-Version 1.7.1, 04/2014 Dokument-Version 1.4, 8/

2 Informationen und Hilfe Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen zum Modul sowie zu Änderungen, die implementiert werden müssen, zu Plänen für zukünftige Versionen und zu Anleitungen für die Modulinstallation finden Sie unter folgendem Link: ecommerce.com/ebay-en/ Kundenservice Falls bei der Installation oder Verwendung des Moduls technische Probleme auftreten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Schritt 1: Überprüfen Sie die Rubrik Bekannte Probleme und Lösungen im PrestaShop-Forum. Sie können auch im Forum nach Ihrem Problem suchen. Wenn Sie in der Hilfe oder im PrestaShop-Forum keine Lösung finden: Schritt 2: Erstellen Sie in Forge der offiziellen Fehlerdatenbank von PrestaShop einen Fehlerbericht. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Fehlerbericht in Forge erstellen müssen, damit wir an Ihrem Problem arbeiten können. Wir werden innerhalb von 3 Tagen auf Ihren Bericht antworten. 2

3 1. Übersicht und Vorteile Das ebay-modul für PrestaShop bietet Ihnen die folgenden Funktionen: 1. Erstellen von ebay-angeboten aus Ihrem PrestaShop-Produktkatalog 2. Synchronisieren verfügbarer Produktbestände zwischen PrestaShop und ebay 3. Erstellen von Bestellungen in PrestaShop aufgrund von Verkäufen bei ebay Der allgemeine Workflow gestaltet sich wie folgt: 1. Sie erstellen Angebote bei ebay, basierend auf Ihren Webshop-Produkten. 2. Nutzer kaufen Produkte aus diesen ebay-angeboten und bezahlen diese mit PayPal. 3. Die Bestellungen werden dann in das PrestaShop-Back-Office kopiert, und die Bestandsmengen werden auf beiden Verkaufskanälen synchronisiert. Direktverkäufe bei PrestaShop ebay-modul Verkauf bei ebay Synchronisierung mit Katalog Kopie der Bestellung 2. Vorbereitung Bevor Sie mit dem ebay-modul für PrestaShop zu arbeiten anfangen, müssen Sie sich als gewerblicher ebay-verkäufer anmelden: 1. Erstellen Sie ein gewerbliches Verkäuferkonto bei ebay 2. Richten Sie einen ebay-shop ein 3. Erstellen Sie ein PayPal-Konto 4. Verknüpfen Sie Ihr ebay-konto mit dem PayPal-Konto Ausführlichere Informationen zum Erstellen eines ebay-verkäuferkontos finden Sie in unserem Ratgeber für neue gewerbliche Verkäufer im ebay Verkäuferportal. Ihr PrestaShop sollte außerdem in Betrieb sein, und Sie müssen Zugang zum PrestaShop-Back-Office haben. 3

4 3. Anleitung 3.1. Installation, Aktivierung und Aktualisierung des Moduls Übersicht Für die Inbetriebnahme der Module müssen die folgenden drei Voraussetzungen erfüllt sein: 1. Verfügbarkeit des Moduls im Webshop Wenn das Modul sich nicht in Ihrem PrestaShop-Back-Office befindet oder Sie nicht die aktuelle Version (1.5) verwenden, gehen Sie zur PrestaShop Add-on-Seite und suchen Sie nach ebay. Oder gehen Sie direkt zur ebay Add-on-Seite. Hier können Sie die Modul-Datei herunterladen, diese auf Ihrem Computer speichern und sie dann in Ihrem PrestaShop installieren. Das ebay-modul wird mit PrestaShop geliefert und sollte daher immer dort verfügbar sein. Zip-Datei herunterladen von Nach ebay suchen 4

5 Oder: Zip-Datei herunterladen von Zip- Datei herunterladen 2. Installation des Moduls Beim Installieren des Moduls wird es mit PrestaShop verknüpft und aktiviert. Anschließend müssen Sie es noch konfigurieren. 3. Deaktivieren/Aktivieren Durch Deaktivieren wird das Modul entfernt. Dabei bleibt die Konfiguration jedoch erhalten, für den Fall, dass Sie es später wiederverwenden möchten. 5

6 Modul finden und installieren Wenn das Modul in Ihrem PrestaShop verfügbar ist, müssen Sie es zunächst finden, um es installieren zu können. Klicken Sie auf die Registerkarte Module und suchen Sie nach ebay. Vergewissern Sie sich, dass es die neueste Version (1.5) ist. Wenn es sich um eine frühere Version handelt, müssen Sie die aktuelle Modul-Datei herunterladen. Siehe Schritt Nach ebay suchen 1 Auf Registerkarte Module klicken 3 Version überprüfen 4 Auf Schaltfläche Installieren klicken 6

7 Modul hinzufügen/akutalisieren Wenn das Modul nicht zusammen mit PrestaShop installiert wurde oder aktualisiert werden muss, laden Sie die neueste Zip-Datei von dieser Seite herunter:: PrestaShop Add-on-Seite. Klicken Sie dann auf Neues Modul hinzufügen und anschließend auf Datei auswählen. 1 Auf Neues Modul hinzufügen klicken 2 Die von den Add- ons heruntergeladene Zip- Datei auswählen 3 Auf Dieses Modul hochladen klicken 7

8 3.2. Konfiguration Installationsstatus prüfen Sobald das Modul installiert wurde, klicken Sie auf Konfigurieren, um auf die Konfigurationsseite zu wechseln. 1 Auf Status Installiert prüfen 2 Auf Konfigurieren klicken Teilen Sie uns mit, wie Sie das Modul verwenden. Stimmen Sie einfach zu, Daten zur Modulnutzung an uns zu übermitteln. Anhand dieser Daten können wir bestimmen, welche Funktionen verwendet bzw. nicht verwendet werden. Mit Ihrer Hilfe können wir uns auf die Entwicklung wichtiger Funktionen konzentrieren. 8

9 Voraussetzungen prüfen und Modul mit ebay verknüpfen Vergewissern Sie sich, dass die Punkte 2 und 3 unter ebay-modul-status beide mit einem grünen Häkchen markiert sind, bevor Sie das Modul bei ebay registrieren. Dies ist die Bestätigung, dass Ihr Hosting-Anbieter die Vorbereitungen für den ordnungsgemäßen Betrieb des ebay-moduls getroffen hat. Geben Sie dann Ihren ebay-nutzernamen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Modul bei ebay registrieren. 1 2) und 3) müssen aktiviert sein 2 ebay- Nutzernamen eingeben 3 ebay- Website für das Angebot wählen 4 Auf Schaltfläche klicken 9

10 ebay-seiten (in einem neuen Fenster öffnen) 1. Loggen Sie sich bei ebay ein ebay- Nutzernamen eingeben Passwort eingeben Auf Schaltfläche Einloggen klicken 2. Akzeptieren Sie die Verbindung des ebay-add-ons mit Ihrem ebay-konto Auf Ich bin einverstanden klicken 3. Hinweis: Schließen Sie jetzt dieses Browser-Fenster 10

11 3.3. Grundlegende Einstellungen Stellen Sie auf der Registerkarte Parameter sicher, dass bestimmte Einstellungen für alle Ihre ebay- Angebote gelten: Name Ihres ebay Shops Ihre PayPal- -Adresse Postleitzahl des Artikelstandorts. ebay verwendet diese, um Käufern den Artikelstandort anzuzeigen.. Bildgröße der Standardbilder im Angebot und der Bilder in der Beschreibung. Bilder müssen für ebay eine Breite von mindestens 500 Pixeln haben. Um sicherzugehen, dass Ihre Bilder groß genug sind, verwenden Sie für die Standardfotogröße am besten die Größe Thickbox. Rücknahmebedingungen: Aus rechtlichen Gründen sowie aus Gründen der ebay-grundsätze müssen alle gewerblichen Verkäufer Rücknahmen akzeptieren. Mehr zum Thema. Angebotsdauer: Angebote bleiben bei ebay für eine bestimmte Dauer eingestellt und enden nach Ablauf dieser Frist, sofern sie nicht wiedereingestellt/erneuert werden. Gewerbliche Verkäufer verwenden im Allgemeinen Angebote mit der Dauer Gültig bis auf Widerruf, die automatisch alle 30 Tage erneuert werden. Um 30 Tage und Gültig bis auf Widerruf zu verwenden, müssen Sie einen ebay Shop abonnieren. Die Option für automatisches Wiedereinstellen hat dieselbe Wirkung wie Gültig bis auf Widerruf, kann jedoch höhere Kosten verursachen, da ebay in der Regel für jedes Wiedereinstellen eine Angebotsgebühr berechnet. ebay Shop- Namen eingeben PayPal- E- Mail- Adresse eingeben Postleitzahl des Artikelstandorts eingeben Rücknahmebedingungen angeben 11

12 : Ihre Registerkarte wurde korrekt konfiguriert. Sie können zur nächsten Registerkarte wechseln. : Ihr Artikel kann nicht synchronisiert werden. Überprüfen Sie die angezeigte Mitteilung und korrigieren Sie Ihre Konfiguration Kategorieeinstellungen Auf der Registerkarte Kategorieeinstellungen legen Sie fest, welche ebay-kategorie jeder Ihrer PrestaShop-Kategorien entspricht. Alle Produkte aus einer PrestaShop-Kategorie werden in einer ebay-kategorie eingestellt. Bitte beachten Sie, dass das Modul nur die Standardproduktkategorie verwendet. Beispielsweise kann ein Produkt, das bei PrestaShop in der Standardkategorie Heim angeboten wird, auch in der Kategorie ipods angezeigt werden. Es wird jedoch nicht synchronisiert, wenn nur die Kategorie ipods einer ebay-kategorie zugeordnet wurde. Am linken Rand des Bildschirms werden all Ihre PrestaShop-Kategorien angezeigt. Klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche Kategorien vorschlagen. Alle Zeilen werden dann automatisch mit ebay-kategorien gefüllt. Bitte überprüfen Sie sie anschließend auf ihre Richtigkeit. Preisanpassung Wenn Sie den Preis Ihres Produkts für die Einstellung bei ebay ändern möchten, können Sie in den Feldern Preisanpassung entsprechende Werte eingeben. Ihre PrestaShop- Kategorien Entsprechende ebay- Kategorien Auf Speichern klicken 12

13 Ausschließen einzelner Produkte vom Einstellen bei ebay Sie haben die Möglichkeit, einzelne Produkte vom Einstellen bei ebay auszuschließen. Erweitern Sie dazu die Kategorie, indem Sie auf den Kategorienamen klicken. Alle PrestaShop-Produkte in dieser Kategorie werden dann als Liste angezeigt. Wenn Sie das Häkchen in der Spalte Produkt synchronisieren von einem Produkt entfernen, wird es von der Kategoriesynchronisierung ausgeschlossen und nicht bei ebay eingestellt. Speichern Klicken Sie unten im Bildschirm auf die Schaltfläche Speichern, um Ihre Einstellungen zu speichern. Produkte vom Einstellen ausschließen Auf Speichern klicken Allgemeine Einstellung für zusätzliche Bilder vornehmen 13

14 Zusätzliche Bilder Standardmäßig stellt das ebay-modul Ihr PrestaShop-Produkt mit einem Bild bei ebay ein. Sie müssen eine Standardeinstellung für alle Kategorien festlegen. Hinweis: Bei ebay.co.uk können Sie bis zu 12 Bilder pro Angebot ohne zusätzliche Gebühren hochladen. Mehr zum Thema Angebote mit Varianten Angebote mit Varianten (beispielsweise ein Angebot für einen T-Shirt-Typ in verschiedenen Größen und Farben) werden unterstützt, wobei jedoch die betreffende ebay-kategorie für diesen Angebotstyp aktiviert sein muss. Mehr zum Thema Wenn Sie ein Produkt mit Varianten von Ihrem Webshop in eine ebay-kategorie übernehmen, die für diesen Angebotstyp nicht aktiviert ist, erstellt das ebay-modul für jede Variante ein separates ebay- Angebot. Bitte berücksichtigen Sie dies, da ebay im Allgemeinen für jedes Angebot eine Angebotsgebühr berechnet Artikelmerkmale und -zustand Die Artikelmerkmale bei ebay entsprechen den Attributen oder Merkmalen bei PrestaShop. Mithilfe der Artikelmerkmale können Sie Details zu den von Ihnen verkauften Artikeln angeben, wie Marke, Größentyp, Größe, Farbe und Stil. Diese Artikelmerkmale werden in einem einheitlichen Format in der Artikelbeschreibung angezeigt und liefern Ihrem Käufer die wichtigsten Angaben zum Artikel auf einen Blick. Das Modul unterstützt die Artikelmerkmale, sofern die entsprechende ebay-kategorie diese unterstützt. Erforderliche Artikelmerkmale In einigen ebay-kategorien sind die Artikelmerkmale ein Pflichtfeld. In einigen ebay- Kategorien sind die Artikelmerkmale ein Pflichtfeld. Dies bedeutet, dass Angebote ohne Artikelmerkmale in diesen Kategorien nicht eingestellt werden können.. Beispielsweise können in der Kategorie Damenmode keine Angebote ohne Angabe der Marke und der Größe des Kleidungsstücks eingestellt werden. Im ebay-modul werden diese erforderlichen Artikelmerkmale als feste Werte in der Spalte ebay-artikelmerkmale angezeigt. Auf der rechten Seite können Sie dann ein PrestaShop- Attribut mit einem solchen Artikelmerkmal (z.b. Marke mit Marke ) verknüpfen. Die Werte des Attributs Marke aus der PrestaShop-Kategorie werden nun als Artikelmerkmal Marke an ebay übertragen. Sie haben auch die Möglichkeit denselben Wert dieses Artikelmerkmals für alle Produkte in dieser Kategorie zu verwenden. Beispielsweise ordnen Sie die Kategorie Levis Jeans der ebay-kategorie Kleidung, Schuhe & Accessoires/Herrenmode/Jeans zu. Da alle Produkte in dieser Kategorie von der gleichen Marke (Levis) sind, können Sie diesen Wert allen Produkten als Marke zuweisen. 14

15 Artikelzustand Die Artikelzustände (neu, gebraucht usw.), die ebay in dieser Kategorie anbietet, müssen ebenfalls mit den Artikelzuständen bei PrestaShop abgestimmt werden. Erforderliche Artikelmerkmale Artikelzustände Auf Speichern klicken 15

16 Zusätzliche Artikelmerkmale Auf Wunsch können Sie Ihren ebay-angeboten eine Reihe von zusätzlichen Artikelmerkmalen hinzufügen, um Ihre Artikel genauer zu beschreiben. Sie sollten diese auch mit Ihren PrestaShop- Attributen und -Merkmalen abgleichen bzw. mit einem von ebay für die gesamte Kategorie vorgeschlagenen Standardwert. Zusätzliche Artikelmerkmale Entsprechende PrestaShop- Attribute Entsprechende PrestaShop- Merkmale Von ebay vorgeschlagene Werte Auf Speichern klicken 16

17 3.6. Versandkonfiguration Im ebay-modul für PrestaShop können Sie bis zu 4 inländische und 5 internationale Versandmethoden einrichten. Jede Versandmethode muss einer PrestaShop-Versandoption zugeordnet werden. Wenn dann nach einem Verkauf bei ebay eine Bestellung in PrestaShop erstellt wird, kann diese direkt mit dem entsprechenden Versandunternehmen verknüpft werden. Die Versandkosten bei ebay richten sich nach dem PrestaShop-Versandunternehmen. PrestaShop verfügt über verschiedene Regeln zur Berechnung der Versandkosten (Gewicht der Ware, Gesamtwert der Bestellung, Festpreise usw....). Um die korrekten Versandkosten für ein Produkt an ebay übermitteln zu können, berechnet das Modul zunächst die PrestaShop-Versandkosten für das jeweilige Versandunternehmen, addiert dann eine optionale Zusatzgebühr (abhängig von der Konfiguration im Modul) und legt das Ergebnis als Versandkosten bei ebay fest. Es ist nicht möglich, im Modul eine Versandoption für ein Produkt zu sperren. Wenn jedoch ein Produkt in PrestaShop nicht mit dem Versandunternehmen bestellt werden kann, ist das Versandunternehmen bei ebay nicht verfügbar. Vergessen Sie nicht, abschließend auf Speichern zu klicken. 17

18 3.7. Vorlagen-Manager Diese Vorlage legt fest, wie Ihre Angebote bei ebay angezeigt werden. Sie wird auf alle Ihre Angebote angewendet. Das Modul enthält eine Standardvorlage, von den meisten Verkäufern verwendet werden kann. Auf Wunsch können Sie jedoch Änderungen daran vornehmen, entweder indem Sie die Vorlage direkt ändern und neu formatieren oder durch Bearbeiten der zugrunde liegenden HTML-Datei (Aufruf über die HTML-Schaltfläche). Hinweis: Die Original-Standardvorlage kann derzeit nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie experimentieren möchten, können Sie beispielsweise auf die HTML-Schaltfläche klicken und den HTML-Code in einer separaten Textdatei auf Ihrem Computer abspeichern. Auf diese Weise können Sie den ursprünglichen Quellcode bei Bedarf erneut kopieren und einfügen, wenn Sie mit Ihren Änderungen nicht zufrieden sind Beschreibungsvorlage Sie können dynamische Tags hinzufügen, die im Auswahlfeld im Texteditor angezeigt werden Produktbezeichnungsvorlage Mit der Vorlage für die Produktbezeichnung können Sie die Bezeichnung für Ihr Produkt konfigurieren, um so viele Details wie erforderlich anzugeben. Beispiel: Mit {TITLE} {BRAND} wird die Marke des Artikels bei ebay angezeigt. 18

19 3.8. Produktsynchronisierung 1. Bestimmen, welche Kategorien synchronisiert werden sollen Als Erstes müssen Sie entscheiden, welche Kategorien Sie mit ebay synchronisieren möchten. Mit Alle Produkte bei ebay einstellen wählen Sie alle PrestaShop-Kategorien aus, die Sie auf der Registerkarte Kategorieeinstellungen konfiguriert haben und synchronisieren diese mit ebay. Nur Produkte der ausgewählten Kategorien synchronisieren erlaubt Ihnen, einzelne Kategorien auszuwählen. 2. Ändern von Preis und Stückzahl Wenn Sie Änderungen an einem Produkt in PrestaShop vornehmen, wird das gesamte Produkt mit ebay neu synchronisiert. Wenn Sie nur den Preis und die Stückzahl eines Produkts aktualisieren möchten, können Sie diese Option wählen und damit den Synchronisierungsvorgang verkürzen. 3. Auswählen des Synchronisierungs-Modus Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren PrestaShop mit ebay zu synchronisieren: Mit ebay synchronisieren Die Option Nur neue Produkte synchronisieren erstellt jedes Mal, wenn Sie Ihrem PrestaShop neue Produkte in einer synchronisierten Kategorie hinzufügen, neue ebay-angebote. Die übrigen bestehenden ebay-angebote werden nicht aktualisiert, selbst wenn sie bei PrestaShop geändert werden. Diese Option kann nützlich sein, wenn Sie an einem ebay-angebot auf der ebay-website Änderungen vornehmen und beibehalten müssen, die im Modul nicht möglich sind. Mit ebay synchronisieren und aktualisieren Die Option Neue Produkte synchronisieren und bestehende Angebote aktualisieren fügt jedes Mal neue Produkte hinzu, wenn diese in PrestaShop hinzugefügt werden, und ändert alle bestehenden Produkte in Übereinstimmung mit Änderungen, die Sie in PrestaShop vorgenommen haben. Dies ist die bevorzugte Option, da sie auf beiden Kanälen für die umfassendste Synchronisierung sorgt. Unabhängig vom Sync-Modus: Sobald ein Produkt bei PrestaShop deaktiviert wird, endet automatisch auch das entsprechende ebay-angebot. 1. Synchronisieren aller oder ausgewählter Kategorien Option: Beim Überarbeiten von Produkten bei ebay... Sync- Modi 19

20 Tipps zur Produktsynchronisierung Die erstmalige Bestandssynchronisierung kann bis zu 30 Sekunden pro Produkt beanspruchen. Ein neuer Verkäufer sollte stets mit einer Kategorie anfangen, die nur wenige (weniger als 10) Produkte enthält. Sobald Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind und den Synchronisierungsprozess verstanden haben, sollten Sie den Anteil Ihres Warenbestands, den Sie bei ebay anbieten, erhöhen. Beim Hochladen großer Warenbestände (mehr als 2000 Produkte und/oder 20 Kategorien) bei ebay ist die Synchronisierung aufgrund von Hosting-Beschränkungen bezüglich Datenmengen und Skriptausführungszeiten sehr komplex. Sollten dabei Probleme auftreten, empfiehlt es sich, die Synchronisierung von einer Kategorie nach der anderen vorzunehmen. Oder Sie können Ihren Hosting-Anbieter bitten, die Einstellungen für Ihr Konto so zu ändern, dass auch zeit- und ressourcenintensive Skripts verarbeitet werden können. Die Synchronisierung zwischen PrestaShop und ebay basiert auf der Abstimmung zwischen den Kategorien der beiden Kanäle. Sobald eine PrestaShop-Kategorie für die Synchronisierung konfiguriert wurde, wird jedes neu erstellte Produkt in dieser Kategorie bei ebay eingestellt. Alle Produktdaten, die Beschreibung usw. bleiben synchronisiert je nach dem gewählten Synchronisierungs-Modus (siehe Produktsynchronisierung ). Jedes Mal, wenn die Stückzahl bei PrestaShop aktualisiert wird (aufgrund von Verkäufen oder neuem Warenbestand), wird auch die verfügbare Stückzahl bei ebay aktualisiert. Wenn Sie zulassen, dass ein Produkt weiter in Ihrem PrestaShop verkauft wird, selbst wenn die Stückzahl bei Null oder darunter liegt, ist dieser Artikel bei ebay nicht verfügbar, da ebay nur positive Stückzahlen zulässt. Sobald ein Produkt bei PrestaShop deaktiviert wird, endet automatisch auch das entsprechende ebay-angebot. Alle 30 Minuten werden neue Bestellungen von ebay zu PrestaShop übermittelt. Auf der Registerkarte ebay-synchr.sync können Sie einstellen, wie Sie Ihre PrestaShop- Produkte mit ebay synchronisieren möchten. Wenn Sie diese Einstellung einmal vorgenommen haben, brauchen Sie nicht mehr auf diese Seite zurückzukehren: Das Modul führt die Synchronisierung zwischen PrestaShop und dem ebay-warenbestand automatisch durch. Ältere ebay-angebote (= Angebote, die bereits bei ebay eingestellt waren, bevor Sie das Addon verwendet haben) können nicht mit dem Modul synchronisiert werden. Die Synchronisierung ist nur für ebay-angebote möglich, die mit dem Modul erstellt wurden Bestellungssynchronisierung Das Modul importiert Bestellungen weiterhin alle 30 Minuten, aber im Zweifelsfall können Sie Bestellungen jetzt auch manuell synchronisieren. Gehen Sie dazu zur ersten Registerkarte Parameter und klicken Sie auf Bestellungen manuell synchronisieren. Falls keine neuen Bestellungen angezeigt werden, navigieren Sie zur Registerkarte Bestellverlauf, um zu prüfen, warum die Bestellung nicht importiert wurde. Sie können Bestellungen auch mithilfe des CRON-Jobs synchronisieren. 20

21 3.8.2 Produktsynchronisierung Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt aktualisieren oder eine Bestellung in PrestaShop aufgegeben wird, erfolgt eine Produktsynchronisierung. Um den Kunden-Traffic zu entlasten, können Sie Ihre Produkte auch direkt über einen CRON-Job aktualisieren. 3.9 MultiShop-Unterstützung Sie können Ihr Modul jetzt für jeden Ihrer Shops konfigurieren. Wenn Sie über eine MultiShop-Konfiguration verfügen, können Sie jede Registerkarte des Moduls separat für jeden Shop konfigurieren. Um Ihre Konfigurationseinstellungen zu ändern, wechseln Sie den Shop mit dem standardmäßigen PrestaShop Shop Switcher. In Alle Shops wird eine Übersicht Ihrer profile. Sie können Ihren PrestaShop mit nur einem ebay-konto in nur einem Land synchronisieren. 21

22 3. Fehlerbehebung Die Multishop-Funktion von PrestaShop wird derzeit nicht unterstützt. Wenn Sie Multishop verwenden, wird für ebay nur der Standard-Shop verwendet. Sie können Ihre Produkte auf ebay-websites in Großbritannien (ebay.co.uk), Frankreich (ebay.fr), Italien (ebay.it), Spanien (ebay.es), Polen (ebay.pl), den Niederlanden (ebay.nl) und Belgien (benl.ebay.be und befr.ebay.be) einstellen. Für jeden PrestaShop-Webshop können Sie Angebote nur auf einer ebay-website einstellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie das Online-Forum auf der PrestaShop-Website, das von Nutzern betrieben wird. Dieses Forum enthält die zwei Themen: ebay module FAQ (Häufig gestellte Fragen zum ebay- Module) und Known issues (Bekannte Probleme). Wenn Sie auf ein Problem stoßen, bei dem Sie einen Programmierfehler vermuten, melden Sie dies bitte hier: 22

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