Konfigurieren mit Outlook Express (Windows XP) oder Windows Mail (Windows Vista / Windows 7)

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1 Konfigurieren mit Outlook Express (Windows XP) oder Windows Mail (Windows Vista / Windows 7) Windows Mail oder Outlook Express sind, auch wenn kleine optische Unterschiede bestehen, dieselben Produkte. Daher sollte diese Anleitung welche anhand von Outlook Express erstellt wurde, problemlos für Windows Mail nutzbar sein. Wichtiges Hier sind die Daten welche Du benötigst um Deine adresse in Windows Mail / Outlook Express zu konfigurieren. In allen Teilen der Anleitung wird die adresse max.muster@pbs.ch als Beispiel genutzt. Dieses Beispiel musst Du durch Deine adresse ersetzen. Hast Du Fragen zur Installation oder treten Probleme beim Versand oder Empfang der s auf, dann wende dich bitte umgehend an unser Support Team: support@pbs.ch. Wir sind sehr bemüht einen qualitativ hochstehenden Service anzubieten und gehen jedem Problem gerne nach. IMAP Login: max.muster@pbs.ch IMAP Passwort: maxmuster IMAP Server: imap.pbs.ch SMTP Login: max.muster@pbs.ch SMTP Passwort: maxmuster SMTP Server: smtp.pbs.ch Deine persönlichen Daten erhälst Du von der Geschäftsstelle (info@pbs.ch). Weitere Daten Wenn du ausser Haus bist und dein Computer/Laptop nicht bei dir hast, kannst du über unser Webmail auf deine s zugreiffen. Webmail Login: Webmail Passwort: Webmail URL: max.muster@pbs.ch maxmuster Dein Passwort kannst du unter folgender URL ändern: HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 1/9

2 Schritt für Schritt Erklärung Diese Erklärung kann leicht von dem Abweichen, was Du auf Deinem Computer siehst, je nachdem ob Du bereits Konten eingerichtet hast oder nicht. Nach dem Starten von Outlook Express findest Du im Menue Extras den Unterpunkt Konten. HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 2/9

3 Nun erhältst Du ein Fenster mit der Ansicht aller Konten. Selektiere den Reiter und klicke auf den Schalter Hinzufügen => ... Gib dann den Namen an, welcher als Absender in Deinen s beim Empfänger angezeigt werden soll. HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 3/9

4 Gib als nächstes Deine adresse ein: Dann folgen der Typ und der Name der Mailserver. Wir empfehlen das modernere IMAP bei welchem die s auf dem Server gespeichert bleiben, so dass Du von verschiedenen Rechnern und vom Webmail immer Zugriff auf dieselben s hast. HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 4/9

5 Nun benötigt Outlook Deinen Login, hier Kontoname genannt. Dieser ist schon vorausgefüllt, aber leider nicht korrekt. Bitte schreibe Deine Komplette adresse incl. dem Teil hinter hinzu. Klicke nun auf Weiter. Outlook meldet Dir, dass die Installation fertig ist und fordert Dich nochmals auf, auf den Schalter Fertigstellen zu klicken. HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 5/9

6 Jetzt zeigt Outlook wieder die Liste der Konten an in welcher Du das soeben erstellte Konto findest: Markiere das Konto, klicke auf Eigenschaften und verpasse dem Konto einen etwas besseren Namen: WICHTIG! Klick dann auf SERVER HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 6/9

7 Aktiviere beim Postausgangsserver die Option Server erfordert Authentifizierung: Die Einstellungen 'Gleich wie Posteingangsserver' sind korrekt. HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 7/9

8 Beende nun diese Einstellungen mit OK und schiesse das Fenster Internetkonten. Outlook fragt bei der ersten Verbindung nach, ob die Ordner vom Server heruntergeladen werde sollen. Dies kann man bestätigen. Danach ist Outlook Express oder Windows Mail fertig eingerichtet: HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 8/9

9 Häufige Probleme und Lösungsansätze. Du erhältst keine s. Sende Dir selber ab Deiner PBS adresse ein . Trifft dieses ein? Sende, oder lass Dir von einer anderen adresse aus ein senden. Trifft dieses ein? Du kannst keine s versenden. Prüfe, ob der Postausgangs oder SMTP Server richtig eingegeben wurde. Erhälst Du eine Fehlermeldung zurück? Lies diese bitte genau durch, diese erklärt meist ziemlich genau was das Problem ist. Wenn die Melung unklar ist, leite diese dem Support weiter. Mein Computer meint, die Verbindung zum Mail-Server schlägt fehlt oder dieser reagiere nicht. Hast Du überhaupt eine funktionierende Internet Verbindung? Kannst Du im Web Surfen? Hast Du eine Firewall oder Antiviren Software? Schalte diese Testweise ab. Häufig ist dies die Ursache für solche Probleme. HowTo Outlook Express und Windows Mail-X ITKom-de.odt 9/9

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