Support für den Gruppenplaner NVS Calender - New-Vision-Soft Terminplaner, Gruppenkalender, Webkale

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1 Support New-Vision-Soft bietet Ihnen vier Arten des Supports: den kostenlosen Grundsupport, eine Erstinstallationsunterstützung, den erweiterten Support über den Supportvertrag und den erweiterten Premium-Support über einen Hotline-Support-Vertrag. Grund-Support: 1 Jahr ab Softwarekauf inklusive - FAQs: Diese häufig gestellten Fragen und Antworten finden Sie ständig aktuell auf unserer Internetseite unter Support: Er steht Ihnen 12 Monate ab Kauf der Software unter min.de zur Verfügung. Für einen reibungslosen Ablauf beachten Sie bitte auch folgende Informationen. Hotline-Support-Vertrag: Premium-Support Produktiv bleiben Stillstand vermeiden Kosten reduzieren Sie als Anwender sollen die Sicherheit haben, dass Sie bei einfachen oder auch komplexen Problemen und bei schwierigen Fragen, schnell weiterarbeiten können. So haben Sie den Kopf frei für das Wesentliche: Ihre kreative Arbeit. Ein Hotline-Support-Vertag ist die ideale Ergänzung zu Ihrer Software von New-Vision-Soft. Denn mit diesem Vertrag nehmen Sie die Dinge gelassener selbst falls es mal nicht nach Plan 1 / 5

2 läuft. Wenn auch aus Ihrem Arbeitsalltag der NVS Calender nicht mehr wegzudenken ist, sollten Sie über den Hotline-Support-Vertrag nachdenken. Dieser Premium Support bietet Ihnen: - exklusive Premium Support Rufnummer - vorrangige Bearbeitung Ihrer Fragen und Probleme - bessere und effektivere Lösungen: durch unser Online Support Tool - sofortige telefonische Anwenderunterstützung - Up-To-Date-Sevice: Sie erhalten aktuelle Informationen über Neuerungen und Updates immer zuerst Der Hotline-Support-Vertrag kostet inkl. MwSt (240 netto) und beinhaltet 2 Stunden Support. Freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr unter der Telefon Nr.: / zur Verfügung. Durch das Online Support Tool (Fernwartungstool) ist ein wesentlich schnellerer Zugriff möglich, da wir direkt auf Ihrem System die Probleme beheben können. Weitere Informationen finden Sie hier. Bestellen Sie die Option Hotline-Support-Vertrag über unsere Bestellseite und laden sie sich den Supportvertrag als PDF herunter, füllen diesen aus und faxen uns den Vertrag unterschrieben zurück. 2 / 5

3 Mit dem Hotline Support Vertrag sind Sie immer auf der sicheren Seite. -Support-Vertrag: Als Alternative zum Premium Support bieten wie Ihnen den -Supportvertrag an. Dieser Support bietet Ihnen: - vorrangige Bearbeitung Ihrer Fragen und Probleme - sofortige Anwenderunterstützung per - Up-To-Date-Sevice: Sie erhalten aktuelle Informationen über Neuerungen und Updates immer zuerst Der -Support-Vertrag kostet 105,91 inkl. MwSt (89 netto) und beinhaltet 2 Stunden Support. Freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr unter der Adresse zur Verfügung. 3 / 5

4 Bestellen Sie den -Support-Vertrag über die Bestellseite und faxen Sie uns den untersch riebenen Supportvertrag an zu. Erstinstallationsunterstützung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit bei der Erstinstallation und Einrichtung des NVS Calenders sich von unseren Technikern online unterstützen zu lassen. Dieser Support bietet Ihnen: - Konzeptionelle Vorschläge zur sauberen Installation des NVS Calender Systems - Telefonische Hilfe bei der Installation mit unserem online Support Tool. - Tips vom Profi zur Konfiguration des NVS Calenders. Dieser Support kostet 105,91 inkl. MwSt (89 netto) und beinhaltet maximal 1,5 Stunden telefonische Unterstützung. Freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie dazu mit uns einen Termin. 4 / 5

5 Bestellen Sie die Erstinstallationsunterstützung bitte über die Bestellseite. Joomla SEO powered by JoomSEF 5 / 5

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