ExpEct a lot. D/a/cH

Transkript

1 Expect a lot. D/A/CH

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3 2 / 3 Sehr geehrte Geschäftspartner, als wert- und serviceorientiertes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung im Parkraum-Management wissen wir, worauf es Ihnen als Investor ankommt: die profitable Bewirtschaftung Ihres Parkraums. Damit wir dieses Ziel erreichen, entwickeln wir uns ständig weiter und verbessern uns kontinuierlich. Die APCOA Group hat ihr Profil geschärft und tritt deshalb ab sofort einheitlich als APCOA PARKING auf. Eines ist jedoch gleich geblieben: Wir fokussieren uns auf unser Kerngeschäft und stellen Sie als Partner in den Mittelpunkt. Wir erfüllen Erwartungen: die neue APCOA PARKING. Ihr Ralf Bender CEO APCOA PARKING

4 Erwarten Sie maximalen Ertrag?

5 4 / 5 APCOA PARKING managt Parken. Parkraumbewirtschaftung beginnt nicht erst an der Schranke. Ökonomisches Parkraum-Management erfordert das Beobachten von Trends und kontinuierliche Marktforschung, damit Produkte ständig verbessert und an die Erfordernisse des Marktes angepasst werden können. Deshalb vermarktet APCOA PARKING Parkraum aktiv und rentabel.

6 Internationale Erfahrung gepaart mit lokaler kompetenz. APCOA PARKING managt Parkraum mit jedem Mitarbeiter in ganz Europa. Das heißt, dass wir für jedes Objekt individuell gestaltete Lösungen, Produkte und Verträge anbieten. Natürlich immer mit einem Ziel: die Maximierung des Gewinns. Grundlage für dieses Know-how ist die internationale Kompetenz von Experten aus 12 europäischen Ländern, die ihre Erfahrung auf lokale Märkte transferieren und stets nach den Werten des Unternehmens handeln: objektive und neutrale Beratung sowie Transparenz gegenüber dem Vertragspartner. APCOA PARKING besitzt als reines Dienstleistungsunternehmen selbst keine Immobilien, tritt also niemals in Konkurrenz zu seinen Partnern. Die Kompetenzen im Überblick APCOA PARKING verbindet internationale Erfahrung aus 12 Ländern mit regionalem Know-how APCOA PARKING bietet maßgeschneiderte Lösungen APCOA PARKING ist Pächter und damit unabhängig und objektiv Kurzfilm, APCOA PARKING, die Parking-Manager :

7 6 / 7 Mitarbeiter aus 90 Nationen in 12 Ländern Europas 1 gemeinsames Versprechen: We know how! WE KNOW HOW InnovATION Bezahlen mit dem Smartphone. Mit modernen Schrankenanlagen macht APCOA PARKING das Parken noch komfortabler. Ein QR- oder Barcode auf dem Handy-Display ermöglicht das berührungslose Einfahren und der Parktarif wird bequem per SMS bezahlt. Der Gang zum Kassenautomaten entfällt.

8 Mehr Leistung für mehr Ertrag.

9 8 / 9 Professioneller Betrieb. Die Kompetenz von APCOA PARKING für einen professionellen Betrieb basiert auf drei Säulen: dem Einsatz modernster Technik, standardisierten Arbeitsprozessen und einem konstanten Optimierungssystem für alle Leistungen und Produkte. Hightech Einsatz modernster Parkanlagentechnik (Schranken, Parkabfertigungsanlagen etc.) Einsatz von Parkleitzentralen (Kundenservice 24/7/365) Einsatz von Park-/Verkehrsleitsystemen Standardisierte Arbeitsprozesse Definierte Prozesse für alle anfallenden Aufgaben Mehr als 40 Jahre Erfahrung Effizienz durch Größe Rentabilität. Basis für maximale Rendite bildet das detaillierte Einnahmen- und Kosten-Management von APCOA PARKING. Einnahmen werden mittels idealer Preis- und Produktdefinitionen für jede einzelne Kundengruppe sowie durch passendes Marketing und zusätzliche Vertriebswege maximiert. Auf der anderen Seite minimieren der Einsatz modernster Technik, optimierte Prozesse, Verbundsynergien im Einkauf sowie kontinuierliche Verbesserungen die Kosten. Dadurch gewährleistet APCOA PARKING die Rentabilität jedes Parkraums und stellt Eigentümer rundum zufrieden. Kontinuierliche Verbesserung Internationaler Best-Practice-Transfer Industrie-Benchmarking Zentraler Einkauf mit Preisüberwachung Ständige Kontrollen WE KNOW HOW MAXIMALE RENDITE Walter Schoefer, Geschäftsführer Flughafen Stuttgart Der Flughafen Stuttgart profitiert seit 40 Jahren von der Innovationskraft seines Parkraum-Managers. Mit Pricing- Maßnahmen und Marketing sorgt APCOA PARKING für eine Optimierung der Umsätze aus unseren Parkierungsanlagen.

10 Erwarten Sie Zahlen, die begeistern?

11 1 0 / 1 1 APCOA PARKING macht Parkraum profitabel. Mit ca. 1,3 Millionen Stellplätzen an über Standorten, Mitarbeitern und 150 Millionen verkauften Einfahr-Tickets pro Jahr ist APCOA PARKING europäischer Marktführer und ein zuverlässiger Partner, der auch Ihren Parkraum erfolgreich managt.

12 Die Sicherheit der Nummer 1. APCOA PARKING überzeugt Vertragspartner mit der Sicherheit und der Stabilität der Nummer 1 in Europa. Investoren wie Immobilieneigentümer profitieren von den Vorteilen des Marktführers: Starke Position im Einkauf Hervorragende Marktdurchdringung Finanzielle Stabilität Central Station SBB, Basel, Schweiz Bryanston Street Car Park, London, UK Parkhaus Citadella, Verona, Italien Q 19, Wien, Österreich Flughafen Stuttgart, Deutschland Geelvinck, Amsterdam, Niederlande On-Street Parking, London, UK Aker Brygge, Oslo, Norwegen P7, Flughafen Düsseldorf, Deutschland

13 1 2 / 1 3 Zu hause in Europa und ganz in Ihrer Nähe. Von Tromsø bis Palermo, von Galway bis Olsztyn. APCOA PARKING ist in Europa stark vertreten und bewirtschaftet über 1,3 Millionen Stellplätze. Hier verbindet sich lokales Know-how mit dem Wissen aus 12 europäischen Ländern.

14 Die Stabilität des Marktführers. Damit APCOA PARKING auch in Zukunft seine Position als Nummer 1 Europas festigt und ausbaut, arbeiten unsere Mitarbeiter ständig an neuen Lösungen, die Partner wie Kunden gleichermaßen überzeugen.

15 1 4 / 1 5 Stetiges Wachstum. Das große Vertrauen der Vertragspartner und die hohe Akzeptanz beim Endkunden haben APCOA PARKING zu seiner führenden Marktposition verholfen. Das Unternehmen konnte in den letzten Jahren ein durchschnittliches Umsatzwachstum von rund 7 Prozent verzeichnen. Gleichzeitig schenkten uns 99 Prozent der Vertragspartner am Ende der Vertragslaufzeit erneut ihr Vertrauen. Parken bei der Nummer 1. Anzahl Stellplätze der Top 5 Parkraumbewirtschafter in Europa: Bewirtschafter Anzahl Parkplätze ca. APCOA PARKING Q-Park Vinci Park Interparking (Contipark) NCP Parking Quelle: Bouwfonds REIM, März 2012, Update: Geld in Parkhäusern parken EXPANSION in EUROPA. Anzahl der Standorte: * Zum

16 Erwarten Sie massgeschneiderte Lösungen?

17 1 6 / 1 7 APCOA PARKING stellt Sie in den Mittelpunkt. Jede Immobilie ist anders und benötigt folglich maßgeschneiderte Lösungen, für Vertragspartner genauso wie für Autofahrer. Deshalb betreut APCOA PARKING Vertragspartner individuell vor Ort und passt seine Produkte an das tatsächliche Parkverhalten der Kunden an.

18 Unsere Produkte und Services für Vertragspartner. Vertragspartner können von APCOA PARKING Produkte, Services und Lösungen erwarten, die weit über das Parken hinausgehen. Neben dem Parkraum-Management überzeugt APCOA PARKING durch innovative Konzepte wie dem Taxi Management System oder den E-Solutions. Spezielle Services Parkraum-Management On-Street Parking Parkraumüberwachung E-Solutions Advertisement Solutions Taxi Management System Alle Broschüren sind online verfügbar:

19 1 8 / 1 9 Know-how von Spezialisten. WE KNOW HOW MARKETING Als Parkraum-Manager kümmern sich die Mitarbeiter von APCOA PARKING nicht nur um das operative Geschäft, sondern übernehmen auch Aufgaben wie die Vermarktung und die Gestaltung der Parkräume. Parkraum-Vermarktung APCOA PARKING erhöht mit eigens entwickelten und zielgruppenspezifischen Marketing-Maßnahmen die Parkraum-Auslastung. Online-Verkauf von Dauerpark- und Prepaid-Tickets Suchmaschinenoptimierte Internetseite für jedes Parkhaus Darstellung aller Parkhäuser in Navigationsgeräten Fassadenwerbung Gutscheinaktionen Mobile Werbeträger Give-away-Aktionen mit Kooperationspartnern Corporate Architecture APCOA Parking hat ein eigenes Leitsystem und Designkonzept für Parkräume entwickelt. Mit der logischen und freundlichen Parkraumgestaltung sorgen wir dafür, dass sich der Autofahrer wohlfühlt. Übersichtliche Parkierungszonen Helle Beleuchtung Ausgewiesene Fußgängerwege Innovatives Leitsystem APCOA PARKING sorgt für Aufmerksamkeit. Nicht zu übersehen! Eine Guerilla-Marketingaktion in Mailand kommuniziert mit einem Aufkleber auf dem Rückspiegel das neueste Sonderangebot zielgruppengerecht und originell.

20 Die APCOA PARKING Geschäftsfelder im Überblick. Airport Parking. Park & Ride. City- und Shopping-Center. APCOA PARKING bewirtschaftet erfolgreich über 30 Flughäfen in Europa und bietet an jedem Standort spezielle Services und attraktive Zusatzangebote. Zu unseren Expertisen zählen die besonders nachhaltige Bewirtschaftung von Flughafenstellplätzen und deren Vermarktung im Internet. APCOA PARKING verknüpft mit umweltbewussten Konzepten den Individual- und öffentlichen Nahverkehr an über 100 Standorten in Europa. APCOA PARKING vermarktet Parkhäuser in Stadtzentren und Shopping-Centern aktiv, da diese im direkten Wettbewerb zu benachbarten Parkhäusern stehen und das Aushängeschild des ganzen Quartiers sind. In Europa bewirtschaftet APCOA PARKING mehr als Parkhäuser in ca. 350 Städten.

21 2 0 / 2 1 Messen, Events & Konferenzzentren. Hotels. Kliniken. On-Street Parking. Park & Control. An über 100 Parkhäusern und Parkplätzen sorgt APCOA PARKING für das staufreie Handling großer Verkehrsströme zu Stoßzeiten. Zum Beispiel an der Friends Arena in Stockholm, der Allianz Arena München oder der Messe Mailand. Internationale Hotelketten wissen um die Bedeutung eines optimal betriebenen Parkhauses. APCOA PARKING betreut bereits Hotelparkhäuser an rund 60 Standorten, darunter das Hilton Heathrow, das Marriott Warschau und das Kempinski Dresden. APCOA PARKING managt und verwaltet an über 100 europäischen Standorten den Parkraum von Kliniken und erschließt so neue Ertragsquellen für die Eigentümer der Immobilie. APCOA PARKING sorgt für gut passierbare Zufahrtswege und gewährleistet die Planung und Finanzierung der Parkierungsanlagen. An rund 60 On-Street Standorten in Europa überwacht APCOA PARKING im Auftrag von Stadtverwaltungen (u.a. in Dublin, Antwerpen und London) die Einhaltung der Parkvorschriften inklusive des Betriebs von Parkscheinautomaten, der Kontrolle der Parkzeiten und des Inkassos von Verwarnungsgeldern. An über privaten Standorten Europas übernimmt APCOA PARKING die Parkraum-Überwachung. Dabei kommen Parkscheiben- Regelungen und sogenannte Pay & Display -Automaten zum Einsatz.

22 WE KNOW HOW Professionelle Zusammenarbeit Kjeld Zacho Jørgensen, CEO Billund Airport Die APCOA PARKING Geschäftsfelder in Zahlen. 7,4 % On-Street Parking Airport Parking 32,5 % 5,0 % Park & Ride 4,1 % Kliniken Seit vielen Jahren entwickelt und managt APCOA PARKING das Parkraumkonzept am Flughafen Billund in hoch professioneller Art und Weise. Dank dieser langjährigen Partnerschaft verfügt der Airport heute über kundenfreundliche und ökonomisch betriebene Parkmöglichkeiten. 4,1 % 3,1 % 2,1 % Messen / Events / Konferenzzentren Park & Control Hotels City- und Shopping-Center 41,7 %

23 2 2 / 2 3 Für jeden Parkraum die richtige Lösung. Bei jedem Parkhaus bestimmt das Umfeld die Bedürfnisse des Kunden. An Shopping-Centern parkt man in der Regel mehrere Stunden, an Flughäfen oder an Bahnhöfen eventuell mehrere Tage. Deshalb begleitet APCOA PARKING auf Wunsch Entwicklungsprojekte schon ab der Bauphase und erstellt nach gründlicher Standortanalyse ein situationsgerechtes Betriebskonzept mit zielgruppengerechten Tarifen und individueller Betreuung vor Ort. Aber auch bei bestehenden Objekten steigert APCOA PARKING mit neuester Technik und effektiven Marketingmaßnahmen den Ertrag. WE KNOW HOW INDIVIDUELLE LÖSUNGEN Kira Fleck, Principle Officer Sandwell Council APCOA PARKING gestaltet Verträge flexibel. APCOA PARKING bietet verschiedene Vergütungsmodelle an, zum Beispiel Festpacht, Festpacht kombiniert mit Umsatzpacht oder nur Umsatzpacht sowie den Management-Vertrag gegen Honorarzahlung. Das macht die Zusammenarbeit flexibel. Beim On-Street Parking überwacht APCOA PARKING in unserem Auftrag die Einhaltung der Parkvorschriften, kontrolliert die Parkdauer, managt das Inkasso von Verwarnungsgeldern und kümmert sich sogar um die Wartung der Automaten. Von dieser Dienstleistung profitiert die Gemeinde erheblich.

24 WE KNOW HOW Teamwork Dagmar Kern, APCOA PARKING Deutschland Vielseitige Leistungen für Autofahrer. Die Konkurrenz zwischen Parkhäusern ist groß. Umso wichtiger ist es, dass die Tarife und Serviceleistungen optimal an jeden einzelnen Standort angepasst werden. APCOA PARKING überzeugt Parker mit vielseitigen Angeboten, die alle Bedürfnisse abdecken. Von Kurzund Dauerparken über Angebote für Firmen an einem oder mehreren Standorten bis hin zu XXL-Parkplätzen für große Fahrzeuge. Klar strukturierte Prozesse und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten motivieren die Mitarbeiter und fördern den Teamgeist das merken natürlich auch die Kunden im Parkhaus.

25 2 4 / 2 5 Angebote rund ums Parken. APCOA PARKING erhöht die Frequenz im Parkhaus aber auch spezielle Zusatz-Services zeichnen unser Produktangebot aus. WE KNOW HOW KUNDENFREUND- LICHKEIT Federico Ferro, Autofahrer Angebote für Autofahrer Dauerparken für Privatpersonen und Firmen Karten mit Geld-Guthaben Karten mit Zeit-Guthaben Zufahrtskarten für mehrere Parkhäuser Online-Reservierung Saisonkarten Event-Tickets Zusatz-Services XXL-Parken Valet-Parken Sicherheits-Parken Versichertes Parken Reinigen & Fahrzeugwartung Online-Reservierungs-Service Park-Stornoversicherung bei Vorbuchung Concierge-Service Ich fahre gezielt die Parkhäuser von APCOA PARKING an. Die Bezeichnung der Ebenen mit Städtenamen macht es mir leichter, meinen Stellplatz wiederzufinden.

26 Erwarten Sie nachhaltiges Handeln? APCOA PARKING denkt heute schon an morgen. Für langfristigen Erfolg ist es wichtig, nachhaltig zu wirtschaften, die Umwelt zu schützen und Ressourcen zu schonen. APCOA PARKING verbessert mit innovativen Lösungen die CO 2 -Bilanz von Städten und engagiert sich nachhaltig in der Gesellschaft.

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28 Nachhaltigkeit mit APCOA PARKING. Investoren und Immobilieneigentümer steigern mit APCOA PARKING langfristig ihre Gewinne. Im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility wirtschaften wir immer nachhaltig. Das bezieht sich auf den Umgang mit der Umwelt, aber auch auf unsere langfristige Zusammenarbeit mit Vertragspartnern.

29 2 8 / 2 9 Lösungen für ein umweltbewusstes Wachstum. WE KNOW HOW NACHHALTIGKEIT Taxi Management System, Arlanda Airport, Schweden APCOA PARKING ist sich der Verantwortung gegenüber Investoren, aber auch gegenüber der Gesellschaft und der Umwelt bewusst. Deshalb verringern wir durch Kooperationen mit Anbietern von Navigationsgeräten und konsequenter Beschilderung den innerstädtischen Parksuchverkehr. An Flughäfen setzen wir modernste Shuttlebusse oder unser innovatives Taxi Management System ein. So leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der CO 2 - Bilanz. Ökologische Lösungen von APCOA PARKING Taxi Management System CO 2-reduzierte Shuttle-Busse an Flughäfen Verringerter Parksuchverkehr Carsharing E-Mobilität Ein Computersystem ermittelt die Emissionshöhe jedes Taxis und leitet schadstoffärmere Fahrzeuge schneller zu den Kunden. Seit Juli 2011 sind am Flughafen nur noch Öko-Taxis zugelassen, so wurde die jährliche CO 2 -Emission um Tonnen gesenkt.

30 Erwarten Sie Vorteile, die rundum überzeugen? APCOA PARKING macht den Unterschied. Wir sehen uns als Mobilitätsdienstleister, der mit Engagement das Endkundengeschäft im Parkhaus betreibt. Gleichzeitig richtet sich unser Fokus auf die Gewinnmaximierung für den Vertragspartner. Beides zusammen ist unsere Rundum-Betrachtung des Parkraum- Managements.

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32 Mehr als Parkraumbewirtschaftung. APCOA PARKING verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz, der Autofahrer und somit auch unsere Vertragspartner gleichermaßen zufrieden stellt. Schließlich wissen wir mit über 40 Jahren Erfahrung im Markt, worauf es ankommt.

33 3 2 / 3 3 Parkraum-Management im Überblick. APCOA PARKING garantiert Expertise. Experten aus 12 europäischen Ländern Internationale Erfahrung und regionale Marktkenntnis Unabhängig, objektiv und auf das Kerngeschäft fokussiert APCOA PARKING macht Parkraum profitabel. Maximaler Return on Invest Pricing und Yield-Management Kostenführer in Europa durch zentrales Procurement APCOA PARKING überzeugt mit der Sicherheit der Nummer 1. Marktführer mit über Standorten in Europa Finanzielle Stabilität durch breit gestreutes Portfolio Stetiges Wachstum seit über 40 Jahren APCOA PARKING bietet maßgeschneiderte Lösungen. Auf alle Parkräume optimierte betriebliche Lösungen Individuelle Vertragsgestaltung Individuelle Bewerbung der Garagen on- und offline APCOA PARKING denkt an morgen. Nachhaltiges Wachstum Ökologische Lösungen Corporate Social Responsibility

34 Erwarten Sie mehr als einen Dienstleister?

35 3 4 / 3 5 APCOA PARKING Ihr zuverlässiger Partner. APCOA PARKING hat eine klare Vision von der Zukunft: Wir möchten beim Parken immer die 1. Wahl sein. Die 1. Wahl für Investoren und Immobilieneigentümer, weil APCOA PARKING die besten Lösungen anbietet. Die 1. Wahl für Autofahrer, weil die Services und Produkte außergewöhnlich sind, und natürlich auch die 1. Wahl für unsere Mitarbeiter, weil Integrität und Loyalität im Unternehmen gelebt werden.

36 APCOA Parking Holdings GmbH Postfach Stuttgart (Flughafen) Tel APCOA PARKING Deutschland GmbH Postfach Stuttgart (Flughafen) Tel APCOA PARKING Austria GmbH Landstraßer Hauptstr. 146/13 A A-1030 Wien Tel APCOA PARKING Switzerland AG Elisabethenanlage 7 CH-4051 Basel (Verwaltung) Tel