Umfrage zum Thema. Aktenvernichtung & Datenschutz

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1 Umfrage zum Thema Aktenvernichtung & Datenschutz Im Auftrag von Fellowes April/Mai 2005

2 Dass Datendiebstahl und missbrauch in Deutschland immer noch unterschätzt werden, bestätigen die Ergebnisse einer im Auftrag von Fellowes im Frühjahr 2005 durchgeführten Studie. Ziel der Umfrage war es, mehr über das Bewusstsein der Deutschen im Umgang mit sensiblen Daten und den damit verbundenen Risiken herauszufinden. Besonderer Fokus lag hierbei auf Berufsgruppen, die tagtäglich vermehrt mit vertraulichen Dokumenten zu tun haben*. Die teilweise alarmierenden Ergebnisse finden Sie nach Berufgruppen aufgeschlüsselt auf den nächsten Seiten. * Versicherungswesen, Gesundheitswesen, Personalwesen, Bank-/Finanzwesen, Rechtswesen, Kleinund Heimbüros, Kleine und mittelständische Unternehmen

3 Von 1005 Befragten: 49% haben keinerlei oder nur informelle Richtlinien zur Vernichtung vertraulicher Daten. 45% haben noch nie von Datendiebstahl aus der Mülltonne (Bin Raiding) gehört. 46% Sind sich der Gefahr des Identitätsdiebstahls nicht bewusst. Entsorgen alle vertraulichen Daten im normalen Papiermüll, ohne sie zu

4 Von 1005 Befragten kennen nur: 80% Kreditkartenbetrug. 65% Betrugsdelikte mit anderen Karten. 56% Betrug am Unternehmen. 55% Datendiebstahl aus der Mülltonne. 54% Identitätsbetrug.

5 Von allen Befragten aus dem Bereich Personalwesen 18% Entsorgen vertrauliche Daten in 23% Vernichten Rechnungen und Quittungen 19% Werfen Vertragsentwürfe in den Papierkorb. 16% Vernichten Dokumente mit Gehaltsinformationen 15% Entsorgen Personalakten in den Papierkorb.

6 Von allen Befragten aus dem Bereich Bankwesen 22% Entsorgen Dokumente mit ihrer persönlichen Unterschrift in den Papierkorb, anstatt sie zu 16% Vernichten vertrauliche Daten 31% Werfen Ausdrucke einfach in den Papierkorb. Vernichten Dokumente mit Details zu finanziellen Transaktionen

7 Von allen Befragten aus dem Bereich Gesundheitswesen 17% Entsorgen Vertragsentwürfe in 14% Vernichten vertrauliche Daten 12% Werfen Kopien medizinischer Unterlagen einfach in den Papierkorb. Von allen Befragten aus dem Bereich Rechtswesen 8% 12% Entsorgen schriftliche Zeugenaussagen in den Papierkorb, anstatt sie zu Vernichten Eheverträge nicht mit einem Aktenvernichter.

8 Von allen Befragten aus dem Bereich Finanzberatung (Kleinunternehmen) 20% Entsorgen Vertragsentwürfe in 16% Vernichten vertrauliche Daten 16% Werfen Jahresabschlüsse einfach in den Papierkorb. Vernichten Dokumente mit Details zu finanziellen Transaktionen 23% Verfügen über keinerlei Richtlinien zur Vernichtung vertraulicher Daten.

9 Von allen Befragten aus Klein- und mittelständischen Unternehmen (diverse Branchen) 20% Entsorgen Vertragsentwürfe in 20% Vernichten vertrauliche Daten Werfen Kontoauszüge einfach in den Papierkorb. Vernichten Business-Pläne 16% Werfen Jahresabschlüsse in

10 Von allen Befragten aus Heim- und Kleinbüros (diverse Branchen) 19% Entsorgen Dokumente mit Kreditkarteninformationen in 15% Vernichten Vertragsentwürfe Werfen Kontoauszüge einfach in den Papierkorb. 28% Haben keinerlei Richtlinien zur Vernichtung vertraulicher Dokumente.

11 Das Bewusstsein für Datenschutz und die Umsetzung der Richtlinien ist laut den Umfrageergebnissen in Unternehmen der Versicherungsbranche am meisten fortgeschritten. Hier werden lediglich 4% aller vertraulichen Daten nicht mit einem Aktenvernichter vernichtet. Hintergrundinformationen zur Studie: Bundesweite Telefoninterviews durchgeführt von MAXIPHONE in der Zeit von Befragt wurden 1005 Entscheidungsträger der jeweiligen Unternehmen. 39% aller befragten Unternehmen haben 1-9 Mitarbeiter. 30% aller befragten Unternehmen haben Mitarbeiter. 19% aller befragten Unternehmen haben mehr als 50 Mitarbeiter. 60% der Befragten sind weiblich, 40% männlich.

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