Erwachsen werden Verbraucherwissen für Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger

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1 Erwachsen werden Verbraucherwissen für Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger

2 Vorwort Inhat 3 Erwachsen werden Verbraucherwissen für Berufseinsteiger Vorwort 4-5 Teste Dich 6-7 Kosten und Konsum 8-11 Smartphones und Tabets Das Internet Shoppen Gehen Bankwesen und Gedgeschäfte Verträge und Versicherungen Deine Rechte und Pfichten Wissens-ChecK Ein Wort an Etern, Lehrer und Erzieher 50 Kontakt, Impressum 51

3 4 Vorwort Vorwort 5 Grusswort Ein entscheidender Schritt im Leben junger Menschen Das ist der Einstieg in das Berufseben. Die Freude, bad auf eigenen Füßen zu stehen, ist groß. Doch es gehört auch Verantwortung dazu, mit dem ersten sebst verdienten Ged gut umzugehen. Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger sind umworbene Neukundinnen und Neukunden sie soten deshab aufgekärte, sebstbewusste und gut informierte Verbraucherinnen und Verbraucher sein, die ihre Rechte kennen und wissen, worauf sie achten müssen. Kaufen macht Spaß und wird heutzutage sehr eicht gemacht. Die Gefahr, den Verockungen des Konsums unbedacht zu eriegen, wird dabei oft unterschätzt. Es wi geernt sein, mit einem fixen Budget für den Lebensunterhat auszukommen, Kostenfaen zu erkennen oder die richtigen Verträge und Versicherungen abzuschießen. Spätestens, wenn Schuden aufgeaufen sind oder eine Abmahnung wegen unberechtigten Herunteradens von Fimen oder Musik zugestet wird, wird jedem kar, dass Verträge eingehaten werden müssen. Sie kommen auch ohne Unterschrift auf einem Stück Papier durch Angebot und Annahme zustande. Neben der Berufswah ist es für junge Erwachsene wie Dich wichtig, die rechtichen und finanzieen Vorkehrungen für die Zukunft zu treffen auch wenn Themen wie Haftpfichtversicherung und Atersvorsorge noch in weiter Ferne zu iegen scheinen. Da ist guter Rat zum Gück nicht teuer! In dieser Broschüre hat die Verbraucherzentrae Scheswig-Hostein e.v. aus ihrer angjährigen Beratungserfahrung heraus Tipps und Tests anschauich für junge Leute, Etern und Lehrkräfte zusammengestet. Reinhard Meyer Minister für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Technoogie OHNE GEHT GAR NICHT?! VERBRAUCHERWISSEN FÜR SCHÜLER, STUDIERENDE UND BERUFSEINSTEIGER Das Smartphone für die meisten von euch ist das ein Must-have. Die ganze Wet in der Hosentasche: ae Freunde, ae Kontakte, ae Gruppen, eure Bider, eure Songs einfach euer ganzes Leben! Immer aes im Bick. Du möchtest dir auch sonst noch eine Menge eisten: Kamotten, Schuhe, Kino, Party das Long-Board, die Ski- Reise, den E-Bass, das Musik-Festiva. Na, kar kannst du auch ma auf das eine oder andere verzichten. Aber aufs Handy? Das geht ja gar nicht! Leider kostet aes Ged. Onine-Besteungen und Abos müssen genau wie deine Smartphone-Rechnungen, Miete, Strom und Versicherungen bezaht werden. Manche Apps kosten was. Legae Streaming-Portae sind auch nicht umsonst. Sebst für Video-Cips werden Pay-Was eingerichtet. Das Internet ist nicht mehr das, wofür es für ange Zeit gehaten wurde nämich: kostenos. Die Schue ist irgendwann zu Ende, du wähst einen Ausbidungspatz oder beginnst zu studieren. Du ziehst bei deinen Etern aus. Irgendwann bist du ganz auf dich aein gestet. Das Kaufen wird dir eicht gemacht. In den meisten Geschäften kannst du einfach deine Karte zücken. Oder du bestest onine. Zahen kannst du dann später. Die Frage ist: Kannst du wirkich aes bezahen? In dieser Broschüre findest du ein paar praktische Infos und Tipps im Umgang mit Ged und Hinweise darauf wie und wo du dich weiter informieren kannst. Ihre Verbraucherzentrae

4 6 Teste Dich Teste Dich 7 HAST DU DEN BUDGET-ÜBER- BLICK? BIST DU ANFÄLLIG, DICH ZU VERSCHULDEN? ODER IST DAS EHER UNWAHRSCHEINLICH? WIE IST DEINE HALTUNG ZU GELD UND ZUM GELDAUSGEBEN? Frage 1 Weche Sprüche über Ged findest du eher gut? A Ged aein macht nicht gückich. B Ohne Moos nix os. C Mit Ged bist du der King ohne Ged ein Wurm. Frage 2 Mit dem Smartphone bezahen... A nein, Danke! Meinen Kaffee zahe ich ieber in bar. B mach ich ungern. Und wenn, dann nur mit Prepaid-Systemen. C finde ich super! Wer braucht da noch Barged? Frage 3 Wenn mir das Ged ausgeht... A muss ich eben damit karkommen. B eihe ich mir was bei Freunden. C bestee ich im Internet mit Kreditkarte bezaht wird ja erst später. Auswertung Wenn du überwiegend mit A geantwortet hast, dann ist es unwahrscheinich, dass du dich verschudest. Hast du überwiegend mit B geantwortet, könntest du besser auf dich und deine Finanzen achtgeben. Wenn du überwiegend mit C geantwortet hast, dann sotest du deine Einsteung zu Ged und Konsum noch einma überdenken. Es besteht die Gefahr, dass du deine finanzieen Mögichkeiten maßos überschätzt!

5 8 Kosten und Konsum Kosten und Konsum 9 ERST DENKEN DANN KAUFEN! MEIST SIND ES NICHT GROSSE ANSCHAFFUNGEN, SONDERN VIELE KLEINE RECH- NUNGEN, DIE DAZU FÜHREN, DASS DU DEN ÜBERBLICK VERLIERST. Schuden entstehen oft dadurch, dass man sich Wünsche erfüt, die einem ganz norma vorkommen. Dass heute fast aes auf Ratenzahung gekauft werden kann, sehen Experten sehr kritisch: teure Smartphones, Unterhatungseektronik, Möbe, Hausgeräte und viees mehr kannst du sofort haben und erst später bezahen. Häufen sich die Ratenkredite, veriert man schne den Überbick.? BERKAY 14 Jahre, Schüer Okay eigentich ogisch: Mathe für Zweitkässer. Wer mehr ausgibt as reinkommt, gerät ins Minus. Aber wenn das so einfach ist, warum verieren trotzdem so viee den Überbick? Was sind denn die Risiken? Wir sind doch nicht ae nur böd?! Auch Banken werben mit scheinbar günstigen Dispo-Krediten und kostenosen Kreditkarten. Insbesondere Auszubidende und Studierende müssen da aufpassen. Denn ein Dispo ist kein Einkommen. Und eine Kreditkarte kein Guthaben. Insbesondere der Dispo-Kredit ist eine teure Kreditart. Und zäht zu einer der größten Gefahren für einen Schudenberg, der mit der Zeit stetig wächst. Und wächst. Deine Rechte Deine Pfichten Du bist 14 Jahre at geworden? Herzichen Gückwunsch zur Strafmündigkeit! Das heißt, dass du ab sofort für Straftaten bedingt nach dem Jugendstrafrecht zur Verantwortung gezogen werden kannst. Vo geschäftsfähig bist du aber erst mit 18 Jahren. Kinder ab 7 Jahre können sich zwar von ihrem eigenen Taschenged auch ohne ausdrückiche Zustimmung der Etern etwas kaufen. Dies git aber nur dann, wenn die Ware sofort bezaht wird (Taschenged-Paragraf). Für ae anderen Verträge, die über ein Taschenged-Budget hinausgehen, brauchst du die Zustimmung deiner Etern. Ob Handy-Vertrag, Zeitschriften-Abo, Bürgschaft oder Sparkassen- Konto: Ab 18 Jahren trägst du die Verantwortung aein. Dann heißt es: Vertrag ist Vertrag. Endich 18! Eigenes Auto, eigene Wohnung und dann? Gerade der Übergang ins Erwachseneneben erweist sich für viee Jugendiche as Schuden-Risiko. Der Wunsch nach Unabhängigkeit koidiert nicht seten mit den begrenzten finanzieen Mögichkeiten, die junge Erwachsene haben. Ob Ausbidung oder im Studium mit einem fixen Budget für den kompetten Lebensunterhat auszukommen wi geernt sein. Wir geben euch Tipps, worauf ihr achten sotet. Und was ihr besser beiben asst.

6 10 Kosten und Konsum Kosten und Konsum 11! MARIA 17 Jahre, Azubi Den Bürgen sost du würgen!, das hat mein Opa immer gesagt. Der kam vom Land und hätte nie für jemanden gebürgt! Ich hab meiner Freundin gesagt, sie so nicht unterschreiben, dass sie für den Autokredit ihres Freundes gerade steht. Das hat sie nun davon: der Typ ist weg. Der Neuwagen zu Schrott gefahren. Und sie hat jetzt hohe Schuden. Dabei ist sie gerade ma 18 Jahre at! Und was, wenn es dann einfach passiert ist? Schuden entstehen nicht an nur einem Tag. Und so wird es wahrscheinich mindestens ebenso ange dauern, diesen Schudenberg wieder abzubauen. Schudnerberatungen auch in deiner Stadt können dir aber hefen. Nicht von heute auf morgen. Aber stets mit Perspektive. Hier findest du Anaufsteen für die Schudnerberatung: iwissen: Was ist eine Bürgschaft? Eine Bürgschaft ist ein knaharter Vertrag. Das ist eine ernste Sache und die Risiken sind ziemich hoch! Wenn du unterschreibst, verpfichtest du dich nämich mit deinem ganzen Hab und Gut, die Schuden eines anderen zu übernehmen, wenn der nicht mehr zahen sote. Die meisten Bürgschaftsverträge sind so gestrickt, dass die Bank sich aussuchen kann, ob sie sich das Ged vom Schudner oder vom Bürgen hot. Zaht der eigentiche Schudner nicht, kann die Bank es sich einfach machen und ohne Umweg direkt zu dir kommen, um die Schuden einzutreiben. Ega, ob der eigentiche Schudner nun wirkich nicht zahen kann oder einfach boß nicht zahen wi.

7 12 Smartphones und Tabets Smartphones und Tabets 13 WAS DU UNBE- DINGT WISSEN SOLLTEST WAS DEIN SMARTPHONE ALLES KANN UND WAS MIT DEM TABLET SO GEHT DAS MUSS DIR KEINER ERKLÄREN. ABER WAS WEISST DU ÜBER KOSTENFALLEN? UND ÜBER RISI- KEN BEIM DATENSCHUTZ? Kommunikator, Entertainer, Fitnesstrainer, Creative-Coach oder Navigator Kamera, Wasserwaage, Stimmgabe, Gaming-App oder Taschenampe: Dein Smartphone oder Tabet kann vie, vie mehr, as du jemas nutzen kannst. Das ist ja das toe daran! Im Prinzip genauso eistungsfähig wie der PC zu Hause oder im Büro. Aber mobi und eider: auch anfäiger für Maware, Viren und Trojaner.! APPS SMART LITTLE HELPERS Die nützichen Hefer assen sich entweder kostenpfichtig oder kostenos beziehen. Vor aem die Auswah an Gratis-Apps ist groß. Aber Achtung! Gratis-Apps finanzieren sich zumeist mit Werbung, die manchma störend aufpoppt. Zunehmend werden mit dem Downoad persöniche Daten erhoben, die über dich und dein Nutzerverhaten Auskunft geben. Kontakt-, Bewegungs-, Nutzungshäufigkeitsdaten damit wird dein Profi erstet. Entscheide sebst, ob du das wist. Und merke: nichts ist umsonst. Bei der Nutzung der Mini-Programme bezahst du mit deinen Daten. Trotzdem ist es ratsam, Apps nur aus offizieen Onine- Shops zu beziehen. Dies kann die Risiken für dein Gerät und deine persönichen Daten zwar nicht absout ausschießen, aber dennoch erhebich reduzieren. DASS MAN BEI DOWN- LOADS AUFPASSEN UND UNBEKANNTE ANHÄNGE NICHT ÖFFNEN SOLLTE, WEISST DU BEREITS. ABER WEISST DU AUCH ÜBER DATENKLAU IM OFFENEN WLAN-NETZ BESCHEID? Aktuee Smartphones und Tabets haben zumeist eine WLAN- und Buetooth- Funktion. Diese Funktionen sotest du nur einschaten, wenn du sie gerade verwendest. Sind diese Funktionen im Dauerbetrieb, ist ein Missbrauch nicht auszuschießen. Unberechtigte könnten sich durch Manipuation Zugriff zu deinem Gerät verschaffen. Vorsicht ist daher bei öffentichen Hotspots und offenen WLAN-Netzen geboten. Auf öffentichen Pätzen oder in Cafés kann keiner einschätzen wie sicher die Verbindung ist. Da es grundsätzich mögich ist, Datenströme mitzuschneiden und nach sensiben Daten oder Passwörtern zu suchen, sotest du aes, was mit der Übertragung von Bank- und Kontodaten zu tun hat, nur im heimischen Netzwerk tun. Das git natürich insbesondere fürs Onine- Banking!

8 14 Smartphones und Tabets Smartphones und Tabets 15 SMARTPHONE KAUFEN MIT ODER OHNE VERTRAG? HIER HILFT: EINFACHES NACH- RECHNEN. DENN EIN SUPER ANGEBOT KANN ÜBER DIE LAUFZEIT GERECHNET VIEL TEURER SEIN ALS DU GLAUBST Beim Kauf eines Smartphones oder Tabets sote nicht nur der Preis entscheiden. Sondern auch der Vertrag des Mobifunkanbieters, der mit dem Kauf zusammenhängt. Ein symboischer Euro für ein High-end Gerät, das mehrere hundert Euro kostet, ist immer mit einem angfristig teureren Vertrag für deinen mobien Anschuss verbunden. Dieser Vertrag, im Prinzip ein Ratenkauf-Vertrag mit Mobifunk- Festvertrag, bindet dich dann auf Jahre. Du egst dich auf eine reativ hohe monatiche finanziee Beastung fest ohne Chance auf Wechse in einen für dich günstigeren Tarif. Bei der Kaufentscheidung sotest du neben dem Preis, den technischen Gadgets und dem passenden Mobifunkvertrag auch das Betriebssystem sowie die Nachhatigkeit eines Geräts hinterfragen. Nutzer stoßen bei manchen Hersteern auf Einschränkungen: der Akku kann nur durch Servicepersona erneuert werden, der Speicher ässt sich grundsätzich nicht erweitern und Dispays sind voverkebt, so dass das Gas bei Bruch nicht einfach so ausgetauscht werden kann. HENRIKe 21 Jahre, Studentin Shit happens! Erst dachte ich, super Angebot! So komme ich an das aktuee Smartphone schne und günstig ran. Langfristigen Vertrag abgeschossen. Und osgeegt. Aber dann ist mir das böde Ding runtergefaen. Nichts mehr zu machen. Der teure Vertrag äuft natürich weiter. Neues Handy? Wovon?! Schöne Sch...!

9 16 Smartphones und Tabets Smartphones und Tabets 17 merst vergeichen dann kaufen! Lass dich von scheinbar günstigen Geegenheiten nicht täuschen! Ein Vergeich der technischen Fakten und Daten ohnt sich. Am besten informierst du dich nicht nur beim Verkäufer oder Hersteer sondern auch an anderer Stee. Wie zum Beispie in Fachzeitschriften, Bewertungsportaen oder Verbrauchermagazinen. Lass dir Zeit bei deiner Entscheidung. Lass dich nicht drängen. KOSTENFALLEN BEI DER WAHL EINES MOBILFUNK- VERTRAGES: WICHTIGER ALS TELEFON ALLNET-FLATS UND FREI-SMS IST HEUTE DIE AUS- GESTALTUNG DES DATENTARIFS. DARAUF MUSST DU ACHTEN Du hast dich für ein Gerät entschieden. Nun kommt die Entscheidung für einen Mobifunktarif. Festvertrag oder Prepaid? Was ist besser für dich? Eine Fatrate für die Datennutzung ist in jedem Fa sehr empfehenswert. Ob du die angebotenen Fatrates für Teefon und SMS tatsächich benötigst, sotest du dagegen einma mehr prüfen. Wenn du erstmas auf ein Smartphone umsteigst und bereits einen aten Mobifunkvertrag hast, musst du besonders gut aufpassen. Denn die aten Tarife sind für eine umfangreiche Datennutzung meist nicht so Langsames Internet Ist das Kontingent einer Datenfatrate erschöpft, wird die Geschwindigkeit ganz erhebich gedrosset. Dann macht das Surfen zumeist keinen Spaß mehr. Je größer das gebuchte Datenvoumen, desto teurer wird aber der Tarif. Entscheide sebst, was du unbedingt mobi machen möchtest und was du besser, wei günstiger, via WLAN tun kannst. Weche Datenmenge die richtige ist, ässt sich zu Beginn manchma schecht einschätzen. Teiweise bieten Netzbetreiber ihren Kunden die Mögichkeit, die tatsächich benötigte Datenmenge nachträgich anzupassen. Ob ein Upgrade oder Downsizing mögich ist und zu wechen Bedingungen sotest du schon bei Vertragsabschuss kären. Auch im Bereich der Prepaid- Tarife gibt es Datenfatrates. Übicherweise kann man zwischen Tages- und Monatsfatrates wähen. Um auch im Ausand günstig zu surfen, sotest du dich vor der Reise über Preise und Ausandsfatrates informieren.

10 18 Das Internet Das Internet 19 SURFEN UND GESETZE ABO-FALLEN UND APP-KÄU- FE: WIE ERKENNE ICH DIE? WANN MUSS ICH ZAHLEN? WAS IST DIE BUTTON -LÖSUNG? Vor einer Abo-Fae im Internet schützt dich der deutsche Gesetzgeber seit 2012 mit der sogenannten Button - Lösung. Damit so jeder Nutzer eicht und sicher erkennen können, ab wann ein Kick Ged kostet. Trotzdem gibt es weiterhin schwarze Schafe, die dir Horoskope, Rezepte, kostenose Software oder bei Onine-Spieen ein extra Leben anbieten und die teis sehr hohen Kosten nur ungenügend kenntich machen. Insbesondere App-Käufe via Smartphone haben ihre Tücken denn hier musst du keine persönichen Daten angeben: die hat dein Mobifunkanbieter schon! Vor Abo-Faen kannst du dich durch die sogenannte Drittanbietersperre schützen. Die kannst du je nach Betriebssystem direkt auf deinem Smartphone einrichten. Oder du wendest dich am besten schriftich an deinen Mobifunkanbieter. iemre 22 Jahre, Student Nichts ändert sich so schne wie aes rund ums Internet! Mit Anfang 20 bin ich da schon ein ater Mann mit angem Bart! Was eben noch aktue war (Oktober 2015), kann sich kurze Zeit später schon wieder geändert haben. Auf den neuesten Stand über das Thema Recht und Internet bringt dich mit brandaktueen Infos und Beiträgen diese Seite. DOWNLOAD, FILESHARING UND TAUSCHBÖRSEN: NUR WEIL FILME, BILDER, GRAFIKEN, TEXTE UND MUSIK IM INTERNET FREI VERFÜGBAR SIND, HEISST DAS NOCH LANGE NICHT, DASS SIE AUCH LEGAL NUTZBAR SIND! Fiesharing bedeutet das Herunteraden und wiederum zur Verfügung steen von Inhaten aus dem Internet über sogenannte Tauschbörsen. Und zwar von Inhaten, die durch das Urheberrecht geschützt sind. Dies ist jedoch keine Keinigkeit. Tust du das ohne ausdrückiche Eraubnis, handest du iega. Die Grenze zwischen privatem Gebrauch und einer Veröffentichung hast du auf jeden Fa überschritten, wenn du mehr as sieben Kopien erstet hast oder wenn du eine Datei deinen Freunden im Internet öffentich zur Verfügung stest. iwas ist das? Urheberrecht Das ist für jeden da, der Texte, Bider, Fotos, Fime und ähniche Sachen erstet. Die Grundidee: Wer etwas schafft, so über die Verwendung entscheiden und auch entohnt werden. Doch nicht aes ist absout geschützt. Grundsätzich darfst du Musikstücke oder Fime für deinen privaten Gebrauch aus egaen Queen herunteraden oder kopieren. Einen Kopierschutz darfst du dabei aerdings nicht knacken.

11 20 Das Internet Das Internet 21? NATALY 15 Jahre, Schüerin Wenn ich im Internet ohne zu bezahen einen Fim anschauen oder Musik runteraden kann aso wenn das technisch geht wieso bekomme ich dann Post vom Anwat, wenn ich das dann auch aen meinen Freundinnen und Freunden zeige? Wir teien und tauschen doch boß! Dabei ist das durchaus verständich: Wenn dir etwas gefät, möchtest du das auch mit deinen Freunden teien. Die Digitaisierung macht das sehr einfach. Mit wenigen Kicks sind Fime, Fotos, Video-Cips aber auch Musiktite, Kartenausschnitte und Info-Grafiken breit verteit: wie aso reagieren, wenn eine Abmahnung im Briefkasten iegt? ABMAHNUNG VOM AN- WALT: WAS TUN, WENN EIN RECHTSANWALT EINE UNTER- LASSUNGSERKLÄRUNG UND MEHRERE 100 EURO FORDERT? Wer sich nicht an die Regen hät, muss mit Schadensersatzforderungen der Urheber oder gar mit einer Strafanzeige rechnen. Wenn du eine iegae Tauschbörse nutzt, kannst du über die IP-Adresse as Täter mit einer Postadresse geziet ermittet und verfogt werden. Doch auch beim Hochaden eines Fotos oder Videos auf deine Webseite oder in soziae Netzwerke bzw. bei der Nutzung vermeinticher Streaming-Dienste äufst du Gefahr abgemahnt zu werden. Das Urheberrecht setzt dem beiebigen Teien und Verbreiten von Inhaten Schranken. Und geichzeitig schützt es ja auch jeden, der sebst kreativ ist. Was aber tun, wenn s doch passiert ist? Auf keinen Fa ein Abmahnschreiben ignorieren! Auch nicht, wenn du gaubst, nichts Fasches getan zu haben. In der Rege wirst du aufgefordert werden, eine Unterassungserkärung abzugeben und zusätzich Schadensersatz zu zahen und die Rechtsverfogungskosten zu tragen. Hierbei brauchst du dringend rechtskundigen Rat! Wichtig für dich ist, dass du dir innerhab der vorgegebenen Frist Rat einhost. Denn in vieen Fäen assen sich die Kosten der Abmahnschreiben zumindest reduzieren. khife ich wurde abgemahnt! Das passiert vieen Menschen nicht nur Jugendichen. Bei Privat-Auktionen, beispiesweise auf ebay, hat die Verwendung von Origina-Produktfotos des Hersteers beim Verkauf schon häufiger zu einer Abmahnung geführt. Daher bietet die Verbraucherzentrae Scheswig- Hostein eine entsprechende Beratung zum Urheberrecht an. Die Rechtsanwäte der Verbraucherzentrae vermitten Wissen, geben Erfahrungen weiter und haten Musterbriefe bereit, um angemessen auf Anwatsschreiben reagieren zu können. Anmedung unter urheberrechtsberatung Das sotest du assen! Das Verbreiten fremder Werke (der Upoad), z.b. in einer Tauschbörse, ist ohne die Zustimmung des Rechteinhabers in jedem Fa verboten! Denn es ist ja fremdes geistiges Eigentum, mit dem du dann handest. Der Downoad ist schon dann iega, wenn das Porta (die Quee), in dem du die Datei gefunden hast offensichtich rechtswidrig handet (...und davon kannst du bei den aktueen Musikaben, Kinofimen, Games und Hörbüchern ausgehen!). Auch wenn soziae Netzwerke, Bogs und Internetseiten bisher kaum systematisch nach Urheberrechtsveretzungen durchsucht werden, können Zufasentdeckungen dennoch abgemahnt werden. Daher vermeidest du am besten aes, was in irgendeiner Form zu einer Urheberrechtsveretzung führen könnte.

12 22 Shoppen gehen Shoppen gehen 23 KEIN TAG OHNE VERTRAG BEIM BÄCKER, IM KAUF- HAUS, AM KIOSK STÄNDIG SCHLIESSEN WIR VERTRÄGE AB, OHNE DASS DABEI PAPIER UNTERSCHRIEBEN WIRD Juristisch gesehen kommt ein Vertrag durch Angebot und Annahme zustande. Dazu ist beim einfachen Kaufvertrag keine besondere Form nötig. Du kannst zum Beispie am Kiosk einen Schokoriege nehmen und das abgezähte Ged einfach hinegen. Wenn der Händer das Ged nimmt, ist damit ein Kaufvertrag geschossen ohne dass auch nur ein Wort gewechset worden wäre. Latein für KugscheiSSer Pacta sunt servanda : Verträge müssen eingehaten werden dieser Rechtsgrundsatz aus dem römischen Recht git bis heute. Das bedeutet beim Kaufvertrag streng genommen: gekauft ist gekauft. Zurückgeben, wei man es sich anders überegt hat, git aso nicht. Es gibt aerdings besondere Schutzrechte, auf die du dich as Verbraucher gegenüber einem Händer oder Hersteer berufen kannst. Dazu gehören gesetzich geregete Widerrufsund Gewähreistungsrechte. OFFLINE- UND ONLINE- SHOPPING: WAS MUSS ICH BEACHTEN? UND MACHT ES EINEN UNTERSCHIED, OB ICH VON PRIVAT ETWAS KAUFE? Umtauschrecht, Rückgaberecht: Streng genommen gibt es dieses Recht nicht, jedenfas nicht von Gesetzes wegen. Wenn ein Händer eine mängefreie Sache trotzdem zurücknimmt, kann er aein bestimmen, ob du Ged zurückbekommst oder einen Warengutschein akzeptieren musst. Große Handesketten und Onine-Händer zeigen sich oft sehr großzügig bei den Umtausch- und Rückgabemögichkeiten. Widerrufsrecht im Laden: Hier hat man kein Widerrufsrecht! Wenn der Händer eine Sache, die vokommen in Ordnung ist, trotzdem umtauscht, ist das reine Kuanz (= Entgegenkommen). Widerrufsrecht im Internet/Kataog: Hier geten besondere Regen. Der Grund: man so sich die Ware anschauen und prüfen dürfen, bevor man sich dafür oder dagegen entscheidet. Im Onine- Shop kannst du deshab innerhab von zwei Wochen den Kaufvertrag einfach widerrufen. Das musst du ausdrückich und schriftich tun. Kommentaros zurückschicken reicht hier nicht. Es gibt jedoch Ausnahmen: zum Beispie bei Sachen, die spezie für dich angefertigt wurden, die schne verderben oder auch bei Zeitschriften die kannst du nicht widerrufen. Gewähreistungsrecht: Wenn eine Sache nicht in Ordnung ist wei sie zum Beispie beschädigt ist oder nicht hät was sie verspricht (z.b: waterproof - Keidung ist nicht wasserdicht) dann hast du ein Recht auf Gewähreistung. Das bedeutet, dass der Händer nachbessern muss. Er muss die Sache reparieren oder gegen ein mangefreies Tei austauschen. Ist das nicht mögich, kannst du das Tei zurückgeben. Privatverkauf: Ein Privatverkäufer kann offine wie onine Gewähreistungsrechte ausschießen. Dann heißt es immer: gekauft wie gesehen. Oft steht dann auch ohne Gewähr. Überege dir aso gut, ob und was du wirkich von privat kaufen wist!

13 24 Bankwesen und Gedgeschäfte Bankwesen und Gedgeschäfte 25 WER HAT S ERFUNDEN? JEDENFALLS NICHT DIE SCHWEIZER! WAS DAS BANKWESEN MIT BELLA ITALIA ZU TUN HAT UND WAS SONST NOCH FÜR DICH ZÄHLT Skonto, Sado, Giro viee Vokaben rund um Bank und Gedgeschäfte sind itaienischen Ursprungs. Auch das Wort Bank kommt vom itaienischen Wort banchi. Das waren Tische oder eben Bänke, auf denen die Gedwechser im Venedig des Mitteaters ihre Geschäfte abwicketen. Statt Godmünzen dienten nun Wertpapiere as Zahungsmitte. Die See- und Handesmacht Venedig war einst das Zentrum des Wethandes. Hier hat sich der moderne bargedose Zahungstransfer entwicket. Wie man mit Ged Ged verdient indem man damit handet: es vereiht und verzinst oder an der Börse spekuiert usw. ist ebenfas eine itaienische Erfindung. Erfogreiche Gedgeschäfte des 14. Jahrhunderts sind eng mit dem Namen Medici verknüpft. Diese mächtige Famiie hat sogar Staaten Ged geiehen! Im späten 14. Jahrhundert kam dann itaienisches Finanzwissen auch in Deutschand an. Deutsche Kaufeute erfuhren bei ihren Geschäften mit itaienischen Hafenstädten von den neuen Zahungsmethoden, die den überregionaen Hande ereichterten und sicherer machten. Dieses Wissen nahmen sie mit in ihre Heimat. NÜTZLICHES WISSEN RUND UM DIE BANK: KOHLE, KON- TO UND KREDIT DIE WICHTIGS- TEN WÖRTER KURZ ERKLÄRT Taschengedkonto: Kostenoses Girokonto für Kinder und Jugendiche, bei dem die Kontoführung umsonst ist und das nicht überzogen werden kann. Von Bank zu Bank unterscheiden sich die Konditionen erhebich. Vergeichen ohnt sich! Sparkonto: Das ist eine gute Mögichkeit, wenn du Taschenged übrig behätst. Wenn du Ged einzahst, erhätst du Zinsen. Die sind zwar nicht hoch. Aber besser as keine. In deinem Sparbuch werden ae Kontobewegungen eingetragen. Tagesgedkonto: Bietet höhere Zinsen as ein Sparbuch. Du kannst jederzeit über dein Ged verfügen. Frag deine Hausbank oder eine andere Bank nach den aktueen Konditionen. Informiere dich! Girokonto: für die aufende Verwatung deines Gedes. Giro bedeutet Kreis oder Kreisauf. Es wird hauptsächich für den bargedosen Zahungsverkehr genutzt. Hier werden Gehat, Miete, Energiekosten usw. per Einzugsermächtigung oder Überweisungsauftrag gutgeschrieben oder abgeschrieben. Spätestens in der Berufsausbidung kommst du um ein Girokonto nicht mehr herum. Kredit: das bedeutet, dass dir fremdes Ged überassen wird. Dafür musst du soange Zinsen zahen, bis du aes zurückgezaht hast. Wenn du noch nicht vojährig bist, darf dir keine Bank einen Kredit geben. Dispo : genauer: Dispositionskredit. Du regest mit der Bank, dass du dein Konto bis zu einem bestimmten Betrag überziehen kannst. Für diesen Service verangt die Bank außerordentich hohe Zinsen. Oft kann man das Konto darüber hinaus noch weiter überziehen. Dafür verangt die Bank noch höhere Zinsen. Ratenkredit: gibt es bei der Bank. Auch viee Händer bieten Raten an, wenn du nicht auf einen Schag bezahen kannst. Aber denk dran: die gewünschte Sache wird pus Zinsen teurer. Wenn du den Ratenkredit innerhab weniger Monate abzahen kannst, ist das dennoch häufig günstiger as der Dispo.

14 26 Bankwesen und Gedgeschäfte Bankwesen und Gedgeschäfte 27 SIND KREDITE IMMER SCHLECHT? ODER WOFÜR LOHNT ES SICH, AUCH MAL GELD AUFZUNEHMEN? Ein Haus, ein Auto oder die Investition in deine Bidung es gibt bestimmte Dinge, die du ohne einen Kredit von einer Bank wahrscheinich nicht aus eigener Kraft verwirkichen könntest. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass du dich angfristig auf die monatiche Zahung der Raten verbindich festegen kannst. Das nennt man dann kreditwürdig. Die Entscheidung, ob es richtig ist, für eine Sache, die dir sehr wichtig ist, einen Kredit aufzunehmen, sotest du immer gut überdenken und grundsätzich nicht aeine treffen. tlass Dir hefen Guter Rat ist unabhängig das ist das Motto der Verbraucherzentraen. Hier gibt es neben agemeinen Informationen zu Banken und deren Konditionen auch die Mögichkeit sich gegen einen geringen Kostenbeitrag individue beraten zu assen. Hier erhätst du Hifesteung für die Ersteung eines reaistischen Rückzahungspans. Konsum- und Verbrauchsgüter wie mobie Teefone, Unterhatungseektronik, Möbe, Fahrzeuge, Kamotten und Sportartike sotest du dir von deinem Budget grundsätzich eisten können. Übernimm dich nicht! Wenn du von deiner Bank kein Ged mehr bekommst, hat das meist gute Gründe. Du könntest den Kredit nicht zurückbezahen.

15 28 Verträge und Versicherungen Verträge und Versicherungen 29 WETTEN, DASS...?! WAS EINE VERSICHERUNG MIT WAHRSCHEINLICH- KEITSRECHNUNG ZU TUN HAT UND WIE MAN DEN VERTRAG AUF GEGENSEITIGKEIT ZU VERSTEHEN HAT Zugegeben: es kingt weit hergehot. Aber eine Versicherung ist im Prinzip nichts anderes as eine Wette darauf, dass ein Ereignis nicht eintritt. Bei einer Haftpfichtversicherung wettest du zum Beispie, dass du einem anderen aus Versehen einen Schaden zufügst. Die Versicherung hät dagegen. Das funktioniert aber nur, wenn viee Teinehmer einen keinen Betrag einzahen, um im Schadensfa das hohe Risiko eines anderen finanzie abzusichern. dmarian 16 Jahre, Azubi Versicherungen! Wie angweiig... Das habe ich früher nie kapiert. Aber dann hat mir mein Ausbider das ma ganz einfach erkärt: Das wichtigste ist gar nicht ma, wie wahrscheinich es ist, dass was passiert. Sondern wie hoch der Schaden sein könnte. Wenn ich bei meiner Freundin versehentich was runterschmeiße tja, kann passieren! Das könnte ich zur Not noch seber bezahen. Aber wenn ich aus Nachässigkeit den ganzen Laden in Brand setzte und dabei womögich noch Menschen zu Schaden kommen wie könnte ich diesen Schaden woh je wieder gut machen?! Der Zusammenhang zwischen der Wahrscheinichkeit, dass etwas Schimmes passiert und den mögichen finanzieen Risiken für denjenigen, der den Schaden verursacht hat, kann man ziemich genau ausrechnen. So wird die Prämie festgeegt, die du für eine Versicherung bezahen musst. Und so wird auch die Deckungssumme bestimmt, die eine Versicherung im Fa eines Schadens auszaht. tdie Verbraucherzentrae rät Für eine private Haftpfichtversicherung empfehen wir einen Vertrag mit unbegrenzter Deckung, mindestens aber mit fünf Miionen Euro as Versicherungssumme. WARUM DICH DAS THEMA VERSICHERUNGEN WAS ANGEHT. UND WAS DAS MIT DEINEM ALTER UND DEINER LEBENSSITUATION ZU TUN HAT Soange du noch ein Kind bist, zur Schue gehst und bei deinen Etern ebst, musst du dich noch nicht mit dem Thema beschäftigen. Du bist über deine Etern mitversichert. Wenn du aerdings vojährig wirst, eine Ausbidung beginnst oder in eine eigene Wohnung ziehst, dann wirst du zum ersten Ma interessant für Versicherungsvertreter.

16 30 Verträge und Versicherungen Verträge und Versicherungen 31 tguter Rat ist unabhängig Ein Versicherungsvertreter verdient sein Ged damit, dass er mögichst viee Versicherungen verkauft. Er bekommt von der Versicherungsgeseschaft dafür Provision. Das macht seine Beratung nicht wirkich objektiv. Die Verbraucherzentrae ist unabhängig, wei sie von keinem Wirtschaftsunternehmen Ged für ihre Arbeit bekommt. Versicherungsmathematik ist eine sehr kompexe Angeegenheit. Lass dich besser unabhängig beraten. Einige Versicherungen wie Kranken-, Pfege- oder Rentenversicherungen sind so wichtig, dass sie gesetzich vorgeschrieben sind. Andere Versicherungen sind zusätzich sinnvo und auch dringend zu empfehen: wie die private Haftpfichtversicherung. Und manche sind schicht überfüssig oder (noch) unpassend! WAS BRAUCHE ICH WIRK- LICH? WOFÜR UND FÜR WEN IST WELCHES PRODUKT GEEIGNET? DIE WICHTIGSTEN VERSICHERUNGEN IM ÜBER- BLICK Krankenversicherung: Bereits während der Ausbidung oder des Studiums musst du dich mögicherweise sebst versichern. Nicht ae Krankenkassen sind geich. Es gibt zum Tei erhebiche Unterschiede bei Leistungen, Service und Beratung. Lass dich daher unbedingt beraten. Haftpfichtversicherung: Das ist eine Versicherung, die wirkich jeder haben sote, denn fahrässig verursachte Schäden können teuer werden. Die Beiträge sind niedrig. Und die Risiken existenzbedrohend. Unbedingt abschießen! Es sei denn, du bist noch über deine Etern mitversichert das sotest du abkären. Berufsunfähigkeitsversicherung: ist sinnvo. Du musst sehen, ob du dir das eisten kannst. Denn die Beiträge sind reativ hoch. Je früher du aber so eine Versicherung abschießt, desto günstigere Konditionen kannst du bekommen. private Unfaversicherung: kann man machen. Aerdings zaht die nur bei Invaidität durch einen Unfa. Nicht durch Krankheit. As Zusatzversicherung kann das sinnvo sein wenn du zum Beispie riskante Sportarten betreibst. Hausratversicherung: Je mehr Werte du besitzt, desto wichtiger wird so eine Versicherung. Wenn du aerdings nicht vie Hausrat besitzt, zum Beispie in einem Studentenwohnheim, dann brauchst du so eine Versicherung (noch) nicht. Risikoebensversicherung: Das wird erst dann wichtig, wenn du einen Lebenspartner oder Kinder zu versorgen hast und deine Famiie finanzie absichern möchtest, fas dir etwas passiert. Kapitaebensversicherung/private Rentenversicherung as Atersvorsorge: Wenn du sehr jung bist, ergibt das wenig Sinn. Wahrscheinich kannst du as Berufseinsteiger deine Lebenspanung noch gar nicht so angfristig einschätzen und somit nicht sicher gehen, ob du dich finanzie nicht überforderst. Staatich geförderte Produkte wie die Riesterrente können sich trotzdem für dich ohnen hier hift eine unabhängige Beratung! itorben, 19 Jahre, Fachhochschüer Leute, das ist doch ogisch! Versicherungsvertreter sind zwar nicht grundsätzich unseriös: sie verdienen aber ihr Ged damit, dir was zu verkaufen. Wenn du noch keinen Pan hast, was für dich wichtig ist, dann musst du mit anderen Leuten reden. Deine Etern sind zwar iebe Menschen. Aber entscheiden musst du sebst, was das Beste ist nachdem du dich informiert hast.

17 32 Deine Rechte und Pfichten Deine Rechte und Pfichten 33 ÜBERSICHT DAS GESETZ SCHREIBT VOR, DASS EINIGE DINGE ERST AB EINEM BESTIMMTEN ALTER ERLAUBT SIND. BIS ZUR VOLLJÄHRIGKEIT HABEN TROTZ- DEM MEIST DEINE ELTERN DAS LETZTE WORT (... SORRY!) Über deine Reigionszugehörigkeit kannst du jetzt sebst entscheiden (auch gegen den ausdrückichen Wien deiner Etern) Du kannst einen eichten, geeigneten (Neben-) Job annehmen Du kannst jetzt berufsmäßig arbeiten (max. 8 Stunden tägich und 40 Stunden wöchentich) Du bist bedingt strafmündig nach dem Jugendstrafrecht Die agemeine Schupficht endet nach der 9. Kasse Du kannst den Mofa-Führerschein machen Rechte Ater Pfichten Du bist beschränkt geschäftsfähig. Du darfst aeine mit deinem Taschenged etwas kaufen Eine Reigionsänderung ist nur mit deiner Zustimmung mögich 6 Die Schupficht beginnt 7 Du hast die beschränkte Haftpficht (wenn du den Schaden hättest vorhersehen können) Du kannst ein Testament verfassen Du darfst den Führerschein der Kassen M, A1 und 5 machen In Scheswig-Hostein darfst du an Kommunawahen teinehmen (auch das können deine Etern nicht verbieten) Du darfst bis 24:00 Uhr ins Kino und zu öffentichen Tanzveranstatungen gehen 16 Du musst einen Personaausweis besitzen Vor Gericht kannst du as Zeuge vereidigt werden Wenn deine Etern einverstanden sind, darfst du bis 22 Uhr ins Kino gehen 12 Du darfst aein in die Kneipe gehen Du darfst Bier, Wein und weinhatige Getränke kaufen und trinken (keinen Schnaps!)

18 34 Deine Rechte und Pfichten Deine Rechte und Pfichten 35 Rechte Ater Pfichten Du kannst den Autoführerschein B (begeitetes Fahren) machen 17 Du bist vojährig. Und kannst ab sofort in voem Umfang am Geschäftsund Rechtseben teinehmen Du darfst wähen, heiraten, Verträge abschießen, in Nachtcubs gehen, Rauchen und Tabakwaren kaufen, hochprozentigen Akoho trinken, Führerscheine der Kassen A, B und C machen, eine Waffenbesitzkarte erwerben, Syvester-Raketen kaufen und viees mehr 18 Wenn du einen Schaden anrichtest, bist du vo dafür haftbar Du bist strafmündig. Es können aber noch die Bestimmungen des Jugendstrafrechts angewendet werden Du kannst für Krankenkraftwagen eine Fahreraubnis zur Fahrgastbeförderung erwerben 19 Für Taxen und Mietwagen kannst du die Fahreraubnis zur Fahrgastbeförderung erwerben 21 17

19 Wissens-check: Ausgabenpanung

20 38 Wissens-Check: Ausgabenpanung Wissens-Check: Ausgabenpanung 39 WIE FIT BIST DU MIT GELD? ÜBER GELD SPRICHT MAN NICHT?! DAS IST ABSOLU- TER UNSINN. GERADE JUNGE LEUTE MÜSSEN ÜBER GELD REDEN. DENN ES GIBT NOCH VIELE FRAGEN Die Schue ist vorbei. Die nächsten Schritte sind meist die Berufsausbidung oder ein Studium. Es fogt die erste eigene Wohnung. Damit beginnt dein Weg in die Eigenständigkeit. Panst du die ersten Schritte vernünftig und mit Bedacht, kannst du verhindern, dass du dich geich zu Beginn finanzie übernimmst. inesrin, 18 Jahre, Berufsanfängerin Ich werde Poizistin. Darauf bin ich schon sehr stoz. Denn ich mache einen wichtigen Job und trage Verantwortung. Dass eine KfZ-Versicherung gesetzmäßig vorgeschrieben ist, weiß ich natürich schon von Berufs wegen. Aber was mich ein Auto wirkich kostet nämich ungefähr 1000 Euro im Jahr pus Steuern das musste ich auch erst ma sebst herausfinden. Information hate ich für meine Pficht und die gehört für jeden zur Unabhängigkeit dazu. AUFGABE 1: PLANE DEIN LEBEN! STELLE EINEN BUDGET-PLAN AUF FINDE HERAUS, WAS WIEVIEL KOSTET. UND ÜBERLEGE, WO DU SPAREN KANNST Versuch s einfach ma: manche Angaben wirst du eicht ermitten können. Sicher weißt du genau, was du an Einnahmen zur Verfügung hast. Aber was du für ein WG-Zimmer oder eine Wohnung in deiner Stadt ausgeben musst und was Nebenkosten und Energiekosten sind das musst du vieeicht erst einma recherchieren. t Internet-Recherche Das Internet ist Informations-Medium Nummer 1 für dich. Denke aber daran, immer zu prüfen, wie seriös die Quee ist. Das Vergeichen mehrerer Informationsqueen ist zu empfehen. Auch sind Kosten für z.b. Miete vom Wohnort abhängig. Die Verbraucherzentrae hift dir mit Info-Materia und Beratungen vor Ort.

21 40 Wissens-Check: Ausgabenpanung Wissens-Check: Ausgabenpanung 41 Einnahmen Euro Rundfunk- und Fernsehgebühren Taschenged Nebenjob Ausbidungsvergütung / BAföG Lohn/ Gehat Wohnged Sonstiges Summe Einnahmen Festnetz, Internet, mobies Netz Zeitschriften-Abo Vereinsbeiträge Kreditrate Sonstige Raten Sparen Sonstiges Summe feste Ausgaben Feste Ausgaben Euro Miete Nebenkosten Energiekosten Mensa / Kostged Versicherungen (auf den Monat umrechnen) Öffenticher Nahverkehr (Bus / Zug) KfZ-Steuer (auf den Monat umrechnen)

22 42 Wissens-Check: Ausgabenpanung Wissens-Check: Ausgabenpanung 43 Veränderiche Ausgaben Euro Lebensmitte und Getränke Essen gehen Keidung, Schuhe und Kosmetika Fahrged Auto (Benzin, Reparaturen, etc.) Gesprächskosten / Nutzungskosten Internet Medien: Fime, Musik Kub, Kneipe, Kino, Kutur Keinere Anschaffungen Hobbys Geschenke i Rechnung Euro + Summe Einnahmen Summe feste Ausgaben Summe veränderiche Ausgaben = * * Hier muss entweder ein Pus stehen (dann bist du sehr sparsam), oder zumindest eine schwarze 0 (dann bist du im Limit) Sonstiges Summe veränderiche Ausgaben

23 44 Wissens-Check: Ausgabenpanung Wissens-Check: Ausgabenpanung 45 AUFGABE 2: WENN DU MEHR AUSGIBST ALS DU EINNIMMST, DANN MUSST DU GEZIELT ÜBERLEGEN, WIE MEHR GELD IN DIE KASSE KOMMT. UND WAS DU EINSPAREN KANNST. MACH DIR EIGENE GEDANKEN UND NOTIZEN Wie steigere ich meine Einnahmen? Überege, was du in deinem Ater für Mögichkeiten hast. Wie sind die aktueen Taschenged-Empfehungen für deine Atersstufe? Finde heraus, was in deinem Ort für Schüer- und Studentenjobs bezaht wird. Und informiere dich über staatiche Förderungen wie Wohnged oder BAföG. Wo kann ich sparen? Hier ist Kreativität gefragt! Was für Ideen hast Du, um deine Ausgaben zu reduzieren und Ged einzusparen? Versuche, reaistisch zu beiben und schreibe deine Ideen auf.

24 46 Wissens-Check: Ausgabenpanung Wissens-Check: Ausgabenpanung 47 AUFGABE 3: Bei den fogenden Thesen zum Thema Kredite gibt es kein richtig oder fasch. Diskutiere in der Gruppe/ Kasse, was du tust und weche Fogen dein Handen hat: A Ich spare ieber und bekomme ein bisschen Zinsen, as dass ich für einen Kredit noch teure Zinsen zahen muss. B Sachen wie mobie Teefone, Unterhatungseektronik, Möbe, Kamotten und Sportartike würde ich immer ieber geich bezahen. C Für ein paar Sachen würde ich einen Kredit aufnehmen. Das sind: AUFGABE 4: WISSENS-QUIZ TESTE DEIN WISSEN. TEIL- WEISE SIND MEHRERE ANTWOR- TEN RICHTIG. MACH EIN KREUZ BEI JEDER RICHTIGEN ANTWORT. AUFLÖSUNG AUF S Wenn du etwas haben möchtest, sotest du: A Erst kaufen, dann denken! B Erst denken, dann kaufen C Erst vergeichen, dann kaufen 2. Wenn du noch nicht 18 Jahre at bist, bist du beschränkt geschäftsfähig. Wenn du etwas kaufst und dann doch nicht haben wist git: A Kein Probem: Wenn mir was nicht gefät, dann muss der Händer das in jedem Fa innerhab von zwei Wochen zurücknehmen. B Wenn ich mir im Internet etwas gekauft habe, dann kann ich mir das Ganze noch einma überegen. Innerhab von zwei Wochen muss ich dann aerdings ausdrückich den Widerruf erkären und die Sache zurückschicken. C Kein Probem, meine Etern können einfach sagen, dass sie damit nicht einverstanden sind und schon kann ich das Gekaufte zurückgeben. D Vertrag ist Vertrag! Wenn ich etwas mit meinem Taschenged kaufe und auch bereits bezaht habe, dann git der Vertrag. 3. Dein Freund hat eine Leidenschaft für Fahrräder und wi ein Fahrradgeschäft mit Werkstatt aufmachen. Die Bank gibt ihm den Kredit, den er dafür braucht, nur, wenn er einen Bürgen vorweisen kann. A Für mich kein Probem: So eine Bürgschaft ist reine Formsache! B Die Risiken bei einer Bürgschaft sind verdammt hoch! Eine Bürgschaft unterschreibe ich deshab nur, wenn ich von der Sache 100%ig überzeugt bin und, noch vie wichtiger, auch nur, wenn ich im Notfa das Ged ohne Probeme sebst aufbringen kann und auch wi. 4. Du hast ein neues Spie für dein Smartphone entdeckt. Im App-Store kannst du es kostenos herunteraden. Das bedeutet: A Kostenos kostet nix. B Gratis-Apps finanzieren sich oft mit Werbung, die manchma störend aufpoppt. C Oft bezahe ich bei Gratis- Apps mit meinen persönichen Daten, die über mich und mein Nutzerverhaten Auskunft geben. Mit diesen Daten verdienen die Anbieter. D Über sogenannte In-App-Käufe verdienen die Anbieter Ged. 5. Ein nageneues Smartphone für einen Euro, was machst du? A Ich kaufe es geich. So günstig komme ich da nie wieder ran. B Da bin ich vorsichtig. Eigentich immer muss man in sochen Fäen einen teuren, angfristigen Vertrag unterschreiben.

25 48 Wissens-Check: Ausgabenpanung Wissens-Check: Ausgabenpanung Du und deine Cique, ihr macht vie Sport. Das wot ihr Freunden zeigen und ihr habt dafür eine eigene Internetseite eingerichtet. Wie peppt ihr die Seite auf? A Wir woen auch Musik auf der Seite. Das ist ja auch kein Probem, wei die Seite ja nur für unsere Freunde ist. B Die Bider für diese Internetseite machen wir ae sebst. Dann sind wir die Urheber und bekommen keinen Ärger. Natürich fragen wir auch ae, die auf den Bidern zu sehen sind, ob sie damit einverstanden sind. B Das Abmahnschreiben ignoriere ich auf keinen Fa! Ich spreche sofort mit meinen Etern darüber und dann assen wir uns rechtskundig beraten. 8. Du möchtest dir einen neuen Computer kaufen, hast aber nicht genug Ged. Wie wird der Kauf für dich günstig? A Ich überege, wie ich das Ged dafür sparen kann und kaufe ihn dann, wenn ich genug Ged habe. B Ob ich vorher spare oder Kreditraten abstottere, ist doch das Geiche! 10. Wer sagt mir am besten, wie ich mich richtig versichern so? A Der Versicherungsvertreter B Meine Etern C Ich, nachdem ich mich informiert habe und sicher bin, dass der Vertrag zu mir passt. C Musik dürfen wir nur einsteen, wenn wir die ausdrückiche Genehmigung dafür haben. Auch, wenn die Seite nur für Freunde gedacht ist, können doch viee Menschen darauf zugreifen. 9. Diese Versicherungen brauchst du as Singe unbedingt A Krankenversicherung 7. Du hast eine iegae Tauschbörse genutzt und bekommst nun ein Schreiben vom Anwat. Was unternimmst du? A Dafür so ich zahen? Das ist doch nur Abzocke. Ich schmeiß den Brief einfach weg. B Haftpfichtversicherung C Eine Berufsunfähigkeitsversicherung D Unfaversicherung E Reisegepäckversicherung Aufösung: Richtig ist 1. B C; 2. B D; 3. B; 4. B C D 5. B; 6. B C; 7. B; 8. A ; 9. A B C; 10. C

26 50 Ein Wort an Etern, Lehrer und Erzieher 51 DIE VERBRAU- CHERZENTRALE SCHLESWIG- HOLSTEIN WIR ÜBER UNS Die Verbraucherzentrae ist ein anbieterunabhängiger, gemeinnütziger, eingetragener Verein, der zu Fragen des privaten Konsums informiert, berät und unterstützt. Wir informieren Medien und die Öffentichkeit über wichtige Verbraucherthemen und führen Aktionen, Projekte und Aussteungen durch. Zudem vertreten wir Verbraucherinteressen auf poitisch-paramentarischer Ebene. Außer- dem arbeiten wir mit Schuen und Einrichtungen der Jugend- und Erwachsenenbidung zusammen. In unseren Beratungssteen haten wir zu aen Themen auch Ratgeber, Broschüren und ein Informationssystem bereit. Die Bücher sind in den Beratungssteen und im Internet auch käufich zu erwerben. Unser Arbeitsfed reicht von A wie Atersvorsorge bis Z wie Zahnersatz kbidung schützt kompetente Verbraucher Konsumenten sind wir bereits im Kindesater. Die Ausbidung zum kompetenten Verbraucher sote daher so früh wie mögich beginnen. Für Schuen und andere Einrichtungen der Jugendund Erwachsenenbidung bieten wir daher speziee Programme zu bestimmten Themen. Sprechen Sie uns gern darauf an. bidung@vzsh.de Wir arbeiten insbesondere auf fogenden Gebieten: Verbraucherrechte Rund um die Immobiie Schuden und Insovenz Energie Lebensmitte und Ernährung Gesundheit Wenn Sie mehr über uns und unsere Arbeit wissen möchten, dann nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf. Hier finden Sie Ihren Ansprechpartner. KONTAKT Für Schuen: bidung@vzsh.de Das sind ihre Anaufsteen: Eine Nummer für fünf Beratungssteen 0431 / Beratungsstee Fensburg Schiffbrücke Fensburg fensburg@vzsh.de Beratungsstee Heide Posteweg Heide heide@vzsh.de Beratungsstee Kie Andreas-Gayk-Straße Kie kie@vzsh.de Beratungsstee Lübeck Feischhauerstraße Lübeck uebeck@vzsh.de Beratungsstee Norderstedt Rathausaee Norderstedt norderstedt@vzsh.de Schudner- und Insovenzberatung Kirchpatz Bad Segeberg E-Mai: segeberg@vzsh.de Teefon: 04551/ Schudnerberatung Lindenstraße Bornhöved Teefon:04323/ Schudner- und Insovenzberatung Haus der Soziaen Beratung Fottkamp 13b Katenkirchen E-Mai: katenkirchen@vzsh.de Teefon: 04191/ Schudnerberatung Famiienbüro Bad Bramstedt Beeck Bad Bramstedt E-Mai: badbramstedt@vzsh.de Teefon: 04192/ Schudnerberatung Haus der Soziaen Beratung Rathauspatz Henstedt-Uzburg Teefon: 04191/ Impressum Herausgeber: Verbraucherzentrae Scheswig-Hostein e.v. Text: Texterbüro Pöse, Kie Layout: Nikdin&Partner.Design, Kie Iustration: Christof Groner, Fotoia Fotos: Fotoia Druck: Gefördert durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Technoogie des Landes Scheswig-Hostein

27 Guter Rat ist unabhängig! Verbraucherzentrae Scheswig-Hostein e.v. Andreas-Gayk-Straße Kie