Kulturerfassungsansätze und ihre Integration in interkulturelle Trainings

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1 Petra Koppel Kulturerfassungsansätze und ihre Integration in interkulturelle Trainings Fokus Kultur

2 INHALT Vorwort Einleitung Entstehung des Themas Problemstellung Inhaltlicher Überblick Grundlagen Definitionen Kultur Abgrenzung der Begriffe 'intercultural - cross-cultural' Kulturebenen Anthropologische Kulturebenen Institutionelle Kulturebenen Kontroverse Forschungsansätze und deren Konsequenzen Analytischer versus interpretativer Forschungsansatz Die Unterscheidung von etischen und emischen Erfassungskategorien Organisationen Grundlagen aus der Organisationsethnologie Kulturbedingtheit oder Universalität von Management und Organisationen? Verbindung von Landes- und Organisationskultur Verhalten und Verhaltensänderung durch interkulturelle Trainings Verhalten Verhalten als Teil von Kultur 41

3 3.1.2 Interkulturelles Verhalten Problemfelder interkulturellen Verhaltens Ziele der interkulturellen Trainings Inhalte, Methoden und Instrumente von interkulturellen Trainings Kulturerfassungsansätze und ihr Zusammenhang zu interkulturellen Trainings Was sind Kulturerfassungsansätze (KEA)? Notwendigkeit von Kulturerfassungsansätzen Einbindung von Kulturerfassungsansätzen in interkulturelle Trainings Darstellung ausgewählter Kulturerfassungsansätze Etische Kulturerfassungsansätze Einleitung zu etischen Kulturerfassungsansätzen Etische Kulturerfassungsansätze auf Ebene der Nationalkultur Erfassung anhand von Dimensionen Parsons / Shils: Pattern Variables (1951) Hall: Niedriger-hoher Kontext (1976) Hofstede: Work-Related Values (1980) Chinese Culture Connection: Confucian Work Dynamism(1987) Schwartz / Bilsky: Motivational Types of Values (1987) Trompenaars (1993) Erfassung anhand von Rangordnungen: Kluckhohn / Strodtbeck: Value-Orientations (1961) Erfassung anhand von Kategorien Benedict: Scham - Schuld (1946) Benedict: Dionysisch - appollonisch (1959) Hall: Contact - no Contact (1966) Hall: Monochrones - polychrones Zeitkonzept (1976) Andere Erfassungsmethoden: Thomas: Kulturstandards (1989) 84

4 5.1.3 Systematisierung etischer Kulturerfassungsansätze nach Triandis Etische Kulturerfassungsansätze auf Ebene der Organisationskultur Hofstede: Dimensions of Organizational Cultures (1989) Trompenaars: Unternehmenstypen (1993) Sonstige etische Kulturerfassungsansätze zu Organisationskultur Emische Kulturerfassungsansätze Einleitung zu emischen Kulturerfassungsansätzen Emische Kulturerfassungsansätze auf Ebene der Nationalkultur Hall: A Map ofculture (1959) Dülfer: Schichtenmodell (1992) Flechsig: Kulturelle Schemata (1998) Emische Kulturerfassungsansätze auf Ebene der Organisationskultur Johnson: Cultural Web (1992) Cray / Mallory: Cognitive Approach to International Management (1998) Theoretische Würdigung der Kulturerfassungsansätze Allgemeine Probleme Vor- und Nachteile der etischen Kulturerfassungsansätze Vor- und Nachteile der emischen Kulturerfassungsansätze Ableitung der Hypothesen Empirischer Teil Vorbereitung der Interviews Erstellung der Interviewleitfäden Analyse von schriftlichem Informationsmaterial Aufbau der Leitfäden 125

5 8.1.2 Auswahl der Experten Abwandlung zu einem Fragebogen Verlauf der Interviews Datenanalyse und -Interpretation Würdigung der Methodik Ergebnisse und Diskussion Ergebnisse der Interviews Überprüfung der Hypothesen und Beantwortung der Explorationsfragen Stellungnahme und Ausblick 153 Literatur 157 Anhang I: Exkurs: Inhaltsanalyse von Veröffentlichungen interkultureller Institute 182 Anhang II: Ergebnisse der Inhaltsanalyse der Veröffentlichungen interkultureller Institute 187 Anhang III: Leitfäden der Interviews 196

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