IT-BERATUNG UND SOFTWARELÖSUNGEN. DSC kompetent aus Erfahrung. Seit mehr als 20 Jahren Ihr Dienstleister für die Versorgungswirtschaft

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1 IT-BERATUNG UND SOFTWARELÖSUNGEN SAP FOR UTILITIES DSC kompetent aus Erfahrung Seit mehr als 20 Jahren Ihr Dienstleister für die Versorgungswirtschaft SAP CRM SAP ERP Copyright 2015 DSC GmbH

2 WER IST DSC? Seit 1993 profitieren Energieversorgungsunternehmen europaweit vom Know-how und der Erfahrung der DSC GmbH. Als langjähriger SAP Service Partner mit Recognized Expertise in den Bereichen Utilities und SAP CRM haben wir unsere Kompetenz in weit über erfolgreichen Projekten unter Beweis gestellt. Profitieren auch Sie von unserem umfassenden Software- und Dienstleistungsportfolio mit Standorten in Deutschland, Österreich und in der Schweiz sind wir immer in Ihrer Nähe, um Ihr Projekt auch unter Berücksichtigung landesspezifischer Anforderungen optimal zu begleiten. Mehr als 600 Kundeninstallationen zeugen zudem von der Qualität unserer Softwarelösungen. Firmensitz Schriesheim bei Heidelberg seit 2007 Standort Österreich seit 2011 Standort Schweiz Gründung 1993 Mitarbeiter 130 Geschäftsführung Manfred Dobiasch Sascha Dobiasch Peter Schönfuss Ingo Sundermann Technische Ausstattung Rechenzentrum mit zahlreichen SAP-Systemen (SAP for Utilities, SAP CRM, SAP EDM,...) unterschiedlicher Release- Stände; Remoteverbindung zu über 400 Kundensystemen; Webmeeting Copyright 2015 DSC GmbH 2

3 FIRMENCHRONIK MEILENSTEINE Firmengründung: Manfred Dobiasch Peter Schönfuss 1993 Beginn der Auslandsaktivitäten in Österreich, der Schweiz, Belgien, Großbritannien und den Niederlanden 1999 Ernennung zum SAP Special Expertise Partner für Utilities Verleihung der Special Expertise Partnerschaft für SAP CRM Gründung DSC Standort Österreich 2007 Erweiterung der Geschäftsleitung: Sascha Dobiasch Michael Hausmann Ingo Sundermann 2010 Qualifizierung zur SAP Validated Expertise Partnerschaft Utilities und SAP CRM Zertifizierung Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 DSC erhält eines der ersten Smart Meter Projekte in Deutschland 20-jähriges Firmenjubiläum Aufbau der Entwicklungsabteilung mit heute über 100 Produkten jähriges Bestehen und Veranstaltung der DSC-Infotage mit namhaften Vertretern aus Politik und Wirtschaft Produktivsetzung des weltweit größten SAP IS-U und SAP CRM-Systems mit CRM Vollintegration bei Electrabel s.a. für 4,5 Mio. Kunden 2008 Verleihung des EnBW Lieferanten-Awards in der Kategorie IT Gründung DSC Standort Schweiz DSC ausgezeichnet mit "SAP Recognized Expertise" für die Bereiche Utilities und SAP Customer Relationship Management Copyright 2015 DSC GmbH 3

4 ANZAHL MITARBEITER UNTERNEHMENSZUGEHÖRIGKEIT Durchschnittliche Unternehmenszugehörigkeit 11 Jahre BETRIEBSZUGEHÖRIGKEIT IN JAHREN Copyright 2015 DSC GmbH 4

5 DSC-LEISTUNGSSPEKTRUM SYSTEMAUDIT UND -REVIEW SYSTEMIMPLEMENTIERUNG MACHBARKEITSSTUDIE SAP FOR UTILITIES IS-U CRM KUNDENSPEZIFISCHE SYSTEMANPASSUNGEN UND -ERWEITERUNGEN PROJEKTLEITUNG SOLL-/IST-ANALYSE PROJEKTTEAMSCHULUNG MODULBERATUNG GESCHÄFTSPROZESSE B ERATUNG EDM AMI IDEX BW ERP E NTWICKLUNG INDIVIDUELLE SOFTWARELÖSUNGEN SCHNITTSTELLENREALISIERUNG DSC DATENMIGRATION PRODUKTIVBETREUUNG PRODUKT- & LÖSUNGSPAKETE Copyright 2015 DSC GmbH 5

6 PORTFOLIO IN SAP IS-U MABIS SMART METER / SAP AMI SAP GM EXPERTE SENIOR JUNIOR FORMULARE VERTRAGSKONTOKORRENT WORKFLOW DATENAUSTAUSCH/PI SAP EDM STAMMDATEN/REGIONALSTRUKTUR TERMINSTEUERUNG/GERÄTEVERWALTUNG ABRECHNUNG/FAKTURIERUNG PROJEKTLEITUNG ANZAHL DER MITARBEITER Copyright 2015 DSC GmbH 6

7 PORTFOLIO IN SAP CRM OUTPUTMANAGEMENT EXPERTE SENIOR JUNIOR MIDDLEWARE PRODUKTABBILDUNG KONTAKT- UND BESCHWERDEMANAGEMENT MARKETING UND KAMPAGNEN VORGANGS- UND OBERFLÄCHENCUSTOMIZING PROZESSBERATUNG (B2B UND B2C) PROJEKTLEITUNG ANZAHL DER MITARBEITER Copyright 2015 DSC GmbH 7

8 MAßGESCHNEIDERTE LÖSUNGEN ENTWICKLUNGEN EXPERTE SENIOR JUNIOR ENTWICKLUNG SAP FOR UTILITIES SYSTEMTRENNUNG UND MIGRATION ANZAHL DER MITARBEITER Copyright 2015 DSC GmbH 8

9 PORTFOLIO WEITERE THEMENBEREICHE DSC-BETRIEBSKOSTENABRECHNUNG EXPERTE SENIOR JUNIOR SAP SOLUTION MANAGER SAP BUSINESS WAREHOUSE SAP BUSINESS PROCESS EXEPTION MANAGEMENT (BPEM/EMMA) ANZAHL DER MITARBEITER Copyright 2015 DSC GmbH 9

10 QUALITÄTSSICHERUNG Die Qualität unserer Dienstleistungen, Softwareprodukte und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen bei DSC an erster Stelle. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, legen wir großen Wert auf eine konsequente Qualitätssicherung in unserem Unternehmen. SAP-Partnerschaften SAP Special Expertise Partner Utilities und SAP CRM Validated Expertise Designation Utilities und SAP CRM Seit 2014 SAP Recognized Expertise Utilities und SAP CRM Zertifizierung DIN EN ISO 9001 Verbände Copyright 2015 DSC GmbH 10

11 KOOPERATIONSPARTNER Netzwerke und Partnerschaften setzen Synergien frei, welche die Geschäftsentwicklung nachhaltig beeinflussen. DSC setzt bewusst auf starke und langjährige Partnerschaften, um Ihnen Dienstleistungen aus einer Hand und damit ein ganzheitliches und übergreifendes Konzept zu offerieren. Copyright 2015 DSC GmbH 11

12 AUSZUG REFERENZEN Copyright 2015 DSC GmbH 12

13 KONTAKTE DEUTSCHLAND DSC UNTERNEHMENSBERATUNG UND SOFTWARE GMBH CARL-BENZ-STRAßE 16A D SCHRIESHEIM TELEFON TELEFAX ÖSTERREICH DSC UNTERNEHMENSBERATUNG UND SOFTWARE GMBH BÖRSE, SCHOTTENRING 16 A-1010 WIEN TELEFON +43 (0) TELEFAX +43 (0) SCHWEIZ DSC SCHWEIZ ZENTRUM STALDENBACH 15 CH-8808 PFÄFFIKON SZ TELEFON +41 (44) IHRE DIREKTEN ANSPRECHPARTNER MARCUS CHRISTMANN LEITER VERTRIEB TELEFON MOBIL PATRICK SEIDELMANN LEITER STANDORT ÖSTERREICH TELEFON +43 (0) MOBIL RICHARD SCHWAB LEITER STANDORT SCHWEIZ TELEFON +41 (44) MOBIL Copyright 2015 DSC GmbH

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