In 3 Schritten zu mehr Teilnehmern für Ihr Webinar. Erfolgreich einladen via Social Media
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- Ewald Albert
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 In 3 Schritten zu mehr Teilnehmern für Ihr Webinar Erfolgreich einladen via Social Media
2 Inhalt Einleitung Ihre Herausforderung als Webinar-Manager 3 Schritt 1 Interessenten gewinnen 4 Schritt 2 Anmeldungen generieren 13 Schritt 3 Teilnahmequote erhöhen 23 2
3 Ihre Herausforderung als Webinar-Manager Als Webinar-Manager sehen Sie sich mit vielerlei Herausforderungen konfrontiert. Sie müssen sich um Organisation und Technik kümmern, um Referenten und um die Präsentation. Und natürlich möchten Sie auch viele Teilnehmer in Ihrem Webinar begrüßen dürfen. Gerade dies ist allerdings in der letzten Zeit zunehmend schwieriger geworden. Zum einen gibt es eine steigende Zahl von Webinar-Angeboten, zum anderen ist allgemein die Informationsdichte, mit der potenzielle Teilnehmer konfrontiert werden, stetig gestiegen. Einen großen Anteil daran haben auch die allgegenwärtigen sozialen Netzwerke. In diesem Whitepaper erfahren Sie in drei Schritten, wie Sie sich erfolgreich von anderen Webinar-Angeboten abheben können und so Interessenten für Ihr Webinar gewinnen, Anmeldungen generieren und die Live-Teilnehmerquote erhöhen können. 3
4 Schritt 1: Interessenten gewinnen Webinare sind sehr beliebt. Sie sparen Zeit und Aufwand bei Teilnehmern und Referenten und helfen kompakt und zielgerichtet Trainings, Schulungen und Präsentationen durchzuführen, auch mit großen Gruppen. Um erfolgreich Interessenten für Ihr Webinar in Social-Media-Kanälen zu gewinnen, ist es zunächst entscheidend, Ihre Zielgruppe genau zu kennen. Nur so werden Sie Ihre Wunschteilnehmer mit Ihren Botschaften erreichen. Die Informationsmenge, welche laufend von jedem einzelnen verarbeitet werden muss, ist mittlerweile so hoch, dass alles, was nicht als 100 % relevant eingestuft ist, sofort aussortiert wird. Sprechen Sie also eine zu breite Zielgruppe an, werden die meisten Leute die Themen nicht als speziell wichtig und wertvoll empfinden. Ihre Teilnehmer suchen immer nach Lösungen für Ihre persönlichen Herausforderungen. Nur wenn Sie also die Bedürfnisse Ihrer Wunschzielgruppe genau treffen, werden Sie erfolgreich Interessenten für Ihr Webinar gewinnen können. Wie finde ich die richtige Zielgruppe für meine Themen? Hierzu gehen Sie am besten nach den klassischen W-Fragen vor: Wer, Was, Wo, Wie, Wann? 4
5 Wer ist meine Zielgruppe? Erstellen Sie einen oder mehrere Avatare Ein Avatar ist eine allgemeine, beispielhafte und künstliche Darstellung Ihres Wunschinteressenten. Er orientiert sich an echten Personen, hat aber alle Eigenschaften dieser in einer Person vereint. Er erfüllt so die optimalen Bedingungen für eine Person aus Ihrer Zielgruppe. Neben vielen Basis-Eigenschaften wie Alter, Geschlecht und Interessen sollten Sie auch speziell auf die Herausforderungen eingehen, welche Sie im Webinar thematisieren möchten. Bauen Sie sich Ihren Wunschkunden Fassen Sie Erfahrungswerte und Anforderungen an Ihre Kunden zusammen und beschreiben Sie damit einen neuen, idealen Kunden. Je ausführlicher Sie dies hinbekommen, desto leichter können Sie daraus später Einladungstexte und die Ansprache für Ihr Webinar ableiten. Seien Sie spezifisch und genau Sehr wichtig bei der Beschreibung Wer ist meine Zielgruppe ist es, sehr spezifisch und genau zu sein. Nur wenn diese so eng wie möglich und so breit wie nötig beschrieben ist, haben Sie eine gute Chance auf eine erfolgreiche Ansprache und darauf Interesse zu wecken. Sollten Sie die Befürchtung haben, Ihre Zielgruppe würde eventuell zu klein werden, denken Sie lieber über zwei unterschiedliche Webinare nach als ein großes mit einer unklaren Zielgruppe. 5
6 Was ist meine Botschaft? Bilden Sie die Kernaussage Versuchen Sie die Aussage Ihrer Inhalte mit wenigen Worten darzustellen. Nehmen Sie die wichtigste Botschaft und den größten Mehrwert heraus und bringen diesen auf den Punkt. Wenn Sie hier bereits gute Arbeit leisten, hilft Ihnen dies später bei der Erstellung von Einladung, Titel und Beschreibung. Arbeiten Sie den Nutzen heraus Gehen Sie immer aus der Sicht der interessierten Zielgruppe vor. Was ist der beste Nutzen, den Sie bieten können? Was bringen die Informationen und der Nutzen, den Sie bieten können? Seien Sie Problemlöser Die meisten Interessenten können Sie begeistern, wenn Sie eines oder mehrere Probleme der Zielgruppe möglichst genau lösen. Richten Sie sich nach Erfahrungswerten aus Ihrem eigenen Tätigkeitsbereich oder sprechen Sie mit Netzwerkpartnern. Auch beispielsweise eine Online-Umfrage in Ihrem Netzwerk bringt Sie hier weiter. 6
7 Wo befindet sich die Zielgruppe? Identifizieren Sie Netzwerke Gehen Sie Ihre verfügbaren Netzwerke durch und prüfen Sie, in welchen - Ihrem Eindruck nach - die meisten Interessenten aktiv sind. Prüfen Sie die allgemeine Ausrichtung der Netzwerke. Sind diese eher auf B2C oder B2B ausgerichtet? Welche Länder und Sprachen sind Schwerpunkt? Recherchieren Sie im Wettbewerb Nutzen Sie Ihren Wettbewerb und recherchieren Sie ähnliche Webinar- Angebote. Welche Netzwerke haben diese Webinar-Manager benutzt? Wie ist deren Erfolg, welche und wie viele Anmeldungen sehen Sie? Finden Sie 3-5 Kanäle Sie sollten mindestens drei passende Kanäle finden, fünf ist für die meisten Fälle maximal ausreichend. 7
8 Wie erreiche ich meine Zielgruppe? Suchen Sie Kanäle, die wirken Achten Sie bei der Auswahl Ihrer Kanäle darauf, ob diese für Ihre Themen und Medien wirkungsvoll sind. Wenn Sie bespielweise mit Videoinhalten arbeiten, ist natürlich YouTube als Kanal bereits sehr gut geeignet, aber auch Facebook kann hier optimal helfen. Finden Sie klare Aussagen Je kompakter Sie Ihre Aussagen auf den Punkt bringen, desto besser. Die Leute nehmen sich immer weniger Zeit, längere Texte zu lesen. Aus diesem Grund ist beispielsweise auch Twitter so erfolgreich, weil es die Nutzer zwingt, Informationen in knappen 140 Zeichen unterzubringen. Legen Sie Medien fest Bestimmen Sie die Medien, welche sich am besten für Ihre Zielgruppe und das Thema eignen. Sind es Texte und Bilder? Arbeiten Sie mit einem Video? Ist vielleicht ein Podcast das Richtige? 8
9 Wann erreiche ich meine Zielgruppe? Nutzen Sie Tools Um herauszufinden, wann Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen, können Sie die Statistik-Tools der einzelnen Netzwerke verwenden. Sehen Sie sich vergangene Posts zu ähnlichen Themen sowie die Zeiten und Response-Raten an. Auch verfügen verschiedene Anbieter über integrierte Funktionen, welche einen besten Zeitpunkt für das Posten der Webinar-Anmeldung vorschlagen. Solche Funktionen ermitteln allgemein die Aktivität Ihrer Netzwerk-Follower und berechnen daraus einen optimalen Kommunikationszeitpunkt. Testen Sie Senden Sie ähnliche Posts zu verschiedenen Zeiten und beobachten Sie die Erfolge in den Statistiken der einzelnen Social-Media-Kanäle. So können Sie im Laufe der Webinar-Einladungszyklen die Wirkung noch verbessern und optimieren. Nutzen Sie Statistiken Nutzen Sie allgemein verfügbare Statistiken, welche die Wirkung von Posts zu verschiedenen Zeiten analysieren. Diese sind zwar nicht immer genau auf einzelne Themen und Zielgruppen zu übertragen, geben aber einen ersten Anhaltspunkt. 9
10 Welche Kanäle nutze ich am besten? In der nachfolgenden Tabelle erfahren Sie, was Sie bei den verschiedenen Netzwerken beachten müssen und welche Vor- und Nachteile die einzelnen Netzwerke haben. Netzwerk Vorteile Nachteil XING Eventeinladungen an alle Kontakte möglich Gruppen offen für Eventankündigungen Ausrichtung B2B Event PLUS -Paket für mehr Reichweite kostenpflichtig Wenig interaktiv, wenig dynamisch Großes Angebot, da viele Webinar-Anbieter LinkedIn Eventeinladungen möglich, aber eingeschränkt Gruppen nutzbar, aber oft keine Eigenwerbung erlaubt Ausrichtung B2B Geringere Reichweite als XING in DE Wenig interaktiv, wenig dynamisch Sprache englisch Facebook Sehr interaktiv, sehr dynamisch Gruppen zahlreich vorhanden, aber vorsichtig sein mit Werbung Ausrichtung B2C & B2B Events erreichen wenig Aufmerksamkeit Geringe organische Reichweite, Werbeschaltung nötig 10
11 Welche Kanäle nutze ich am besten? Eventeinladungen möglich, aber eingeschränkt Verknüpfungen mit anderen Diensten, Seiten und Orten leicht möglich Geringere Reichweite als Facebook Wenig interaktiv, wenige Shares Google+ Design leicht zu gestalten und optisch gut Video-Teaser leicht möglich Beliebt bei allen Zielgruppen Aufwand relativ hoch Großes Angebot, viele Wettbewerber YouTube Werbung günstig einkaufbar WordPress Eigenes Layout möglich Optimales Design vorhanden Verlinkung mit anderen Blogs Geringe Reichweite, da nur eigene Leser Wenig interaktiv, da nur wenige Kommentare schreiben und verteilen 11
12 Zusammenfassung Dos und Don ts beim Einladen über Social-Media-Netzwerke Dos Don ts Nutzen Sie unbedingt verschiedene Netzwerke Sprechen Sie keine zu breite Zielgruppe an Verändern Sie Ihre Texte und Botschaft immer wieder Nutzen Sie nicht die falschen Kanäle, achten Sie auf Ihre Zielgruppe Verwenden Sie Bilder und Videos in Ihren Posts Senden Sie nicht zu viele Nachrichten in kurzer Zeit 12
13 Schritt 2 Anmeldungen generieren Nun stehen Sie vor der nächsten Herausforderung: Wie schaffen Sie es, das sich so viel wie möglich Ihrer Interessenten zu Ihrem Webinar anmelden? Nachstehende Möglichkeiten sollen Ihnen helfen, dieses Ziel zu erreichen: Titel Ein perfekter Titel ist der Schlüssel für mehr Aufmerksamkeit Mit das Wichtigste ist ein guter Titel. Denn bei all der Informationsflut, die auf Ihre Interessenten einprasselt, muss sich der Titel von der Masse abheben und so gestaltet sein, dass er die Aufmerksamkeit bzw. die Neugier unserer Interessenten erregt. 13
14 4 Erfolgsfaktoren auf dem Weg zu einem interessanten Titel: 1. Wecken Sie Neugier Bieten Sie z. B. Lösungen für bestimmte Probleme an. Die Zielgruppe, die dies betrifft, will unbedingt ihre Wissenslücke schließen und ist deshalb auf Ihre Vorschläge neugierig. 2. Verwenden Sie Zahlen Das suggeriert dem Leser einen knackigen Inhalt ohne viel Blabla. Zeit ist ein Gut, das immer wichtiger wird. Zahlen vermitteln dem Leser unbewusst eine Kompetenz des Webinarreferenten, und das Gefühl, dass er genau weiß, wovon er spricht, sodass, wenn er sich anmeldet, er ebenfalls in den Genuss des Profi-Wissens kommt. 3. Stellen Sie den Nutzen in den Fokus Sie wissen ja mittlerweile genau, wer ihre Zielgruppe ist, welche Probleme sie haben und welche Lösung Sie anbieten wollen. Und genau das kommunizieren Sie klar in Ihrem Titel. 4. Verwenden Sie die direkte Ansprache Wie z.b. du oder Sie, je nach Zielgruppe, denn dadurch fühlt sich der Leser persönlich angesprochen und ist mehr geneigt, den Titel anzuklicken. 14
15 Beispiele 7 Tipps, wie du ohne Kaltakquise zu neuen Kunden kommst 10 erstaunliche Strategien für Unternehmer, die ihren -Verteiler massiv vergrößern und diese Leads in Kunden verwandeln wollen Wie du mit nur 10 Minuten täglich auf Facebook messbare Ergebnisse erzielen kannst. Nehmen Sie sich viel Zeit zur Gestaltung Ihres Titels, denn er ist Ihre erste und oft auch letzte Chance, Anmeldungen zu generieren. Sie können noch so ein tolles Webinar kreiert haben, aber wenn keiner davon erfährt, war alles umsonst. 15
16 Webinar-Beschreibung Kommunizieren Sie klar und deutlich, was den Teilnehmer erwartet und wie er an sein Ziel kommt. Wenn die Interessenten nun auf Ihren Titel reagiert haben und auf Ihr Event klicken, sollten Sie jetzt in der Webinar-Beschreibung klar kommunizieren, wie der Interessent an sein Ziel kommt bzw. was ihn erwartet. 16
17 10 wichtige Bestandteile einer Webinar-Beschreibung Der Einstieg Den schaffen Sie, wie bereits ausführlich beschrieben, durch einen ansprechenden Titel, ergänzt durch eine Art Teaser. Beschreiben Sie in einem kurzen Absatz, um was es geht und nennen Sie das Ziel des Webinars. Zeiten Geben Sie an, wann das Webinar stattfindet, wann es beginnt, wann es endet und ggf. einen Anmeldeschluss. Kosten Stellen Sie klar heraus, ob das Webinar kostenfrei oder kostenpflichtig ist. Wenn es kostenpflichtig ist, beschreiben Sie den Ablauf der Bezahlung. 4 Ablauf Erklären Sie, wie sich der Interessent anmelden kann bzw. wie er den Zugangslink bekommt. Am besten geben Sie einen Ansprechpartner für Rückfragen an, damit Ihnen hier keine Interessenten verloren gehen. 17
18 Zielgruppe Aufgrund des Titels hat sich wahrscheinlich schon die richtige Zielgruppe für Ihr Webinar entschieden. Sie können aber zur Verstärkung noch einmal auflisten, für wen dieses Webinar geeignet ist oder auch für wen nicht. Inhalt Gehen Sie noch einmal auf den Inhalt ein, d.h. führen Sie kurz und knackig auf, was die Teilnehmer in Ihrem Webinar erfahren. Technik Informieren Sie Ihre Interessenten darüber, welche Technik notwendig ist. Mehrwert Damit der Interessent so richtig Lust bekommt, bei Ihrem Webinar dabei zu sein, können Sie ihm Mehrwerte anbieten. Was sich dafür eignet, erfahren Sie unter dem Punkt Mehrwerte. 9 Referent Damit der Interessent weiß, mit wem er es zu tun hat, erzählen Sie noch ein wenig von sich, z.b. wieso gerade Sie der Experte für das Thema sind. 10 Referenzen Damit Sie den Interessenten endgültig dazu bringen, sich bei Ihrem Webinar anzumelden, ist es sehr von Vorteil, wenn Sie bereits Referenzen aufführen. Sollte es das erste Webinar sein, ist es empfehlenswert, sich nach dem Webinar Referenzen einzuholen. 18
19 Medien Steigern Sie die Aufmerksamkeit für Ihr Webinar durch den Einsatz unterschiedlicher Medien. Fügen Sie ein Bild ein, das Ihren Webinarinhalt untermauert. In der Regel sehen wir uns zuerst Bilder an, bevor wir den Text lesen. Außerdem erzeugt ein Bild automatisch ein Gefühl beim Gegenüber. Nutzen Sie diese Erkenntnis und wählen Sie entsprechend sorgfältig das Bild aus. Die Arbeit wird sich lohnen. Eine weitere sehr wirksame Möglichkeit, um Aufmerksamkeit bzw. Interesse zu wecken, ist der Einsatz von Videos. Stellen Sie sich selbst kurz vor und erklären Sie, was die Teilnehmer im Webinar erwartet und was sie für einen Nutzen davon haben. Somit bekommen die Interessenten gleich ein Gefühl für Ihre Person und die Chancen steigen, dass sie sich anmelden. Alternativ können Sie auch, falls vorhanden, ein Interview mit einem zufriedenen Teilnehmer einspielen. Das stärkt das Vertrauen in Sie und Ihr Webinar in hohem Maße. Manchmal braucht es bloß noch eine kleine Initialzündung, damit sich die Leser anmelden, das könnte z.b. ein Button sein mit einer Handlungsaufforderung, wie: Ja ich melde mich an 19
20 Mehrwerte Bieten Sie Ihren Teilnehmern interessante Mehrwerte an. Dies kann im Vorfeld, während des Webinars und im Nachgang geschehen. Mehrwerte im Vorfeld des Webinars Im Vorfeld können Sie eine Checkliste zum Thema versenden oder eine Liste mit Fragen, die die Teilnehmer anregt, sich schon vor dem Webinar mit dem Thema zu beschäftigen, oder ein E-Book, das zum Thema passt oder ein Video, in dem Sie informative Tipps zum Thema geben. Wenn Ihr Webinar kostenpflichtig ist, können Sie auch einen Frühbucherrabatt oder eine Empfehlungsprovision anbieten. Mehrwerte während des Webinars Damit die Teilnehmer sich nicht nur anmelden, sondern auch live daran teilnehmen, können Sie mit einem Überraschungsgast locken oder die Möglichkeit bieten, dass sich die Teilnehmer in das Webinar mit einbringen können, z.b. für ein Livecoaching, oder alternativ, dass sie in den Genuss einer Produktvorführung kommen. Sie sehen, Ihrer Phantasie sind dabei keine Grenzen gesetzt. Mehrwerte im Nachgang Ihres Webinars Eine Aufzeichnung des Webinars sowie der Download der Webinar-Präsentation kommen immer gut an. Sie können auch Bonusmaterial versprechen, das aber erst im Webinar bekannt gegeben wird. Ein OnePager, also eine Art Zusammenfassung der wichtigsten Punkte des Webinars, ist sicher auch sehr attraktiv für Ihre Teilnehmer. Je mehr guten Mehrwert Sie anbieten, desto höher stehen die Chancen, viele Anmeldungen zu generieren. 20
21 Planung Damit all Ihre Ideen für Ihr Webinar rechtzeitig umgesetzt werden und möglichst viele Menschen von Ihrem Webinar erfahren, empfiehlt es sich, einen schriftlichen Ablaufplan zu erstellen. So könnte ein Ablaufplan z.b. aussehen: Wenn Sie das Webinar im Team vorbereiten, legen Sie auch noch fest, wer was erledigen soll. Legen Sie sich am besten hierfür eine Aktivitätenliste an, damit Sie jederzeit den Überblick behalten. Tipp: Je näher das Webinar rückt, desto mehr Druck können Sie in Ihren Mails aufbauen. Posten Sie z.b. nur noch 1 Tag bis zum Webinar, nur noch wenige Plätze frei, usw. Posten Sie in den letzten 48 Stunden vor dem Webinar vor allen Dingen in den Social-Media-Kanälen, denn die Anzahl der Spontanbucher nimmt stetig zu. 21
22 Webinar-Anmeldung Damit Sie nicht in letzter Sekunde Interessenten verlieren, sollten Sie die Hürden bei der Anmeldung so niedrig wie möglich setzen. Je weniger Pflichtfelder Ihre Interessenten ausfüllen müssen, desto höher sind in der Regel die Anmeldequoten. Auf der anderen Seite, je mehr Informationen Sie von Ihren Teilnehmern bekommen, desto höherwertiger sind Ihre gewonnenen Kontakte. Wie Sie die Datenabfrage gestalten, ist abhängig von Ihrem Ziel. Lassen Sie den Teilnehmer wissen, dass er angemeldet ist. Senden Sie ihm eine Bestätigung und bieten Sie ihm, wenn möglich, den Komfort, dass er den Termin mit einem Klick in seinen Terminkalender übertragen kann. Zusammenfassung: Spannender Titel, Klare Webinar-Beschreibung, Einsatz von ansprechenden Medien, nützliche Mehrwerte, vorausschauende Planung und barrierefreie Anmeldung sind die besten Voraussetzungen, um Anmeldungen zu generieren! Viel Erfolg! 22
23 Schritt 3 Teilnahmequote erhöhen Leider ist Ihre Arbeit als erfolgreicher Webinar-Manager noch nicht (ganz) getan, wenn sich interessierte Personen angemeldet haben. Ihre Themen und Botschaften wirken am besten, wenn die Teilnehmer diese direkt live im Webinar erfahren können. Ihr Ziel sollte es also sein, möglichst viele der Angemeldeten auch im Webinar begrüßen zu dürfen. Meist finden sich aber immer wieder Gründe, welche dazu führen, dass sich ein Teilnehmer entscheidet, dann doch nicht live dabeizusein. Das können einfache Terminkonflikte sein, aber auch die Unsicherheit, ob sich die Teilnahme wirklich lohnt. Ihre Aufgabe ist es nun, durch geeignete Maßnahmen die Motivation für jeden einzelnen angemeldeten Interessenten so zu erhöhen, dass er auf jeden Fall live bei Ihnen im Webinar dabei sein möchte. 23
24 In 5 Schritten zu mehr Live-Teilnehmern 1. Machen Sie es den Teilnehmern so einfach wie möglich Geben Sie bei allen Hinweisen zur Einwahl ins Webinar und zur Organisation klare Erklärungen und Links als Hintergrund an. Weisen Sie immer wieder aktiv auf den Systemtest des Webinar-Anbieters hin, wenn die Teilnehmer bereits weit vor dem Webinar den Test ausführen, entsteht keine Hektik kurz vor dem Termin. Zeigen Sie alternative Login-Möglichkeiten auf und weisen Sie auf die Telefoneinwahl und die VoIP- Funktionen hin. 24
25 2. Binden sie die Teilnehmer Weisen Sie immer wieder darauf hin, dass die Webinar-Interessierten sich den Termin in den Kalender eintragen sollten. Auf diese Weise wird eine zusätzliche Terminerinnerung vor dem Start ausgelöst. Wenn sinnvoll, können Sie auch darauf hinweisen, dass nur eine begrenzte Anzahl an Live-Plätzen zur Verfügung steht, dies sorgt regelmäßig für gute Teilnahmequoten. Ein spezieller Bonus, welchen nur diejenigen Teilnehmer erhalten, die live beim Webinar dabei waren, ist für viele eine sehr gute Motivation, sich den Termin fest vorzumerken und zu erscheinen. 3. Interaktion schon vor dem Termin Bauen Sie bereits im Anmeldeformular kleine Fragen an die Teilnehmer ein. Sie steigern so die Relevanz und den Mehrwert für die Teilnehmer, indem Sie diesen Input mit ins Webinar einfließen lassen können. Starten Sie bereits vor dem Webinar kurze Umfragen mit zwei bis drei einfachen Fragen. Sie erreichen so, dass sich die Teilnehmer bereits vor dem Webinar intensiv mit dem Zielthema beschäftigen. Sie können so auf die Antworten im Webinar selbst neugierig machen. 25
26 4. Nutzen Sie Reminder- s Senden Sie mindestens zwei bis drei Erinnerungs- s an die Teilnehmer. Die letzte Mail am besten erst ganz kurz vor dem Webinar. Viele Teilnehmer freuen sich, wenn Sie die Zugangsdaten direkt aktuell vorliegen haben und sie nicht aus älteren Mails heraussuchen müssen. Verändern Sie die Inhalte der Reminder- s immer leicht und bringen Sie neue Aspekte zum Thema mit ein. So machen Sie zusätzlich neugierig auf das Webinar. Stellen Sie in allen s immer wieder den Nutzen der Live-Teilnahme heraus. 5. Sorgen Sie für reibungslose Technik Geben Sie in allen Mails die Systemvorraussetzungen und Hinweise zum Einloggen auf verschiedenen Systemen an (auch für Mobilgeräte). Geben Sie Links zu Hilfeseiten und FAQs an, sowie zu alternativen Login-Möglichkeiten. Wenn möglich, bieten Sie eine telefonische Hotline während des Webinars durch einen Mitarbeiter an. 26
27 Wir freuen uns, wenn Ihnen unsere Tipps helfen konnten, mehr Teilnehmer für Ihre eigenen Webinare zu gewinnen. Sollten Sie noch Fragen haben, senden Sie uns gerne eine Mail oder kontaktieren Sie uns unter den unten stehenden Links. Beste Grüße Sonja Welzel und Kai Morasch Über Sonja Welzel Sonja Welzel beschäftigt sich seit mehreren Jahren intensiv mit dem Bereich interaktive Webinare. Sie ist Projektmanagerin und Designerin aus Leidenschaft. Seit mehr als 20 Jahren berät Sie Unternehmen im Bereich der Arbeitsplatz- und Prozessoptimierung. Sie schult Kreativitäts- und Präsentationsprogramme wie MindManager und PowerPoint. Von diesem Erfahrungsschatz können Sie direkt profitieren, wenn es um die Webinar-Entwicklung, -Organisation und -Gestaltung geht. Ihr Motto ist Aus der Praxis für die Praxis Über Kai Morasch Kai Morasch beschäftigt sich seit mehreren Jahren intensiv mit dem Bereich interaktive Webinare (auch bekannt als Online-Seminare und Teleseminare). Zusammen mit seiner über 20-jährigen Tätigkeit im Marketing von Hardware, Software und Dienstleistungen kann er auf umfangreiche Erfahrungen zur Moderation und Präsentation zurückgreifen. Er veranstaltet regelmäßig Webinare, in denen er sein Wissen an interessierte Webinar- Veranstalter weitergibt. Er berät Unternehmen bei der Planung und Durchführung von Webinaren und trainiert Webinar-Referenten. Web: XING: Mail: Web: Twitter: twitter.com/sichtbarimnetz Google+: plus.google.com/+kaimorasch Mail:
28 Ressourcen zur Steigerung der Geschäftsagilität Hier finden Sie weitere Whitepaper und Fallstudien zu GoToWebinar: Best Practices, Unternehmensmitteilungen und Studien zu modernen Arbeitsmodellen finden Sie unter: Erfahren Sie mehr über unsere Citrix Produkte für bessere Zusammenarbeit auf: now.citrix.com/de/mobilityapps Veranstalten Sie Webinare und Online-Events für bis zu Teilnehmer Jetzt kostenlos testen: Deutschland: Schweiz: Österreich: North America Citrix Systems, Inc Hollister Avenue Goleta, CA USA Tel Europe, Middle East & Africa Citrix Systems UK Ltd. Building 3 Chalfont Park, Gerrards Cross SL9 0DZ United Kingdom Tel. +44 (0) europe@citrixonline.com Asia Pacifics Citrix Systems Asia Pacific Pty. Ltd Level 5 66 Waterloo Road Macquarie Park NSW 2113 Australia asiapacific@citrixonline.com Über Citrix Citrix (NASDAQ:CTXS) führt die Umstellung auf Software-definierte Arbeitsplätze an und unterstützt neue Formen der effizienten Zusammenarbeit - mit Lösungen in den Bereichen Virtualisierung, Mobility Management, Netzwerk und SaaS. Citrix Lösungen ermöglichen sichere, mobile Arbeitsumgebungen und erlauben Mitarbeitern, mit jedem Endgerät und über jedes Netzwerk direkt auf ihre Anwendungen, Desktops, Daten und Kommunikationsdienste zuzugreifen. Mehr als Unternehmen und über 100 Millionen Anwender setzen weltweit auf Technologien von Citrix. Im Jahre 2014 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 3,14 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen unter Copyright 2015 Citrix Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Citrix und GoToWebinar sind Marken von Citrix Systems, Inc. und/oder einer oder mehrerer ihrer angegliederten Unternehmen und sind beim U.S. Patent and Trademark Office, beim Harmonisierungsamt für den Binnenmarkt und in anderen Gerichtsbarkeiten eingetragen oder können zur Eintragung vorgesehen sein. Alle anderen hier genannten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. 680DE_WP/
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