Lync Online zusammenarbeiten. Mario Fuchs, Markus Hillepold, Timothy Hora. 1. Ausgabe, Januar 2013 LYNC2010AN

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1 Lync 2010 Mario Fuchs, Markus Hillepold, Timothy Hora Online zusammenarbeiten 1. Ausgabe, Januar 2013 LYNC2010AN

2 3 Lync Online zusammenarbeiten 3 Lync kennenlernen In diesem Kapitel erfahren Sie wie Sie Lync starten und einrichten wie die Arbeitsoberfläche von Lync aufgebaut ist Voraussetzungen Headset (alternativ Lautsprecher und Mikrofon), Webcam 3.1 Lync starten und konfigurieren Lync starten Klicken Sie auf die Startschaltfläche, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie im Suchfeld die Anfangsbuchstaben des Programmnamens ein (z. B. ly) und wählen Sie in der anschließend eingeblendeten Liste den Eintrag Microsoft Lync Sie können Lync entweder automatisch nach dem Anmelden starten oder nur aktivieren, wenn Sie Lync tatsächlich nutzen wollen. Die Einstellung, um Lync automatisch zu starten, finden Sie in Lync unter Extras - Optionen - Persönliche Einstellungen - Lync bei der Windows Anmeldung automatisch starten. Für die Nutzung von Lync benötigen Sie einen Windows Client ab Windows XP oder neuer. Zusätzlich ist ein Benutzerkonto auf einem Lync Server oder ein Office-365-Benutzerkonto notwendig. Für die Nutzung der Onlinebesprechungen und der Telefonie ist ein Audiogerät (Mikrofon oder Headset) notwendig. Lync konfigurieren Betätigen Sie die Schaltfläche und wählen Sie den Menüpunkt Extras - Optionen. Das Dialogfenster Lync - Optionen wird geöffnet. Optionen von Lync einstellen 8 HERDT-Verlag

3 Lync kennenlernen 3 Audioeinstellungen Wählen Sie in der Kategorie Audiogerät das Gerät aus, das Sie für Anrufe verwenden wollen. Möchten Sie ein Headset verwenden, können Sie dieses hier ebenfalls konfigurieren. Die Standardeinstellung ist PC-Mikrofon und -Lautsprecher, um die eingebaute Soundkarte bzw. bei Laptops das eingebaute Mikrofon und die eingebauten Lautsprecher zu verwenden. Über die Kategorie Gerät anpassen können Sie die bevorzugte Lautstärke der Lautsprecher, die Sensibilität des Mikrofons sowie die Ruftonlautstärke konfigurieren. Über die grünen Wiedergabeschaltflächen kann die eingestellte Lautstärke getestet werden. Bei der Einstellung des Mikrofons sollten Sie darauf achten, dass der dargestellte Balken möglichst nicht über 3/4 der Pegelanzeige ausschlägt, um ein Übersteuern des Signals zu vermeiden. Über die Schaltfläche Anrufqualität überprüfen können Sie Ihre Einstellungen testen. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche und folgen Sie den Anweisungen. Achten Sie darauf, dass Ihre Lautsprecher eingeschaltet bzw. nicht stummgeschaltet sind. Einstellungen für Audiogeräte vornehmen HERDT-Verlag 9

4 3 Lync Online zusammenarbeiten Videoeinstellungen In der Kategorie Videogerät finden Sie sämtliche Einstellungen zu der von Ihnen verwendeten Webcam. Einstellungen für Videogeräte vornehmen Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü die von Ihnen verwendete Webcam aus. Sollte die verwendete Kamera im Menü nicht erscheinen, überprüfen Sie bei externen Kameras, ob diese über das USB-Kabel korrekt mit dem Computer verbunden sind. Über die Schaltfläche Webcameinstellungen können Sie Ihre Kamera feinabstimmen. Das Dialogfenster bzw. die Einstellungsmöglichkeiten sind je nach Hersteller Ihrer Kamera unterschiedlich. Sollten Sie sich an einem Arbeitsplatz befinden, wo Leuchtstoffröhren eingesetzt werden, stellen Sie den Wert der Leistungsfrequenz (Bildwiederholrate) auf 50 Hz. Dies vermeidet ein eventuelles Flackern im Bild. Für Halogenleuchtmittel bzw. Glühbirnen können Sie den Wert auf der Standardeinstellung 60 Hz belassen. 10 HERDT-Verlag

5 Lync kennenlernen Das Anwendungsfenster von Lync Die Lync-Oberfläche Nach dem Start des Programms wird das Lync-Anwendungsfenster geöffnet. Die Oberfläche von Lync stellt Ihnen folgende Elemente zur Verfügung: Notizfeld Benutzerinformationen, Anwesenheitsstatus Optionen Multifunktionsleiste Ansichtsoptionen Kontaktliste Audioeinstellungen Statusleiste Anrufweiterleitung In der Multifunktionsleiste können Sie die Hauptfunktionen von Lync anwählen. Im Bereich der Kontaktliste sehen Sie die zur jeweiligen Funktion passenden Ansichten. Hauptfunktionen von Lync Schaltfläche Funktion und Erklärung Kontakte: Hier finden Sie Ihre Kontaktliste und deren Anwesenheitsinformationen. Dies ist die Standardansicht nach dem Start von Lync. Aktivitätsfeed: Hier sehen Sie die Aktivitäten Ihrer Kontakte. Unterhaltungen: Hier wird Ihnen ein Protokoll Ihrer Lync-Unterhaltungen wie Sofortnachrichten (vgl. Kapitel 4) oder Telefonate (vgl. Kapitel 5) angezeigt. Telefon: Hier finden Sie alle Telefoniefunktionen, wie Anrufe tätigen und Sprachmailbox. HERDT-Verlag 11