Kennzahlensysteme für Kleinunternehmen im Tourismus

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1 Wirtschaft Stefan Böff Kennzahlensysteme für Kleinunternehmen im Tourismus Bachelorarbeit

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3 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Dieses Werk sowie alle darin enthaltenen einzelnen Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsschutz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlages. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen, Auswertungen durch Datenbanken und für die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronische Systeme. Alle Rechte, auch die des auszugsweisen Nachdrucks, der fotomechanischen Wiedergabe (einschließlich Mikrokopie) sowie der Auswertung durch Datenbanken oder ähnliche Einrichtungen, vorbehalten. Impressum: Copyright 2011 GRIN Verlag, Open Publishing GmbH ISBN: Dieses Buch bei GRIN:

4 Stefan Böff Kennzahlensysteme für Kleinunternehmen im Tourismus GRIN Verlag

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6 Kennzahlensysteme für Kleinunternehmen im Tourismus Bachelorarbeit 2 Bachelorstudium Unternehmensführung in der Tourismus- & Freizeitwirtschaft Management Center Innsbruck Verfasser: Stefan/Böff Mai, 2011

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8 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis...IV Tabellenverzeichnis... V Abkürzungsverzeichnis...VI 1. Einleitung Problemstellung Zielsetzung Aufbau der Arbeit Controlling und das Ziel der Führungsunterstützung Kleinunternehmen Quantitative Abgrenzung von Kleinunternehmen Die Besonderheiten der Unternehmensführung in Kleinunternehmen Klassische Problemfelder von Kleinunternehmen im Tourismus Personelle Kapazitäten, Planung, Entscheidung, Kontrolle Informationen & Kommunikation Kapitaldecke & Liquidität Kennzahlen und Kennzahlensysteme Begriffliche Abgrenzung von Kennzahlen Kennzahlen und ihre Gliederungsansätze Kennzahlen und ihre Funktionen Begriffliche Abgrenzung von Kennzahlensystemen Gliederungsansatz für Kennzahlensysteme Zusammenhang der Kennzahlen Ausgewogenheit der Kennzahlen I

9 Inhaltsverzeichnis 5. Kennzahlensysteme für Kleinunternehmen Gütekriterien für Kennzahlensysteme nach Reinecke Problemangemessenheit Konsistenz Flexibilität Benutzer- und Organisationsangemessenheit Wirtschaftlichkeit Zum Umgang mit den Gütekriterien Entwicklungsstufen von Kennzahlensystemen Traditionelle Kennzahlensysteme DuPont- Kennzahlensystem Bewertung des DuPont-Kennzahlensystems und seiner Weiterentwicklungen Rentabilitäts-Liquiditäts-Kennzahlensystem (RL) Bewertung des RL-Kennzahlensystems Kennzahlensystem des Zentralverband Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.v. (ZVEI) Bewertung des ZVEI-Kennzahlensystems Wertorientierte Kennzahlensysteme Discounted Cash Flow (DCF) Economic Value Added (EVA) Cash Value Added (CVA) Real Asset Value Enhancer (RAVE) Bewertung der wertorientierten Kennzahlensysteme II

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