Grundlagen der Wirtschaftsinformatik

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1 Grundlagen der Wirtschaftsinformatik Bandl Von Univ.-Prof. Dr. Otto K. Ferstl Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik insbes. Industrielle Anwendungssysteme an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg und Univ.-Prof. Dr. Elmar J. Sinz Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik insbes. Systementwicklung und Datenbankanwendung an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg 4., überarbeitete und erweiterte Auflage R.Oldenbourg Verlag München Wien

2 Inhalt XI Inhalt von Band 1 Vorwort Inhaltsübersicht Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis V IX XI XVII Erster Teil: Grundlagen betrieblicher Informationssysteme 1 Einführung 1 2 Modelle betrieblicher Systeme Systemtheoretische Grundlagen Grundbegriffe der allgemeinen Systemtheorie Petri-Netze Steuerungs-und Regelungssysteme Regelung von Systemen mit Hilfe von Modellen Betriebliches Basis- und Informationssystem Ein Grundmodell der Unternehmung Transformations- und Entscheidungsaufgaben Drei-Schichten-Modell Objektorientiertes Modell der Unternehmung Leistungs- und Lenkungsflüsse Betriebliches Mensch-Maschine-System Automatisierung Mensch-Computer-Kommunikation Zuordnung von Aufgaben zu Aufgabenträgern Aufgabendurchführung in Vorgängen 54 3 Betriebliche Funktionsbereiche Systemcharakter eines Betriebes Unternehmung als offenes System Flüsse und Transaktionen 60

3 XII Inhalt Unternehmung als sozio-technisches System Unternehmung als zielgerichtetes System Betriebliche Organisation Organisationsprinzipien Organisationsstrukturen Betriebliche Querfunktionen Informationsmanagement Logistik Finanzwesen Personalwesen Anlagenwirtschaft Betriebliche Grundfunktionen Beschaffung Produktion Absatz Wertschöpfungsketten 85 Zweiter Teil: Aufgabenebene betrieblicher Informationssysteme 4 Automatisierung betrieblicher Aufgaben Betriebliche Aufgaben Aufgabenstruktur Aufgaben-Außensicht Aufgaben-Innensicht Klassifikationsmerkmale von Aufgaben Stellen und Anwendungssysteme Automatisierbarkeit von Aufgaben Zielerreichungsgrade der Automatisierung Formale Kriterien für die Automatisierbarkeit Sachliche Kriterien für die Automatisierbarkeit Mensch-Computer-Interaktion 113

4 Inhalt XIII Rollen-Modelle Kriterien der Aufgabengestaltung Computer Supported Cooperative Work (CSCW) 117 Modellierung betrieblicher Informationssysteme Methodische Grundlagen der Modellierung Datenorientierte Modellierungsansätze Entity-Relationship-Modell (ERM) Erweiterungen des ERM Strukturiertes Entity-Relationship-Modell (SERM) Spezielle Modellierungs- und Analyseeigenschaften des SERM Theoretische Grundlagen: Abhängigkeiten, Schlüssel und Normalformen Datenflussorientierte Modellierungsansätze Strukturierte Analyse (SA) Probleme der konventionellen Modellierung betrieblicher Informationssysteme Ein objekt- und geschäftsprozessorientierter Modellierungsansatz Das Semantische Objektmodell (SOM) Modellierung von Geschäftsprozessen in der SOM-Methodik Spezifikation von Anwendungssystemen in der SOM-Methodik 199 Integration von Anwendungssystemen Integrationsmerkmale Aufgabenzerlegungsprozess Integrationsziele Integrationskonzepte Kölner Integrationsmodell Y-Integrationsmodell Open System Architecture for CIM 235

5 XIV Inhalt Dritter Teil: Aufgabenträgerebene betrieblicher Informationssysteme 7 Struktur und Funktionsweise von Rechnersystemen Datendarstellung Darstellung von Zeichen Codierung Darstellung von Zahlen Modelle von Rechnersystemen Maschine zur Berechnung von N Funktionen (MNF) Programmgesteuerte Maschine zur Berechnung von N Funktionen (PMNF) Universalrechenmaschine (URM) Busrechnersystem (BRS) Rechnerverbundsystem (RVS) Virtuelle Betriebsmittel Virtueller Hauptspeicher Cache-Speicher Programmierung Paradigmen der Programmierung Funktion und Funktionsberechnung Funktionsbeschreibungen Strukturmodelle von Programmen Nutzer-und Basismaschine ADK-Strukturmodell Datenabstraktion Abstrakter Datentyp Objekttyp Abstrakte Maschine Client-Server-System Imperative Programmierung Programme 308

6 8.3.2 Elemente von Programmen Datenabstraktion und Modularisierung Objekttypen Betriebsmittel Entwicklung von Programmen Deklarative Programmierung Programmierung analytischer Modelle Programmierung wissensbasierter Modelle 339 Systemsoftware Betriebssysteme Betriebsmittelverwaltung ProzessVerwaltung Betriebssysteme für verteilte Rechnersysteme Ausgewählte Standardbetriebssysteme Datenbanksysteme Das relationale Datenbankmodell und die Sprache SQL Architektur von Datenbanksystemen Transaktionskonzept und Synchronisation paralleler Transaktionen Wiederherstellung der Datenbasis Ausgewählte relationale Datenbanksysteme Erweiterte Datenbankkonzepte Rechner-Rechner-Kommunikationssysteme Das OSI-Referenzmodell Das TCP/IP-Referenzmodell User-Interface-Management-Systeme (UIMS) Mensch-Computer-Kommunikation Architektur und Komponenten von UIMS Ausgewählte User-Interface-Management-Systeme Middleware Datenbank-Gateways Object Request Broker 400

7 XVI Inhalt Literaturverzeichnis 403 Stichwortverzeichnis 419

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