Comarch-Rechenzentrum in Frankfurt am Main

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1 IT SERVICES Comarch-Rechenzentrum in Frankfurt am Main

2 Comarch Rechenzentren Dieses Dokument beschreibt den Aufbau und die Leistungen des Comarch-Rechenzentrums Comarch verfügt über mehrere Rechenzentren in Europa, unter anderem in Deutschland, Frankreich, Luxemburg und Polen. Ein großer Teil der IT-Services wird durch die Comarch AG zentral über einen Standort der Comarch Group erbracht. in Frankfurt am Main. Hamburg Bremen Hannover Berlin Polen Warschau Lille Brüssel Belgien Münster Düsseldorf Luxemburg Deutschland Dresden Frankfurt Krakau Paris Frankreich Luzern Schweiz Arbon Buchs München Wien Innsbruck Kirchbichl Österreich Montbonnot-Saint Martin Comarch Niederlassung Comarch Data-Center Comarch betreibt in seinen Rechenzentren viele Projekte von Kunden aus ganz Europa und den USA. Der anhaltende Fortschritt unserer IT-Infrastruktur-Dienstleistungen hat zu der Entscheidung geführt, in weitere Rechenzentren und Partnerschaften mit RZ- Betreibern in Europa zu investieren. Comarch IT Services - Trust the Experts! Comarch betreibt derzeit sechs TIER 3 Rechenzentren, ein zusätzliches ist im Bau: in Polen (Krakau und Warschau) in Frankreich (Lille) in Luxemburg (Luxemburg) in Deutschland (Dresden) Start Ende 2011 in Deutschland (2 x Frankfurt) in Kooperation mit e-shelter An den genannten Standorten pflegt Comarch enge Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnern, da diese Standorte im Bereich IT-Infrastruktur großes Wachstumspotential aufweisen. Unsere zahlreichen Niederlassungen in den USA, Panama, Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Finnland, Slowakei, Russland, Ukraine, Litauen, China, Vietnam und den Vereinigten Arabischen Emiraten zeigen, dass Comarch langjährige Erfahrungen hat, sich mit seinen Produkten und Dienstleistungen an den richtigen Orten zu engagieren und dabei dynamisch auf die Anforderungen der Märkte reagiert.

3 Comarch Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Primär Lokation) Comarch kann mit seinem Rechenzentrum in Frankfurt, welches von e-shelter betrieben wird, eine hochverfügbare Umgebung zur Verfügung stellen. Diese wird durch ihre redundant ausgelegten Systeme und integrierte Facility-Management-Infrastruktur höchsten Anforderungen an physischer Sicherheit und technischer Verfügbarkeit gerecht. Der Campus in Frankfurt besteht aus mehreren, separaten Gebäuden, die insgesamt m² Rechenzentrums- und Bürofläche bereitstellen. Stromversorgung Die gesamte Stromversorgung auf dem Campus wird als duale Strom- und Notstromversorgung mit einer unterbrechungsfreien A- und B-Versorgung für die IT-Systeme und mit einer zusätzlichen redundanten Versorgung für alle kritischen technischen Gebäudeanlagen wie Klima-, Kälte-, Lüftungs- und Sicherheitsanlagen ausgeführt. Darüber hinaus verfügt der Campus über ein eigenes Umspannwerk mit redundanten Transformatoren und Schaltanlagen. Die Notstromversorgung wird durch redundante Netzersatzaggregate und die Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) bereitgestellt. Die USV-Anlagen versorgen die IT-Systeme über Batteriestrom bis die Dieselgeneratoren die Versorgung übernehmen. USV-Anlagen und zugehörige Batterieanlagen sind je A- und B-Versorgung redundant aufgebaut und können auf A- oder B-Versorgung für mindestens 15 Minuten die Stromversorgung bei 100 % Maximallast überbrücken. Die Steuerung der Generatoren erfolgt automatisch, so dass bei einem Ausfall der Stromversorgung durch einen Stromlieferanten die Generatoren selbsttätig starten. Der am Campus vorgehaltene Kraftstoff reicht aus, um die gesamte Stromversorgung des Standortes für 72 Stunden ununterbrochen sicherzustellen. Das gesamte Strom- und Notstromversorgungssystem erfüllt alle Anforderungen an Hochverfügbarkeit: EVU-Versorgung auf 110 kv-ebene aus zwei Umspannwerken und über räumlich getrennte Trassen Zusätzliche Versorgung durch einen zweiten Versorger (100 % disjunktes Netz) auf 10 kv-ebene möglich Eigenes Umspannwerk mit redundanten Trafos Separate USV-Systeme (getrennte, vollredundante A- und B-Versorgung) Redundant ausgelegte Netzersatzanlagen mit Dieselgeneratoren Bauliche Ausführung Die Gebäude auf dem Frankfurter Campus sind Neubauten, die ausschließlich für die Nutzung als Datacenter entworfen und realisiert wurden. Alle externen und internen Ein- und Ausbauten sind mit hochwertigen Materialien nach Industriestandard gebaut: Regenentwässerung der Gebäude generell über Satteldächer und außen liegende Regenfallrohre Maximale Flächennutzung durch ein Stützenraster von 9 x 9 m Brandschutzwände mit einer Feuerwiderstandsdauer von 90 Minuten Höhe des Doppelbodens beträgt cm und hat eine Punktlast der Lastklasse 4 bzw. 5 (4-4,5 kn) Die lichte Geschosshöhe des Rohbaus beträgt 3,90 m (d.h. eine nutzbare Geschosshöhe von mind. 3,10 m) Gemauerte Außenwände mit fensterloser, abschirmender und gedämmter, vorgehängter Fassade im Bereich RZ und Technik Die Beschaffenheit des Grundstücks und die Gebäudeanlagen sind ausgelegt, um mögliche Schäden durch Elementarrisiken (z. B. Überflutung, Feuer, Blitzeinschlag) oder Terrorattacken zu minimieren. 4 5

4 Klimatisierung und Lüftung Die Klima- und Kälteanlagen auf dem Campus sind nach den Sonderanforderungen für hochverfügbare Systeme ausgeführt, um Ausfallsicherheit und Redundanz zu gewährleisten: Modernste, redundante Kälte- und Umluftkühlsysteme Kühlluftzufuhr von unten nach oben durch den Doppelboden Kältemaschinen mit integrierter freier Kühlung und übergeordneter Gruppensteuerung Überwachung der Raumtemperatur, der relativen Luftfeuchtigkeit und des Doppelbodendrucks durch Sensoren Redundante, USV-gestützte Gebäudeleitsysteme (GLT) zur Überwachung aller technischen Anlagen und Systeme Raumlufttechnische Anlagen mit zentraler Be- und Entlüftung und Be- und Entfeuchtung Zugangskontrollen per berührungsloser Chipkarte und Scramble-Tastatur Geschlossene Videoüberwachung von Türen und Zugängen mit automatischem Intrusionsalarm Diverse Sensoren innerhalb und außerhalb der Gebäude zur Intrusionserfassung Bewaffnetes Sicherheitspersonal Die Steuerung der technischen Sicherheit wird durch ein Gefahrenmelde- und Gebäudemanagementsystem geleistet, das den Zustand aller Sicherheits- und Infrastruktursysteme anzeigt und den Regelbetrieb überwacht. Sicherheit Das integrierte Sicherheitskonzept von Objekt- und Gebäudeschutz im Campus ist angelegt, um den bestmöglichen physischen Schutz für IT- und Netzwerksysteme sicherzustellen. Physische, technische und personelle Sicherheit werden durch ein 6-stufiges Sicherheitssystem gewährleistet, welches mit der Überwachung des Campusgeländes und der jeweiligen Gebäude beginnt und mit der Kontrolle der Rechenzentrumsbereiche und der einzelnen Systeme abschließt: Gesicherte Grundstücksgrenzen mit elektronisch überwachter Sicherheitszaunanlage mit Übersteig- und Untergrabschutz Zaunbereich zur angrenzenden Straße zusätzlich durch Findlinge gegen Durchfahrung gesichert Zufahrt durch Schrankenanlage mit Sicherheitstoren und hydraulisch ausfahrbaren Sicherheitspollern als PKW- und LKW-Sperre 24 /7 zertifizierte Notruf- und Betriebs-Leitstelle (NSL und BSL) Brandschutz und Löschanlagen Für den Innenausbau der Flächen werden ausschließlich spezielle, nichtbrennbare oder nur schwer entflammbare Materialien verwendet. Die einzelnen RZ-Flächen sind in separate Brandschutzzonen unterteilt. Innerhalb jedes Bereiches sind umfassende Brandbekämpfungs- und Brandschutzsysteme installiert. Rauchmelder mit Brandfrühesterkennung (VESDA = Very Early Smoke Detection Apparatus), die in ein Brandmeldesystem (BMS) eingebunden sind, gewährleisten die frühestmögliche Warnung bei einem potenziellen Feuer. Die Brandbekämpfung erfolgt durch ein Feuerlöschsystem mit Löschgas (Argon). Brandabschnitte von max m2 je Geschossfläche Gebäudebrandabschnitte der Feuerwiderstandsklasse F 90 A und alle Technik- und Hardwareräume als F 90 A-Brandbekämpfungsabschnitte Gesicherte Trassen mit F 30 /90 A Brandschotts Flächendeckende Überwachung aller Räume und Ebenen mit automatischen, digitalen Brandmeldern und anlagen Brandfrühesterkennung mit VESDA Systemen Automatische Gaslöschanlage zur Flutung der Rechnerräume 6 7

5 Comarch Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Backup Lokation) Bauliche Ausführung Das Backup Rechenzentrum in Frankfurt, welches ebenfalls von unserem Partner e-shelter betrieben wird, stellt insgesamt rund m2 voll ausgebaute und funktionstüchtige Rechenzentrumsflächen. Das Rechenzentrumsgebäude ist mit hochwertigen Materialien nach Industriestandards ausgestattet: Erhöhter Doppelboden (600 mm) mit maximaler Traglast von kg/m2 Brandschutzwände mit einer Feuerwiderstandsdauer von 90 Minuten (F 90) Nutzbare Raumhöhe von ca m Fensterlose und abschirmende Fassade in den Technikräumen Die Gebäudeanlage ist ausgelegt, um mögliche Schäden durch Elementarrisiken (z. B. Überflutung, Feuer, Blitzeinschlag) zu minimieren. Zum Schutz vor Wasserschäden ist unter jeder Wasserleitung des Gebäudes ein Leckagewarnsystem installiert, das an das zentrale Gebäudemanagementsystem angeschlossen ist. Stromversorgung Die Stromversorgung des Rechenzentrums wird als unterbrechungsfreie Strom- und Notstromversorgung ausgeführt. Die Einheiten und technischen Versorgungsanlagen werden bei Ausfall des öffentlichen Stromversorgungsnetzes mit einer statischen USV-Anlage versorgt bis Dieselgeneratoren die Versorgung übernehmen. Die USV-Anlage und zugehörigen Batterieanlagen sind redundant ausgelegt und können für mindestens 15 Minuten bei Maximallast die Stromversorgung überbrücken. Die Kontrolle der Dieselgeneratoren erfolgt automatisch, sodass bei einem Stromausfall der jeweilige Generator innerhalb kürzester Zeit selbsttätig startet. Die Leistungsdaten der Stromversorgung erfüllen insgesamt die Anforderungen an Hochverfügbarkeit: Redundante USV-Anlage zur Versorgung mit 230 /400V 50 Hz, bestehend aus Parallelblöcken mit je bis 400 kva Notstromgeneratoren zur Versorgung der gesamten Infrastruktur Kraftstoffbevorratung für mindestens 48 Stunden Betrieb Klimatisierung und Lüftung Die Klima- und Kälteanlagen des Rechenzentrums sind nach den Anforderungen für hochverfügbare Systeme redundant ausgelegt, um ein Höchstmaß an Ausfallsicherheit zu gewährleisten: Redundant ausgelegte Kälteversorgungsanlagen für das Gebäude Kühlluftzufuhr von unten nach oben über den Doppelboden Sternförmige Kaltwasserverrohrung zu den Umluftkühlgeräten mit eigenen redundanten Pumpen Leckageüberwachung des Rohr- und Leitungssystems Wirtschaftlicher Betrieb der Anlagen durch Kaltwassersätze mit Freikühleinrichtung 8 9

6 Sicherheit Auch die Sicherheitseinrichtungen des Rechenzentrums sind angelegt, um die bestmögliche physische und technische Sicherheit für die Unterbringung Ihrer IT- und Netzwerksysteme zu gewährleisten. Physische Sicherheit Ein zentrales Gefahren-Management-System, auf das alle Bereiche der Gebäudeleittechnik (Videoüberwachung, Einbruchmeldetechnik, Zutrittskontrolle etc.) aufgeschaltet sind, stellt sowohl eine permanente Überwachung der Gebäudeaußenhaut als auch der Gebäudeinnenzonen sicher: Geschlossene Videoüberwachung von Eingängen, Türen und Sicherheitsschleusen mit automatischem Intrusionsalarm Diverse Sensoren innerhalb und außerhalb der Gebäude zur Intrusionserfassung Zugangskontrollen an allen Türen mit personenbezogener Zutrittsberechtigung Aufschaltung aller Meldungen auf die 24 /7 besetzte VdS Notruf- und Service- Leitstelle Kontakt Haben Sie Fragen zu unseren Rechenzentren? Wünschen Sie eine unverbindliche Beratung oder ein individuelles Angebot zu unseren Data Center Services? Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Technische Sicherheit Die ständige Überwachung der gebäudetechnischen Infrastruktur durch die Gebäudeleittechnik, die alle ausfallkritischen Infrastruktur-Systeme anzeigt und den Regelbetrieb überwacht, gewährleistet die technische Sicherheit. Mögliche Störmeldungen werden durch das ganzheitliche Gefahren-Management-System der Sicherheitsleitstelle rund um die Uhr erfasst und gegebenenfalls die erforderlichen Maßnahmen eingeleitet. Besuchen Sie uns auch auf Brandschutz und Löschanlagen Für den Innenausbau der Flächen im Rechenzentrum wurden spezielle, nicht brennbare oder nur schwer entflammbare Materialien verwendet. Die RZ-Flächen sind in separate Brandschutzzonen unterteilt, in denen umfassende Brandschutz-Systeme zur Brandfrühsterkennung installiert sind: Flächendeckende Brandmeldeüberwachung Hauptmelderanschluss direkt zur Feuerwehr Akustische und optische Signalisierung Gewerksspezifische Folgeschaltungen Brandschutzwände der Feuerwiderstandsklasse F 90 Mobile Gaslöscheinrichtungen sowie Handfeuerlöscher zur Branderstbekämpfung 10 11

7 Comarch weltweit Comarch D-A-CH Albanien Belgien China Finnland Frankreich Luxemburg Panama Polen Deutschland Russland Slowakei Ukraine USA Vereinigte Arabische Emirate Vereinigtes Königreich Vietnam Berlin Bremen Dresden Düsseldorf Frankfurt Hannover Hamburg München Münster Österreich Innsbruck Kirchbichl Wien Schweiz Arbon Buchs Luzern Comarch IT Services Trust the Experts! Comarch AG mit Sitz in Dresden, Chemnitzer Str. 50, ist beim Registergericht in Dresden unter HRB eingetragen. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE Comarch Software und Beratung AG mit Sitz in München, Messerschmittstr. 4, ist beim Registergericht in München unter HRB eingetragen. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE Copyright Comarch Alle Rechte vorbehalten. Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Kein Teil dieses Dokumentes darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Comarch in irgendeiner Form (elektronisch bzw. mechanisch) vervielfältigt und veröffentlicht werden. Kopieren, Aufnahme in Datenträger (Band bzw. andere Systeme) sowie Übersetzungen in andere Sprachen sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Comarch untersagt. Comarch wird sich bemühen, alle Informationen wahrheitsgemäß, fehlerfrei und mängelfrei wiederzugeben. Comarch behält sich das Recht vor, dieses Dokument zu überarbeiten und Änderungen vorzunehmen ohne dies vorher mitzuteilen. Aufgrund von Änderungen an beschriebenen Produkten/Programmen können einzelne Abschnitte des Dokumentes für vorherige Softwareversionen nicht mehr zutreffend sein. Markenzeichen von Comarch sind Eigentum der Unternehmensgruppe Comarch und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Andere Markenzeichen sind Eigentum des jeweiligen Unternehmens. MUC-2012/04-DE-1

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