Schutz vor Überschwemmung und Hochwasser.

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1 Wenn das Wasser kommt. Schutz vor Überschwemmung und Hochwasser. Wichtige Informationen und nützliche Tipps für unsere Versicherten.

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3 Überschwemmungen und Hochwasser treten immer wieder auf Überschwemmungen gibt es in unserem Land immer wieder nach langen Regenperioden, nach heftigen Gewittern oder während der Schneeschmelze. Nebst Schäden an Kulturen, Strassen und Gebäuden entstehen meist auch erhebliche Schäden am Hausrat. Auch wenn die Mobiliar für die finanziellen Folgen aufkommt: Umtriebe und Unannehmlichkeiten bleiben den Betroffenen jeweils kaum erspart. Richtiges Handeln kann einen Schaden verkleinern oder Sie sogar davor bewahren. Sollte dennoch ein Schadenfall eintreten, hilft gezieltes und rasches Vorgehen in den meisten Fällen, die Beeinträchtigungen in Grenzen zu halten. Unsere Broschüre gibt Ihnen dazu wertvolle Tipps!

4 Prävention So können Sie Schäden verhindern oder wenigstens begrenzen: Überlegen Sie, durch welche Öffnungen oder Leitungen Wasser in das Gebäude eindringen könnte. Bringen Sie wertvolle oder wasserempfindliche Waren und Gegenstände an einen sicheren Ort. Wasser dringt zwar nicht in Weinflaschen ein, aber Ihr guter Bordeaux ohne Etikette verliert eben an Wert. Lagern Sie wasserempfindliche Waren nicht auf, sondern mindestens 20 cm über dem Boden. Führen Sie periodisch Unterhaltsarbeiten durch. Abläufe und Sickerleitungen mind. alle 3 bis 5 Jahre spülen und reinigen lassen. Überprüfen Sie Ihre Versicherungssumme: Ermitteln Sie die richtige Summe unter oder bestellen Sie bei Ihrer Generalagentur ein Inventarblatt. Vorbeugen ist besser als nachher aufräumen zu müssen Bauten in gefährdeten Zonen, Bodenverdichtung und Bodenversiegelung unserer Kulturlandschaft sind Gründe dafür, dass auch in Zukunft Überschwemmungen eher zu- als abnehmen werden. Wenn der Wasserstand in einem gefährdeten Gebiet eine gewisse Marke erreicht hat, ist der Moment zum Handeln gekommen vor allem wenn weiterhin mit Regenfällen zu rechnen ist. Durch vorsorgliche Massnahmen können Sie mögliche Schäden verhindern oder wenigstens vermindern und sich vor allem auch Umtriebe ersparen. Wasser fliesst nach unten Es liegt in der Natur der Sache, dass vor allem Keller, Garagen, Unter- und Erdgeschosse gefährdet sind. Deshalb sollte von vornherein auf eine hochwertige Ausstattung dieser Räume wie etwa ein Büro im Untergeschoss verzichtet werden. Abonnieren Sie den Wetter-Alarm für Ihre Region kostenlos unter oder per SMS; zum Beispiel für Lyss (PLZ 3250): START WAM 3250 an die Nr Die Mobiliar betreibt diesen Dienst zusammen mit SF Meteo und den Kantonalen Gebäudeversicherungen.

5 Wenn das Wasser kommt Alarmieren und evakuieren Sie gefährdete Personen. Schalten Sie elektrische Geräte aus und drehen Sie Sicherungen zu den gefährdeten Gebäudeteilen heraus. Gas und Strom abstellen! Bringen Sie wertvolle und wasserempfindliche Sachen aus der Gefahrenzone. Schliessen Sie gefährdete Türen und Fenster. Dichten Sie diese und übrige Öffnungen mit Sandsäcken und anderen geeigneten Einrichtungen ab; zum Beispiel mit Holzbrettern. Fahren Sie Lifte in Obergeschosse und schalten Sie sie ab. Wetterwarnungen beachten Fahren Sie das Auto aus der Garage. Zögern Sie nicht, aufzuräumen, gefährdete Gegenstände zu retten und ans Trockene zu bringen. Das leistet die Mobiliar Von uns dürfen Sie Unterstützung und Beratung sowie eine verlässliche, rasche und unbürokratische Behandlung Ihres Schadens erwarten schliesslich heisst es zu Recht: Die Mobiliar, was immer kommt. Und wenn das Wasser trotz aller Gegenwehr stärker ist? Rufen Sie unsere Generalagentur an und verlangen Sie den Schadendienst wir sind für Sie da! Wenn Sie die Generalagentur nicht erreichen sollten, wenden Sie sich an Mobi24, unser 24-Stunden-Call- Service-Center: Unternehmen Sie weiterhin alles Notwendige, um den Schaden so gering wie möglich zu halten. Wichtige Telefonnummern Feuerwehr/Ölwehr 118 Polizei 117 Sanität 144 Mobi

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7 Schaden Bei elektrischen Geräten ist als erstes der folgende Grundsatz zu beachten: Abschalten und Stecker ausziehen denn es besteht Lebensgefahr! Lassen Sie durch einen Fachhändler einen Kostenvoranschlag erstellen. Echte Teppiche sind gegenüber Nässe und Schmutz äusserst widerstandsfähig. Die Reinigungskosten sind im Verhältnis zum Wert gering eine Reinigung ist also stets zweckmässig, ausser bei offensichtlichen Verfärbungen. Wichtig: Ein verunreinigter Teppich muss so schnell wie möglich in die Reinigung! Bei Wäsche und Kleidern sind die Reinigungskosten im Vergleich zum Kaufpreis ebenfalls günstig. Bringen Sie deshalb verschmutzte und nasse Wäsche und Kleider sofern dies möglich ist unverzüglich in die Reinigung. Anzüge, Mäntel, Pelze und Ledersachen, welche sich vollständig im Wasser befanden, können hingegen in der Regel nicht mehr instand gestellt werden. Möbel aus beschichteten Spanplatten werden durch Wasser normalerweise stark in Mitleidenschaft gezogen und sind oft nicht mehr zu reparieren. Im Gegensatz dazu lassen sich Massivmöbel, auch fournierte, in vielen Fällen wieder tadellos instand setzen. Das Vorgehen besprechen Sie mit dem Schadendienstmitarbeiter Ihrer Generalagentur der Mobiliar. Bei Weinen und Spirituosen kann man davon ausgehen, dass der Inhalt nicht durch den Zapfen oder Verschluss ausfliessen kann folglich kann auch nichts in die Flasche eindringen. Damit ist keine Vergrösserung des Schadens zu befürchten. Schwieriger wird die Sache allerdings, wenn durch das Wasser Etiketten von den Weinflaschen gelöst werden Bringen Sie deshalb Ihren Vorrat an Wein und Spirituosen möglichst rasch an einen trockenen Ort; bewahren Sie die Flaschen bis zur Ermittlung des Schadens auf. Die Beurteilung nehmen Sie zusammen mit dem Fachmann der Mobiliar vor. Velos und Skis sind gegen Nässe und Schmutz verhältnismässig unempfindlich. Sind sie längere Zeit im Wasser gestanden, ist es Sache des Fachhändlers, nach eingehender Prüfung zu beurteilen, ob sich eine Reparatur oder Revision lohnt. Die Mobiliar setzt alles daran, Ihnen rasch zu helfen. Wenn Sie die Hinweise in unserem kleinen Ratgeber beachten und entsprechend handeln, können Sie dazu beitragen, dass sich der Schaden an Ihren Sachen in Grenzen hält. Wir danken für Ihre Unterstützung.

8 Unsere Angebote MobiSana Unfall- und Krankenversicherung MobiLife Lebensversicherung und Vorsorge MobiCar Fahrzeugversicherung Multirisk MobiCasa Haushalt- und Gebäudeversicherung Multirisk MobiTour Reiseversicherung Multirisk MobiPro Betriebs- und Gebäudeversicherung Multirisk MobiFonds mit Julius Bär Rechtsschutzversicherungen Bilder: Keystone

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