WAS IST ESOCIALBIKE?

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2 WAS IST ESOCIALBIKE? esocialbike ist ein LEV Management System, das dein Bike mit dem Cloud durch ein Android/IOS Smartphone Application (App) verbindet. Diese App enthält Diagnose-Geräte, Navigationsmerkmalen und eine neue sociale Erfahrung. Das App enthält auch Merkmalen wir Ünterstützung in Echtzeit, Diagnose-System der Batterie und GPS. Der Nutzer kann seine Route, Zwecke und umweltfreundlichen Ziele mitteilen. Eine echte Social e-biking Erfahrung. esocialbike versorgt Schlüsserdaten über ihre LEVs mit Diagnose-System der Batterie und Status in Echtzeit zu den Hesteller/Händler. Es versorgt auch eine direkte Kundendienst Unterstützüng, die als starke Marketingsmittel dienen kann.

3 WICHTIG: Vorher Sie unsere Produkt schätzen, bitte das folgende Website besuchen: or oder das Video "esocialbike Introduction video" in dem Sitael PEN DRIVE schauen.

4

5 ROLLE SPIELEN esocialbike kann man benutzen als letzer Nutzer Hersteller/Händler

6 ANWEISUNGEN Spielen Sie die Rolle des letzen Nutzers! Um esocialbike als letzter Nutzer zu testen, haben wir Ihnen gegeben: - iphone mit einer aktiven Datenverbindung - Das ebike.

7 1)Steigen Sie auf das Bike 2)Schalten Sie das Bike an, indem Sie den betonten Knopf drücken und halten. 3)Schalten Sie das Handy an 4)Stellen Sie das Handy in dem Halter 5)Das esocialbike App starten Bitte passen Sie auf, dass nach 10 Minuten Stillstand, schaltet das Bike ab. Falls es passiert, schalten Sie das Bike nochmal an, gehen Sie in dem Diagnose-Sektion des esocialbike App und herstellen Sie Bluetooth wieder.

8 6) Versichern Sie sich, dass der Bluetooth-Knopf grün leuchtet, wenn nicht, bitte klicken, um das Bike zu verbinden.

9 7) Klicken Sie den Start a Ride-Knopf und haben Sie Spaß!

10 8) 9) 10) 11) Jetzt beginnen Sie, Ihre Route zu registrieren, indem Sie den Start-Knopf klicken. Fahren Sie solange Sie mögen. Wenn Sie Ihre Fahrt beendet haben, den Stop-Knopf klicken. Speichern Sie Ihre Route.

11 12) Steigen Sie aus das Bike und setzen Sie fort, das esocialbike zu besuchen! 13) Mögen Sie wissen, was Ihre Freunde gerade machen? Klicken Sie den Explore-Knopf und alles wird da gezeigt. WOW! Sarah fährt gerade Ihre Bike und verdient viele Punkte! Sie hast Tonne von CO2 und Bäume gerettet!

12 14)Kontrollieren Sie die Diagnose-Sektion 15)Klicken Sie den Report-Knopf, um ein Problem zu simulieren

13 16) Schicken Sie eine direkte Meldung zu den Hersteller und/oder den nächstgelegenen Händler: Der wird Ihre Diagnose-Daten sehen! 17) Ok, gehen Sie in die Manufacturer-Sektion!

14 JETZT SITZEN SIE VOR IHREM PC Spielen Sie die Rolle des Herstellers: Um esocialbike als Hersteller zu testen, brauchen Sie: - PC mit Internet-Verbindung (Die besten Browser sind Mozilla Firefox und Chrome)

15 Öffen Sie auf Ihrem PC das folgende Link: Password: test

16 In dem Homepage können Sie die mit dem System verbundenen Bikes sehen, die Status der benutzen Batterien und die letzten Meldungen. Schauen Sie an, und wenn Sie bereit sind, klicken Sie die letzte Mitteilung!

17 Hier können Sie die besonderen Fragen Ihres Bikes kontrollieren. Klicken Sie den Diagnostic-Knopf, um die teschnischen Details des Bikes zu kontrollieren.

18 Real Time current / voltage Real Time cell voltage Real Time battery life Bitten Sie jemandem, das Bike zu fahren und kontrollieren Sie, dass alle Daten in Echtzeit aktualisert werden! Wenn die Daten geweckselt worden sind, klicken Sie den Ticket Management-Knopf.

19 Jetzt können Sie den Comment-Knopf benutzen, um auf der Anfrage zu antworten. Versichern Sie bitte Ihre Kunde, dass alles in Ordnung ist!

20 Eine Mitteilung an der Kunde erscheint in dem App! Klicken Sie auf der Mitteilung! Nach der Qualität des Internet-Verbindung, sollen Sie mehr oder wenig Zeit warten, um die Mitteilungen zu sehen.

21 Und hier können Sie die Antwort des Kundendienstes finden. Bitte vergessen Sie nicht, für die schnelle Antwort sich zu bedanken!

22 ZUM SCHLUSS esocialbike Vorteile sind:

23 NUTZER -Direkte und in Echtzeit Unterstützung mit Hesteller und ebike technische Büro; -Kenntniss in Echtzeit der Bike-Parameters (Status der Batterie, alllgemeine Status, Spannung, Ladungen, letzte Ladung, Autonomie mit der laufenden Ladung). -Tagebuch des ebikebenutzung-und Gewohnheiten (durchgelaufenen Km, geretteten Bäume, zurückgelegten Route) und social sharing; -Integrierte Navigation-System; -Automatische Meldung des Batterie-Status -Bessere Benutzung und längere Haltbarkeit der Batterie; -Feedback der Kunden dank der Diagnose-Geräte und das Kommunikation mit dem Händler und dem Hesteller im Bruchfall.

24 HERSTELLER -In Echtzeit und ferne Diagnose-Geräte -Web-gegründete System mit multi Account-Zugang und verschiedenen Erlaubnisse; -Analytics tool für eine bessere Benutzung des Produkts; -Schnelle, direkte und in Echtzeit Management der Kundendienst-Ünterstützung; -Schnelle und automatische Antwort für Batterie Probleme mit machine learning Algorithmus; -Automatische Kontrolle des Batterie-Status (es berechtet die maximale Zeit zwischen 2 Ladungen, kontrolliert die minimale und maximale Temperatur, die Spannung); -Analytics tool für echte Statistiken der Batterie-Leistung (allegemeine Status, Kapazität, Ladungen) für jeden Batterie-Typ (Chemie, Spannung, BMS, Brand); -Freie Brand-Sichtbarkeit und Verpflichtung zu den letzten Nutzer; -Freie Brand-Werbung und Marketing auf verschiedenen Social Network dank der Aktivitäten des letzen Kunden; -Freie und Marketing Meldungen direkt zu den letzen Kunden; -Kenntniss Datenbank für eine echte Innovation des Produktes.

25 HÄNDLER -In Echtzeit und ferne Diagnose-Geräte; -Schnelle, direkte und in Echtzeit Management der Kundendienst-Unterstützüng; -Freie Werbung für Einzelhändler zu den Kunden, um sie wieder zu beschäftigen; -Freie Sichtbarkeit auf Social Network dank der Social User Aktivitäteten über ebike Brand-und Einzelhandel; -Automatische und schnelle Antwort zu den Kunden; -Freie Marketing-Meldungen direkt zu Ihren letzen Kunden.

26 Follows us on: DANKE! THANK YOU!

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