Programmheft. 3. Berliner Verwaltungskongress. Darf ich vorstellen!
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- Teresa Ute Kolbe
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1 Programmheft 3. Berliner Verwaltungskongress Darf ich vorstellen! 2. Mai 2016
2 Programm Uhr Einlass / Registrierung Block D Uhr Begrüßungskaffee Olympia- Lounge (Ebene -2) Uhr Interview: Auf einen Espresso mit Ines Fiedler, IT- Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Jesse-Owens-Lounge (Ebene -3) Uhr Wechsel der Räume Uhr Foren- Teil I Forenräume, siehe Programm Uhr Vernetzungspause Coubertin-Lounge (Ebene -1) & Olympia- Lounge (Ebene -2) Uhr Keynote Staatssekretär Andreas Statzkowski Jesse-Owens Lounge (Ebene -3) Uhr Foren Teil II Forenräume, siehe Programm Uhr Mittagsimbiss Coubertin-Lounge (Ebene -1) & Olympia- Lounge (Ebene -2) 12:30 Uhr Veranstaltungsende Die Garderobe schließt um 13:00 Uhr
3 Vorwort 3. Berliner Verwaltungskongress 2. Mai 2016 im Berliner Olympiastadion Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, am Ende der 17. Legislaturperiode wird es Zeit zurückzublicken auf das Modernisierungsprogramm ServiceStadt Berlin Zahlreiche Themen, mit denen sich die Berliner Verwaltung befasst, finden sich in Form von Projekten im Modernisierungsprogramm ServiceStadt Berlin 2016 wieder. Es gibt viele Ideen für die nachhaltige Modernisierung der Berliner Verwaltung. Einige gehen, andere bleiben. Erfolgreiche Neuerungen müssen oft erst bekannt und etabliert sein, bevor sie von allen akzeptiert und genutzt werden. Unter dem Motto Darf ich vorstellen! bieten wir Ihnen die Gelegenheit, aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen zu unterschiedlichen Themen kennenzulernen und zu diskutieren. Der Berliner Verwaltungskongress richtet sich speziell an Sie als Verwaltungsmitarbeiterinnen und Verwaltungsmitarbeiter, da Sie die treibende Kraft der Verwaltungsmodernisierung sind. Diverse Foren bieten Ihnen die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und eigene Fragen in den Fokus zu stellen. Zum Abschluss des Kongresses bildet ein gemeinsames Mittagessen den perfekten Rahmen, um mit Kolleginnen und Kollegen das Gehörte Revue passieren zu lassen und sich über eigene Erfahrungen auszutauschen. Ich freue mich über Ihre Teilnahme und wünsche Ihnen eine interessante Veranstaltung! Ihr Andreas Statzkowski 3
4 Foren Teil I 9.00 bis 9.45 Uhr Basisdienste für das Land Berlin? Was ist das? Welche Rolle spielt das IT-Dienstleistungszentrum Berlin? Wirtschaftlich und technisch ist es sinnvoll, die sogenannten IT-Basisdienste für neue Online-Verfahren zu nutzen. Sie verhindern Mehrfachbeschaffungen, da sie wiederkehrende Funktionalitäten abbilden, zentral finanziert, bereitgestellt und in jedem neuen Online-Angebot verwendet werden können. Das Forum stellt IT-Basisdienste sowie die damit verbundene Strategie des Landes Berlin vor und gibt Aufschluss darüber, welche unterstützende Rolle das ITDZ Berlin dabei hat. Dr. Ludwig Bohrer, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Tino Eilenberger, IT- Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Raum: Ehrenhalle, Ebene 0 Best practice Wissensmanagement in der Senatsverwaltung für Finanzen In diesem Forum wird den Teilnehmerinnen und Teilnehmern das Wissensmanagement als Dreiklang zwischen Mensch, Technik und Organisation vorgestellt. Die Referentinnen und Referenten zeigen z.b., wie man mit der eid-funktion des Personalausweises in das Intranet-Wissensportal (Beschäftigtenportal der Senatsverwaltung für Finanzen) kommt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten einen Überblick zu den Werkzeugen der Wissensbereitstellung (E-Akte, Portal) und zur elektronischen Zusammenarbeit. Im Fokus steht auch die konkrete, inhaltliche Vorgehensweise zum Wissenstransfer. Ralf Meyer, Senatsverwaltung für Finanzen Anne Steinicke, Senatsverwaltung für Finanzen Kerstin Hamann, Senatsverwaltung für Finanzen Raum: Business Lounge, Ebene 0 4
5 Foren Teil I 9.00 bis 9.45 Uhr Das Berliner E-Government-Gesetz Vielfältige Chancen und spannende Herausforderungen Die Richtlinien der Regierungspolitik (2011) forderten ein Berliner E-Government-Gesetz. Nach langen manchmal ins Stocken geratenen Abstimmungen und Mitzeichnungsrunden mit zahlreichen Referenten-Entwürfen hat der Senat am 13. Oktober 2015 den Regierungsentwurf zum Berliner E-Government-Gesetz beschlossen und die Stunde des Parlaments schlug. In diesem Forum werden die Referenten nicht nur auf die Inhalte und die Auswirkungen des Berliner E-Government-Gesetzes für die Mitarbeitenden eingehen, sondern insbesondere über den aktuellen Stand der Beratungen berichten und zum Thema mit den Teilnehmenden diskutieren. Manfred Pasutti, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Wolfgang Bräuer, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Raum: Spielerwartezone, Ebene -4 Vielfalt bereichert Verwaltung! Die Berliner Verwaltung steht vor der Aufgabe, der zunehmenden Vielfalt an Lebenslagen und Lebensentwürfen gerecht zu werden. Sie ist dabei sowohl in ihrer Rolle als Arbeitgeberin als auch in ihrer Rolle als Dienstleisterin für Bürgerinnen und Bürger gefragt. Ein kompetenter Umgang mit Vielfalt setzt voraus, dass Verwaltungen die Bedürfnisse der Beschäftigten und der Bürgerinnen und Bürger kennen und in der Lage sind, Dienstleistungen und Handeln darauf abzustimmen. In diesem Forum werden eingangs Grundlagen und zentrale Ansprechstellen in der Verwaltung in Bezug auf Vielfalt vorgestellt. Im Anschluss daran soll mit Hilfe von Beispielen eine Diskussion darüber initiiert werden, wie ein gelungener Umgang mit Vielfalt aussehen kann. Dr. Sonja Dudek, Senatsverwaltung für Arbeit, Integration und Frauen Tanja Walther-Ahrens, Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Wissenschaft Moderation: Conny-Hendrik Kempe-Schälicke, Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Wissenschaft Raum: Executive Club D, Ebene 0 5
6 Foren Teil I 9.00 bis 9.45 Uhr Zurück in die Zukunft - Das Modernisierungsprogramm ServiceStadt Berlin Was würde Michael J. Fox in der Vergangenheit der Verwaltungsmodernisierung ändern? Manchmal hilft eine Reise in die Vergangenheit, um die Zukunft besser zu gestalten. Leider (?) können wir die Vergangenheit nicht ändern aber aus ihr lernen. Für die Haushaltsjahre 2016/17 stehen erneut Mittel für ein Modernisierungsprogramm zur Verfügung. Was sollte im neuen Modernisierungsprogramm anders laufen? Was braucht Verwaltung? Was brauchen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als Verantwortliche? Durch eine Reise in die Vergangenheit und den Blick auf die Rahmenbedingungen und Projekte der ServiceStadt Berlin 2016 wird in diesem interaktiven Forum der Blick für die Zukunft und das Modernisierungsprogramm der nächsten Legislatur ServiceStadt Berlin 2021 geschärft und zum Diskurs eingeladen. Birgit Stapf-Finé, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Raum: VIP Foyer Süd, Ebene -2 Neue Wege statt alter Trott - Professionelle Personalgewinnung für die Berliner Verwaltung Der öffentliche Dienst hat immer noch ein verstaubtes Image, ist aber in Wirklichkeit ein attraktiver und auch begehrter Arbeitgeber. Auf dem Arbeitsmarkt konkurriert Berlin vor allem mit der Bundesverwaltung und anderen Bundesländern, aber auch mit der Privatwirtschaft. Mehr denn je muss sich die Berliner Verwaltung interessant und vorteilhaft für Bewerberinnen und Bewerber präsentieren. Im Forum wird ein Überblick zur Berliner Personalmarketingstrategie, zu aktuellen Maßnahmen und guten Beispielen aus verschiedenen Verwaltungsbereichen gegeben. Joachim Eckert, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Ellen Cavdarci, Bezirksamt Neukölln von Berlin Florian Krick, Senatsverwaltung für Justiz und Verbraucherschutz Ariane Thomas, Senatsverwaltung für Finanzen Raum: Coubertin-Saal, Ebene -1 6
7 Foren Teil II bis Uhr Das Service-Konto Berlin: Kommt da noch was? Der IT-Planungsrat hat im Jahr 2015 empfohlen, Servicekonten für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen flächendeckend einzuführen und interoperabel bundesweit zu nutzen. Hiermit soll zukünftig der Zugriff durch die Verwaltungskundschaft auf alle elektronischen Verwaltungsprozesse mittels Single Sign-on gewährleistet sein. Ein Statusbericht mit Ausblick informiert die Teilnehmenden, was seitdem passiert ist, wann dieser IT-Basisdienst zur Verfügung stehen wird und inwiefern die aktuelle Entwicklung bei Fachverfahren berücksichtigt wird. Dirk Meyer-Claassen, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Raum: Ehrenhalle, Ebene 0 Die demografische Entwicklung des Landesdienstes Herausforderungen für die Personalpolitik Durch die anhaltend hohe Personalfluktuation im Berliner Landesdienst, die Erfordernisse der wachsenden Stadt und die zunehmende Konkurrenzsituation bei der Personalgewinnung, insbesondere für die sogenannten Mangelberufe, bestehen hohe Anforderungen an das Personalmanagement des Landes Berlin. In diesem Forum werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer über die aktuellen Entwicklungen und Aktivitäten des Demografiemanagements der Senatsverwaltung für Finanzen informiert. Des Weiteren verdeutlicht ein Bericht über das Projekt zur Resilienzförderung, das in Kooperation mit der Humboldt Universität zu Berlin im Jahr 2015 durchgeführt wurde, praktische Erfahrungen der Behörde. Martina Ruppin, Senatsverwaltung für Finanzen Sandra Winter, Senatsverwaltung für Finanzen Carola Huhn, Senatsverwaltung für Finanzen Raum: Business Lounge, Ebene 0 7
8 Foren Teil II bis Uhr Praktische Potentiale der elektronischen Aktenführung - Live Demonstration Die Einführung der elektronischen Aktenführung bringt zwangsläufig eine Änderung der verwaltungsinternen Abläufe wie auch der Kommunikation zwischen den Behörden mit sich. In diesem Forum wird anhand von zwei praktischen Vorgängen das Potential der elektronischen Aktenführung demonstriert. Für die Beantwortung fachlicher Fragen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer stehen die Referenten gern zur Verfügung. Wolfgang Huske, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Dr. Ludwig Bohrer, Senatsverwaltung für Inneres und Sport Jörn Kantimm, IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Raum: Spielerwartezone, Ebene -4 Neuer Service im Landesverwaltungsamt Berlin: Versorgungsauskunft-Online für alle Berliner Beamtinnen und Beamte Mit der neuen Plattform Versorgungsauskunft-Online wird allen Beamtinnen und Beamten des Landes Berlin ermöglicht, anonymisiert und unverbindlich ihr voraussichtliches Ruhegehalt zu errechnen. Die Anwenderinnen und Anwender können mit dem Versorgungsauskunftsberechnungsprogramm menügeführt und komfortabel ihre ruhegehaltfähigen Dienstzeiten eingeben und sich für ein selbst benanntes Pensionsdatum ihren Pensionsanspruch beziffern lassen. In diesem Forum wird das in Kürze zur Verfügung stehende Angebot des Landesverwaltungsamts Berlin vorgestellt. Neben einer praktischen Vorführung werden versorgungsrechtliche Fragen beantwortet. Marlies Meunier, Landesverwaltungsamt Berlin Raum: Executive Club D, Ebene 0 8
9 Foren Teil II bis Uhr Projekt Sozialhilfeportal - Vor das Ziel haben die Götter den Weg gelegt Aber welchen nimmt man? Ehrgeiziges Ziel des vom Sozialamt Tempelhof-Schöneberg initiierten, bezirksübergreifenden Projektes ist die Einführung moderner prozessorientierter Bearbeitungs-, Kommunikations- und Controllingverfahren in den Sozialämtern Berlins. Neben der Vorstellung der bisherigen Projektergebnisse (Prototyping ) und des weiteren Vorgehens sollen im Forum die Stärken und Grenzen des gewählten Projektweges diskutiert werden: agiles, dynamisches Projektmanagement und Bottom-up versus Standardverfahren und Top-down. Dr. Andreas Giesenhagen, KnowLogy Solutions AG Manuela Köster, Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin Michael Meyer-Schaudwet, T-Systems Manfred Merckens, Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin Raum: VIP Foyer Süd, Ebene -2 Raus aus der Defensive - Mut zu Entscheidungen! Auf dem Weg zu einer neuen Führungskultur im Land Berlin Der öffentliche Dienst im Land Berlin befindet sich in einem Transformationsprozess. Digitalisierung, demografischer Wandel, Partizipation, neue Formen der Kommunikation und die Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger an eine moderne Verwaltung führen zu einer Komplexität, der wir mit althergebrachten Führungsmodellen und Arbeitsabläufen nicht wirksam begegnen können. Defensive Entscheidungen sind dabei eine Ursache eines zunehmend als lähmend empfundenen Verwaltungshandelns. Durch geeignete Strukturen und eine konstruktive Fehler- und Konfliktkultur kann dem entgegengewirkt werden. Im Forum werden erste Erfolge auf dem Weg zu einer neuen Führungskultur erörtert. Zudem wird es einen Austausch hinsichtlich der nächsten Schritte in Richtung Verwaltung von morgen geben. Wolfgang Schyrocki, Verwaltungsakademie Berlin Raum: Coubertin-Saal, Ebene -1 9
10 Notizen 10
11
12 Impressum Senatsverwaltung für Inneres und Sport Klosterstr. 47, Berlin seninnsport.berlin.de Kontakt Franziska Mahlow 9(0) seninnsport.berlin.de Annette Klare 9(0) seninnsport.berlin.de berlin.de/sen/inneres/ moderne-verwaltung/ servicestadtberlin Kongressinfo
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