Business Software IT-Management Process Consulting Sicherheit für Ihre IT-Investitionen

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1 Business Software IT-Management Process Consulting Sicherheit für Ihre IT-Investitionen

2 Sicherheit für Ihre IT-Investitionen Business Software IT-Management Process Consulting

3 Das Leben ist voll von Entscheidungen Setzen Sie auf die sichere Seite Wichtige unternehmerische Entscheidungen entspringen nicht dem Bauchgefühl. Sie sind Ergebnis einer gewissenhaften Beobachtung langfristiger Entwicklungen. Vertrauen schafft dabei, wer Stabilität beweist und sich als Garant für eine dauerhafte und zukunftssichere Zusammenarbeit bewährt hat. Mit Würth Phoenix setzen Sie in einem von Übernahmen und Intransparenz gekennzeichneten IT- und Beratungsmarkt auf die Sicherheit einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe. Unsere Arbeitsweise ist auch in einer wechselhaften Branche von unverrückbaren traditionellen Werten geprägt. Kontinuität, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit sind fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Integrität und Handschlagqualität unsere gelebten Maximen. Sicherheit durch Vertrauen Die Fakten im Überblick Wer wir sind IT- und Beratungsunternehmen der Würth-Gruppe. Wie wir Sie betreuen Headquarter in Bozen, europaweite Präsenz mit über 100 hochqualifizierten Mitarbeitern. Was uns auszeichnet Internationale Erfahrung im Bereich Business Software und IT Management. Wo wir stark sind Kernkompetenzen in den Bereichen Großhandel, Distribution und Logistik über 200 Neukunden für die IT-Infrastrukturverwaltung.

4 Die würth-gruppe Global erfolgreich dank einer starken IT Der Name Würth steht für höchste Produktqualität und herausragende Dienstleistungen. Hinter dem langjährigen Erfolg unserer Unternehmensgruppe steht eine ganz besondere Wertehaltung, die unser tägliches Handeln bestimmt. Leistung zu fordern und zu fördern, gehört fest zu unserer Unternehmenskultur. Aufrichtig, berechenbar, verantwortungsbewusst und in gegenseitigem Respekt zu handeln, sind gelebte Leitlinien. Unser wichtigstes Wort im täglichen Umgang miteinander heißt Danke. Teil einer internationalen Unternehmensgruppe Würth-Gruppe Weltmarktführer im Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial. Sicherheit durch Stärke Internationalität Über 400 Gesellschaften in mehr als 80 Ländern. Im Dienste des Kunden Würth beschäftigt über Mitarbeiter, die mehr als 3 Millionen Kunden betreuen. Erfolgreich durch eine starke IT Die IT hat bei Würth traditionell einen strategischen Stellenwert. Foto: Bernhard Lattner / Würth

5 Die IT ist Teil Ihrer Business Strategie Mit Microsoft Dynamics AX und WÜRTHPHOENIX Trade + AX Wie kann die IT optimal Ihre Business-Strategie unterstützen? Software allein reicht dafür nicht aus. Dazu braucht es Menschen. Mit einem umfassenden Verständnis jener Prozesse, die so typisch für Ihr Geschäft und Ihren Erfolg sind. Was Sie bei uns erwartet? Ansprechpartner, die hinter den Berg und ums Eck schauen. Berater und Projektprofis mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich ERP-Software und Microsoft Dynamics AX. Menschen, die abseits einer breiten Branchenerfahrung im Großhandel, der Logistik und im Vertrieb vor allem eines wissen möchten. Worin liegt Ihr wirklicher Erfolgsfaktor? Was macht Sie unverwechselbar? Und wie können wir Sie nachhaltig mit passenden Softwarelösungen unterstützen? So umgesetzt, dass Sie auch im Nachhinein davon überzeugt sind, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Verstehen worauf es ankommt Für Sie bereit Über 50 hochqualifizierte und zertifizierte Microsoft Dynamics AX-Berater. Vom Mutterhaus gelernt Fundiertes Branchen-Know how im Bereich Großhandel, Logistik und Vertrieb. Sicherheit durch Kompetenz Durch Sie erreicht Mitglied des Microsoft President`s Club für einzigartige Microsoft Dynamics AX- und CRM-Erfolge. Von Microsoft geehrt Höchste Zertifizierungsstufen für Microsoft Dynamics-Lösungen.

6 Mehr über Ihre Kunden wissen Schneller agieren, Kunden begeistern Mit Microsoft Dynamics CRM und WÜRTHPHOENIX Speedy + Einfach Microsoft Dynamics CRM ist einfach zu erlernen und zu bedienen. Ein Verkäufer kann nach kürzester Einarbeitung damit arbeiten. CRM IT ist nicht nur ein Thema von IT-Fachabteilungen und Computerexperten, sondern ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensentwicklung. Für welche Materie könnte das zutreffender sein als für die effektive Kundenbeziehungs- und Vertriebsverwaltung, das Customer Relationship Management. Als zertifizierter Microsoft Dynamics CRM-Partner verfügen wir über breite Erfahrung in der Abwicklung von internationalen CRM-Projekten mit Schwerpunkt Vertriebsautomation und Multi-Channel-Strategien. Wir begleiten Sie von der umfassenden Beratung bis zur reibungslosen Implementierung und sorgen auch in der laufenden Betreuung für einen hochqualitativen Service. Intuitiv Der Einstieg kann direkt über MS-Outlook erfolgen. s, Kundeninformationen und Aufträge finden sich in einem integrierten System. Ganzheitlich Mit WÜRTHPHOENIX Speedy +, unserer Vertriebslösung auf Basis von Microsoft Dynamics CRM bieten wir Ihnen ein integriertes Lösungspaket für die effektive Vertriebssteuerung. Sicherheit durch Wertschätzung der Kunden

7 R ntop Sicherheit durch Kostentransparenz Wissen wie es einfach geht Die IT als Service Center begreifen Mit WÜRTHPHOENIX NetEye Wenn es um die Auswirkung von Performanceengpässen auf das eigene Business geht, sollte die IT prompte Lösungen parat haben. Wir schaffen die Voraussetzung, Arbeitsprozesse innerhalb Ihrer IT-Abteilung effizienter und für Ihr Kerngeschäft störungsfrei abwickeln zu können. WÜRTHPHOENIX NetEye ist eine IT-System Management- Lösung für anspruchsvolle IT-Infrastrukturen, die eine einfache Inbetriebnahme zu einem lizenzunabhängigen und für Sie transparenten Kostenmodell bereitstellt. Die Installation inklusive Training nimmt erfahrungsgemäß auch bei größeren Infrastrukturen nur wenige Manntage in Anspruch. WÜRTHPHOENIX NetEye Die Lösung stellt eine höchste Ausfallssicherheit zu geringen Investitionsaufwänden sicher. Einfach Wir garantieren eine schnelle und effektive Installationsabwicklung. Leistungsstark NetEye ist ein komplettes System Management- Angebot, das weit über den reinen Überwachungsaspekt hinausgeht. Offen Ihr Team kann individuelle Erweiterungen und Anpassungen weitgehend selbst vornehmen.

8 Daten und Fakten Zufriedene Kunden reichen nicht begeisterung als ziel Wenn Produkte und Dienstleistungen immer ähnlicher werden, sind jene Unternehmen am erfolgreichsten, die sich durch Fokussierung ihres Leistungsangebotes für eine klar definierte Kundengruppe differenzieren. Der Kunde bestimmt durch den resultierenden Nutzen, was innovativ, marktreif und damit erfolgreich ist. Dieser Grundsatz erstreckt sich bei Würth Phoenix von der Unternehmensstrategie über die Produktentwicklung bis hin zu Vertrieb, Beratung und Supportprozessen. Der Arbeitgeber jedes einzelnen Würth Phoenix-Mitarbeiters ist der Kunde. 600 renommierte Business Kunden in einem internationalen Umfeld. Über 8000 betreute ERP- und CRM-User, über 400 Unternehmen, die unsere Reportinglösung WÜRTHPHOENIX CIS nutzen. Mehr als 200 namhafte Anwenderunternehmen für die Überwachungslösung NetEye. Begeisterung als Ziel 8 von 10 Punkten als unser Mindestanspruch für die jährliche Messung der Zufriedenheit unserer Kunden. Sicherheit durch Konzentration auf unsere Stärken

9 Für sie da: Unsere Standorte Italien Bozen Würth Phoenix GmbH Kravoglstr. 4 I Bozen Telefon: Telefax: Rom Würth Phoenix S.r.l. Niederlassung Rom Via Tiberina Km 17,600 I Capena (Rom) Telefon: Telefax: Deutschland Bad Mergentheim WITI Würth IT International Drillberg 6 D Bad Mergentheim Telefon: Telefax: Ungarn Budaörs Würth Phoenix Kft. Gyár u. 2 HU-2040 Budaörs Telefon: Telefax: Silver Content Management Silver Portals and Collaboration

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