Das IT - D-A-CH - Event für Entscheider aus Handel und Industrie

Transkript

1 Hauptsponsor: EHI Technologie Tage 2012 Das IT - D-A-CH - Event für Entscheider aus Handel und Industrie Mit freundlicher Unterstützung von: einfach retail le ab il va a n io lat November 2012 Congress-Centrum Nord, Koelnmesse EHI Retail Institute Spichernstr Köln ns Tra

2 Veranstaltungsübersicht Impressionen Ulrich Spaan Mitglied der Geschäftsleitung EHI Retail Institute Herzlich willkommen zu den EHI Technologie Tagen 2012 Dienstag, 06. November 2012 Highlight Business Intelligence POS Systeme Filialwarenwirtschaft Innovationsblock Sicherheitsblock CIO-Podiumsdiskussion Von einfachen Grid Reports zu Apps auf mobilen Endgeräten Servicepoint Kasse Mobil und near-realtime operative Prozese steuern Augmented Reality, Social Media & Co. Was sind die aktuellen Trends? Mobile Geräte im Unternehmen Mittwoch, 07. November 2012 Forecast & Replenishment Mobile Devices Apps für Kunden IT Strategie Intelligente Bestandsoptimierung Als Kasse, Beratungshilfe und Prozessunterstützung in der Filiale App-Modul-Baukasten für selbstständige Kaufleute Flexibel auf wachsende Anforderungen reagieren Dienstag, 06. November :00 Uhr Begrüßung und Einführung Prof. Dr. Andreas Kaapke, Geschäftsführung, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart Ziele Teilnehmer Zahlreiche Praxisvorträge geben einen Einblick in die momentan wichtigsten Technologietrends im Handel und liefern wichtige Anregungen für Projekte im eigenen Unternehmen Handel meets Handel: Die EHI Technologie Tage sind geprägt durch eine breite Handelspräsenz bei Referenten und Teilnehmern Perfekte Networking-Gelegenheiten im Rahmen der umfassenden Begleitausstellung und der legendären Abendveranstaltung Entscheider aus IT und Organsation im deutschsprachigen Einzelhandel Retail-Verantwortliche aus Industrie und Dienstleistung 10:15 Uhr Mobile Warenwirtschaft in der Coop Verkaufsstelle Die Coop Schweiz steuert mit ihrer neuen mobilen Warenwirtschaft near-realtime über 1000 Verkaufsstellen und unterstützt sämtliche operativen Prozesse der Filialmitarbeiter. Was waren die wesentlichen Herausforderungen, wo liegen die entscheidenden Benefits? Alberto Kratter, Leiter Prozesse Warenwirtschaft Verkauf, Coop Schweiz, Basel (CH) 10:45 Uhr The Guess Mobile App Designing Sexy & Successful Dashboards Die internationale Modemarke Guess zeigt ihre BI Roadmap auf, die vom anfänglichen Einsatz der einfachen Grid Reports über die Einführung von Dashboards bis hin zu dem Einsatz von Apps auf mobilen Endgeräten reicht. Tommaso Morello, Business Intelligence Specialist, Guess? Inc., Bioggio (CH) 11:15 Uhr Kaffeepause / Gespräche im Ausstellerforum

3 Dienstag, 06. November :45 Uhr Am Puls des Kunden Servicepoint Kasse Heute werden am Point of Sale Geschäfte und Dienstleistungen jeglicher Art abgewickelt von A wie Angelschein bis Z wie Zustellservice. Offene Standardlösungen ermöglichen dem Handel die nahtlose Integration von Kundenservice und Beratung bis hin zum Retailbanking. Das gesamte Lösungsportfolio kann innerhalb derselben Oberfläche angeboten, abgewickelt und bezahlt werden. Ein Erfahrungsbericht der Postbank. Christoph Lafeld, Projektmanager bei der Deutsche Postbank AG, Bonn Markus Mehrens, Leiter Kompetenzcenter Projekte PK, Deutsche Postbank AG, Bonn 12:15 Uhr Innovationsblock Der digitale Kassenzettel Revolution im Einzelhandel? Bei Euronics XXL können Kassenzettel digital erfasst und online aufbewahrt werden. Welche Vorteile haben dadurch Kunden und Einzelhandel? Philipp Hartmann, Geschäftsführer, Reposito GmbH, Karlsruhe Jürgen Schellhorn, Leiter Unternehmensberatung, EURONICS Deutschland eg, Ditzingen Augmented Reality Szenarien zur Erweiterung der Markenführung in real-virtuellen Räumen Welche AR-Szenarien bieten sich dem Handel für Marketing, Vertrieb und Kundenberatung am Kiosk im Shop, mobil oder in-situ, vor Ort beim Kunden? Dr. Michael Klein, Direktor, INM-Institut für Neue Medien, Frankfurt am Main Social Gifting how to connect successfully the social web with brick & mortar Nutzer können mit Wrapp via Facebook digitale Geschenkkarten bekannter Marken an Freunde vergeben. Im Fokus steht dabei der Faktor Mobile und die Verknüpfung mit Offline-Stores. Hjalmar Winbladh, CEO und Mitbegründer, Wrapp, Stockholm (SE) Mobile Wallet Alle Karten auf dem Smartphone Mit der App bonusmagnet kann der Anwender seine Kundenkarten, Mitgliedskarten oder Bonuskarten auf dem Handy speichern. Ergänzend können Gutscheine, Prospekte und Angebote in der Nähe gefunden werden. Patrick Setzer, CEO, bonusmagnet networks GmbH, Hamburg 13:30 Uhr Mittagessen 15:30 Uhr CIO-Podiumsdiskussion Die traditionelle Diskussionsrunde rund um aktuelle Themen und Trends in der IT Moderation: Olaf Schrage, Geschäftsführer, Douglas Informatik & Service GmbH, Hagen Teilnehmer u. a.: Markus Birkel, Head of IT Retail, Projects & Applications, PUMA SE, Herzogenaurach Silvester Macho, Chief Information Officer, Metro Systems GmbH, Düsseldorf Dr. Werner Stein, Leiter IT, Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG, St. Wendel Markus Tkotz, Geschäftsführer, MARKANT AG, Pfäffikon (CH) 16:15 Uhr Kaffeepause / Gespräche im Ausstellerforum 17:00 Uhr Jeden Tag ein bisschen Innovation Die Rewe verbindet 85-jährige Tradition im Handelsgeschäft mit nachhaltiger Kundenorientierung und technischer Innovationskraft. Dank der engen Verbindung von Mensch und Technik werden wir jeden Tag ein bisschen besser. Jens Siebenhaar, Geschäftsführer und Leiter Informationstechnologie, REWE Group, Köln 17:30 Uhr IT-Architektur der Zukunft Wie sieht eine zukunftsfähige IT-Strategie aus, welche Bausteine sind in Zukunft unverzichtbar, wie wirken verschiedene Komponenten optimal zusammen, und welche Anforderungen an das Projektmanagement sind zu beachten? Erfahrungen, Erkenntnisse und Überlegungen. Dr. Reinhard Schütte, Vorstand, Edeka AG, Hamburg 18:15 Uhr Empfang im Ausstellerforum 19:15 Uhr Abfahrt der Busse zu den Rheinterrassen in Köln 20:00 Uhr Beginn der GK SOFTWARE IT-Night mit freundlicher Unterstüzung von: 14:30 Uhr NEU: Sicherheitsblock Hacking für Einzelhändler Der Referent bringt Ihnen die Welt der Hacker näher und wirft mit Ihnen einen Blick in das Giftschränkchen der IT. Sehen Sie faszinierende Alltagsbeispiele, die jeden angehen. Wie werden Passwörter in Sekundenschnelle geknackt? Wie kommt man an geheime Informationen? Tobias Schrödel, IT Security & Awareness, Fuchstal Smartphone, Tablets & Co im Unternehmen: Segen oder Sicherheitslücke? Welche Gefahren drohen Unternehmen durch den Einsatz von mobilen Geräten? Wie können Schwachstellen erkannt werden? Sven Schlüter, Senior Security Consultant, Context Information Security, Düsseldorf Mittwoch, 07. November :00 Uhr Begrüßung und Einführung durch den Moderator 9:15 Uhr Mehr Mobilität in Mode-Filialen durch Tablet-PC Mit der Einführung von Tablet-PCs geht der Value Fashion Retailer Takko Fashion neue Wege: Die Multifunktionsgeräte einschließlich Kassenfunktion ermöglichen es, Aufgaben mobil durchzuführen und auf aktuelle Situationen flexibel zu reagieren. Wichtig für den Erfolg sind die gern unterschätzten Details in Infrastruktur und Ladenbau. Dr. Torsten Franz, Geschäftsleiter Prozesse & Systeme, Takko Holding GmbH, Telgte

4 Mittwoch, 07. November 2012 Informationen 9:45 Uhr Mobile Potenziale Steigerung der Conversion Rate durch Bestandsauskünfte to go Zur Unterstützung von Filialprozessen bieten mobile Endgeräte enormes Potenzial. Sie sind flexibel einsetzbar, funktional leistungsfähig und werden nicht als sperriger IT-Overhead, sondern Coolness-Faktor empfunden. Der Vortrag zeigt, wie bei der Ludwig Görtz-Gruppe Verkaufsprozesse durch die Bereitstellung aktueller Bestandsinformationen unterstützt werden. Florian Werner, Leitung Strategisches Prozessmanagement, Ludwig Görtz GmbH, Hamburg 10:15 Uhr Der MLF-App-Baukasten für selbstständige Kaufleute eine Smartphone-Erfolgsgeschichte Der selbstständige Kaufmann weiß am besten, was seine Kunden von ihm wissen wollen. Und er möchte diese Informationen auch über die modernsten Medien kommunizieren die Smartphone- Apps. Mit Hilfe eines umfassenden App-Modul-Baukastens haben sich selbstständige Kaufleute die Möglichkeit geschaffen, individuell mit Ihren Kunden zu sprechen. Christian Stolzenberger, Geschäftsführer, Edeka Stolzenberger GmbH, Kleinostheim 10:45 Uhr Vom Bauernladen zum Trendshop: Wertschöpfung im Umbruch Die fenaco betreibt u. a. die Detailhandelsketten Volg und LANDI. In den letzten Jahren hat sich insbesondere die Ausrichtung der LANDI stark verändert. Wie entwickelte man sich vom Bauernladen zum Trendshop? Wie werden die neuen Anforderungen unterstützt? Simon Hochuli, Leiter Projekte IT und Logistik, Landi Schweiz AG, Sursee (CH) 11:15 Uhr Kaffeepause / Gespräche im Ausstellerforum 11:45 Uhr Driving profitability for a cross channel retailer Die Shop Direct Group ist der größte Online und Homeshopping Einzelhändler in UK. In den vergangenen Jahren wurde eine dramatische Veränderung des kataloggetriebenen Geschäftsmodells vollzogen, heute werden rund 75% des Umsatzes online erzielt. Dieser Erfolg wurde durch ein detailliertes Verständnis des Kundenverhaltens möglich. Welche Herausforderungen waren zu meistern? James Perkins, New Data & Technology, Shop Direct Group, Liverpool (UK) 12:15 Uhr Software statt Bauchgefühl was spricht für intelligente Bestandsoptimierung? Die Verfügbarkeit des gewünschten Produktes immer zu gewährleisten ist schwer. Das Tagesgeschäft ist durch Fehlmengen und Überbestände geprägt. Der Handel kämpft dabei mit Datenbergen, ohne daraus verwertbare Informationen zu gewinnen. Wie konnte Auchan/Schiever Out-of-Stock-Fälle reduzieren und dabei Bestände trotzdem senken? Gilles Roux, Leiter IT und Organisation, Groupe Schiever, Avallon (F) 12:45 Uhr RFID im Handel: Wo stehen wir, wohin geht die Reise? RFID hat sich seinen Platz im Handel erarbeitet, aber es bleibt noch viel Luft nach oben. Welche neuen Erkenntnisse gibt es, wie sieht die Zukunft aus? Thomas Holstiege, Leiter Technik, EECC, Neuss 13:15 Uhr Zusammenfassung und Schlusswort 13:30 Uhr Ende der Veranstaltung / gemeinsames Mittagessen n Durchführung: EHI Retail Institute GmbH Spichernstraße 55, Köln Tel.: +49 (0) 221 / (-48), Fax: +49 (0) 221 / seminare@ehi.org, Internet: n Termin: November : 10:00-18:15 Uhr (anschließend Empfang und Abendveranstaltung) : 9:00-13:30 Uhr (anschließend Mittagessen) n Tagungsort: Congress-Centrum Nord, Koelnmesse Deutz-Mülheimer Straße 111, Köln n Kongresssprachen: deutsch / englisch (simultan) n Veranstaltungsgebühren und Teilnahmebedingungen: Die Veranstaltungsgebühr beträgt 1.190,- (zzgl. MwSt) inkl. Tagungsunterlagen, Mittagessen am Veranstaltungstag, Kaffee/Erfrischungsgetränke während des Kongresses. In den Tagungsgebühren ist die Teilnahme an der Abendver anstaltung am 06. November inbegriffen. Für Teilnehmer aus Mitgliedsunternehmen des EHI e. V. gilt eine reduzierte Gebühr von: 990,- (zzgl. MwSt). Die Anmeldung kann bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- (zzgl. MwSt) storniert werden. Erfolgt die Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, wird die halbe Gebühr, danach und bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnet. Wird ein zahlender Ersatzteilnehmer gestellt, erfolgt eine Umschreibung und es fallen keine Gebühren an. Zahlung der Tagungsgebühren nach Rechnungserhalt rein netto vor Beginn der Veranstaltung. n Unterbringung: Für die Teilnehmer stehen begrenzte Zimmerkontingente in verschiedenen Preiskategorien in der Nähe des Veranstaltungsortes zur Verfügung. Für die Zimmerbuchung wenden Sie sich bitte an H.U.T. Hotelreservierungsund Tagungsmanagement GmbH, Tel.: +49 (0) , sabrina.zeric@hut-gmbh.net n Organisation: Cetin Acar, Ulrich Spaan (Inhalte) Horst Rüter (Durchführung) Monika Henke (Begleitausstellung/Sponsoring) Petra Sieling (Information/Anmeldung) Medienpartner: retail technology Weitere Partner: Programmänderungen vorbehalten Messepartner: Anmeldung* zu den EHI Technologie Tagen 2012, Köln, November 2012 Veranstalter: Das EHI Retail Institute ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den 600 Mitgliedern des EHI zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchen verbände, Hersteller von Konsumund Investitionsgütern und verschiedene Dienstleister. Wir erforschen die Zukunftsthemen des Einzelhandels, organisieren Konferenzen und Arbeitskreise, veröffentlichen im eigenen Verlag und sind Partner der Messe Düsseldorf bei der weltgrößten Investitionsgüter messe für den Handel, der EuroShop. Per Fax: +49 (0) oder online: Bei abweichender Rechnungsanschrift bitte ausfüllen: Name, Vorname: Firma: Abteilung / Funktion: Straße, Nr.: Firma: PLZ, Ort: Straße, Nr.: PLZ, Ort: Firma ist: Mitglied des EHI Retail Institute e. V. Telefon: Ich nehme an der Abendveranstaltung teil: ja nein * Die Anmeldung erfolgt verbindlich unter Anerkennung der Teilnahmekonditionen. Programmänderungen vorbehalten Datum Unterschrift

5 Ihr schneller Weg zur Anmeldung: Jetzt auch bequem mit Ihrem Smartphone: EHI Retail Institute GmbH Konferenzen Spichernstr Köln