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1 Corporate Arrow ECS Ihr starker Partner rund um Value Added Distribution in der IT. arrowecs.de arrowecs.de +49 (0) /

2 Ich (Bitte Namen eintragen) bin und Du? * 5 Jahre voraus 2

3 Inhaltsverzeichnis Arrow Arrow International 4 Deutschland 6 Arrow Services Channel Enablement 8 Services 9 Die Arrow Technologiepartner 10 Arrow Technology Solution Center 12 ArrowSphere 14 Arrow Gesamt-Herstellerübersicht Arrow 16 Ihre Kontakte bei Arrow 18 arrowecs.de +49 (0) /

4 About Arrow International DIE FORTUNE 500. UND ARROW GANZ VORNE DRAN. Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS) Der Mutterkonzern der Arrow ECS GmbH in Fürstenfeldbruck hat seinen Hauptsitz in Melville, New York. Die Arrow Electronics, Inc. wurde bereits 1935 gegründet, ist seit 1961 börsennotiert ARW (NYSE) und zählt zu den Fortune 500. Allein der Geschäftsbereich Enterprise Computing Solutions hat im Geschäftsjahr 2012 mehr als $ 7 Milliarden umgesetzt ein Erfolg, von dem vor allem auch die Arrow Partner profitieren. STARKER PARTNER FÜR VALUE ADDED RESELLER. Jeder sollte tun, was er am besten kann. Unsere Vertriebspartner sind zum Beispiel Spitzenklasse, wenn es um den Verkauf von IT-Produkten und -Lösungen geht. Damit sie sich voll und ganz auf diese Aufgabe konzentrieren können, hält Arrow ihnen den Rücken frei und die riesige Welt der Hersteller offen. MEHR ALS 75 HERSTELLER. Mehr Auswahl = mehr Möglichkeiten = mehr Erfolg! Aus diesem Grund bietet Arrow ein Produkt- und Lösungsportfolio von mehr als 75 Herstellern, auf das Value Added Reseller, Systemintegratoren und Independent Software Vendors komfortabel zugreifen können. UNSERE STRATEGIE. IHR ERFOLG. Die Geschäftsstrategie von Arrow holt alle Partner da ab, wo sie stehen. Ein dreistufiges Channel-Management- Modell garantiert bestmögliche Ergebnisse mit kurzen Wegen: > Channel Development Unterstützung unserer Technologie-Lieferanten durch stetig wachsende Mehrwerte, Plattformen und Zugang zum Partnernetzwerk. > Market Development Zugang für Fachhandelspartner zu neuen Wachstumsmärkten, Marktentwicklung durch professionelle Technologie-Lösungen, Up- und Cross-Selling, Marketingprogramme, Renewal Services und Projektsupport. > Channel Services Umfangreiche Serviceleistungen, die Fachhändler maximal entlasten, um mehr Zeit für das Kerngeschäft zu schaffen. AUSGEZEICHNET! Allein im Jahr 2012 wurde Arrow mehrfach mit Preisen und Zertifikaten ausgezeichnet, die das ungewöhnliche Engagement des Unternehmens würdigen, u.a. > Platz 36 in der Barron s 500 (Liste der am schnellsten wachsenden US-Unternehmen nach Umsatz und Gewinn) > Platz 141 in der Fortune 500 (Liste der umsatzstärksten Unternehmen der Welt) > Fortune s Most Admired Companies (Liste der Unternehmen mit dem besten Ruf) 4

5 ZUHAUSE IN 29 LÄNDERN. Um seinen Resellern und Herstellern auch lokal eine optimale Unterstützung zu sein, ist Arrow mit Niederlassungen in 29 Ländern der Welt vertreten. Dedizierte Consulting- und Marketing-Teams stellen ihr umfassendes Know-how international überall da zur Verfügung, wo es gebraucht wird: bei Partnerprogrammen, Sortimentsplanung, Marketing und mehr. Arrow ECS weltweit: Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Island, Israel, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Marokko, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigte Staaten von Amerika Henning Voss, Geschäftsführer portrix.net GmbH: portrix ist als Independent Software Vendor kein typischer Arrow-Kunde; trotzdem sind wir immer wieder begeistert von der technischen Tiefe, mit der uns unsere Arrow Kundenbetreuer auch in kniffligen Fragen beraten können. Danke! Quick Facts (Arrow Gesamtunternehmen) > Ticker Symbol: ARW (NYSE) > 2012 Umsatz: $ 20,4 Milliarden > Global Components: $ 14,9 Milliarden > Global Enterprise Computing Solutions: $ 7 Milliarden > 2012 Jahresüberschuss: $ 506,3 Millionen > 2012 Operatives Ergebnis: $ 804,100 Millionen > 2012 Earnings per share: $ 4,56 > Standorte: über 470 weltweit > Fortune-500-Ranking: 141 > Mitarbeiter weltweit: > Kunden weltweit: > Branche: Elektronische Bauelemente und Vertrieb von IT-Produkte > Gegründet: 1935 > Börsennotiert: 1961 > Webseite: > Corporate Headquarter 7459 S. Lima Street Englewood, CO (303) USA arrowecs.de +49 (0) /

6 About Arrow Deutschland EINE ERFOLGSGESCHICHTE SEIT 25 JAHREN. In Deutschland startete Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS) im Jahr Knapp 200 Mitarbeiter stellen ihr Know-how an den Standorten Fürstenfeldbruck, Ettlingen und Oberhausen in den Dienst unserer Partner. Die deutsche Dependance von Arrow konzentriert sich auf die Produktbereiche Server, Storage, Networks & Security, Desktop Delivery, Virtualisation sowie Services. Das einzigartige Cloud-Portal ArrowSphere bietet Resellern darüber hinaus den Vertrieb von Cloud-Lösungen auf Basis eines eigenen Webportals. WARUM ARROW? Arrow unterstützt Fachhändler bei der Planung und Realisierung von individuellen IT-Lösungen für deren Endkunden. Das Dienstleistungsangebot umfasst alle Module von der Projektplanung über Pre-Sales und Installation bis hin zu Marketing, Finanzierung, Logistik, Support und Training. 7 GUTE ARGUMENTE FÜR EINE PARTNERSCHAFT MIT ARROW > Breites Portfolio führender Hersteller > Weltweit agierender, finanzstarker Partner > Einzigartiges Know-how durch hochqualifizierte, erfahrene Mitarbeiter > Überragende Channel-Services in Marketing, Vertrieb, Finanzierung, Logistik, Technik, Consulting und Training > Demo- und Proof-the-Concept-Möglichkeiten mit dem hauseigenen Technology Solution Center > Kompetenter Value Added Distributor > Optimaler Marktzugang durch dreistufiges Channel-Management-Modell WACHSEN SIE MIT UNS! Als Partner von Arrow haben Sie jederzeit Zugriff auf eine beispiellose Bandbreite von Herstellern, Produkten und Services. Verlassen Sie sich auf unsere hohen Qualitätsstandards und 25 Jahre Erfahrung! PARTNER WERDEN. Sie möchten mit Arrow den Weg zum Erfolg gehen? Nichts einfacher als das! Alles beginnt mit einem Anruf: +49 (0) 8141/ oder einer 6

7 UND HIER IST ARROW IN DEUTSCHLAND ZU HAUSE: Frankfurt Training Center Dieselstraße Dreieich Geschäftsstelle Ettlingen Carl-Zeiss-Straße Ettlingen Zentrale Industriestraße 10a Fürstenfeldbruck Arrow ECS AG Stefan-George-Ring München GESCHÄFTE WERDEN UNTER MENSCHEN GEMACHT. SO VERSTEHEN WIR PARTNERSCHAFT. arrowecs.de +49 (0) /

8 Arrow Channel Enablement ARROW-TEAM MIT CONSULTING- LEISTUNGEN MARKETING ARROW SPHERE CLOUD COMPUTING DATABASE & APPLICATIONS TRAININGS & ZERTIFIZIE- RUNGEN VIRTUALI- SIERUNG STORAGE PARTNER DATA- PROTECTION KOMPLETT- LÖSUNGEN FINANCE SERVICES TECHNOLOGY SOLUTION CENTER (TSC) SERVER & THIN CLIENTS NETWORKS & SECURITY MANAGEMENT KOMPETENZ, ERFAHRUNG UND KNOW-HOW ARROW SALES TEAM 8

9 AUTHORISED TRAINING CENTRE About Arrow Education GUTE LEISTUNG, GUTES GESCHÄFT. Die Education von Arrow halten Ihnen den Rücken frei und legen die Basis für neue, lukrative Geschäftsfelder. Verlassen Sie sich auf die Experten von Arrow, wenn es um diese Bereiche geht: > Trainings & Zertifizierungen > Installationsunterstützung > Consulting Services > Rollout Planung & Durchführung TRAININGS & ZERTIFIZIERUNGEN Arrow unterstützt seine Partner beim IT-Vertrieb durch ein umfassendes Enablement-Programm. Ein qualifiziertes Team von Experten begleitet Sie durch Schulungen, Consulting sowie Technologieangebote in unserem autorisierten Schulungscenter. Alle Arrow Trainingsangebote erfüllen anerkannte Qualitätsstandards. Schärfen auch Sie Ihr Unternehmensprofil durch spezialisierte Mitarbeiter und echte Value Added Distribution! AUTHORISED TEST CENTRE CALC (Citrix Learning Center) DataCore Trainingscenter IBM Trainingscenter Datacore Trainingscenter Prometric Test Center Trend Micro Trainingscenter VUE Authorised Test Center CheckPoint Trainingscenter Fortinet Trainingscenter Juniper Networks Trainingscenter Oracle Trainingscenter RSA Trainingscenter VMware VATC (VMware Training Center) VIRTUAL CLASSROOM Sie sitzen an Ihrem eigenen Computer und sind über Bild und Ton mit dem Trainingsraum von Arrow ECS Education verbunden. Sie hören alles, können mit dem Trainer sowie sämtlichen anderen Teilnehmern sprechen und Sie alle sehen sich gegenseitig Die Vorteile: > Kaum Organisationsaufwand > Keine Reise-/Hotelkosten > Geringste Ausfallzeiten > Eigene Lernumgebung > standortunabhängige Schulung am PC oder Notebook Ihrer Wahl (mit Windows, DSL-Anschluss, Webcam und Headset) > Herausragende Labs Nutzen/Vorteile > Zertifizierung > Akkreditierung > Erlernen von Techniken zur Lösungrealer IT-Aufgaben in Testumgebungen > Minimierung von Risiken und Ausfällen im IT-Betrieb > Vermittlung von Professionalität in der Projektanbahnungsphase > Maximaler ROI von IT-Ausgaben > Erhalt der Nutzenargumentation zur Erhöhung des Vertrauens beim Kunden Kursformen > Herstellerzertifiziertes Training > Hands-on-Training > Classroom Training > Workshop > Inhouse-Schulung > Virtual Classroom arrowecs.de +49 (0) /

10 Erweitern Sie Ihr Angebot und profitieren Sie mit Arrow Premium Services. Wen ziehen Sie zu Rate, wenn Ihnen die Worte auf Französisch fehlen? Was machen Sie, wenn nachts um drei bei Ihrem Kunden das Netzwerk streikt? Die Arrow Premium Services eröffnen Ihnen die Möglichkeit einer neuen Serviceleistung. Schnell zuverlässig kompetent kümmern wir uns um alle technischen Fragen und Probleme. Wir halten unser Versprechen. Unsere SLAs sind verbindlich und wir haften dafür. PREMIUM SUPPORT SOFTWARE > garantierte Reaktionszeiten (P1-P3) > verbindliche Eskalationsstufen > hochqualifiziertes Supportteam > dedizierter Ansprechpartner als Single Point of Contact (SPoC) > mehrsprachiger Support (garantiert: Deutsch, Englisch) > technische Fragestellungen, wie z. B.: - zu Produkt-Erfahrungen - zur Funktionalität - zu Migrations-Anforderungen - zu Projektplanungen - zur Kompatibilität von Produkten - zum Serversizing - zur Installationsunterstützung > Call Back-Funktion PREMIUM SUPPORT HARDWARE > unkomplizierter Vorabaustausch > garantierte Austauschzeiten - am nächsten Werktag (NBD) - am nächsten Tag (ND) - innerhalb von vier Stunden (4h) - innerhalb von zwei Stunden (2h) - mit dem passenden Ersatzteil vor Ort (SP) Natürlich sind alle Austauschlevel auch mit der Unterstützung eines Technikers vor Ort kombinierbar. > kostenloser Rückholservice innerhalb Europa > keine Import-, Export- und Zollformalitäten > fachkundige Hilfe bei Lizenz- und Supportänderungen > Rechtssicherer Datenträgertransport und rechtssichere Datenträgerzerstörung 10

11 Sicherer Datenträgertransport und sichere atenträgerzerstörung Im Defektfall ist ein Zugriff auf Datenträger zur richtigen und sicheren Datenlöschung meistens nicht mehr möglich. Selbst wenn ein Zugriff noch möglich ist, fehlt es an geeigneter Löschsoftware vor Ort. Gerade in Außenstellen und im 24x7 Betrieb ist dies nur sehr schwer handhabbar. Zudem ist die Kontrolle der gesamten Prozesskette wichtig, d.h. werden Festplatten gesammelt und wo gelagert? Wer hat und hatte Zugriff? Im Zweifelsfall muss beweisbar sein, dass keine Daten abhandengekommen sind und die Anforderungen gemäß BDSG eingehalten wurden. Dies ist sehr aufwendig und für Dienstleister an Standorten ohne eigenes Personal wirtschaftlich nahezu unmöglich. LEISTUNGSUMFANG: > Weltweite Abholung von Datenträgern oder Komplettgeräten gemäß vereinbartem SLA > Echtzeitüberwachter Transport in speziellen Sicherheitsbehältern > Elektronische Versiegelung mit Manipulationsschutz > 24x7 Monitoring des Sicherheitsbehälters mit Alerting-Funktion > Siegelkontrolle und Datenträgerzerstörung im Vier-Augen-Prinzip > Zertifikat über den unversehrten Transport, unwiderrufliche Datenträgerlöschung und umweltgerechte Entsorgung LEISTUNGSUMFANG: Hierzu ist die Verwendung der Secure Box Applikation und der Anschluss per USB Kabel zwingend erforderlich. Es wird keine Software installiert. Zur elektronischen Versiegelung des Sicherheitsbehältnisses wird ein Windows- Rechner mit Internetzugang und USB-Schnittstelle benötigt. Auf Anfrage erhalten Sie von Arrow ein Tool um die Erfüllung der Systemvoraussetzungen im Vorhinein zu prüfen. Arrow ist frei von Leistungspflicht sollten diese Voraussetzungen nicht erfüllt werden. Bitte sprechen Sie uns an, sollten Sie einen bewachten und gepanzerten Transport benötigen. Der Kunde hat nach Lieferung maximal drei Werktage zur Befüllung des Sicherheitsbehälters, diesen gemäß der per USB mitgelieferten Instruktionen zu verschließen, und eine Abholung zu beauftragen. arrowecs.de +49 (0) /

12 Die Arrow Partner TECHNOLOGIEPARTNER Damit unsere Reseller aus dem Vollen schöpfen können, haben wir alles daran gesetzt, einen exklusiven Kreis hochkarätiger Technologiepartner aus vielen Bereichen für uns zu gewinnen. Sehen Sie selbst: Wolfgang Wündsch, Geschäftsleitung TargoSoft IT-Systemhaus GmbH: Ganz gleich, ob Projektarbeit oder Marketing mit Arrow hat TargoSoft einen Partner an seiner Seite, der unsere Arbeit praxisnah, kreativ und kompetent unterstützt. Gemeinsam werden Lösungen erarbeitet, die sich erfolgreich umsetzen lassen. SUPPORT SERVICES 12

13 NETWORKS & SECURITY SERVER & STORAGE DATACENTER & INFRASTRUCTURE MANAGEMENT Attachmate ARROWSPHERE VIRTUALISIERUNG NETWORK & CONVERGENCE Optimizing Value and Performance arrowecs.de +49 (0) /

14 About Arrow Technology Solution Center SPITZENTECHNOLOGIE ZUM ANFASSEN. Die Themenwelten von IT-Infrastrukturen werden immer kurzlebiger und täglich komplexer. Anbieter stehen dabei vor der Herausforderung, ihren Vorsprung im Markt zu halten und auszubauen zum Beispiel durch die Fokussierung auf ein bestimmtes Thema. Doch alle Spezialisierung nützt nichts, wenn man nicht schnell genug auf Veränderungen am Markt reagieren kann. Eine einfache Lösung Remote oder vor Ort. Wer eine neue Lösung testen oder präsentieren möchte, häufig in Vorleistung gehen. Von Räumlichkeiten und Personal über Hard- und Software bis hin zu Fehlersuche und Catering, reichen die finanziellen wie zeitlichen Leistungen, die Sie erbringen müssen es sei denn, Sie sind Mitglied im Arrow Partnernetzwerk. Denn exklusiv für seine Partner stellt Arrow am Standort Fürstenfeldbruck ein innovatives Technology Solution Center (TSC) zur Verfügung. Hier sind fertig installierte und konfigurierte topaktuelle Hard- und Software aus dem Arrow Produktspektrum, hochklassiges Expertenwissen und alles rund um Sales Engineering werden bereitgestellt. Die hier angebotenen Infrastrukturen kommen aus den Bereichen: > Server > Storage > Netzwerke > Sicherheit > Desktopbereitstellung > Virtualisierung Im TSC erhalten Partner die Möglichkeit, neue Architekturen oder Lösungen im vollen Umfang zu testen bis hin zur Planung des optimalen Verkaufsgesprächs. Ihre Vorteile: > Aktuellste Technik und Technologien > Praxisorientierte und herstellerübergreifende Szenarien > Umsetzbare Anwendungen > Reproduzierbare Lösungen > Herstellerneutraler Ansatz > Ideen zu machbaren Lösungen 14

15 AKTIVE VERKAUFSUNTERSTÜTZUNG FÜR PARTNER > Hands-on Produktschulungen: Für Partner-Techniker-Teams > Angegliederter Konferenzbereich/Catering: Für Schulungen, Workshops und Produktpräsentationen mit Mitarbeitern und Kunden > Zugang zu Hard- und Software: Aus dem gesamten Arrow Herstellerportfolio vor Ort per Remote-Zugriff > Nutzung: Für vereinfachte Darstellung komplexer Themen und als Sales-Turbo in der Kaufentscheidungsphase > Support: Durch erfahrene System Engineers bei der Konzeption von Demonstrationbeispielen und Begleitung des Testaufbaus > Bereitstellung: Komplett vorinstallierte Lösungsszenarien und effiziente Live-Demos für Produktpräsentationen und Endkundenseminare bei minimalem Zeit-, Kosten- und Installationsaufwand MIT DEM TSC ZEIT, KOSTEN UND INSTALLATIONSAUFWAND SPAREN > Kein Aufbau eines eigenen Demo-Centers notwendig > Nutzung von Know-how und Erfahrung der Arrow Consulting Experten > Auf Wunsch Technik-Support und Vorführung durch Arrow Spezialisten > Zugriff auf Arrow Marketing- und Eventorganisation für Endkunden-Veranstaltungen > Lösungen können dem Kunden persönlich und live demonstriert werden > Tests und Demos vor Ort oder Remote arrowecs.de +49 (0) /

16 About ArrowSphere CLOUD MEETS CHANNEL ArrowSphere ist eine hochentwickelte Aggregations- und Handelsplattform, bei der sich alles um die Cloud dreht. Sie vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Anbietern, Resellern und Endnutzern von Cloud Services. Mit ArrowSphere erhalten Solution Provider, Systemintegratoren, Softwarehändler sowie Service-Anbieter die Möglichkeit, ihren Kunden unter eigener Corporate Identity (CI) Webshops anzubieten. Auf der Plattform vertretenen Resellern bietet ArrowSphere sofortigen Zugang zum Portfolio weltweit führender Cloud Service Provider. Außerdem können Partner ihren eigenen Webshop mit unmittelbarer Verbindung zu einer Reihe von Best of Breed Cloud-Dienstleistungen (IaaS, SaaS, PaaS) gestalten. 16

17 Ihre Vorteile: > Schneller und einfacher Einstieg in die Cloud Services mit minimaler Investition > Einbeziehung eigener professioneller Dienstleistungen > Einfaches Subscription Management > Abo-Management > Flexibles Katalog-Management > Zentralisierte Abrechnungsfunktion > Cross- und Upselling-Tools > Akkreditierungs-Management > u.v.m. ARROWSPHERE IN KÜRZE > Gateway zwischen Resellern und Serviceprovidern Reseller erhalten direkten Zugriff auf ein einzigartiges Cloud Service-Portfolio, das sich aus IaaS, PaaS und SaaS zusammensetzt. Sie können somit schnell und effizient Cloud Services liefern und erfüllen die Bedürfnisse ihrer Kunden. > Zentralisierte Bereitstellung der Services Über den Zugang zum Portal steht Ihren Endkunden ein umfassenden Portfolio an Cloud Services IaaS, SaaS und PaaS über die Benutzeroberfläche zur Verfügung. > Abonnement-Verwaltung Ein umfassendes Abo-Management-System bietet die Flexibilität, um Ihre Upgrades, Preisänderungen und Promotions zu verwalten. > Akkreditierungs-Management Das ArrowSphere Team stellt für Reseller alle Akkreditierungen und Partner-Zertifizierungen bereit, die für den Vertrieb von Cloud Services relevant sind. > Zentrale Aktivierung von Cloud Services Endkunden haben über eine zentrale Benutzeroberfläche innerhalb eines Reseller-Webstores Zugriff auf ein umfangreiches Portfolio von Cloud Services, bestehend aus IaaS, SaaS und PaaS. Entsprechend der Nutzung können hierüber auch Up- und Downgrades erfolgen. DAS ARROWSPHERE BEST OF BREED -PORTFOLIO Dieses einzigartige Leistungspaket setzt sich zusammen aus Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) und Software as a Service (SaaS). Reseller können damit einen Webstore mit eigenem Branding betreiben und wählen dazu aus einem Katalog von Cloud Services: Backup, Security, Unified Communication, Storage on Demand, Servers on Demand, Business Applications und Communication & Collaboration. DAS HERSTELLER-PORTFOLIO VON ARROWSPHERE: B y I k o u l a arrowecs.de +49 (0) /

18 Gesamt-Herstellerübersicht Arrow Hersteller Produktspektrum Cloudkompatibel Partnerprogramm Business Plan Not for Resale Demopool Konfigurations service Support Services Postsales Support Zertifizierung/ ATC/ Trainings Cloud Services, Managed Services Ja Ja, Testgeräte über 30-Tage Key möglich Daten gemeinsam nutzen und synchronisieren, Windows 7-Migration, Rechte-Management, Workspace-Management, Desktop- Optimierung/Virtualisierung/Transformation Ja Ja, Certified Solution Provider, Gold Certified Solution Provider Ja, jedoch nur im Partner Welcome Kit (kostenlos) enthalten Ja, 21-Tage-Eval unter nicht relevant Ja, telefonisch kostenlos für Gold CSP Partner Ja, via Hersteller WLAN Access Points, Mobility Access Switche, Bring Your Own Device, Network Access Control, Location Based Services Ja Ja,, Silver, Gold, Platin Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, via Hersteller Terminalemulationen (IBM, Unisys, HP, X.11), Legacy- Modernisierung, Managed File Transfer, Fraud Management Ja Ja, Business Partnerprogramm Ja, Evaluation-CDs Consulting Ja Ja, via Hersteller Lösung, um die komplexen Konfigurationen von Netzwerkgeräten und Sicherheitseinrichtungen nach Zeitplan zu erstellen, die Qualität zu prüfen und an zentraler Stelle sicher für den Fall einer notwendig werdenden Wiederherstellung abzulegen Security Proxy-Lösung, Web Security, Malware Scanning, Contentfilter, Bandbreiten Management, WAN Acceleration & Optimization, Mobile Device Security, Big Data Analytics, SSL Visibility Ja Ja Ja Ja, Software-Lizenzen Ja Ja, auf Anfrage Ja Ja,, Premier, Elite Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, durch Arrow Virtual Wireless LAN (vwlan) Value-orientierte vwlan-lösungen für die Bereiche Bildung, Gesundheitswesen, Gastgewerbe sowie staatliche Organisationen Ja Ja, registered, Advantege Advantage Plus 30 Tage Eval ohne Limit inkl. AccessPoint 30 Tage Eval ohne Limit inkl. AccessPoint Ja, durch Arrow Legacy Textterminals (ANSI/ASCII/IBM) Emulation: WY-xxx, DEC VT-xxx, HP, ADD, IBM315 Ja Ja, via Hersteller Fibre Channel Switches, SAN Backbone (teilweise Ethernet, Switches+HBAs) Softwarelösung für skalierbare Datensicherheit und Wiederherstellung. Perfekt abgestimmt auf NetApp Storage Lösungen für Datenmanagement und Speicher. Ja, da Bezug über die Brocade OEMs, Oracle, IBM und NetApp, HDS Ja, Demogeräte zu vergünstigten Konditionen Ja Ja, Partner Edge Programm Ja, auf Anfrage Ja Ja, auf Anfrage und Arrow TSC Consulting Ja, auf Anfrage über Arrow und/oder NetApp FAStChoice System Selector Guide. (Fieldportal Zugang von NetApp notwendig.) Ja, i.d.r. 1 Tag telefonisch kostenlos, z.t. auch vor Ort Ja, durch Arrow Ja, via Hersteller Application Firewall, Gateway Security, Antivirus, IPS Endpoint Security, DLP Ja Ja, Bronze, Silber, Gold, Platin Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, durch Arrow Thin-/Zeroclients mit hardware-gestützten Zusatzfunktionen, z.b.: Terradici-Chip on board, Managementsoftware Xcalibur Virtualisierung von Anwendungen, Desktops und Servern Cloud-Networking-Lösungen, z.b. SSL-VPN, Hochverfügbarkeit, WAN-Optimierung und Application-Delivery-Controller Mobile Device-/Application Management, Information-Sharing Ja Ja Ja, Silber-, Gold- und Platinum-Partnerschaften Ja, Demogeräte zu vergünstigten Konditionen direkt über Chip PC Ja, für Citrix Partner Ja, über Chip PC Ja, über Chip PC Ja Ja, via Hersteller Ja, Hardware Appliances im Arrow Leihpool für Arrow Partner kostenfrei Consulting/Services Ja, im normalen Rahmen kostenlos, vor Ort kostenpflichtig Ja, durch Arrow (Citrix Learning Center) an verschiedenen Standorten bundesweit serielle Multiportsteuerungen, Ethernet-/Serienkonverter Ja ThinPrint: Drucken in Windows-Umgebungen (physisch, virtuell) mit Bandbreiten- und Treiberoptimierung. Enterprise-ready Filesharing/Printing für mobile Geräte, sicher und kontrolliert. Speichervirtualiserung und HA-Lösung für Storageumgebungen mit den Produkten SANmelody und SANsymphony; zudem Server- Konvertierung und Datensicherung Optimizing Value and Performance Server-, Workstation- und PC-Speichermodule und Upgrade-Kits Ja Thin-/Zero-Clients auf diversen Betriebssystemen (ThinOS, Linux, Windows), Management- und Streamingsoftware, hardwaregestützte Zusatzfunktionen (PCoverIP) Ja Ja, -, Certified- und Premium Ja Ja, Partnerprogramm mit unterschiedlichem Status Ja, für ThinPrint Partner Eval Lizenzen als Download Eval Lizenzen als Download unter Ja, durch Cortado/ThinPrint Ja, im normalen Rahmen telefonisch kostenlos Ja, via Hersteller Hersteller Ja Ja Ja, für zertifizierte Partner Ja, auf Anfrage Ja, auf Anfrage Ja, auf Anfrage Ja, in Absprache mit Arrow/Dataram (Zeitraum individuell) Ja, Demogeräte zu vergünstigten Konditionen nicht relevant Ja, Testgeräte Consulting Ja, weitreichende Austausch- und Ersatzteil- Services durch Dataram Ja, im normalen Rahmen telefonisch kostenlos Ja, durch Arrow IP Adress Managemen, DNS und DCHP Dienste, DNSSec IP Adressmanagement for Microsoft Ja Ja,, Certified Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Intelligente KVM Switche, Remote Management, Datacenter Management Ja Ja Ja, via Arrow & Hersteller Ja, über Hersteller lokales und globales Load Balancing, Application Delivery, Application Acceleration, Web Application Firewall, SSL-VPN Lösung Ja Ja,, Silber, Gold Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, durch Arrow Training Center vermittelt NAC - Network Access Control für alle Geräte im Netzwerk inkl. Mobiler Geräte (BYOD). Sichtbarkeit, Kontrolle, Ortung und Compliance aller Geräte im Netzwerk. Technischer Marktführer, Appliance oder VM-Ware basiert. Ja Ja, Partnerprogramm mit unterschiedlichem Status Ja Ja, abhängig von Produktgruppe Consulting Ja, durch Arrow im Rahmen des ForeScout Service Programms 18

19 / ATC/ gs uthorized TC) Hersteller Produktspektrum Cloudkompatibel Partnerprogramm Business Plan Not for Resale Demopool Konfigurations service Support Services Postsales Support Zertifizierung/ ATC/ Trainings UTM Firewall Hardware, Anti-Spam Hardware, Web-Application- und XML-Firewall, WLAN Access Points Ja Ja, Bronze, Bronze+, Silber, Gold Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, durch Arrow Authentifizierung per (Soft-)Token (OTP) oder SmartCard, Treiberlose.NET-Karte, Zusatzfunktionen wie PKI, Physical Access (z.b. HID/Legic) oder Bezahlsysteme Ja Ja, GEMALTO Partner Network Ja, günstiges Demokit Produktabhängig auf Anfrage Ja Ja, telefonisch kostenlos Intelligente Datenzugriffslösungen zur Netzwerküberwachung von Rechenzentren Ja Ja, Silver, Gold, Platinum Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, auf Anfrage Software (EnCase) für forensische Untersuchungen (zum Suchen, Sammeln und Analysieren von Daten/Dokumenten) Ja Ja, VAR, Gold Ja, auf Anfrage Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Speichersysteme, Speichermanagement-Lösungen und Services für Virtualisierung, Tiered Storage, Provisioning, File-Services, Archivierung, Konsolidierung, Compute Blade, Hitachi Converged Data Center Solutions Backup & Recovery Ja Ja Ja, Demogeräte zu vergünstigten Konditionen (frühestens nach 6 Monaten für den Wiederverkauf) Ja, auf Anfrage Ja, durch Hitachi Data Systems Academy Ja, telefonisch kostenlos, vor Ort kostenpflichtig IPS-Appliances (Tipping Point), SIEM (Arcsight), Application Securtiy (Fortify), Application Firewall Ja Ja, HP ESP Ja, produktabhängig via Hersteller Ja, auf Anfrage Carrier Class Equipment für den Enterprise Markt, Routing, Switching, WLAN Lösungen, 3G und 4G (LTE) Carrier Lösungen, Server und Storage Systeme, USV Systeme Ja Ja,, Gold, Platinum Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Ja, durch Arrow Server, Storage und Software, IBM Training Ja Ja, Business Partner Programm Ja, Demogeräte zu vergünstigten Konditionen Ja, auf Anfrage Ja, auf Anfrage Ja, über IBM Techline Ja, durch Arrow Thin Clients (stand-alone und in TFT-Display integriert) Managementsoftware (UMS), Konvertierungssoftware für vorhanden PCs (UDC), diverse Betriebssysteme Ja Ja, GET IGEL Partnerprogramm ( IGEL Partner). Kein Business Plan. Ja, nur für IGEL Partner. Ja, kostenlose Teststellung für 30 Tage über IGEL Ja, auf Anfrage Ja, Support-Anfragen über Supportformular auf der Website von IGEL Ja, durch Arrow Sun/Oracle Medien (magnetische und optische Speicherprodukte, Kassetten) Ja, Standard- und Premium-Partner nicht relevant Ja, durch Imation Netzwerk-Management- und Sicherheits-Lösungen, mit denen Hardware Appliances überwacht und Software- und Hardware-Fehler frühzeitig erkannt und beseitigt werden können Ja Ja Ja Ja Ja Ja, auf Anfrage UTM Firewall, SSL VPN Hardware, Switching Hardware Router, SIEM Lösung Ja Ja, Reseller, Select, Elite Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, durch Arrow weltweitführende Anbieter von Lösungen für Systems lifecycle Management, Endpunktsicherheit, Enterprise Mobility und Servicemanagement. Ja Ja, Partnerprogramm mit unterschiedlichem Status Ja, im Rahmen des Partnerprogramms Ja Ja Ja McAfee bietet Produkte und Support für den Schutz von persönlichen Daten, Systemen und Anwendungen vor aktuellen und zukünftigen Online-Bedrohungen. Ja Ja Ja Ja, auf Anfrage Ja, auf Anfrage Ja Ja, via Hersteller Mobile Security, Mobile Device Management Ja Ja, Silber, Gold, Iron Ja, via Hersteller Ja, durch Arrow Backup & Replication für VMware: preiswert, schnell & zuverlässig Ja Ja Ja, im Rahmen des Partnerprogramms Ja, Free Edition auf Ja Ja Remote Access VPN Lösungen Ja Ja Ja, auf Anfrage Ja, via Arrow & Hersteller Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Primär- und Sekundärspeichersysteme (unified - NAS, FC- und IP-SAN), D2D-Backup-Systeme, Virtual Tape Libraries, Storage Security, Data Management Software, Archiving & Compliance- Lösungen Adaptive Flash (Hybrid-Datenspeicher Technologie): Nimble Storage Systeme sind nicht nur leistungsstark und zuverlässig, sondern auch unter ROI-Gesichtspunkten erste Wahl. Nimble Storage entwickelte die von Grund auf Flash-optimierte Cache Accelerated Sequential Layout-(CASL ) Architektur, um Speicherprobleme von IT-Organisationen jeder Größenordnung zu lösen. Oracle Hardware Thin Clients (Sun Ray), Server (X86 + SPARC), Storage (Disk + Tape), Engineered Systems Ja Ja, VIP Partnerprogramm Silber-, Gold-, Platinum- und Star-Partner Ja Ja, Nimble Storage Reseller Ja Ja, Oracle Partner Network (OPN) mit Remarketer, Silver, Gold & Platinum Level. Zusätzlich verschiedene Spezialisierungen (OPN Specialized) möglich. Ja, PartnerGear-Programm De mogeräte zu Ja, individuell Ja, auf Anfrage Ja, durch Arrow/NetApp Ja, kostenlose Teststellungen über Nimble Storage Ja, Testgeräte (Server, TFT-Monitore, Thin Clients, Storage) Ja, durch Arrow und Nimble Storage Ja, auf Wunsch, individuelle Kosten. Service Support Center NetApp (SSC) Ja, durch Arrow und Nimble Storage, individuelle Kosten Ja, durch Arrow, individuelle Kosten Ja, durch Kooperationspartner Ja, durch Arrow Ja, durch Kooperationspartner Oracle Software Oracle ist das erste Softwareunternehmen mit einer vollständig internetfähigen Produktlinie, zu der Datenbanken, Unternehmensanwendungen sowie Entwicklungs- und Analysewerkzeuge gehören. Ja Ja, Oracle Partner Network (OPN) mit Remarketer, Silver, Gold & Platinum Level. Zusätzlich verschiedene Spezialisierungen (OPN Specialized) möglich. Ja, für Gold und Platinum Partner Ja, alle Software 30 Tage kostenlos testen, weitere 60 Tage nach Genehmigung durch Oracle Ja, telefonisch und vor Ort Ja, telefonisch Ja, durch Kooperationspartner Hersteller uthorized TC) Learning iedenen esweit arrowecs.de +49 (0) / uthorized TC) uthorized ermittelt

20 r r Gesamt-Herstellerübersicht Arrow 20 ng/ ATC/ ngs Hersteller Produktspektrum Cloudkompatibel Partnerprogramm Business Plan Not for Resale Demopool Konfigurations service Support Services Postsales Support Zertifizierung/ ATC/ Trainings Erster Flash Hypervisor zur Steigerung der Storage Performance ohne Kapazitätseinbußen. Nahtlos integrierbar, skalierbar und kosteneffizient. VMware und Citrix kompatibel. Backup-to-Disk und Backup-to-Tape Systeme, Backup von virtuellen Maschinen, Cloud-basierte Datensicherung, Data Sharing und Archivierung, Linear Tape File Systeme Ja Ja Ja Ja, auf Anfrage Ja, auf Anfrage Ja, durch Pernixdata Ja Ja, Silber, Gold und Platin im Rahmen von Quantum Alliance Fachhandelsprogramm Ja, im Partnerprogramm kostenlos Ja, Demosoftware Ja, auf Anfrage Ja, telefonisch kostenlos, vor Ort kostenpflichtig Loadbalancing für Webserver, Firewalls, Internetlinks, Cachingsysteme Ja Ja, Affiliate, Select, Premier Ja, im Rahmen des Partnerprogramms Ja, via Arrow & Hersteller Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Disaster Recovery Ja Ja Ja, START Lizenz für Partner Ja, via Hersteller Ja, auf Anfrage Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Bandbreiten-Optimierung, Applikationsbeschleunigung über das WAN, Beschleunigung von Backup und Replikationen Ja Ja, Silver-, Gold-, Platinum und Diamond Partner Ja, kostenfreie NFR Lizenzen für registrierte Partner Ja, auf Anfrage Ja, im Rahmen von Arrow Consulting Ja, über Arrow Support Services Ja, via Hersteller Verschlüsselung, Starke Zwei-Faktor Authentifizierung, Web- Zugangs-Management, SIEM Log Management, Netzwerkmonitoring und Analyse, DLP, Governance, Risk & Compliance Lösungen Führender Hersteller von zentralisiertem Patch- und Assetmanagement für virtuelle und physikalische Maschinen. Agentless Patching und ITScripts zur Automatisierung. SimpliVity bietet mit seiner Datenvirtualisierungsplattform auf der Basis einer hyperkonvergenten Infrastruktur die Möglichkeit zur Optimierung von Performance, Kapazität, Mobilität, Beherrschbarkeit und Schutz virtueller Workloads bei sehr niedrigen TCO im Cloud- Maßstab. Ja Ja,, Affiliate, Affiliate- Elite, Premier Ja, via Arrow & Hersteller (Partner) Ja, via Hersteller SecurCare Support, Partner (SCP) und im Rahmen von Arrow Ja Ja Ja Ja, Demosoftware Ja, auf Anfrage Ja, auf Anfrage Ja, durch Arrow Ja Ja, Gold und Platinum Partner Ja, für Partner Ja, via Arrow & Hersteller Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Vulnerability and Threat Management, Firewall and Policy Management, Network Change Management Ja Ja, Gold, Silber, Bronze Ja, auf Anfrage Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Ja, via Hersteller Softwarebasierte Hochverfügbarkeit für Windows und Linux auf Standard-Hardware Ja Ja Ja Demolizenzen verfügbar Ja, durch Arrow Consulting Ja, telefonisch kostenlos Archivierung, Backup/Datensicherung, Disaster Recovery, Storage Management, Virtualization Management, Hochverfügbarkeit/Server Clustering Ja Ja, Lösungsspezialisierungen Silber-, Gold, Platinumpartner Ja, internes Lizenzprogramm NFR-Versionen, Eval- Lizenzen Demogeräte zu vergünstigten Konditionen (BE3600 Appliance) Ja, durch Arrow, individuelle Kosten Ja, im normalen Rahmen telefonisch kostenlos APEX 2800 PCoIP Server Offloadkarte Ja Ja, Business Partnerprogramm Ja Ja Consulting Ja, auf Anfrage Tintri definiert traditionelle Storage-Lösungen im Virtualisierung Umfeld neu, da das verwendet Filesystem exclusiv für virtuelle Maschinen optimiert und entwickelt wurde! Ja Ja, Team TINTRI Partner Ja, Bestandteil des Team TINTRI Partner Programms Ja, auf Anfrage Ja, im Rahmen von Arrow Consulting Ja, auf Anfrage umfassender Schutz von VMWare Installationen, Endpoint Securit, Messaging Security, Gateway Security Ja Ja, Bronze, Silber, Gold, Platin Ja, via Hersteller Ja, durch Arrow Centralized Management, Compliance Reporting Configuration Control, Log & Event Management Ja Ja, certified Ja, via Hersteller Ja, durch Arrow Starke Authentifizierung per Hard- und Software- Tokens, Authentizierungs-Appliance Lösungen für Server-, Desktop- und Application-Virtualisierung sowie für den Aufbau und sicheren Betrieb von Cloud-Infrastrukturen erschwingliche, ganzheitliche Netzwerk- und Content- Sicherheitslösungen, Firewalls (Hardware), - und Websecurity, SSL-VPN. Ja Ja Ja Ja, VMware Professional, VMware Enterprise- und Premium Partner Ja Ja, WatchGuard Security Partner Programm Ja, 50 % vom EVK für Inhouse-Einsatz und Demozwecke Ja, im Partnerprogramm kostenlos Ja, Eval-Units zu vergünstigten Konditionen Ja, Software als Eval, Tokens bei Arrow Ja, von VASCO/Arrow, individuelle Kosten Ja, Demosoftware nicht relevant Ja, zu Ja, auf Anfrage Ja, von VASCO/Arrow, individuelle Kosten Ja, im normalen Rahmen telefonisch kostenlos Ja, durch WatchGuard/ Arrow, individuelle Kosten Ja, durch Arrow Web- Daten- und Security, URL-Filter Ja Ja, Associate, Silber, Gold, Platin Ja, für Partner Ja, via Hersteller Ja, auf Anfrage Ja, durch Arrow Neben dem hochwertigen und breiten Herstellerportfolio bietet Arrow Services, Trainings und Zertifizierungen an: > Infos zu Services auf der Webseite oder anfordern unter > Infos zu Trainings und Zertifizierungen auf der Webseite oder anfordern unter (ATC) (ATC) (ATC) (ATC) (ATC) (ATC) rtner (ATC) rtner rtner

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