Jahresbericht der Berufsgruppe Casinos Austria und Lotterien

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1 Jahresbericht 2014 der Berufsgruppe Casinos Austria und Lotterien Obmann: Obmann-Stv.: Obmann-Stv.: Bereichsleiter: VD KR Dipl.-Ing. Friedrich Stickler Mitglied des Vorstandes der Österreichischen Lotterien GmbH, Wien VD Prof. KR Mag. Dietmar Hoscher Mitglied des Vorstandes der Casinos Austria AG, Wien Dr. Wilhelm Gorton Geschäftsführender Gesellschafter der Klassenlotteriegeschäftsstelle Hohe Brücke, Wien Ing. Alexander Flicker Wirtschaftskammer Österreich, Wien Eine Übersicht über die Branche Die Casinos Austria AG und die Österreichische Lotterien GmbH üben ihre Tätigkeit auf besonderen gesetzlichen Grundlagen aus. Der Betrieb von Glücksspiel ist ausschließlich Recht des Bundes (Glücksspielmonopol) rechtliche Grundlage in Artikel 10 Absatz 1 Ziffer 4 des Bundes- Verfassungsgesetzes - und ist mittels Konzessionsbescheid auf die Unternehmen übertragen. Gesetzliche Grundlage für die Durchführung konzessionierter Spiele ist das Glücksspielgesetz (GSpG) in der jeweils gültigen Fassung. Die wesentliche Zielsetzung der in Österreich bestehenden Regelung des Glücksspielwesens ist der Schutz der Spielteilnehmer vor einem Überangebot und vor unseriösen Anbietern. Die Glücksspielaufsicht über konzessioniertes Glücksspiel hat ihren Sitz im Bundesministerium für Finanzen. Sie ist zuständig für die legistische Betreuung des Glücksspielgesetzes unter besonderer Berücksichtigung ordnungspolitischer Gesichtspunkte. Weiters ist sie Konzessionsbehörde für Casinos (im GSpG als Spielbanken definiert) und für Ausspielungen gemäß 6 bis 12b GSpG (Lotto, Toto etc.) sowie Bewilligungsbehörde für sonstige Nummernlotterien gemäß 32 GSpG von gemeinnützigen, mildtätigen oder kirchlichen Institutionen. Der Konzessionsgeber hat im Rahmen der Konzessionserteilung an die Konzessionäre eindeutige Verpflichtungen definiert, die von diesen regelmäßig umgesetzt werden müssen. So müssen die Konzessionäre dem Konzessionsgeber jährlich Bericht legen, insbesondere zu den folgenden Bereichen: Seite 1 von 45

2 Maßnahmen des Spielerschutzes zur Spielsuchtvorbeugung sowie deren Ausrichtung an jeweils aktuellen internationalen Standards einschließlich statistischer Daten über Sperren und Spielbeschränkungen, die Überwachung von Altersgrenzen für die Spielteilnahme sowie daraus resultierende Maßnahmen, die geltenden Responsible-Marketing-Standards des Konzessionärs zur Einhaltung eines verantwortungsvollen Werbemaßstabs, die Werbeauftritte der letzten zwölf Monate sowie die Werbestrategie für die nächsten zwölf Monate, Maßnahmen zur Geldwäsche- und Kriminalitätsvorbeugung sowie deren Ausrichtung an jeweils aktuellen internationalen Standards (einschließlich Informationen über Verdachtsfälle von Geldwäsche sowie Malversationen durch Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmer oder Innentäter), erreichte, aufrechterhaltene und angestrebte konzessionsrelevante Zertifizierungen. Diese Maßnahmen dienen seitens des Konzessionsgebers dazu, den Umfang des Glücksspielangebots und die Art der Betriebsführung durch die Konzessionsinhaber im Sinne seiner ordnungspolitischen und sozialpolitischen Zielsetzung zu kontrollieren. Der Konzessionsgeber gewährleistet einerseits durch die Überwachung der gegebenen Gesellschafterstrukturen das Unterbleiben des Eindringens krimineller Elemente in den österreichischen Glücksspielmarkt, andererseits regelt und genehmigt er jedes neue Produkt durch die Spielbedingungen, die ebenfalls Responsible-Gaming-Konzepte beinhalten müssen. Der Gesetzgeber hat in 14 Absatz 2 Ziffer 7 beziehungsweise 21 Absatz 2 Ziffer 7 des GSpG eindeutig festgeschrieben, dass eine Konzession nur einem Konzessionswerber erteilt werden darf, wenn vom Konzessionswerber insbesondere auf Grund seiner Erfahrungen, Infrastrukturen, Entwicklungsmaßnahmen und Eigenmittel sowie seiner Systeme und Einrichtungen zur Spielsuchtvorbeugung, zum Spielerschutz, zur Geldwäsche und Kriminalitätsvorbeugung, zur Betriebssicherheit, zur Qualitätssicherung, zur betriebsinternen Aufsicht und zu anderen ihn treffenden Bestimmungen dieses Bundesgesetzes die beste Ausübung der Konzession zu erwarten ist. Glücksspiel ist seinem Wesen nach eine Freizeitdienstleistung, die aber in besonderem Maß gesellschaftliche Anforderungen erfüllen muss. So birgt Glücksspiel zum einen die Gefahr von Spielsucht, die bis zur Gefährdung der wirtschaftlichen Existenz von Menschen gehen kann. Zum anderen muss dem Eindringen der organisierten Kriminalität vom Spielbetrug bis hin zur Geldwäsche in diesen Markt wirksam begegnet werden. Aus diesem Grund wäre ein liberalisierter Glücksspielmarkt gesundheits- und ordnungspolitisch nicht wünschenswert der Wettbewerb unter den Anbietern würde zu einer übermäßigen Ausweitung des Angebots führen, Maßnahmen wie Spielersperren oder Werbebeschränkungen wären in der Praxis kaum durchsetzbar. Trotz dieser Gefahren ist aber auch umgekehrt ein gänzliches Verbot von Glücksspielen politisch nicht erwünscht, es würde lediglich bewirken, dass ein illegaler Markt entsteht, der sich nicht kontrollieren lässt. Viel wirksamer ist der Weg, unerwünschte Nebenerscheinungen des Glücksspiels durch entsprechende Auflagen zu verhindern und deren Einhaltung streng zu kontrollieren. Da das legale, konzessionierte Glücksspiel somit auch die Aufgabe hat, illegales Glücksspiel zu verdrängen, muss das legale Angebot entsprechend beworben werden. Diese Prinzipien stehen im Einklang mit der ständigen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union (EuGH), der in mehreren Erkenntnissen (so etwa Schindler 1994, Gambelli 2003, Placanica 2007, Liga Portuguesa 2009, Engelmann 2010, Dickinger 2011, Hit Larix 2012) zusammenfassend festgehalten hat: Glücksspiel ist eine Dienstleistung besonderer Art, nationale Beschränkungen dieses Markts bis hin zum Monopol sind zulässig, wenn sie der Beschränkung des Gesamtangebots sowie der Bekämpfung von Spielsucht und Kriminalität dienen. Zur Zurückdrängung illegaler Betreiber sind ein ausreichendes Maß an Werbung sowie eine gewisse Ausweitung des legalen Angebots erforderlich. Das GSpG sieht vor, dass der Bund eine Konzession für Lotterien (inklusive elektronischer Lotterien), 15 Konzessionen für Spielbanken sowie drei Konzessionen für Pokersalons vergeben kann. Elektronische Lotterien beinhalten Online-Glücksspiele und Video Lottery Terminals. Seite 2 von 45

3 Besonders erwähnenswert in diesem Zusammenhang ist, dass Poker in der demonstrativen Aufzählung der Glücksspiele in 1 Abs. 2 GSpG ausdrücklich als Glücksspiel normiert wird. Die vom Verfassungsgerichtshof (VfGH) aufgehobene Bestimmung, dass das Recht zum Betrieb einer Spielbank für einen Pokersalon für Pokerspiele ohne Bankhalter im Lebendspiel durch Konzession des Bundesministers für Finanzen vergeben werden kann, wurde nunmehr durch eine Bestimmung ersetzt, wonach es künftig drei Konzessionen für derartige Pokersalons geben soll ( 22 GSpG). Diese dürfen jeweils nur an einem Standort betrieben werden (keine Filialbetriebe). Für gewerbliche Pokerangebote auf Grundlage einer gewerberechtlichen Bewilligung, die zum 31. Dezember 2012 aufrecht war, gibt es eine Übergangsbestimmung, wonach diese Angebote glücksspielrechtlich bis 31. Dezember 2016 betrieben werden dürfen ( 60 Abs. 33 GSpG). Darüber hinaus haben die Bundesländer die Möglichkeit, Landeskonzessionen für die Aufstellung von Glücksspielautomaten ( Länderausspielungen ) zu erteilen. Die einzelnen Länder haben das Recht, maximal drei solcher Konzessionen zu vergeben, wobei die Gesamtzahl der Spielautomaten pro Bundesland durch das jeweilige Landesgesetz beschränkt ist. Die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe Die Unternehmensgruppe umfasst die Casinos Austria AG, Casinos Austria International Holding GmbH, die Österreichischen Lotterien GmbH und die Entertainment Glücks- und Unterhaltungsspiel GmbH. Die Casinos Austria AG betreibt 12 heimische Casinos und durch ihre Tochter Casinos Austria International gemeinsam mit Partnern 33 weitere Glücksspielbetriebe in 11 Ländern auf fünf Kontinenten, darunter 27 Casinos an Land und sechs an Bord von Luxuskreuzfahrtschiffen. Als international gefragter Partner treibt die Casinos Austria International Holding GmbH nach wie vor neue Projekte voran. Die Österreichischen Lotterien GmbH mit ihren Töchtern Ural Loto (in der russischen Teilrepublik Baschkortostan) und Lotaria Kombetare (in Albanien) bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotterie-Spielen in höchster Qualität. Ural Loto musste aufgrund eines kurzfristig verabschiedeten föderalen Lotteriegesetzes seine Geschäftstätigkeit per 30. Juni 2014 einstellen. Zur Entertainment GmbH zählen die Österreichische Sportwetten GmbH (tipp3), die win2day Entwicklungs- und Betriebsgesellschaft m.b.h. (Internetplattform win2day.at) sowie die Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsgesellschaft m.b.h. (Video-Lottery-Terminal-Unternehmen WINWIN). Die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe zählt zu den führenden Playern in der globalen Glücksspiel-Industrie und wird für das große Know-how und die ausgezeichnete Reputation weltweit geschätzt. Service, Qualität, Verlässlichkeit, Verantwortung und Innovationswille sind dabei die wichtigsten Erfolgsfaktoren war für die Unternehmensgruppe zweifellos ein sehr erfolgreiches Jahr. Alle Unternehmen der Gruppe, also Casinos Austria, Österreichische Lotterien, Casinos Austria International und die Entertainment-Tochter mit den Geschäftsbereichen Online, Video Lottery Terminals und Sportwetten, konnten ihren Umsatz gegenüber 2013 steigern und haben damit dazu beigetragen, dass der Gesamtumsatz auf die neue Rekordmarke von 3,62 Milliarden Euro stieg. Dies ist ein Plus von 3,34 Prozent gegenüber dem Jahr Speziell bei Casinos Austria war das Jahr 2014 in vielen Belangen überaus ereignisreich. Erfolgreiche Spielinnovationen, die neue Gastro-Marke Cuisino und Umbauten in den Casinos Bregenz, Velden, Salzburg und Wien brachten mehr Gäste und höhere Umsätze. Wobei das satte Plus sowohl von steigenden Spielerlösen als auch von Umsatzsteigerungen der Gastronomietochter Cuisino gleichermaßen getragen wurde. Die Österreichischen Lotterien konnten nach den hervorragenden Werten des Jahres 2013 den Umsatz im Vorjahr neuerlich steigern und ein neues All-Time-High markieren. Verantwortlich dafür Seite 3 von 45

4 waren ein glücklicher Jackpot-Verlauf, eine starke Performance von Rubbellos und WINWIN sowie innovative neue Formen der Spielteilnahme, wie dem TeamTipp und dem Anteilsschein. tipp3 hatte ebenfalls ein sehr erfolgreiches Jahr. Hier waren das Fußball-Großereignis die Weltmeisterschaft in Brasilien und die damit zusammenhängenden begleitenden Maßnahmen wie die Einführung der mobilen Version des tipp3 Wettangebots für das Ergebnis ausschlaggebend. Mit 2,43 Milliarden Euro (rund 67 Prozent der Spielerlöse und Wetteinsätze) wurden so viele Gewinne ausgeschüttet wie nie zuvor in der Geschichte der Unternehmensgruppe. Von den verbliebenen fast 1,2 Milliarden Euro, dem sogenannten Bruttospielertrag, wurden 562 Millionen Euro, also rund 47 Prozent, an Steuern und Abgaben abgeführt. 552 Millionen Euro davon in Österreich, ein Plus von 4,2 Prozent gegenüber dem Jahr davor. Das bedeutet rein rechnerisch, dass die Unternehmensgruppe pro Tag mehr als 1,5 Millionen Euro im österreichischen Finanzministerium abgeliefert hat. Das ist ein Vielfaches dessen, was alle heimischen Mitbewerber in der Glücksspielbranche zusammen entrichten. Somit erwies sich die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe einmal mehr als Top-5-Steuerzahler in Österreich. Im Jahr 2014 konnten von den Casinos Austria weltweit über 7,6 Millionen Casino-Gäste registriert werden. Anzahl der Mitarbeiter (Vollzeitäquivalente im Jahresdurchschnitt) Casinos Austria Casinos Austria International Österreichische Lotterien 647 Entertainment GmbH 218 Summe Unternehmensgruppe Eine tolle Performance im Inlandsgeschäft und weitere Restrukturierungserfolge im Ausland haben das Betriebsergebnis auf 62,8 Millionen Euro nahezu verdoppelt und den Konzerngewinn auf erfreuliche 41,7 Millionen Euro hochschnellen lassen. Generaldirektor Dr. Karl Stoss resümiert entsprechend positiv: " Es ist uns im abgelaufenen Jahr gelungen, in die Klassiker unter den Lotteriespielen mit Neuerungen wie Teamtipp und Anteilsschein frischen Wind zu bekommen, und auch die Erweiterungen im Spielangebot und die Umbauten in den Casinos und Cuisino Restaurants werden von unseren Gästen sehr gut angenommen. Wir haben viele Maßnahmen gesetzt und die Effizienz weiter gesteigert. Erfolgreiche Ergebnisse eines Unternehmens sind kein Produkt des Zufalls, sondern das Ergebnis harter und konstruktiver Teamarbeit. Gestärkt durch diese überaus erfreuliche Bilanz können wir jetzt mit voller Kraft an der Zukunft dieser tollen Unternehmensgruppe weiterarbeiten." Neben der enormen Steuerleistung hat die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe fast zehn Millionen Euro in Sponsoring in den Bereichen Humanitäres & Soziales, Kunst & Kultur, Umwelt & Gesundheit, Wissenschaft & Forschung und den Sport investiert. Weitere 80 Millionen Euro flossen aus Geldern der Österreichischen Lotterien in die Sportförderung und zusätzliche 22,2 Millionen Euro an medialer Unterstützung an eine Reihe von Organisationen wie die Österreichische Kinderhilfe, die Österreichische Sporthilfe oder die Österreichische Seniorenhilfe. Die Unternehmensgruppe ist damit einer der wichtigsten, wenn nicht überhaupt der wichtigste Financier von Institutionen und Projekten im Interesse der Allgemeinheit. Viele dieser Anliegen könnten von der öffentlichen Hand allein längst nicht mehr finanziert werden. Die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe zeigt Jahr für Jahr sehr eindrucksvoll, dass sie Gut für Österreich ist und einen unerlässlichen Beitrag für das Land leistet. Als Impulsgeber im Tourismus, als Förderer von gemeinnützigen Projekten, als einer der größten Steuerzahler im Land und als Sicherer von tausenden Arbeitsplätzen. Seite 4 von 45

5 Die Entwicklungen zeigen eindeutig, dass die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe mit ihrem Responsible Gaming, dem Glücksspiel mit Verantwortung, auf dem absolut einzig richtigen Weg sind. Es ist Garant und Beleg für die besondere Sorgfalt, die der Konzern und alle seine Gesellschaften in ihren Aktivitäten walten lassen. Jeder Gast, jeder Online-User muss sich ordnungsgemäß registrieren, muss das Mindestalter von 18 Jahren erfüllen und im Bedarfsfall sogar offenlegen, dass er über ausreichende Mittel für sein Spielverhalten verfügt. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, die man sich gönnt, wenn man Lust darauf und das nötige Kleingeld parat hat. Die Unternehmen der Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe wollen nicht, dass die Menschen in wirtschaftlich angespannten Phasen das sprichwörtlich letzte Geld beim Spiel einsetzen. Auch das ist Gut für Österreich! Ihre führende Rolle im Spielerschutz konnte die Unternehmensgruppe 2014 weiter stärken: Die Österreichischen Lotterien unterziehen sich bereits seit 2009 wiederkehrenden Responsible-Gaming- Audits durch die Dachorganisationen European Lottery Association und World Lottery Association. Anfang 2014 wurde nun auch das Responsible-Gaming-Managementsystem von Casinos Austria durch die European Casino Association zertifiziert. Damit zählt die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe zu den ersten voll zertifizierten Glücksspielkonzernen weltweit. Für die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe hat Antikorruption und Geldwäschereibekämpfung seit jeher oberste Priorität. Nun ist ein weiterer Schritt in Richtung Compliance Management erfolgt: Die Unternehmensgruppe hat sich im ersten Quartal 2014 freiwillig nach den Standards des unabhängigen Instituts der Wirtschaftsprüfer in Deutschland auditieren lassen. Der nun vorliegende Bericht bestätigt: Die Unternehmensgruppe übererfüllt alle gesetzlichen Vorgaben und hat die Überprüfung mit Bravour bestanden. Die Casino Austria und Österreichische Lotterien Gruppe ist damit erst das zweite Großunternehmen des Landes, dessen Compliance Management Systeme einem ausführlichen Audit (Standard IDWPS 980) unterzogen wurden. Für die Unternehmensgruppe ein weiterer Baustein eines sehr breiten Fundaments: Drei nach Ö- Norm zertifizierte Compliance Manager beschäftigen sich mit der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und der internen Regelungen, denen alle Mitarbeiter verpflichtet sind. In einem "Code of Conduct" sind die Spielregeln klar festgelegt. Darüber hinaus werden alle Mitarbeiter in Vorträgen für das Thema sensibilisiert und in regelmäßigen Abständen via E-Learning-Modulen geschult. Die Bedeutung des Strebens nach Glück und Wohlbefinden hat die Vereinten Nationen vor drei Jahren veranlasst, den Internationalen Tag des Glücks auszurufen. Der Aktionstag wurde 2014 weltweit am Donnerstag, den 20. März gefeiert. So feierte das Casino Wien mit einem Riesenroulette mitten auf der Kärntner Straße, wobei die Gäste als Jetons fungierten und sich persönlich direkt auf ein Feld auf dem Teppich stellten. Die Österreichischen Lotterien feierten mit ihren Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmern in allen Annahmestellen und hielten an diesem Tag insgesamt Lotto Gratistipps bereit. Die League of American Communication Professionals (LACP) hat bei den diesjährigen Vision Awards den Geschäftsbericht 2013 von Casinos Austria mit dem Platinum Award ausgezeichnet. Dies ist die höchste Auszeichnung der LACP, die nicht jedes Jahr, sondern nur in Ausnahmefällen vergeben wird. Unmittelbar dahinter landete der Geschäftsbericht 2013 der Österreichischen Lotterien, der mit dem Gold Award ausgezeichnet wurde. Bereits im vergangenen Jahr erreichten die Berichte beider Unternehmen in dieser Kategorie Topplatzierungen. Der Vision Award der LACP ist einer der größten Geschäftsberichte-Wettbewerb der Welt gab es annähernd die meisten Einreichungen seit Bestehen und bot zugleich einen Querschnitt durch alle Branchen. Nahezu 1000 Unternehmen aus 25 Ländern nahmen daran teil. Die Jury besteht aus Kommunikationsprofis und PR-Spezialisten aus unterschiedlichsten Unternehmen und NGOs. Bewertet wurden unter anderem die transparente Berichterstattung, Klarheit und Verständlichkeit, die Kreativität des Berichtes sowie die offene Kommunikation von Kernbotschaften und kritischen Aspekten. Seite 5 von 45

6 Casinos Austria - Österreich Casinos Austria zählt zu den Top Erlebnisbetrieben in Österreich. Die einzelnen Casinos ziehen jährlich viele Besucherinnen und Besucher aus dem In- und Ausland an und sind als Unterhaltungs- und Veranstaltungslocation nicht mehr wegzudenken. Sie sind touristische Leitbetriebe und Impulsträger für ihre jeweilige Region. Das vielfältige Angebot aus Spiel, Gastronomie und Erlebnis erfreut die Gäste immer wieder aufs Neue. Das Angebot in einem Casino von Casinos Austria stellt sich mannigfaltig dar. Gemütlich an der Bar lehnen, mit einem feinen Cocktail in der Hand, ein hinreißendes Haubenmenü im Restaurant genießen, einen Kongress besuchen, einem Konzert lauschen und natürlich Spaß und Spannung bei Roulette, Black Jack, Poker oder am Automaten suchen und finden. Die zwölf österreichischen Casinos befinden sich in Baden, Bad Gastein, Bregenz, Graz, Innsbruck, Kitzbühel, im Kleinwalsertal, in Linz, Salzburg, Seefeld, Velden und Wien. Sie können mit erfreulichen Zahlen aufwarten: Der erwirtschaftete Spieleumsatz von 271,6 Millionen Euro entspricht einem Plus von 3,2 Prozent und mit Besucherinnen und Besucher konnten sechs Prozent mehr als im Jahr 2013 begrüßt werden. Casinos Austria hatte im vergangenen Jahr auch jede Menge zu feiern: 80 Jahre Casino Baden, 80 Jahre Casino Kitzbühel, 30 Jahre Casino Graz und 25 Jahre Casino Velden. Und zu gewinnen natürlich auch. So wurde der beliebte Mega Million Jackpot im Jahr 2014 zweimal geknackt beschäftigte Casinos Austria weltweit Mitarbeiter (Vollzeitäquivalente im Jahresdurchschnitt). In den österreichischen Casinos waren es Ein essenzielles unternehmenspolitisches Ziel von Casinos Austria ist der verantwortliche Umgang mit Ressourcen selbstverständlich auch mit der Ressource menschliche Arbeitskraft. Getreu dem Motto Eine Investition in die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist eine Investition in den Erfolg des Unternehmens stand auch 2014 bei Casinos Austria ein umfangreiches Schulungsangebot zur Verfügung. Seite 6 von 45

7 Als Förderer zahlreicher Institutionen und Einrichtungen in den Bereichen Humanitäres, Kultur, Sport, Wissenschaft, Umwelt und Tourismus setzt Casinos Austria als einer der Topsponsoren des Landes immer wieder Impulse. Casinos Austria ist vom Leitbetriebe Austria Institut als Leitbetrieb zertifiziert. Mit dieser Auszeichnung wird zum Ausdruck gebracht, dass das Unternehmen nicht auf kurzfristige Gewinne setzt, sondern auf nachhaltigen Unternehmenserfolg und dabei in besonderem Maße Verantwortung für die Gesellschaft übernimmt. Die zwölf österreichischen Casinos sind Impulsgeber für die Region, tragen damit zur Wertschöpfung in einem Maß bei, das weit über die eigene Umsatzleistung hinausgeht und all das mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit. Im Rahmen des umfangreichen und präzise dokumentierten Zertifizierungsverfahrens werden vor allem Nachhaltigkeit, Marktpositionierung, CSR-, Mitarbeiter- und allgemeine Stakeholder-Orientierung berücksichtigt. Die Bewertung der Einzeldaten erfolgt auf Basis spezifischer Richtlinien, wie sie im Kredit-Rating und in der Unternehmensbewertung herangezogen werden. Casinos Austria ist das einzige durch das Leitbetriebe Austria Institut erfolgreich zertifizierte Glücksspielunternehmen und konnte in allen Punkten im Zertifizierungsverfahren überzeugen. Vom Österreichischen Werberat wurde Casinos Austria das Pro-Ethik-Siegel verliehen. Es steht für die Einhaltung ethischer und moralischer Grundsätze, die über gesetzliche Bestimmungen hinausgehen, aller Werbemaßnahmen werbender und werbetreibender Unternehmen. Das Online-Shopangebot von Casinos Austria wurde 2014 mit dem Trusted Shops Gütesiegel der führenden Auszeichnung für Online-Shops in Europa und bereits zum elften Mal in Folge mit dem Österreichischen E-Commerce Gütezeichen ausgezeichnet. Der neue Mobile Shop hat auch als Erster in Österreich das mobile E-Commerce Gütezeichen erhalten. Bei der Interessentensuche der drei Einzelkonzessionen für die Standorte Wien Süd- West, Wien Nord- Ost und Niederösterreich 2 ist die Entscheidung noch nicht gefallen. Casinos Austria hat gegen die drei abweisenden Bescheide aufgrund schwerwiegender inhaltlicher und formaler Fehler fristgerecht am 24. Juli 2014 ordentliche Rechtsmittel erhoben. Die Entscheidung des zuständigen Bundesverwaltungsgerichts steht noch aus. Das Spieleangebot der österreichischen Casinos Die Kugel rollt pro Jahr km um den Roulettekessel. Jedoch nicht nur Roulette, sondern auch Black Jack, MEGA MILLION Automat und Co. machen einen Casinobesuch zu einem unterhaltenden Erlebnis. Dank laufender Innovationen ist ein abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges Spielangebot gewährleistet. Roulette ist das beliebteste Tischspiel. Vor allem American Roulette wird von den Gästen gerne gespielt, gefolgt von Black Jack und Poker. Darüber hinaus wird auch Seven Eleven, Punto Banco und Glücksrad angeboten. Insgesamt 235 Tische stehen zur Verfügung. Der Auszahlungsprozentsatz bei Roulette beträgt rund 98 Prozent der getätigten Einsätze. Das Automatenspiel erfreut sich international wie österreichweit größter Beliebtheit. Automatenspiele haben einen Anteil von 72,5 Prozent am Gesamteinspielergebnis. Um diesem Trend Rechnung zu tragen, wird das Spieleangebot ständig erneuert. Besonders beliebt sind sogenannte Video-Slots, das sind Automaten mit Bildschirm. In Österreichs Casinos gibt es Automaten mit über 400 verschiedenen Spielen. Bereits ab 1 Cent pro Spiel kann man sein Glück versuchen. Seite 7 von 45

8 Besonders groß ist das Angebot in den Jackpotcasinos, die bereits am Vormittag öffnen und auch in legerer Kleidung besucht werden können. Der Auszahlungsprozentsatz bei Automaten beträgt bis zu 97 Prozent der getätigten Einsätze. Beim Spieleangebot werden zwei Bereiche unterschieden,...das Tisch- oder Lebendspiel (mit Croupier), zu welchen folgende Spiele zählen: Poker in verschiedenen Varianten Roulette in verschiedenen Varianten Black Jack Glücksrad Punto Banco/Baccara Red Dog Seven Eleven Sic Bo...sowie ein reichliches Angebot an Spielautomaten: Slotmachines Videoslots Multigamemachines Roulette-Automaten Poker-Automaten Die Fußball-Weltmeisterschaft hielt auch bei Casinos Austria Einzug. Im Zuge der WM war auf einem eigens gestalteten Roulette Tableau jede Zahl einem der WM-Teilnehmer zugeteilt und mit der Flagge des jeweiligen Landes versehen. Dazu passend wurde auch die Dolly die kleine Metallfigur, mit der die Gewinnnummer jedes einzelnen Roulette Durchgangs gekennzeichnet wird gestaltet: eine verblüffend echte Nachbildung der Weltmeistertrophäe. Double Roulette Beim Roulette dreht sich gemeinhin alles um eine Kugel und eine Zahl. Bis jetzt. Mit Double Roulette ist es Casinos Austria gelungen, dem beliebtesten aller Casinospiele noch mehr Spannung zu verleihen - und zugleich die Gewinnmöglichkeiten dramatisch zu steigern: Mit Gewinnen bis zum fachen des Einsatzes! Zwei Zahlenkränze, die sich gegeneinander in einem Roulettezylinder drehen - das gab es in der 47- jährigen Geschichte von Casinos Austria noch nie. Eine ausgefeilte Technik, gemeinsam mit einem renommierten, amerikanischen Hersteller entwickelt, macht's möglich. Das Fach, in dem die Kugel zum Liegen kommt, liegt genau zwischen diesen beiden Kränzen und damit auch gleich zwischen zwei Zahlen. Bevor der Croupier die Kugel gibt, setzt er zuerst den inneren und dann den äußeren Zahlenkranz in Bewegung. Dann wird die Kugel gegeben. Fällt die Kugel in das Nummernfach, sind beide zugehörigen Zahlen Gewinnnummern. Seit 10. Oktober 2014 steht diese spannende, neue Variante den Gästen der Casinos Wien und Baden zur Verfügung. Black Jack X-change Neben Roulette ist Black Jack der Inbegriff für spannende Unterhaltung beim Spiel im Casino. Seit Juni 2013 bietet Casinos Austria das traditionsreiche Kartenspiel zusätzlich in einer spannenden Erweiterung als Black Jack X-change an. Es behält die Grundzüge des klassischen Black Jack bei, bietet dem Spielgast aber mehr Möglichkeiten. Seite 8 von 45

9 Tauschen erhöht die Spannung lautet die Devise. Black Jack X-change beruht auf den bisherigen Black Jack Regeln mit weiteren zusätzlichen Spielmöglichkeiten und Gewinnchancen. Auch bei Black Jack X-change geht es darum, einen höheren Kartenwert als der Croupier zu erreichen, ohne dabei 21 zu überschreiten. Im Gegensatz zu Black Jack stehen dem Gast jedoch zwei Boxen zur Verfügung. Man spielt also mit zwei Händen die jeweils zweiten Karten der beiden Hände können miteinander getauscht werden. Dabei setzt man auf beide Boxen den gleichen Einsatz. Durch Exchange kann jedoch kein Black Jack erzielt werden, eine entsprechende Kartenkombination zählt dann als 21. Darüber hinaus gibt es komplett neue und reizvolle Möglichkeiten auf zusätzliche Gewinne bei Black Jack X-change. Mega Million Jackpot Der besonders beliebte Mega Million Jackpot ist Österreichs höchst dotierter Automatenjackpot. Dabei handelt es sich um einen Jackpot, bei dem Slotmachines der neuesten Generation in allen zwölf österreichischen Casinos vernetzt sind und der immer mit mindestens einer Million Euro befüllt ist. Die 140 Spielautomaten wurden von der steirischen Firma Artronic produziert, wodurch die Wertschöpfung dieser Investition in Österreich blieb. Im Berichtsjahr wurde der Mega Million Jackpot zwei Mal geknackt. Seit der Einführung der beliebten Automaten im Jahr 2009 gab es bereits 30 Gewinnerinnen und Gewinner mit einer Gesamtgewinnsumme von fast 32 Millionen Euro. Turniere Das Angebot der Turniere beinhaltet Tisch- und Automatenspiele und ist von Casino zu Casino verschieden. Es entspricht den Wünschen der Gäste, der Jahreszeit oder internationalen Trends. Angebote von Turnieren unterschiedlicher Spiele wie Roulette, Black Jack und Easy Hold em sowie die Baccara-Weltmeisterschaft im Casino Seefeld ziehen zahlreiche Teilnehmer sowie Zuschauer ins Casino. Besonders beliebt sind auch die diversen Pokerturniere wie die Casinos Austria Poker Tour (CAPT, sie gilt mittlerweile als die wichtigste deutschsprachige Poker-Turnierserie), Beat em all (Europas größtes Live-Pokerturnier) oder die Sit&Go Championship (mit besonders niedrigem Startgeld). Vom 25. Oktober bis 2. November 2014 war das Casino Baden Gastgeber der bereits 25. Poker- Europameisterschaft. Seit der Premiere im Jahr 1990 hat sich das Turnier stetig entwickelt und ist längst zu einem attraktiven Großevent geworden. Zum Jubiläum wurde der Modus der Turnierwoche, die gleichzeitig auch die letzte Station der CAPT 2014 war, wieder etwas modifiziert. Europameistertitel gab es für die drei wichtigsten Turniere Deepstack, Pot Limit Omaha und No Limit Hold em - zu holen. Die Teilnehmer waren aus ganz Europa ebenso wie aus den USA, Australien oder China angereist. Begeistert zeigten sie sich nicht nur vom Turnierangebot, sondern auch vom Drumherum. Die Poker-Community kostete das Badener Nachtleben aus, begünstigt von den verlängerten Sperrstunden der Lokale. Freitagabend war im Casino Discofieber angesagt. Die Standorte Die zwölf österreichischen Casinos sind, jedes auf seine eigene Art, ganz besondere Locations. Vielfach in noblen Palais domiziliert, bieten sie eine breite Palette unterschiedlichster Interieurs. Sie sind als Veranstaltungszentren Orte der Begegnung mit Kultur und Wirtschaft. Und da zum Genusserlebnis eines Casino-Abends auch ein perfektes Dinner gehört, bieten die Restaurants und Bistros eine breite Palette ausgezeichneter Gerichte in einem schönen und ansprechenden Ambiente. Casinos Austria hat für seine Casinos Aufenthaltskonzepte erarbeitet, die heutigen Trends und Bedürfnissen von Gästen entsprechen. Damit können Wünsche noch besser erfüllt werden. Die Vergabe der Spielbankenkonzessionen an Casinos Austria in den Vorjahren war zugleich der Beginn der Realisierung der Umbauprojekte in einzelnen Casinobetrieben. Aktuell wurde und wird ein zweistelliger Seite 9 von 45

10 Millionenbetrag investiert. In den Casinos Velden, Bregenz, Wien und Salzburg werden sowohl Interieur als auch Gastronomie modernisiert. Casino Baden Das Casino Baden wurde 1934 als erstes Ganzjahrescasino eröffnet und führte auch im Jahr seines 80. Geburtstags das erfolgreiche Konzept Spiel, Event & Kulinarik unter einem Dach weiter. In schönster Lage, mitten im mondänen Kurpark, befindet sich das prunkvoll im italienischen Neorenaissance-Stil errichtete Casino. Rotes Leder, edle Teppiche, die glänzende Do&Co Bar der Charme des historischen Gebäudes verbindet sich mit einem modernen Interieur und schafft eine ganz eigene und prickelnde Atmosphäre. Das Haus vereint alle drei Säulen eines modernen Lifestyle-Casinos in einzigartiger Weise in sich: Entertainment, Gastronomie und Spiel. Es beherbergt auch eine der modernsten Veranstaltungszentren Österreichs und ist eine beliebte Eventlocation. Zum Hauptanziehungspunkt in den Sommermonaten hat sich die Casino Summerlounge entwickelt. Hohe Palmen, weiße Sonnensegel und der imposante Brunnen verströmen Urlaubsflair. Gemütliche Sitzgelegenheiten laden zum Entspannen und Plauschen mit Freunden ein. Casino Bad Gastein Der österreichische Weltkurort mit dem besonderen Flair liegt mitten im Nationalpark Hohe Tauern auf m Seehöhe. Das kleine Tourismuscasino Bad Gastein ist im eleganten und traditionsreichen Grand Hotel de l Europe angesiedelt und öffnet seine Tore für Gäste aus aller Welt saisonal von Ende Dezember bis Ende März sowie von Anfang Juli bis Mitte September. Es liegt inmitten des Belle Epoque-Ortskerns, umgeben von einer beeindruckenden Naturlandschaft, die sich im Winter ideal für Skifahren und andere Outdoor-Aktivitäten eignet und im Sommer zu ausgiebigen Bergwanderungen einlädt. Thermal-, Kur- und Fitnesseinrichtungen sind nur ein weiterer Teil des herausragenden Angebotes im Gasteinertal. Neben dem Spielangebot stehen den Gästen die Casinobar sowie die Smokey Joe s Bar zur Verfügung. Casino Bregenz Nach einer Bauzeit von nur knapp sechs Monaten wurde im September 2014 das Casino Bregenz mit der neuen Casino Lounge offiziell eröffnet. Das Casino präsentiert sich seeseitig mit einer komplett neuen Außenfassade und einer zum Festspielplatz geöffneten Sommerterrasse. Casinos Austria investierte in ihren umsatzstärksten Betrieb über vier Millionen Euro und erweiterte das Spielangebot im Jackpot Casino um 200 Quadratmeter und die neue Casino Lounge um stolze 250 Quadratmeter. Absoluter Blickfang ist die neue, beleuchtete Außenfassade weltweit das erste Projekt dieser Art. Zum Einsatz kommt modernste LED-Technik, jeder der 6500 LED-Lichtpunkte kann einzeln angesteuert werden. Ein weiterer Schwerpunkt war auch die flächenmäßige Erweiterung der Casino- Gastronomie. Die Falstaff Lounge, die sich über dem Jackpot Casino befindet und direkt an das Restaurant angrenzt, hat nun eine Fläche von 460 Quadratmetern. Die neu gestaltete Casino-Bar, in der man in gemütlichen Lounge-Möbeln über ein 20 Meter breites Panoramafenster den Blick Richtung See schweifen lassen kann, liegt mitten im Herzen des Casinos. Casino Graz Ganz harmonisch fügt sich das Casino Graz im historischen Congress Gebäude in das Gesamtbild der von der UNESCO zum Weltkulturerbe ernannten Altstadt. Durch die gelungene architektonische Verbindung von spätklassizistischen Elementen und modernem Design strahlt das Casino ein unverwechselbares Flair aus. Blickfang ist die große Bar mit ihrem modernen Lichtkonzept. Sie ist direkt in den Spielbereich integriert und lädt die Gäste ein, bei einem Glas Sekt das Spielgeschehen zu beobachten. Besondere Bedeutung kommt dem Lichteinfall von außen zu. Speziell gestaltete farbige Glasfenster verleihen dem Casino seine ganz besondere Stimmung. Das Casino Graz bietet ein umfangreiches Spielangebot und mit dem Casineum eine Vielzahl von Unterhaltungs- und Veranstaltungsmöglichkeiten. Der Casino Comedy Club begeisterte das 8. Jahr mit über 100 Vorstellungen. Heute gibt es kaum jemanden in der Kabarettszene, der hier nicht schon sein Programm zum Besten gab. Am 25. Oktober 2014 beging das Casino Graz sein 30-jähriges Jubiläum. Seit der Eröffnung konnten fünf Millionen Gäste begrüßt werden. Seite 10 von 45

11 Casino Innsbruck Das Casino Innsbruck ist das jüngste Casino Österreichs und präsentiert sich in einem Federkleid aus grünem Stein, Glas, Messing und Lichteffekten. Über den Spieltischen und am Roulettekessel stammt das Licht von vollelektronisch gesteuerten Leuchtdioden und kann wie eine Bühnenbeleuchtung für verschiedene Stimmungseffekte eingesetzt werden. Die Kombination aus dem internationalen Spielangebot, dem ansprechenden Veranstaltungsprogramm und dem innovativen Lichtkonzept verleihen dem Casino Innsbruck einen eleganten und modernen Touch bei typischer Tiroler Gastfreundschaft. Den perfekten Rahmen für Glücksmomente bei Veranstaltungen bietet das Casineum. Der Veranstaltungssaal wird gerne von heimischen Unternehmen und Agenturen für Präsentationen oder festliche Anlässe in Kombination mit Genuss und Spiel gebucht. So ist das Casino Innsbruck inzwischen zu einem Geheimtipp der Tiroler Kabarettszene geworden. Casino Kitzbühel Das Casino Kitzbühel, welches 2014 ebenfalls seinen 80. Geburtstag feierte, beeindruckt seine Gäste schon von weitem, denn die Fassade erstrahlt aufgrund einer modernen färbigen LED-Beleuchtung in neuem Glanz und lädt in die Erlebniswelt Casino ein. Innen bietet das modern und dennoch gemütlich ausgestattete Gebäude vielfältige Möglichkeiten an Unterhaltung, Spiel und Lifestyle auf zwei Ebenen und ist ein multifunktionaler In-Treffpunkt in der Kitzbüheler Innenstadt. Es ist in einem der schönsten Häuser der Stadt untergebracht dem Hotel Goldener Greif. Die Gäste schätzen das kleine, aber feine Ambiente des Hauses und die individuelle Betreuung. Der fließende Übergang vom Spielbereich zur Bar lädt zum Verweilen ein. Das internationale Spielangebot reicht von Roulette, Poker und Black Jack bis hin zu den Spielautomaten und lässt keine Wünsche offen. Die kosmopolitische Kleinstadt steht jedes Jahr im Umfeld des Hahnenkammrennens auf der Streif im Rampenlicht der Welt und zieht tausende Prominente, Sportbegeisterte und Adabeis an. Das Casino Kitzbühel fungiert bei allen Veranstaltungen als perfekter Gastgeber. Casino Kleinwalsertal Das Casino Kleinwalsertal in Riezlern, das mit dem Auto nur von Deutschland aus zu erreichen ist, ist eines der höchstgelegenen Casinos in den Alpen. Es zeigt nicht nur mit seiner modernen Glasfassade, dass es außergewöhnlich ist. Im Inneren sorgt ein Kamin mit Holzfeuer für ein wohliges Ambiente. Der Spielbereich mit seiner modernen Architektur lädt dazu ein, einen Abend mit ganz besonderem Charme zu verbringen. Im Cuisino Restaurant kann auf höchstem Niveau diniert werden, wurde es doch 2014 zum fünften Mal in Folge vom Gault Millau mit einer Haube ausgezeichnet. Im Cuisino Eventraum können Seminare abgehalten, Feste gefeiert oder Kunst erlebt werden. Wer nach einem sportlichen Tag in den Bergen noch einen unterhaltsamen Abschluss sucht, kann in der Diskothek Tanzbar das Tanzbein schwingen. Für gute Unterhaltung ist im Casino Kleinwalsertal auf jeden Fall gesorgt. Casino Linz Kaum betritt man das Casino Linz im Vier-Sterne-Hotel Schillerpark, wird man von einem wohligen Zusammenspiel aus Farbe, Licht und Architektur umschlungen. Durch den Einsatz hochwertiger Materialien und einem außergewöhnlichen Beleuchtungs- und Farbkonzept wird eine unverwechselbare Atmosphäre vermittelt. Das Werk von Professor Hans Staudacher, ein mosaikartiges Fenster Fries, wurde liebevoll inszeniert und wird somit zu einem charakteristischen Lichtelement. Der Spielsaal mit seiner langen Bar in modernem cremefarbenem Leder trägt wie die in unterschiedlichen Farben strahlenden Lichtsäulen zum Wohlbefinden der Casinogäste bei. Das Casino Linz bietet nicht nur ein ausgewogenes Spielangebot und hervorragendes Service, sondern begeistert seine Gäste durch eine Reihe attraktiver Veranstaltungen und durch seine exquisite Gastronomie. Die Philosophie, sowohl Stamm- als auch Ausgeh- und Veranstaltungsgäste anzusprechen, hat sich auch 2014 bewährt und macht es zu einem beliebten Treffpunkt. Casino Salzburg Das Casino Salzburg hat sich mit dem prachtvollen Schloss Klessheim ein wahrlich königliches Ambiente ausgesucht. In dem nach Plänen von Fischer von Erlach erbauten Lustschloss wussten schon die Seite 11 von 45

12 ehrwürdigen Fürsterzbischöfe ihre Feste zu feiern. Prunkvolle Stiegenaufgänge, funkelnde Luster, aufwendige Stuckdecken nicht nur gekrönte Häupter fühlen sich in solcher Umgebung wohl. Entsprechend der Philosophie von Casinos Austria, bei der die Verbindung von Kunst und Spiel großgeschrieben wird, ist das Schloss Klessheim der optimale Ort für ein Casino. Faszinierende Spiele, barockes Ambiente und internationales Flair erwarten die Besucherinnen und Besucher. Darüber hinaus ist das Casino Salzburg ein verlässlicher Partner bei vielen sportlichen Events, wie der Integrationsfußball-WM, Golfturnier im Golf & Country Club Salzburg und vieles mehr. In den Sommermonaten bietet es seinen Gästen Spiel unter freiem Himmel mit zwei Black Jack Tischen auf der Schlossterrasse. Casino Seefeld Eine perfekte Kombination aus Wintersport und Spielvergnügen bietet neben den Casinos in Bad Gastein und Kitzbühel auch das Casino Seefeld. Inmitten der Bergwelt kann man nach einem anstrengenden Skitag das gemütliche und urige Ambiente genießen. Es ist fast so etwas wie ein kleines Wahrzeichen. Denn mit seinem Münzturm prägt es die Skyline des Tiroler Bergorts. Das liebevoll als das gemütlichste Casino Österreichs beschriebene Haus bezaubert mit seinem Alpenlook jeden Freund des Urigen. Das gemütliche Ambiente im Südtiroler Bauernbarock mit handwerklichen Raritäten und Holztäfelung ist bei den Gästen aus dem In- und Ausland sehr beliebt. Elegante Glaswände bilden eine gelungene Ergänzung zur traditionellen Gestaltung des Hauses. Und das gastronomische Angebot bietet den Gästen einen kulinarischen Wohlfühlfaktor auf höchstem Niveau. Denn das Casino Restaurant wurde umgebaut und präsentiert sich als L Osteria Italiana in neuem Stil. Das Speiseangebot wartet mit Spezialitäten des Südens auf. Im ebenfalls neu designten Cocktail Club Centrale direkt beim Casino lädt das Casino Seefeld zum Verweilen in angenehmer Lounge-Atmosphäre ein. Casino Velden Das Casino Velden befindet sich direkt am Wörthersee, wo man auch stilecht mit dem Boot am hauseigenen Steg anlegen kann. Hauptanziehungspunkt des Casinos ist natürlich die Terrasse, die nicht nur einen wundervollen Ausblick auf den See bietet, sondern die Casinogäste auch zum Spiel unter freiem Himmel einlädt. Bekannt ist das Casino Velden für sein pulsierendes Leben am Wörthersee, das umfangreiche Spiel- und Veranstaltungsangebot und seine hervorragende Gastronomie. Dem Restaurant des Casino Velden wurden von Gault Millau zwei Hauben verliehen. Küchenchef Marcel J. Vanic garantiert, dass jede Veranstaltung kulinarisch zu einem großartigen Erfolg wird. Außerdem verfügt das Casino Velden über ein modernes Veranstaltungszentrum, das m² für Tagungen, Kongresse, Bälle, Vernissagen und vieles mehr bietet. Hohe Glaselemente gewähren im Casineum am See einen wundervollen Blick auf den Wörthersee. Im Mai 2014 feierte das Casino Velden sein 25-Jahr-Jubiläum und zugleich die Fertigstellung der Umbauarbeiten. Die gesamte Außenfassade des Casinos wurde erneuert und mit einem wellenartigen Vordach versehen. Damit öffnet sich das Casino perfekt dem Shared Space -Projekt, das von der Marktgemeinde Velden, dem Land Kärnten und Casinos Austria vor dem Casino umgesetzt wurde. Casino Wien Das älteste Haus der Kärntner Straße, das Palais Esterházy, beherbergt seit 1968 das Mekka des gehobenen Spiels in der Donaumetropole. Nur wenige Schritte von der Staatsoper auf der einen und dem Stephansdom auf der anderen Seite entfernt, verwöhnt das Casino Wien seine Gäste auf drei Etagen von Automatenspiel bis zum eigenen, feinen Pokerroom mit Pokerlounge. Die Räumlichkeiten wurden in den vergangenen Jahren konsequent ausgebaut und mit modernster Technik ausgestattet. Dabei haben sie aber nichts von ihrem ursprünglichen Charme eingebüßt. Besonders der klassische Bereich im ersten Stock bietet ansprechendes Ambiente, das zum Verweilen und Wohlfühlen einlädt und mit dem Fuchssalon ein künstlerisch besonders wertvolles Schmuckstück beherbergt. Nach 5-monatiger Umbauzeit wurde im November 2014 das neue Cuisino Restaurant eröffnet. Der vielfach ausgezeichnete Architekt DI Michael Manzenreiter zeichnet für das gesamte Interieur verantwortlich und ließ sich vom roten Lift in Wes Anderson s Film Grand Budapest Hotel inspirieren. Er kreierte zwei Räume - einer in Schwarz-Grau-Tönen und eher reduziert gehalten, der andere in kräftigem hochglänzendem Rot die auf die klassischen Farben des Roulette-Spiels anspielen. Dabei Seite 12 von 45

13 erfreuen vor allem aber die unzähligen, liebevoll gestalteten Details, die sich zu einem beeindruckenden und spannenden Gesamtbild fügen. Die Casinos sind auch für den Tourismus ein Gewinn Durch die jährlich 2,5 Millionen Casinobesucherinnen und -besucher und die Casino-Packages (Dinner&Casino Night, Dinner&Casino, etc.), welche eine Kombination aus Spielangebot und Gastronomie beziehungsweise Nächtigung darstellen, trägt Casinos Austria aktiv zur Belebung der heimischen Tourismuswirtschaft bei. Dies hat positiven Einfluss sowohl auf die nationale, als auch auf die regionale Wertschöpfungskette im jeweiligen Einzugsgebiet der Casinos: Sei es durch Nächtigungen oder gastronomische Konsumationen in der Region, sowie durch die nachhaltige Schaffung von attraktiven Arbeitsplätzen in den Casinos selbst. Zusätzlich unterstreicht der Anteil von über 40% an ausländischen Casinogästen die starke Kompetenz des Unternehmens im Bereich Tourismus. So sind die 12 österreichischen Casinos von Casinos Austria mehr als reine Spielstätten. Sie sind touristische Leitbetriebe! Gusto auf Casino Freude am Spiel geht durch den Magen. Umso mehr wissen die Gäste von Casinos Austria die vielfältigen Kulinarik-Packages und die erstklassige Qualität von Speisen und Getränken in den Casino- Restaurants zu schätzen. Auch die regionale Herkunft der verwendeten Produkte ist hierfür ein Garant. Ein Besuch im Casino ist ein Fest für alle Sinne so sollte es zumindest sein. Bei Casinos Austria ist das definitiv der Fall. Wer in das edle Ambiente der zwölf österreichischen Casinos eintaucht, um dort Spannung beim Spiel zu erleben, der kann zu Recht mehr erwarten als bloße Ausspeisung. So ist es nur folgerichtig, dass die Spielstätten von Baden bis Bregenz Gaumenfreuden anbieten, die vielen Gourmettempeln alle Ehre machen würden. Mit insgesamt sechs Gault-Millau-Hauben wurden die Restaurants der österreichischen Casinobetriebe ausgezeichnet - zwei in Velden und jeweils eine in Bregenz, im Kleinwalsertal, in Kitzbühel und in Baden. Und nicht wenige der Gastronomiebetriebe, zum Beispiel das zum Casino Kitzbühel gehörende hinterstadt24, haben sich einen durchaus eigenständigen Ruf als kulinarischer Anziehungspunkt erworben. In acht Casinos wird die Gastronomie von Casinos Austria selbst betrieben und das mit großem Erfolg. Das Unternehmen bietet gastronomische Spitzenleistungen und perfekten Service. Casinos Austria gab dieser Kompetenz 2014 einen neuen Namen: Mit Cuisino Genuss Events by Casinos Austria präsentieren sich die Cafés, Bars, Restaurants und Lounges der Casinos in Baden, Bregenz, Innsbruck, Kitzbühel, Seefeld, Velden, Wien und im Kleinwalsertal unter einer neuen Marke. Die Küchenteams von Cuisino überzeugen mit der Verarbeitung heimischer Produkte und stehen für Begriffe wie Genuss, Regionalität, Saisonalität und biologischen Anbau verkaufte Gastro- Packages und Restaurantgäste im abgelaufenen Jahr zeigen, dass gehobenes Dining in Kombination mit dem vielfältigen Spielangebot in besonderem Ambiente gefragt ist, und Casinos Austria hier zu den Top Adressen gehört. Darüber hinaus bewirtet Cuisino in Baden und Velden als Caterer jährlich mehrere tausend Eventgäste. Die acht Cuisino-Lokale erwirtschaften mit 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Gesamtumsatz von 15 Millionen Euro. Damit rangiert das Unternehmen unter den Top Ten der größten heimischen Gastronomiebetriebe, und das verbrieft auf Topniveau. Gut für Österreich das ist ein Leitmotiv in der Unternehmensphilosophie von Casinos Austria. Dieser Grundsatz findet auf den Speise- und Getränkekarten der Casinorestaurants einen ganz deutlichen Niederschlag. Denn Genuss auf hohem Niveau ist sehr wohl vereinbar mit der Förderung von Herstellern aus der jeweiligen Region und ihren Produkten. So werden mehr als 95 Prozent des Speisenumsatzes mit Produkten aus Österreich erzielt. Auch beim Wein stammen über 90 Prozent des Seite 13 von 45

14 Umsatzes von österreichischen Winzern. Die Zusammenarbeit mit heimischen Lebensmittelproduzenten, oft mit biologischer Landwirtschaft, trägt zudem zur Schonung von Ressourcen etwa durch kurze Lieferwege bei. Die regionale Symbiose endet aber längst nicht beim Einkauf von Produkten und Dienstleistungen. Um Österreichs Apfelbauern zu unterstützen, setzen die Genuss Region Österreich und Casinos Austria gemeinsam auf Imagearbeit für den gesunden Snack und veranstalteten am 1. Oktober 2014 den 1. Apfel-Aktionstag! Dabei wurden in allen Casinos des Landes frische Äpfel aus Österreichs Genuss- Regionen als Präsent überreicht. Seite 14 von 45

15 Österreichische Lotterien Die Österreichischen Lotterien bieten die Spiele Lotto 6 aus 45, Toto, Torwette, ToiToiToi, EuroMillionen, Bingo, Zahlenlotto 1-90, Joker, Rubbellos, Brieflos, Klassenlotterie und Elektronische Lotterien (win2day.at, WINWIN) an. Der Gesamtumsatz der Österreichischen Lotterien lag 2014 mit 3.150,98 Mio. Euro um 3,34 Prozent über dem des Vorjahres und stellt ein bisheriges All-Time-High dar. Zurückzuführen ist diese Steigerung in erster Linie auf die erfreuliche Entwicklung bei mehreren Faktoren: Bei WINWIN konnten alle 13 Video Lottery Terminal Outlets Zuwächse erzielen und den Umsatz um 15,2 Prozent auf 635 Millionen Euro steigern. Lotto "6 aus 45" legte im zweiten Halbjahr 2014 eine rasante Aufholjagd hin und konnte mit 586,4 Millionen Euro Umsatz die Zahlen von 2013 um 2,4 Prozent übertreffen. Zu verdanken war dies einem glücklichen Jackpot-Verlauf, aber auch neuen Spielvarianten wie Teamtipp und Anteilsschein. Gerade rechtzeitig zum zehnjährigen Jubiläum entwickelte sich bei EuroMillionen ein Superpot zum 190-Millionen-Europot weiter und war mitverantwortlich dafür, dass EuroMillionen mit einem Plus von 5,4 Prozent abschließen konnte. Und bei Rubbellos führte die erfolgreiche Einführung neuer, spannender Lose zu einem Umsatzplus von 7 Prozent gegenüber Fünf Hochgewinne pro Woche - so eindrucksvoll liest sich die Gewinner-Bilanz der Österreichischen Lotterien für das Jahr Denn es gelang insgesamt 268 Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmern (um neun mehr als ein Jahr zuvor), durch ein Spiel der Österreichischen Lotterien Euro oder mehr zu gewinnen. Dabei durften sich 55 von ihnen gar über einen Gewinn in Millionenhöhe freuen. Damit gab es im Jahr 2014 so viele Millionäre wie noch nie zuvor, denn der bisherige Rekord aus dem Jahr 2012 lag bei 53. Die 268 Hochgewinne des Jahres 2014 verteilen sich wie folgt auf die einzelnen Spiele: 76 bei Lotto (davon 61 Sechser, davon 52 in Millionenhöhe), 31 bei EuroMillionen (davon 2 in Millionenhöhe), 92 bei Joker, 23 bei ToiToiToi, 18 in der Klassenlotterie (davon 1 in Millionenhöhe), 9 bei Brieflos, 6 bei Toto/Torwette, 5 bei Bingo, 3 bei Rubbellos, 2 bei Zahlenlotto und 3 bei den win2day-spielen. Der Höchstgewinn des Jahres betrug mehr als 54,3 Millionen Euro und wurde am 19. August mit den 5 plus 2 Richtigen bei EuroMillionen erzielt. Es handelt sich dabei um den zweithöchsten Gewinn in der österreichischen Glücksspielgeschichte. Seite 15 von 45

16 Die Spiele aktuell und für die Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmer attraktiv zu halten ist für die Österreichischen Lotterien Programm. Mit dem TeamTipp und dem Anteilsschein, den neuen Designs für die Spieleshows im Fernsehen und vielen spannenden Rubbellosen und Brieflosen mit zusätzlichen Gewinnchancen war das Jahr 2014 vollgepackt mit Spielinnovationen. Umsatzüberblick Spiel Umsatz Marktanteil Umsatzveränderung zu 2013 Elektronische Lotterien W2D samt Keno ,59 37,43 % -1,52 % Elektronische Lotterien WINWIN (VLT) ,97 20,15 % +15,19 % Lotto 6 aus ,78 18,61 % +2,35 % EuroMillionen ,80 10,79 % +5,42 % Joker ,69 5,81 % +0,72 % Rubbellotterie ,00 4,05 % +6,99 % Klassenlotterie ,00 0,99 % -3,19 % Brieflotterie ,00 0,73 % -7,78 % ToiToiToi ,00 0,60 % +2,13 % Bingo ,30 0,32 % -1,13 % Toto + Torwette ,65 0,29 % -9,54 % Zahlenlotto ,00 0,13 % +1,28 % Elektronische Lotterien Poker ,60 0,11 % -16,32 % Gesamt ,38 100,00 % +3,34 % Die große volkswirtschaftliche Bedeutung des konzessionierten Glücksspielsektors dokumentiert sich auch in der Steuerleistung der Österreichischen Lotterien. Der Konzessionär erwirtschaftete 2014 aus den ihm übertragenen Spielen 447,02 Millionen Euro für den Staat. Somit wurden seit 1986, dem Beginn der Tätigkeit der Österreichischen Lotterien, bereits insgesamt mehr als 9,8 Milliarden Euro an Abgabenertrag erzielt. Daneben ist die im Glücksspielgesetz verankerte und wertgesicherte Sportförderung zu nennen, durch die der österreichische Sport 80 Millionen Euro im Jahr 2014 erhalten hat, in den letzten 28 Jahren waren es insgesamt 1,229 Milliarden Euro. Weiters wurden im Rahmen der Sponsoring-Aktivitäten noch zahlreiche Einzelveranstaltungen in den Bereichen Kultur, Umwelt und Sport sowie eine Reihe von sozialen Projekten unterstützt. Dazu kommt noch die mediale Unterstützung, eine Sonderform des Sponsorings. Bis 1986 haben eine Reihe von Organisationen wie die Österreichische Kinderhilfe, die Österreichische Sporthilfe oder die Österreichische Seniorenhilfe ihre Mittel sowohl durch Spenden als auch aus der Durchführung von Nummernlotterien mit Sachpreisausspielungen erwirtschaftet. Durch die Einführung von Lotto 6 aus 45 im September 1986 entstand eine übermächtige Konkurrenz. Die Österreichischen Lotterien haben daher mit der Österreichischen Kinderhilfe, der Österreichischen Sporthilfe und der Österreichischen Seniorenhilfe Vereinbarungen getroffen, um die finanziellen Bedürfnisse dieser Organisationen mit abzudecken. Wettscheinspiele Im Berichtjahr wurden zwei neue Spielformen eingeführt und die TV Sendungen im ORF bekamen einen neuen Auftritt. Seite 16 von 45

17 Mit dem TeamTipp wurde für alle Fans von Lotto 6 aus 45, EuroMillionen und Toto, die Wert auf ein gemeinsames Spielerlebnis legen, die Möglichkeit geschaffen, gemeinsam mehr Tipps zu spielen und auch gemeinsam zu gewinnen. TeamTipp bedeutet, vereinfacht gesagt: Zwei bis zu zehn Personen spielen und gewinnen gemeinsam mit denselben Tipps, wobei jedes TeamMitglied seine eigene Quittung erhält und damit seinen Gewinn unabhängig von den anderen Mitgliedern beanspruchen kann. Damit sind künftig Fragen, wie Wer behält die gemeinsame Quittung?, oder In welchem Verhältnis wird geteilt Geschichte beziehungsweise ist die Zeit des möglichen Bangens, ob im Fall des Falles auch wirklich geteilt wird, passé. Lotto- und EuroMillionen-Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmer, die bei geringem Einsatz mit einer Vielzahl an Tipps an den Ziehungen teilnehmen möchten, haben nun diese Möglichkeit mit einem Anteilsschein. Dadurch erhöhen sich die Gewinnchancen deutlich! Man erwirbt einen oder mehrere Anteile an einer bestimmten Anzahl bereits gespielter Tipps, einer so genannten Chance, und ist an einem allfälligen Gewinn mit eben diesen Anteilen beteiligt. Sowohl bei Lotto 6 aus 45 als auch bei EuroMillionenen gibt es drei unterschiedliche Chancen, die sich durch die Anzahl der Tipps und die Anzahl der Gesamtanteile und damit auch im Preis pro Anteil unterscheiden. Die Tipps jeder Chance werden per Zufallszahlengenerator auf Basis von Lotto- beziehungsweise Euro- Millionen-Systemen erzeugt. Der Preis pro Anteil beinhaltet eine Anteilspauschale von 10 Cent. Da nicht garantiert ist, dass alle Anteile einer Chance auch tatsächlich verkauft werden, werden mit der Anteilspauschale die Kosten von nicht verkauften Anteilen ausgeglichen. Denn auch die nicht verkauften Anteile spielen mit. Gewinne, die auf nicht verkaufte Anteile entfallen, werden seitens der Österreichischen Lotterien karitativen Zwecken zugeführt. Die Fernsehsendungen Bingo, Brieflos Show und Lotto 6 aus 45 mit Joker sind seit Jahrzehnten fixer Bestandteil des ORF-Programms und zählen bereits zu den TV-Klassikern. Im September 2014 haben die Sendungen ein neues Design sowie ein modernes, gemeinsames Studio im ORF-Zentrum am Küniglberg erhalten. Moderne Deko- und Lichtelemente sowie eine LED- und Projektionsfläche von über 200 m² können per Knopfdruck für jede Sendung einen eigenständigen Charakter erzeugen. Die Visualisierung von Spielständen und Gewinnermittlungen wird in einer unterhaltenden und informativen Form umgesetzt. Beim Studiodesign wurde darauf geachtet, einerseits die Vertrautheit beizubehalten und andererseits die einzelnen Sendungen wiedererkennbar zu gestalten. Durch die Produktion im selben Studio können Synergien genutzt werden. Lotto 6 aus 45 Bei Lotto 6 aus 45 steht der Traum, mit geringem Einsatz und ein bisschen Glück einen Gewinn erzielen zu können, im Vordergrund. Die Auslegung des Spiels führt zu einer kleinen Zahl von Höchstgewinnen, zu attraktiven Mittelgewinnen und vielen Kleingewinnen. Lotto 6 aus 45 ist nach wie vor das beliebteste Spiel der Österreicherinnen und Österreicher. Mitte Juli 2014 erfolgte eine Preisanpassung. Ein Lotto Tipp kostet seitdem EUR 1,20. Durch den neuen Preis sind auch die Gewinnsummen gestiegen, da das Verhältnis Einsatz zu Gewinnausschüttung gleich blieb. Gleichzeitig wurden auch Änderungen in der Gewinnpyramide vorgenommen. Der 5. Rang (4er) und der 7. Rang (3er) wurden mittels Umschichtungen vom 4. und 6. Rang (4er mit Zusatzzahl und 3er mit Zusatzzahl) aufgewertet. Der 3er sowie der 4er zahlen somit mehr aus. Der 8. Gewinnrang zahlt weiterhin eine Fixquote in der Höhe des Einsatzes aus. Der Betrag wurde auf 1,20 Euro erhöht. Im Berichtsjahr gab es 44,1 Mio. Einzelgewinne mit einer Gesamtgewinnsumme von 285,57,96 Millionen Euro. Eine Gewinnerin oder ein Gewinner aus Niederösterreicher erzielte mit mehr als 5 Millionen Euro den höchsten Sechser des Jahres, doch dies ist nur die Spitze des Eisberges. Insgesamt gelang es 61 Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmern die sechs Richtigen zu tippen, gleich 52 Mal war dieser Tipp millionenschwer. Damit gab es im Vorjahr einen neuen Rekord an Sechser- Millionären (bisheriger Rekord: 50 aus dem Jahr 2012). Highlights des Lottojahres 2014 waren zwei Fünffachjackpots: Im Juli teilten sich vier Gewinnerinnen oder Gewinner rund 9,5 Millionen Euro (dies war die Runde mit den meisten Sechsern, gemeinsam mit einer Dreifachjackpot-Runde im Mai, in der es ebenfalls vier Sechser gab). Und zum Jahresende ging es um 9,9 Millionen Euro, die zwei Abnehmerinnen oder Abnehmer fanden. Beliebteste Lottozahl im Jahr 2014 war die 13, sie wurde in den 105 Runden gleich 21 mal gezogen; am seltensten kam die 33, sie rollte nur viermal aus dem Trichter. Es entstanden insgesamt 33 einfache Jackpots, 16 Doppeljackpots, 7 Dreifachjackpots, 3 Vierfachjackpots und 2 Fünffachjackpots. Seite 17 von 45

18 Toto und Torwette Toto, bereits seit 1949 angeboten, ist dadurch charakterisiert, dass die Spielteilnehmerin oder der Spielteilnehmer den Sieger oder ein Unentschieden von 13 ausgewählten Fußballspielen erraten muss. 1, 2 oder X? Entsprechendes Fußball-Know-how ist bei Toto und Torwette von Vorteil. Denn Fachwissen und Erfahrung können die Gewinnchancen erhöhen. Das Zusatzspiel Torwette kann nur gemeinsam mit zumindest einem Toto Tipp gespielt werden. Dabei sind die exakten Resultate der ersten fünf Toto Spiele zu tippen. Wenn man alle 13 Toto Spiele und die fünf Resultate der Torwette auf einer Quittung richtig vorhergesagt hat, gewinnt man noch zusätzlich den Hattrick. Die Verbindung von Toto mit dem Fußball besteht über die Sportförderung bereits seit dem Jahr Die Kooperation mit dem Österreichischen Fußball-Bund (ÖFB) reicht bis ins Gründungsjahr der Österreichischen Lotterien, nämlich 1986, zurück und wurde 2014 um weitere drei Jahre verlängert. Nach Möglichkeit nimmt Toto alle Länderspiele der Nationalmannschaft ins Spielprogramm auf sowie setzt attraktive Publikumsaktionen. Im Jahr 2014 gab es rund Einzelgewinne, die Gesamtgewinnsumme betrug 4,34 Mio. Euro. Insgesamt wurden bei Toto 123 Dreizehner erzielt. Bingo Die Österreichischen Lotterien führten das aus Amerika stammende traditionsreiche Gesellschaftsspiel im November 1999, somit vor 15 Jahren, als Wettscheinspiel mit wöchentlicher Ziehung in Österreich ein. Es wird in allen Annahmestellen als Quicktipp angeboten. Die Bingo Tipps und das Kartensymbol werden per Zufallszahlengenerator ermittelt. Für Spannung und Spaß bei Bingo sorgt die wöchentliche TV-Show, bei der die Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmer live die gezogenen Zahlen mit ihrer Quittung vergleichen können. Es werden aus den Zahlen 1 bis 75 solange Zahlen gezogen, bis zumindest eine Spielteilnehmerin oder ein Spielteilnehmer alle Zahlen auf seinem Tipp richtig hat. Sollte das bis zur 43. gezogener Zahl gelingen, erhält der Gewinner zusätzlich zum "Bingo" (2. Gewinnrang) auch den Multi Bonus (1. Gewinnrang). Insgesamt gibt es sieben Gewinnmöglichkeiten, wobei Gewinne in einem höheren Rang jene in einem niedrigeren nicht ausschließen. Daneben gibt es für das Studiopublikum das sogenannte Kandidatenspiel, bei dem 5 Teams zu je 15 Personen gegeneinander um satte Gewinne spielen. Mit ca Zusehern und mittlerweile über 750 ausgestrahlten Sendungen ist die Bingo Show eine der beliebtesten Spielshows im österreichischen Fernsehen. Zum 15-Jahr-Jubiläum fand am 22. November 2014 ein TV-Show-Prominenten-Special statt. Fünf Prominente Barbara Karlich, Kristina Sprenger, Petra Frey, Gerald Pichowetz und Andreas Steppan beantworteten die für die Bingo Show typischen Fragen. Dabei traten die fünf aber nicht nur für das Studiopublikum, sondern auch zusätzlich für Licht ins Dunkel an und erspielten einen Spendenbetrag von Euro. Im vergangenen Jahr gab es mehr als Einzelgewinne. Die Gesamtgewinnsumme betrug 4,12 Millionen Euro. Der Bingo Multi Bonus wurde 2014 insgesamt fünfmal gewonnen. Ende Jänner ging der höchste Bingo Gewinn des Jahres mit mehr als Euro in die Steiermark. Insgesamt wurden 67-mal Bingo, 68-mal Ring und 89-mal Box jeweils 1. Chance gewonnen. EuroMillionen EuroMillionen ist ein nationales Glücksspiel, das auf gemeinsamen Regeln und Prinzipien der neun teilnehmenden europäischen Länder beruht. Das sind Frankreich, England, Spanien, Belgien, Irland, Luxemburg, Portugal, die Schweiz und Österreich. Dabei werden die Gewinnsummen der einzelnen Länder addiert (gepoolt) und davon die Gewinne ausbezahlt. Die Attraktivität des Spieles liegt darin, dass aufgrund der großen Spielerbasis Gewinne im zwei- und dreistelligen Millionenbereich möglich sind. Seite 18 von 45

19 Erweitert wurden die Möglichkeiten beim Quicktipp. Seit 14. Juli 2014 können bis zu 20 Quicktipps auf einem Schein gespielt werden. Der 3. Oktober 2014 stand ganz im Zeichen des Jubiläums 10 Jahre EuroMillionen. Gefeiert wurde dies mit einer garantierten Mindestsumme von 100 Millionen Euro im Europot. Der Europot wurde am 3. Oktober übrigens nicht geknackt, sondern wuchs bis zum 24. Oktober auf 190 Mio. Euro an. Eine Portugiesin oder ein Portugiese knackte ihn im Alleingang, was den höchsten Jahresgewinn bei EuroMillionen bedeutete. Im vergangenen Jahr gab es rund 13,3 Millionen EuroMillionen Gewinne in Österreich. Die Gesamtgewinnsumme betrug 169,46 Millionen Euro. Der höchste Gewinn des Jahres in Österreich mit mehr als 54,3 Mio. Euro ging am 19. August 2014 mit 5 plus 2 Richtigen nach Tirol. Dieser Gewinn ist der zweithöchste in der österreichischen Glücksspielgeschichte und kam per Quicktipp zustande. Damit ging nach einer etwas längeren Pause der Europot wieder einmal allein nach Österreich, und es war das insgesamt elfte Mal, dass die 5 plus 2 Richtigen in Österreich getippt wurden. Zahlenlotto 1-90 Zahlenlotto 1-90 wurde bereits im Jahr 1752 per Dekret von Kaiserin Maria Theresia eingeführt und ist somit das traditionsreichste konzessionierte Glücksspiel Österreichs. Es gibt unterschiedlichste Spielarten und somit verschiedene Gewinnhöhen. Gewinne müssen nicht geteilt werden sondern sind (je nach Spielart) ein Vielfaches des Einsatzes. Der höchstmögliche Gewinn beträgt das 5.000fache des Einsatzes haben mehr als Tipps gewonnen, das sind durchschnittlich 507 Gewinnertipps pro Woche. Die Gesamtgewinnsumme betrug 1,53 Millionen Euro. Joker Kaum zu glauben, aber den Joker und seinen Slogan Sagen Sie Ja gibt es bereits seit 26 Jahren. Joker wurde im Jahr 1988 ursprünglich als Zusatzspiel zu Lotto und Toto eingeführt. Im Laufe der Jahre kamen noch weitere Spiele dazu, und so kann heute das Ja zum Joker auch auf Zahlenlotto-, Bingo- und EuroMillionen-Wettscheinen angekreuzt werden. Joker ist ein Totalisatorspiel (1. Gewinnrang) und ein Fixquotenspiel (2. bis 6. Gewinnrang). Je mehr Ziffern von der rechts zu lesenden Joker-Nummer auf der Quittung in richtiger Reihenfolge mit der durch Ziehung ermittelten Joker-Zahl übereinstimmen, desto höher ist der Gewinn. Ab zwei Richtigen zählt man zu den Gewinnern, bei sechs Richtigen hat man den Hauptgewinn "Joker" erzielt gab es mehr als 14,1 Millionen Einzelgewinne. Die Gesamtgewinnsumme betrug 80,1 Millionen Euro. Der Joker wurde 146-mal gewonnen. Der höchste Joker des Jahres ging Anfang Oktober mit ,90 Euro nach Oberösterreich. Insgesamt entstanden 21 Jackpots, fünf Doppeljackpots und ein Dreifachjackpot. ToiToiToi Mit ToiToiToi kann es gelingen jeden Tag zu gewinnen, denn das richtige Glückssymbol mit allen fünf richtig getippten Ziffern bringt bis zu Euro. Das Spiel ist bereits seit 11 Jahren im Spielportfolio der Österreichischen Lotterien. Die sechsstellige Losnummer besteht aus zwei Teilen: einer fünfstelligen Ziffernkombination und einem von sieben möglichen Glückssymbolen. Die Glückssymbole sind: Glückskäfer, Rauchfangkehrer, Glücksklee, Geldsack, Glückspilz, Hufeisen und Glücksschwein. ToiToiToi ist ein Fixquotenspiel. Die Höhe des Gewinns hängt zum einen von der Höhe des Einsatzes ab, zum anderen davon, wie viele Ziffern der gespielten Losnummer mit der gezogenen Losnummer übereinstimmen. Seit der Ziehung am 20. Jänner 2014 haben die ToiToiToi Spielteilnehmerinnen beziehungsweise Spielteilnehmer die Möglichkeit, neben 1, 2, 3, 4 oder 5 Quicktipps auch 10 Quicktipps in Ihrer Annahmestelle beziehungsweise auf win2day.at zu spielen. Seite 19 von 45

20 Im vergangenen Jahr gab es mehr als 1,9 Millionen Einzelgewinne. Die Gesamtgewinnsumme betrug 11,09 Millionen Euro konnten sich 23 Spielteilnehmerinnen beziehungsweise Spielteilnehmer über einen Hochgewinn von , Euro, , Euro oder , Euro freuen. Lotteriespiele Brieflos Brieflos ist eine Sofortlotterie. Unmittelbar nach dem Öffnen des Briefloses ist ersichtlich, ob es einen Gewinn gibt und wie hoch er ist. Die zweite Gewinnstufe bei Brieflos ist die Brieflos TV-Show, wo weitere Gewinne winken. Um an der Brieflos TV-Show teilnehmen zu können, ist ein Brieflos mit der Aufschrift Die Brieflos Show im Gewinnfeld Voraussetzung. Die Gewinnausschüttung bei Brieflos kann flexibel gestaltet werden. Bei unverändertem Preis von 1,00 Euro werden für die aufgelegten Brieflos Serien zwischen 45,0 Prozent und 57,5 Prozent des Lospreises ausgeschüttet. Die Österreichischen Lotterien haben darüber hinaus die Möglichkeit, alle oder einzelne Gewinnklassen mit Sach- und/oder Geldwerten höher zu dotieren. Der Hauptpreis bei Brieflos liegt bei Euro. Das Mega Brieflos zeichnet sich durch ein größeres Format und durch die Mega-Hauptgewinne von Euro aus. Es ist für 2,00 Euro in allen Vertriebsstellen der Österreichischen Lotterien erhältlich. Darüber hinaus gibt es anlassbezogene Brieflose um 1,50 Euro mit einem Haupttreffer von Euro. Das Brieflosjahr 2014 startete im Jänner mit dem Brieflos Zusatzgeld. Diesem folgten die Lose Geschenklos, Ostern, Extra Bonus und das Weihnachtslos. Auch inhaltlich gab es Neuerungen. In der Brieflos-Show können zusätzlich zu den Kandidaten am Brieflosrad drei weitere KandidatInnen ihr Glück versuchen und bis zu Euro gewinnen. Anchorman Peter Rapp stellt eine Behauptung auf (z. B. Männer sind die besseren Köche ) und die Kandidaten müssen erraten, wie viel Prozent des Studiopublikums dieser Behauptung zugestimmt haben. Neben den zahlreichen Sofortgewinnen gab es 2014 insgesamt neun Brieflos Hochgewinnerinnen und Hochgewinner, die mehr als Euro beziehungsweise Euro oder Euro gewannen. Sechs waren durch ein Brieflos erfolgreich, drei gewannen im Rahmen der Brieflos TV-Show. In den 52 Brieflos TV-Shows 2014 wurden insgesamt rund 1,1 Millionen Euro gewonnen. Rubbellos Auch Rubbellos ist eine Sofortlotterie, bei der die Spielteilnehmerin oder der Spielteilnehmer sofort nach Aufrubbeln des Gewinnfeldes weiß, ob und wie viel gewonnen wurde. Gleichzeitig werden permanente und zeitlich begrenzte sowie saisonale Rubbellosserien angeboten, sodass für Abwechslung und Spaß gesorgt ist. Die Gewinnausschüttung bei den Rubbellosen kann flexibel gestaltet werden; sie muss zwischen 55,0 Prozent und 67,5 Prozent des Lospreises liegen. Die durchschnittliche Jahresausschüttung beträgt 60 Prozent. Bei Rubbellos ging es flott in das Jahr 2014, und zwar mit dem Los Autoralley. Es folgten die Lose Wild West, Super Gold, Money Maker, Summer Cash, Ein Leben lang PLUS, Black Pearls, Happy Halloween, Adventkalender, Merry Kissmas und zum Jahresende Viel Glück. Seit September 2014 kann man die Rubbellose Cash und Ein Leben lang auch mobil aufrubbeln. Zusätzlich wurden die Lose auch in die Lotterien Shaker App aufgenommen. Der sommerliche Rubbelspaß Money Maker, mit seiner gewinnbringenden Gelddusche, der seit mittlerweile 18 Jahren besteht, entwickelte sich zum Dauerbrenner. Für 3 Euro pro Los erhält man die Chance, Bargeld bis zu ,- Euro zu gewinnen. Unter der Rubbelschicht befinden sich neben den Geldbeträgen und Geldsymbolen auch ORF-Symbole. Denn der besondere Reiz von Money Ma- Seite 20 von 45

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