IT-Netzwerke inventarisieren und dokumentieren

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1 IT-Netzwerke inventarisieren und dokumentieren Ingemar Mayr itelio GmbH Franz-Larcher-Straße 4 D Kiefersfelden Tel.: Fax:

2 Agenda Problemstellung Allgemeine Anforderungen Anforderungen an IT-Dokumentationen Problemstellungen und Lösungsansätze Dokumentationsrichtlinien Dokumentationsprozess Docusnap: Werkzeug für eine ganzheitliche IT-Dokumentation Inventarisierung Visualisierung Rechteanalyse Sonstiges 2

3 Allgemeine Anforderungen I verschärfte Wettbewerbssituation durch fortschreitende Globalisierung Zwang zur Aktualität bei sinkende Kapazitäten Datenschutz steigende Komplexität der IT-Infrastruktur Unternehmensspezifische Anforderungen 3

4 Allgemeine Anforderungen II Vorschriften gemäß Sarbanes Oxley Act (SOX a) Basel II nationale u. internationale Gesetze IT Infrastructure Library (ITIL) ISO Zertifizierung 4

5 Anforderungen an IT-Dokumentationen gegenwärtigen Zustand eines IT-Systems abbilden Momentaufnahme für interne u. externe Auftraggeber mehrfache Abbildung in Intervallen Tracking von Veränderungen Wachstumsanalyse Hilfestellung bei Ausfällen Investitionsplanung Abbildung historisch gewachsener Strukturen schnelle Adaptierung der Dokumentation an Anforderungen des Auftraggebers Controlling / Administratoren / IT-Leitung 5

6 Problemstellung u. Lösungsansätze Probleme bei der Dokumentation Dokumentation als Störfaktor hohe Komplexität der IT-Infrastruktur heterogene IT-Systemlandschaften unvollständige Dokumentationen fehlerhafte Dokumentationen Lösungsansätze Dokumentationsrichtlinien Automatisierung 6

7 Dokumentationsrichtlinien Seven rules for Sound Documentation (Pamas u. Clements) Erstellung aus Sicht des Lesers Erfüllung der Anforderungen unnötige Wiederholungen vermeiden Konsistenz und erleichterte Handhabung Unklarheiten vermeiden keine Interpretationen zulassen Standardisierung der Dokumente Informationen suchen und wieder finden beschlossene Entscheidungen dokumentieren aktuelle Dokumentation Verhältnismäßigkeit zum Aufwand beachten wiederholte Überprüfung auf Zweck, Inhalt und Vollständigkeit 7

8 Dokumentationsprozess Dokumentationsprozess der IT Infrastruktur Inventarisierung Speicherung / Aktualisierung Aufbereitung Visualisierung / Analyse

9 DocuSnap-Überblick

10 DocuSnap: Inventarisierung Netzwerkinfrastruktur Netzwerkdienste Applikationsserver Zeitgesteuerte Inventarisierung

11 Visualisierung DocuSnap Datenexplorer Visiopläne Netzwerkpläne, DHCP - Server, SQL - Server, Exchange - Server Active Directory (Gesamt u. Teilpläne), Übersichtspläne Word Datenblätter Server, Workstations, SNMP - Geräte, DNS - Server Excel Übersichten Benutzer, Gruppen, Software, Hotfixe Crystal Reports Berichte auf Basis von Mandanten, Domänen oder Hosts

12 Rechteanalyse Ermittlung der effektiven Rechte NTFS (Freigabe-,vererbtes-, direkt ges. Recht) FAT (Freigabeberechtigung) Filterfunktion offline Rechteanalyse dauerhafte Speicherung der Informationen interaktive Rechteanalyse aktuelle und akkurate Informationsbereitstellung keine Speicherung in der Datenbank

13 Lizenzmanagement Inventarisierung der Software Überprüfung der Softwarebestände logische Gruppierung Hinterlegung von Lizenzinformationen Festlegung von Up- und Downgradepfaden Hinterlegung betriebswirtschaftlicher Daten

14 Weitere Funktionen Kommentare und Attachments Mandantenfähigkeit Erinnerungsfunktion integrierte Volltextsuche Versionsvergleiche FaciWare Integration Integration von weiteren Tools

15 Ihre Vorteile Effizienzsteigerung Erfüllung von Auflagen und Standards Einsparung von Kosten Nutzung von bestehenden KnowHow 15

16 Starten Sie mit uns Erleben Sie mit uns die Einfachheit Ihrer IT Dokumentation! Telefon: +49 (0)

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