Weiterentwicklung des OpenScape Portfolios. OpenScape Solutions Set 8. Bernhard Rust, Consultant Zürich, 26. August 2014

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1 Weiterentwicklung des OpenScape Portfolios OpenScape Solutions Set 8 Bernhard Rust, Consultant Zürich, 26. August 2014

2 Wieso ein Upgrade? Neue Leistungsmerkmale V8 Features Neue Codecs Neue Endgeräte Architektur Betriebssystem Upgrade 32 auf 64 Bit IP V6 Verbesserung für den Unterhalt und Service Durchgehende Virtualisierung Privat Cloud-Ansatzt SaaS Security Verbesserungen Neue Verschlüsselungsverfahren Gesicherte Verbindungen für Kommunikation und Administration OpenScape SBC V8 2

4 Next Steps to Unified Communications Voice Collaboration TDM (Hicom) VoIP (HiPath) UC (OpenScape) SaaS (OpenScape 2010) Project Ansible IP IP IP IP SIP Cloud Proprietary hardware and software Telecommunications networks Premise-based / distributed Managed Services Proprietary hardware and software Converged IP-networks TCO SIP Based Open standards hardware and software SIP-networks CEBP Datacenter Based Hosted Software as a Service On-demand consumption Cloud-Mashups Cloud UC / Social Media integration WebRTC Based Software as a Service On-demand consumption Platform independant Copyright Unify AG Alle Rechte vorbehalten.

5 Agenda 1. Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8 2. OS Voice V8 Was ist neu? 3. OS Branch V8 Was ist neu? 4. OS SBC V8 Was ist neu? 5. OS UC V7R2 Was ist neu? 6. OS Fault Management Was ist neu? 7. OS 4000 Was ist neu?

6 Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8 OpenScape Solution Set Components Version OpenScape Solution Set Components Version OpenScape Solution Set Components Version OpenScape Solution Set Components Version OS Voice UC Applications OS Branch OS SBC OpenScape Xpressions Assistant Common Management Portal OpenScape Accounting OpenScape Fault Management OpenScape Deployment Service (Linux) OpenScape Deployment Service (Windows) OpenScape Mobile OpenScape Web Collaboration OpenScape Xpert OpenScape Media Server V8 V7R2 V8 V8 V7R1 V8 V7R1 V1 R2 V8 V7R2 V7R2 V7R2 V7 V5 V7R2 Customer Data Collection (Web) OpenScape Personal Edition HiPath User Management Mediatrix UMN HiPath 4000 (HG3500/HG3540) H4K SoftGate/HiPath Access 500 RG8350a RG8702/8708/8716 Mediatrix 1204 Mediatrix 36xx Mediatrix 44xx Mediatrix 41xx Mediatrix LP24 V1 V7 R1 V3 R1 V3.2 R32 V7R1 V7R1 V7R1 V1.3R3 V5.1 R1 V2 V2 V2 V2 OpenScape Contact Center Enterprise OS CC Extensions Concierge Genesys ASC EVOip ASC RIA for OpenScape Voice ASC RIA for OpenScape Contact Center Verint Acme Net-Net 3820 and Net- Net 4500 Acme Packet Net-Net 4250 FortiNet FortiGate OpenScape Voice Trace Manager OpenScape Alarm Response Prof. OpenScape Alarm Response Economy V8R2 V3 V8 EVO EVO EVO V11 SCX6.3 SCX6.2 V5 V7R0 V4 V4* OpenScape Desk Phone IP 35 G OpenScape Desk Phone IP 35 G Eco OpenScape Desk Phone IP 55 G HiPath Cordless IP w/ OpenStage SL4 Prof. OpenStage 5 OpenStage 15 OpenStage 15G OpenStage 20/20E OpenStage 40/60 OpenStage 80 OptiPoint WL2 S OpenStage WL3 S V3 R3 V3 R3 V3 R3 V1 R5 V3 R1 V3 R3 V3 R3 V3 R3 V3 R3 V3 R3 V1R0 V1R1

8 OpenScape Voice Unify Lösung OpenScape Voice Georedundant OpenScape Voice Integrierte Sicherheit Ausgezeichnete Skalierbarkeit IP-Sitzungsmanagement Zuverlässigkeit auf Carrier-Niveau Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. 8

10 OS Voice V8 Was ist neu? Call Admission Control für Video Call Admission Control für Multiple Video Streams OpenScape Voice SIP Session Control Call Admission Control Kundennutzen Video Calls sind nur möglich wenn ausreichend Bandbreite verfügbar ist Liefert Qualität und Zuverlässigkeit für Videogespräche Bandbreite Multiple Video Sources Sicherstellung hervorragende Benutzererfahrung Sicherstellung QoS Zusagen

11 OS Voice V8 Was ist neu? One-way Durchsage OpenScape Voice One-way Durchsage Kundennutzen Möglichkeit der Integration von Öffentlichen Adressen, ohne zusätzliches Equipment Durchsage ist nicht auf physikalische Lokationen begrenzt sehr effizient für mehrere Standort von Unternehmen / Agenturen / Schulsysteme einfach zu implementieren und zu administrieren 11

12 OS Voice V8 Was ist neu? Erweiterung Leistungsmerkmale für BG s Trusted Business Groups Trusted Business Group Concierge OpenScape Voice Kundennutzen Trusted Business Groups erleichtert die Business- Kommunikation, da Anruffunktionen (z. B. Name Anzeige, Rückruf) übergreifend verfügbar sind Business Group ID=1 Business Group ID=2 zentrale Service, wie z.b. Vermittlung, können geteilt werden Reduzierung von Gemeinkosten 12

13 OS Voice V8 Was ist neu? Verbesserungen für Notruf E911 Unterstützung für Hosted / Cloud Lösungen OpenScape Voice Kundennutzen Einfachere Verwaltung von Notfallinformationen mit neuen logischen Notrufgruppen 1 st Flur 2 nd Flur Notrufgruppe Notrufgruppe Schnellere Reaktion auf kritische Situationen Schnellere Routing zu Notfalldienst reduziert Haftungsrisiken des Unternehmens 13

14 OS Voice V8 Was ist neu? Serviceverbesserungen Zero Touch-Updates für mobile Clients und Next-Gen-Geräte OpenScape Voice Benachrichtigung über Updates Kundennutzen Machine to Machine Automation hält Anwendungen auf dem neuesten Stand Proaktive Updates reduzieren Servicekosten zur Bearbeitung von IT-Trouble-Tickets "Zero-Touch"-Lösung senkt die Wartungskosten und damit die Gesamtbetriebskosten

15 Überblick aktuelle Version und Roadmap weitere neuen Leistungsmerkmale weitere Hosted/Cloud Verbesserungen Rejected Call Routing zur Voic SIP Endpoint Out of Service Verbesserungen Manuelle Privacy Key Übergehen/Ignorieren der Anrufweiterleitung für ACD Agenten Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 15

17 OpenScape Branch Innovativer Ansatz für Zweigstellen und Gateways OpenScape Branch Integrierte Innovation Media Server SIP-Proxy Session Border Controller PSTN Gateway Lokale Telefonkonfe renzen Analog-Adapter für Endgeräte Firewall Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. 17

18 OS Branch V8 - Was ist neu? Unterstützung von SIP-Q V2 Unterstützung von SIP-Q V2 Kundennutzen OpenScape Voice SIP-Q V2 OpenScape Branch 500i PSTN Smooth, geplante Migration von TDM Teilnehmern QSIG or - CorNet-NQ Legacy PBX neue Teilnehmer (Erweiterung) Bestehendes Equipment kann in das neue Netzwerk intgeriert werden Nutzung von IP Least Coast Routing zur Reduzierung der Kommunikationskosten möglich Migration 18

19 OS Branch V8 - Was ist neu? PSTN Gateway Survivability PSTN Gateway Survivability Models 50i, 500i OpenScape Voice IP Network PSTN Kundennutzen PSTN-Zugang im Notbetrieb hält das Geschäft am laufen - Minimierung des möglichen Verlustes von Einnahmen und Geschäftsmöglichkeiten im Falle eines Netzwerkausfalls OpenScape Branch 6000 OpenScape Branch Gateway 50i, 500i 19

20 OS Branch V8 - Was ist neu? Automatische Konfiguration von Teilnehmerdaten Automatische Konfiguration von Teilnehmerdaten in Filiale OpenScape Voice OpenScape Branch OpenScape Branch Kundennutzen Reduziert die Lösungskomplexität durch automatischer Synchronisierung von Daten zwischen Openscape Voice und Openscape Branch Verringerte Installationskosten, Senkung der Wartungskosten für die Lösung weniger Gesamtbetriebskosten OpenScape Branch 20

21 OS Branch V8 - Was ist neu? weitere neuen Leistungsmerkmale Hotline Funktion für analog Ports Support von G.722 (integriertes Gateway und Media Server) OpenScape Branch 500i zusätzliche PRI Ausbaumöglichkeiten Erweiterungen für Nummern Manipulation Firewall Regeln im Proxy Mode IPV6 (Step1) 21

23 Sicherheit im Unternehmensnetzwerk OpenScape Session Border Controller Verborgene Topologie Abwehr von DDoS-Angriffen TLS-/SRTP-Verschlüsselung Quarantined Endpoints Firewall Whitelist-/Blacklist-Verkehr Sicheres Management Virtual Private Networks Aktuelle Sicherheitsrisiken Registrierungsflut Eindringlinge Illegaler Datenverkehr Valid Traffic DoS-Angriffe Datendiebstahl Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. 23

24 OpenScape Session Border Controller 80 % aller Neukunden setzen auf OpenScape SBC Mehr als Zweigstellen mit OpenScape Branch verfügen über OpenScape SBC 486 % Wachstum gegenüber dem Vorjahr bei den User-Lizenzen Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. 24

25 OS SBC V8 - Was ist neu? Unterstützung von SIP Connect 1.1 Unterstützung von SIP Connect 1.1 SIP Connect 1.1 konform OpenScape SBC Other SBC Kundennutzen offene Standard-Schnittstelle erhöht die Auswahlmöglichkeit an Serviceanbietern und reduziert Kosten durch Wettbewerb schnellere Bereitstellung mit weniger Problemen geringere Abhängigkeit von einzelnen Lieferanten von SIPTrunking-Lösung - geringere Lösungskosten Service Provider Non-Compliant OpenScape SBC Other SBC Service Provider 25

26 Sipforum.org Empfehlungen SIPConnect V1.1 Detailempfehlungen Modes of operation / Static Mode / Registration mode From header field for Incoming Calls from the Service Provider to the Enterprise P-Asserted-Identity and Privacy header fields for Incoming Calls from the Service Provider to the Enterprise Request-URI for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider P-Asserted-Identity header field for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider From header Field for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider Privacy header field for Outgoing Calls from the Enterprise to the Service Provider Forwarding a Call using a new dialog INVITE request Call Transfer Session limits Codec Support and Media Transport Echo chancellation Fax calls Registration Mode Static Mode Providing Enterprise Address to Service Provider Network Static Mode Providing Service Provider Address to Enterprise IPv6 Putting a Session on Hold Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 26

27 OS SBC V8 - Was ist neu? Media Transcoding Media Transcoding Media Transcoding RTP G Voice Kundennutzen Überwindet Gerätevielfalt (z.b. BYOD) in Netzwerken durch Sicherstellung der Anrufe, auch wenn Codecs nicht kompatibel sind Optimiert die Bandbreite in Netzwerken durch Periodisierung von Codecs (z.b. Codecs mit geringere Bandbreite haben eine höhere Priorität) RTP OpenScape SBC G.711 Voice unterstützte Codecs (Any to Any mediation) G.711 PCMA/PCMU G.729 AB Functions G.722 Sub-Band ADPCM Speech Codec Functions G (24, 32, and 48 kbps) ilbc isac 27

28 Transcoding G.722 OS OS OS Media Server UC Applications Voice Main Office G.729 OpenScape Session Border Controller Internet G.729 WAN Transcoding from G.729 to G.711 G.711 OpenScape Branch Remote Branch Gateway OpenStage Phones PSTN Transcoding in the Branch SBC Calls stay G.711 in Branch Call through the Internet are converted to G.729 Note: Transcoding requires additional server resources and will have an impact on other capacities. Testing is still being done and results will be published at GA.

29 OS SBC V8 - Was ist neu? Multi-Tenant-Unterstützung Hosted / Multi-Tenant-Unterstützung für Multiple Branch Offices Kundennutzen OpenScape SBC bietet bessere wirtschaftliche Lösung als konkurrierenden SBCs OpenScape Branch ist integriert in das OpenScape Management zero touch Administration, geringer TCO OpenScape Voice OpenScape SBC Kunde A Kunde B OpenScape Branch 29

30 OS SBC V8 - Was ist neu? Verbesserungen im Bereich Security Security Funktionen Smarter Algorithmus für Denial of Service Kundennutzen Reduzierung von Sicherheitsrisiken Schützt Unternehmenswerte Schonung der Netzwerkresourcen, führt zu höheren QoS Endpunkte in Quarantäne, fehlende Authentifizierung 30

31 OS SBC V8 - Was ist neu? weitere neuen Leistungsmerkmale Unterstützt mehrere WAN Schnittstellen parallel separate IP Adressen für Signaling und Media Single-armed LAN/WAN Schnittstellen in DMZ Erweiterugnen für Video: Video Calling Binary Floor Control Protocol (BFCP) Video Calling Far-End Camera Control (FECC) Management, Administration und Serviceability Funktionen: QoS Monitoring und Reporting RADIUS Support 31

32 Agenda Übersicht OS Enterprise Solution Suite V8 OS Voice V8 Was ist neu? OS Branch V8 Was ist neu? OS SBC V8 Was ist neu? OS UC V7R2 Was ist neu? OS Fault Management Was ist neu? OS 4000 Was ist neu?

33 OS UC V7R2 Was ist neu? Komplett neu gestaltet Desktop-und Web-ClientBenutzeroberfläche Intuitive, visuelle, effiziente kostenloser Client-Upgrads für UC V7 Kunden Mobile Client für Android Tablet, Windows Mobile 8 and Blackberry 10 New Desktop client 33

34 OS UC V7R2 Was ist neu? Präsenz über in UI-Funktionen verfügbar Präsenz Intekatoren Journal Kontakten Suche Konferenzen Voic 34

35 OS UC V7R2 Was ist neu? macht die Zusammenarbeit einfacher einfacher Erstellung und Teilnahme an Audio / Web-CollaborationSitzungen einfacher in IM, AudioCall-und WebCollaboration eskalieren 35

36 OS UC V7R2 Was ist neu? mehr visuell und intuitiv 36

37 OS UC V7R2 Was ist neu? mehr visuell und intuitiv Contextual Action Bar Contacts on mouse hover Missed call on mouse hover 37

38 OS UC V7R2 Was ist neu? Online-Hilfe macht den Umstieg zum Kinderspiel Integrierte- und Online-Hilfe reduziert Training schnell Eingewöhnung neuer Mitarbeiter 38

39 OS UC V7R2 Was ist neu? Mobile Clients Verfügbar für alle aktuellen Mobile Clients Android, Apple ios, Windows 8, and Blackberry 10 Optimiert für Apple ipad und Android Tablets Mobile client on Windows 8 Nutzung von OpenScape Mobile unter ios und Android auch ohne Desk Phone möglich Mobile client on Blackberry 10 Mobile client on Android tablet 39

40 OpenScape Video Rufzulassungssteuerung für mehrere Video-Streams OpenScape Voice SIP-Sitzungskontrolle Vorteile für den Kunden Zulassung von Videoverbindungen nur bei ausreichender Bandbreite Videotelefonie mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit Sicherstellung exzellenter Anwendungserlebnisse Einhaltung der QoS-Zusagen Call Admission Control Versch. Videoquellen Bandbreite Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. 40

41 Implementierung von OpenScape Video Neuerungen zur Erleichterung der Integration Call Admission Control CAC/Bandbreitenmanagement auch für multiple Videostreams von fremden Quellen Videotelefonie mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit Einhaltung der QoSZusagen BFCP-Unterstützung Unterstützung des BFCP*-Protokolls für das Management zweier kombinierter Videostreams Unterstützung von Dual Video -ContentSharing (z. B. Video und gemeinsamer Bildschirm) für ein- und ausgehende Streams Erweiterte Optionen OpenScape Media Server (Soft-MCU) unterstützt Video unter Single-ServerKonfigurationen ( UC Small Deployment ) Flexiblere (virtuelle) Implementierungen *BFCP: Binary Floor Control Protocol (RFC4583) Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. 41

42 OS UC V7R2 Was ist neu? Zusammenfassung OS UC V7R2 Benutzererfahrung Produktivität mobiler Mitarbeiter Zusammenarbeit im Team neue intuitive Benutzeroberfläche verbessert Benutzererfahrung, reduziert Training und erhöht die Benutzerakzeptanz Mobile-Client-Unterstützung auf den neuesten Geräten wie Android-Tablets und Windows Mobile 8 Smartphones Verbesserte Benutzerfreundlichkeit bei der Zusammenarbeit, Erstellung und Teilnahme an Konferenzen(IM, Audio und Web) 42

43 Kompatibilität / Migration Abwärtskompatibilität OpenScape 4000 OpenScape Voice V7R1 OpenScape UC V7R1 Upgrade UC OpenScape Voice V7R1 OpenScape UC V7R2

45 Die Neuerungen bei Fault Management in der Übersicht Übergeordnete Systeme Remedy ARS Gateways zu übergeordneten Systemen Ereigniskorrelation und Informationsdarstellung IBM NetView/ NetCool HP OpenView Action Request Ticket Creator Event Correlation Engine (ECE) Trap Forwarder Control Center FM 2 FM-Gateway Report Manager Mobile Client Fault Management Kernfunktionen TechnologiePlug-ins OS Master FM Service Workbench HiPath 3000 HiPath 4000 OpenScape Voice Enterprise / HiPath MIB Layer 2 Systemmanagement Performance Management

46 OpenScape Fault Management Mobile Client mit Fault Management Reporter Vorteile für den Kunden Für Apple ios Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. Den Netzwerkzustand überall und jederzeit überwachen und den Netzwerk-Support pro-aktiv gestalten Mehr Produktivität mit einem flexiblen Betriebsteam Zufriedenere Mitarbeiter im Operations-Team, die nicht mehr an einen Operations-Desk oder Pager gebunden sind Herunterladbare App aus dem itunes Store einfach und bequem! 46

47 OpenScape Fault Management Performance Management-Erweiterung Vorteile für den Kunden OpenScape Voice Performance Management IPNetzwerk VoIP-Gespräch Verzögerung Jitter Qualität Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. Einfache Ergänzung der OpenScape Fault Management-Anwendung Identifizieren Sie Qualitätsprobleme, bevor sie zu Beschwerden von Benutzern werden. Überwachen der QoS und sicherstellen, dass die Service Level Agreements eingehalten werden 47

48 OpenScape Fault Management VMware Monitoring Vorteile für den Kunden VMware Monitoring VM VM VM Voice UC SBC OS OS OS Virtualisierungsebene Host-Server Copyright Unify GmbH & Co. KG Alle Rechte vorbehalten. Proaktiver Support für virtualisierte RZ-Implementierungen Mehr RZ-Effizienz dank verbesserter Auslastungsplanung Bessere Ressourcenplanung durch Management des virtualisierten RZInventars VM = Virtuelle Maschine 48

50 HiPath / OpenScape 4000 von gestern bis heute HiPath 4000 V2.0 HiPath 4000 V3.0 HiPath 4000 V4 HiPath 4000 V5 HiPath 4000 V6 Evolution OpenScape 4000 V7 Die UC Version Grundeinheit Filiallösungen cpci Hardware SIP Endgeräte Common GW SoftGate OS: Linux SLES 11 Volle UC Integration DMC SIP Strecken Virtuelle Nummerierung OpenScape Cordless E V7 Sprach und Signal Verschlüsselung HiPath Mobile Connect IPDA Signal und Sprach Separierung Std. Server Optionen Erweiterte Survivability Optionen (APE, HFAStandby) DECT über IP Separierte DuplexSteuerung Beschränkte Anrufdauer für Transit Gespräche Unterschiedliche Zeitzonen für IPDA Locationen OpenStage Endgeräte OpenScape Video IPv6 für SIP Trunks Gruppenruf SIP (MWI, Namesanzeige, verbinden, steuern) CSTA Redundanz Mehr als 5 gleichzeitige Sprachen Mobile HFA optipoint 410/420 Familie Large Enterprise GK Gruppenruf Leistungsmerkmale Sprach und Signal Verschlüsselung Erweiterungen SIP Service Provider Zertifikate UC Anbindung SoftGate Redundanz OpenScape Access 500 SoftGate Erweiterung Unterstützung von Single Step Transfer für SIP gateways

51 Überblick V7R0 OpenScape UC One Number Service Das wesentliche Leistungsmerkmal der Version 7 OpenScape Cordless Enterprise V7 Erweiterte Sicherheit UC ONS Unterstützung vslc Baugruppe ((Redundanz) Redundanz) Easy Services Mehr als 5 gleichzeitige Sprachen Es können 5 verschiedene Sprachen für jeden Access Point (AP Shelf) Shelf) separat konfiguriert werden. OpenScape 4000 SoftGate V7 Erweiterung Mehr Freiheit bei der Verteilung virtueller Baugruppen & OpenScape Access Module durch Erweiterung der Einbauplätze OpenScape 4000 Remote Appliance Reinstall Remote Hochrüstung aller APE Standorte nach Update des Hostsystems. Virtualisierter Host Ab V7 kann nun der Host auch auf einem VMware Server betrieben werden (PSR). OpenScape 4000 goes Data Center! Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 51

52 OpenScape UC One Number Service Erweiterter OpenScape UC ONS Service für die OpenScape 4000 Anbindung Die Anrufsteuerung von Web und DesktopClient unterstützt viele Leistungsmerkmale der UC ONS bevorzugten Geräte wie z.b. Verbinden, Konferenz, Rückfrage, Makeln etc. Alle OpenScape 4000 Systemendgeräte können als OpenScape UC ONS genutzt werden: OpenStage TDM, OpenStage HFA, OpenScape DesktopClient (Softphone) und auch OpenScape Cordless Geräte. Die Übergabe zwischen bevorzugten Geräten ist möglich Der OpenScape UC Nutzer kann eine Liste von Geräten erstellen, welche als bevorzugte Geräte verwendet werden können. Der OpenScape Mobile Client kontrolliert im UC Modus UC ONS und Übergabe Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 52

54 OpenScape Cordless Enterprise V7 Cordless Enterprise V7 bietet die folgenden Neuerungen: OpenScape UC ONS - DECT Endgeräte können ab jetzt auch als One Number device genutzt werden Erweiterte Sicherheit durch re-keying - Jede Minute wird eine bestehende Verbindung neu verschlüsselt Verfügbarkeit der virtuellen SLC - Rein softwarebasierte Lösung für die Bereitstellung von DECT Teilnehmern - Bietet die Möglichkeit, die DECT Anwendung redundant aufzubauen Unterstützung der Easy Services - Ein neuer SLC Menüeintrag zur Anwahl der OpenScape 4000 Phone Services Eco-DECT Funktionalität - Unterstützt die intelligente OpenStage Eco-DECT Technologie zur Reduzierung der Sendeleistung Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 54

55 Virtualisierter Host Data Center 1 Data Center 2 OpenScape 4000 V7 als VMware basiertes System IPDA, Access und SoftGate als Branch Lösungen Alle OpenScape 4000 V7 Leistungsmerkmale und Applikationssteuerung Geo-Separated Duplex mit V7R1 verfügbar Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 55

56 Überblick V7R1 OpenScape UC V7R2 Unterstützung Smart client Vorbereitung & Administrations Verbesserungen OpenScape Desk Phone IP Desk Phone IP 35 Desk Phone IP 55 (mit entkoppelter Freigabe) Notfall Szenarien Adressinformationen werden im Falle eines Notrufs mitgeteilt. Durch die Bundesnetzagentur (BNA) geforderte Funktion Attendant light Stellt eine vereinfachte Vermittlungsplatzfunktion am OpenStage Endgerät in kleinen Filialen zur Verfügung. Unterstützung von MS Lync 2013 OpenScape Fusion erweitert die Anrufsteuerung und UC für MS Lync OpenScape 4000 New Update Concept [NUC] Verkürzte Update Dauer: Plattform Aktivierung wird nach erfolgtem Ende des Minor/Fix Release Transfers eingeleitet. Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 56

57 OpenScape UC V7R2 Unterstützung TOP Der neue UC Smart Client verschafft dem Kunden den optimalen Überblick. Die leichte Bedienung macht Teamarbeit und Kommunikation noch einfacher. ab jetzt auch mit OpenScape 4000 Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 57

58 OpenScape Desk Phone IP Die neuen HFA-Endgeräte ab OpenScape 4000 V7R1 Ganz gleich, welche Technologie sie heute oder in Zukunft nutzen: Unify bietet stets die passenden Geräte an. Auch mit den neuen Endgeräten steht dem Kunden der gewohnte Leistungsumfang zur Verfügung! OpenScape IP-Tischtelefon 35G OpenScape IP-Tischtelefon 55G verfügbar mit entkoppelter Freigabe Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. 58

59 New Update Concept (NUC) Softwareverteilung per Remote über das IP Netzwerk Software Branch Office SoftGate AP3700 with APE Unit Factories and Warehouses Access Branch Office IP Network Branch Office Branch Office Branch Office SoftGate SoftGate Migration OpenScape 4000 V7R0 SoftGate Copyright Unify GmbH & Co. KG All rights reserved. OpenScape 4000 V7R1 Administration/ Management Access SoftGate Reduzierter Aufwand Remote Hochrüstung des Host ab OpenScape 4000 V7R0. Nach erfolgter Hochrüstung des Host wird die Softwareverteilung zu den einzelnen Access Points sofort oder zeit-gesteuert initiiert. Folgende Access Point Varianten werden versorgt: Branch Office Branch Office APE SoftGate Survival SoftGate Access 59

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