FMEA. Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse. Die Leidenschaft zur Perfektion

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Liese Kramer
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1 Die Leidenschaft zur Perfektion FMEA Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse Präventive Fehleranalyse zur Risikobewertung von Produkten und Prozessen in SAP

2 Grundlagen Agenda FMEA-Arten Idealtypische Vorgehensweise Bewertungsmethode: Risikoprioritätszahl FMEA in SAP Voraussetzungen Struktur & Elemente der FMEA in SAP Stammdatenpflege & Customizing Fragen und Antworten 2

3 FMEA Grundlagen Standardisiertes Qualitätssicherungsverfahren zur präventiven Erkennung, Bewertung und Vermeidung von Fehlern in Systemen, bei Produkten oder in Prozessen FMEA-Arten System FMEA Untersuchung von Teilsystemen innerhalb eines Gesamtsystems Produkt FMEA Untersuchung eines Produktes und seiner Bestandteile Prozess FMEA u.a. Planung, Sicherstellung und Optimierung von (Arbeits-)Prozessen 3

Untersuchung von Teilsystemen innerhalb eines Gesamtsystems Produkt FMEA Untersuchung eines

4 Grundlagen Idealtypische Vorgehensweise Vorbereitung Festlegung der Aufgabenstellung Zusammenstellung der benötigten Unterlagen Strukturanalyse Identifizierung relevanter/ kritischer Untersuchungs(-teil-)objekte Funktionsanalyse Funktionen der Untersuchungsobjekte Darstellung als Funktionsstruktur/-liste Fehleranalyse Ermittlung potentieller Fehler, Ursachen und Fehlerfolgen Risikobewertung Bewertung des aktuellen Zustandes Bewertung hinsichtlich Wahrscheinlichkeit, Auswirkung und Bedeutung Optimierung Dokumentation der Optimierungsmaßnahmen mit Verantwortlichen Vergleich von SOLL/IST-Werten 4

Funktionsstruktur/-liste Fehleranalyse Ermittlung potentieller Fehler, Ursachen und Fehlerfolgen Risikobewertung Bewertung des aktuellen Zustandes

5 Grundlagen Risikoprioritätszahl (RPZ) Dient der Bewertung der Fehlerrisiken und Ableitung geeigneter Präventivmaßnahmen Kenngrößen Auftretenswahrscheinlichkeit des Fehlers (1 = gering, 10 = hoch) Bedeutung des Fehlers (1 = gering, 10 = hoch) Entdeckungswahrscheinlichkeit des Fehlers (1 = hohe Wahrscheinlichkeit, 10 = geringe Wahrscheinlichkeit) RPZ = A x B x E 100 < RPZ 1000 = hoher Handlungsbedarf 50 < RPZ 100 = mittlerer Handlungsbedarf 2 < RPZ 50 = geringer Handlungsbedarf RPZ = 1 = kein Handlungsbedarf 5

Entdeckungswahrscheinlichkeit des Fehlers (1 = hohe Wahrscheinlichkeit, 10 = geringe Wahrscheinlichkeit) RPZ = A x B x E 100 <

6 FMEA in SAP Voraussetzungen Aktivierung der Business Function OPS_QM_EXTENSIONS Aktivierung FMEA-Funktionalität TREX-Suche für Qualitätsmeldungen Erweiterte Funktionen zur digitalen Signatur Verwaltung eines Produktionslenkungsplans Stammdatenpflege Verknüpfung von QM-Stammprüfmerkmalen Nutzung eines eigenen Berichtsschemas zur Katalogisierung Maßnahmen Ursachen Fehlerarten Folgen Funktionen 6

Verwaltung eines Produktionslenkungsplans Stammdatenpflege Verknüpfung von QM-Stammprüfmerkmalen

7 FMEA in SAP Struktur der FMEA in SAP FMEA Funktionsliste 1-N Funktionslisten Funktion 1-N Funktionen Prüfmerkmal Fehler 1-N Fehler Folge Bedeutung Ursache 1-N Ursachen Vermeidungsmaßnahme 1-N Vermeidungsmaßnahmen Auftretenswahrscheinlichkeit Entdeckungsmaßnahme 1-N Entdeckungsmaßnahmen Entdeckungswahrscheinlichkeit 7

1-N Ursachen Vermeidungsmaßnahme 1-N Vermeidungsmaßnahmen

8 FMEA in SAP Beispiel-Struktur einer FMEA FMEA Fahrrad FMEA Glühbirne Funktionsliste RPZ = A x B x E = 3 x 7 x 2 = 42 Glühbirne leuchtet Funktion Prüfmerkmal Glühbirne Kaputte Glühbirne Fehler Folge Scheinwerfer leuchtet nicht mehr Verschleiß Ursache Bedeutung = 7 Jährlicher Wechsel PM Vermeidungsmaßnahme Auftretenswahrscheinlichkeit = 3 Monatliche Inspektion QM Entdeckungsmaßnahme Entdeckungswahrscheinlichkeit = 2 8

Scheinwerfer leuchtet nicht mehr Verschleiß Ursache Bedeutung = 7 Jährlicher Wechsel PM

9 FMEA in SAP Produkt FMEA: Fahrrad in SAP Elemente & Navigationsleiste 9

10 FMEA in SAP Produkt FMEA: Fahrrad in SAP RPZ-Berechnung und Bewertung der Kriterien 10

11 FMEA in SAP FMEA-Monitor: Auswertbarkeit hinsichtlich FMEAs Listenpositionen Maßnahmen Fragenlisten Fragen Selektion nach Status der FMEA Beteiligte Personen Datum FMEA- und Maßnahmenarten 11

12 FMEA in SAP Customizing (u.a.) Eigene FMEA-Arten und -Gegenstände Hierarchieebenen Bewertungsprofile Partnerrollen Anwenderstatusschema Prioritäten Listenstrukturen/ Listenpositionen Entwicklungsmöglichkeiten (BAdIs) (u.a.) Kennzahlberechnungen ID-Vergabe Sonstige Anpassungsmöglichkeiten FMEA-Formular auf Basis von Adobe Forms (VDA96, QS9000) 12

Anwenderstatusschema Prioritäten Listenstrukturen/ Listenpositionen

13 Fragen & Antworten 13

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

15 Kontakt

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