AOM-QUICKGUIDE. aom.apa.at

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1 AOM-QUICKGUIDE aom.apa.at

2 INHALT 1 DER APA-ONLINEMANAGER (AOM) 03 2 DREI VARIANTEN FÜR JEDEN BEDARF AOMweb INTUITIVE WEB-VARIANTE AOMmobile FÜR UNTERWEGS AM SMARTPHONE AOMwindows DIE DESKTOP-VARIANTE FÜR DEN ARBEITSPLATZ VERGLEICH DER VARIANTEN 05 3 AOMweb 06 4 AOMmobile 08 5 AOMwindows 10 6 EFFIZIENTES RECHERCHIEREN RECHERCHETIPPS SUCHBEGRIFF-VERKNÜPFUNGEN RECHERCHEHILFEN SUCHHILFEN DIE RECHERCHE IN SPEZIFISCHEN FELDERN EINES DOKUMENTS HÄUFIG VERWENDETE DATENBANK-FELDER BEI DER SUCHE IN AGENTUR-QUELLEN HÄUFIG VERWENDETE DATENBANK-FELDER BEI DER SUCHE IN ZEITUNGEN, ONLINE-MEDIEN SOWIE RADIO- UND FERNSEH-QUELLEN DIE PRIORISIERUNG IN AGENTURMELDUNGEN DIE TABREITER IM AOM AOMweb AOMwindows 15 7 SUCHVORLAGEN UND ALARMIERUNGEN AOMweb UND AOMwindows ALARMEINSTELLUNGEN FUR AGENTURMELDUNGEN AOMmobile 17 2 Inhalt

3 1 DER APA-ONLINEMANAGER (AOM) DIE RECHERCHEPLATTFORM FÜR INFORMATIONSPROFIS Sie möchten permanent umfassend informiert sein, per Mausklick finden, was Sie suchen und ständig Realtime informiert sein der AOM bildet das optimale Portal für jene, die kontinuierlich hohen Informationsbedarf haben. Ob ständiges Monitoren des APA-Basisdiestes (d.h. die redaktionelle Berichterstattung der Nachrichtenagentur) oder die Archivsuche in den wichtigsten Zeitungsdatenbanken Ausgefeilte Recherchewerkzeuge führen Sie punktgenau und schnell zu den gewünschten Informationen. Texte, Bilder, Grafiken, Audiofiles sowie Videos werden in Sekundenschnelle durchsucht und übersichtlich aufbereitet dargestellt. ALLE MEDIEN IM BLICK Mit dem AOM haben Sie Zugriff auf die größte Medien- und Fachdatenbank Österreichs, die aktuell mehr als 300 Quellen bzw. etwa 160 Millionen Dokumente umfasst. Es stehen Ihnen dort Meldungen der APA Austria Presse Agentur, OTS Original text-service und internationaler Agenturen sowie die Inhalte sämtlicher österreichischer Tageszeitungen, die wichtigsten nationalen und internationalen Medien, Zeitschriften, Magazine, AV-Medien, Fach- und Firmendatenbanken, Online- Medien sowie Bild- und Grafikdaten zur Verfügung. KOMFORTABLE SUCHUNTERSTÜTZUNG Hilfreiche Funktionen wie Themengruppierung, Wortstammsuche, Ähnlichkeitssuche oder relevante Personen, die im Zusammenhang mit der Berichterstattung stehen, machen den AOM zum führenden Online-Informationssystem der österreichischen Medienlandschaft. Über seine intuitiv verständliche Retrieval-Oberfläche recherchieren sowohl Medienmacher als auch Entscheidungsträgerinnen in den Datenbanken der APA. Über die mobile Version AOMmobile sowie die Webapplikation AOMweb sind Sie auch unterwegs weltweit jederzeit top informiert. Der APA-OnlineManager (AOM) 3

4 2 DREI VARIANTEN FÜR JEDEN BEDARF 2.1 DER AOMweb INTUITIVE WEB-VARIANTE Ganz gleich mit welchem Gerät gearbeitet wird ob mit dem Laptop, Tablet oder PC einzig eine Internetverbindung ist notwendig, um auf die allzeit verfügbare Web-Variante des AOM zuzugreifen. Ihre Recherche wird durch die intuitive Bedienbarkeit der Oberfläche und die bekannten Funktionen wie Themengruppen, Personen- und Ortserkennung sowie Ähnliche Dokumente unterstützt. Als AOM-User haben Sie automatisch Zugriff auf den AOMweb, wo Ihnen alle Quellen zur Verfügung stehen, für die Sie freigeschalten sind DER AOMmobile FÜR UNTERWEGS AM SMARTPHONE Mit dem AOMmobile können Sie auch unterwegs bequem über mobile Endgeräte eine professionelle Recherche in der größten Mediendatenbank des Landes durchführen. Alle Quellen für die Sie berechtigt sind, stehen Ihnen automatisch zur Verfügung. Um auf den Displays von Smartphones komfortabel arbeiten zu können, wurde eine besonders übersichtliche Oberfläche geschaffen. Gleichzeitig verfügt die mobile AOM-Variante über alle wichtigen Funktionen, wie der Einfachen- und Erweiterten Suche mit individueller Quellenauswahl, Volltexten, Bildern und der Darstellung des Suchergebnisses in Form von Themengruppen AOMwindows DIE DESKTOP- VARIANTE FÜR DEN ARBEITSPLATZ Mit der Windows-Variante des AOM, die fix auf Ihrem Arbeitsplatz installiert ist, profitieren Sie von sämtlichen Funktionalitäten und den vielen komfortablen, semantischen Suchfunktionen. Der AOMwindows bietet die Möglichkeit, Rechercheergebnisse zu clustern und in Sekundenschnelle zu visualisieren Drei Varianten für jeden Bedarf

5 2.4 VERGLEICH DER VARIANTEN Features AOMweb AOMwindows AOMmobile Alle berechtigten Quellen verfügbar Alle bis auf Termin-DBs Boolsche Operatoren Internet Syntax bei Suchbegriffen (Leerzeichen gilt als UND) Wortstammsuche abschaltbar In der Expertensuche Zeitauswahl Drop-Down-Box Zeitband Drop-Down-Box Suchvorlagen Alarme im AOM - und SMS-Alarm anlegen - und SMS-Alarm abrufen Trefferliste Liste zum Blättern (bis zu 100 Treffer) Eine Liste, Treffer werden automatisch beim Scrollen geladen Liste, manuelles Laden von jeweils 25 Treffern Themen-Gruppierung Liste Als Grafik Liste Relevante Personen und Orte Zeitliche Verteilung Treffer je Quelle Automatisch aktualisieren Galerie Hinweis auf neue Meldungen Ablagen Verkettete Meldungen anzeigen Automatisch Durch Useraktion Durch Useraktion Ähnliche Meldungen anzeigen Automatisch Durch Useraktion Termine Ressortauswahl In der Expertensuche Mehrere Recherchen parallel Medienpräsenz Verbrauchsauskunft Speichern von mehreren Meldungen und Anhängen gemeinsam Drag&Drop Lauffähig auf Mac (nicht empfohlen) Lauffähig auf ipad (nicht empfohlen) Verfügbar ohne Installation Drei Varianten für jeden Badarf 5

6 3 AOMweb AOMweb-Sucheinstellungen [1] Wählen Sie eine Suchvorlage aus. [2] Geben Sie den gewünschten Suchbegriff ein. [3] Wählen Sie den relevanten Suchzeitraum. [4] Wählen Sie die gewünschten Quellen. [5] Starten Sie die Suche. Speichern Sie Ihre persönlichen Sucheinstellungen als Vorlage (siehe Seite 16). Die Alarmfunktion informiert Sie laufend über neu eingetroffene Meldungen zu Ihren Themen (siehe Seite 16). Recherchetipps auf Seite 12 Beim Suchergebnis können Sie auf der rechten Bildschirmseite über die Filterfunktion die Treffer z.b. auf Themengruppen, Quellen, Personen und Orte eingrenzen. TIPP 6 AOMweb

7 AOMweb-Suchergebnis [1] Wechseln Sie hier zurück zur Suchmaske. [2] Aktualisieren Sie hier auto matisch Ihre Suchergebnisse um neue Meldungen. [3] Schränken Sie das Suchergebnis auf ein Themengebiet ein. [4] Klicken Sie auf einen Titel um den Volltext zu sehen. AOMweb-Volltext [5] Wechseln Sie hier zurück zum Suchergebnis. [6] Blättern Sie zwischen den Meldungen. [7] Wählen Sie hier verkettete oder ähnliche Meldungen. AOMweb 7

8 4 AOMmobile Einfache Suche Expertensuche [1] Wählen Sie eine Suchvorlage. [2] Beginnen Sie Ihre Recherche mit dem gewünschten Suchbegriff. [3] Wählen Sie den relevanten Suchzeitraum. [4] Ändern Sie hier die relevanten Quellen und Ressorts. [5] Starten Sie die Suche. [6] Wechseln Sie hier zur Expertensuche. Aktivieren Sie auf der Login-Seite das Kontrollkästchen Anmeldedaten speichern. Bei zukünftigen Recherchen müssen Sie Ihr Kennwort nicht mehr eingeben. Standardmäßig öffnet sich nach der Anmeldung die Einfache Suche, für eine Detailrecherche öffnen Sie bitte die Expertensuche. Ändern Sie in den Optionen die Schriftgröße. TIPP 8 AOMmobile

9 Trefferliste Volltext [1] Wechseln Sie hier zurück zur Suchmaske. [2] Lassen Sie sich Ihre aktuellen Suchergebnisse thematisch gruppieren. [3] Klicken Sie auf einen Titel, um den Volltext zu sehen. [4] Wechseln Sie hier zurück zur Trefferliste. [5] Blättern Sie zwischen den einzelnen Artikeln. AOMmobile 9

10 5 AOMwindows AOM-Suchmaske [1] Geben Sie den gewünschten Suchbegriff ein. [2] Wählen Sie den relevanten Suchzeitraum. [3] Wählen Sie ein Quellenbündel, um die gewünschten Datenbanken anzuzeigen. [4] Markieren Sie die gewünschten Quellen. [5] Sehen Sie hier auf einen Blick Ihre ausgewählten Quellen. [6] Starten Sie die Suche. [7] Mit der Quellensuche finden Sie rasch bestimmte Medien und Datenbanken. Am Ende der Spalte Alle gewählten Quellen, können Sie Ihre Quellenselektionen als Favorit speichern. Mit der erweiterten Suche können Sie Ihre Recherche verfeinern. Zeitungen, Zeitschriften sowie Radio- und Fernseh- Transkripte finden Sie im Tab-Reiter Alle Quellen. TIPP 10 AOMwindows

11 AOM-Trefferliste [1] Wählen Sie die Themengruppe Ihres Interesses. [2] Adaptieren Sie die verschiedenen Parameter Ihrer Suche. [3] Finden Sie ähnliche Dokumente zum angezeigten Volltext. [4] Deaktivieren Sie hier das automatische Springen auf neu eingetroffene Meldungen. [5] Ändern Sie durch ziehen an der grauen Leiste das Seitenverhältnis zwischen Treffer und Volltext. In der Treffervisualisierung werden Ihre Ergebnisse thematisch gruppiert. Sie können hier die zeitliche Verteilung Ihrer Ergebnisse abrufen. Rechts daneben finden Sie Personen und Orte die thematisch zu Ihrer Suche passen. Mittels Drag & Drop können Sie die Treffer aus der Liste oder dem Volltext einfach in andere Programme (z.b. Word) übernehmen. TIPP AOMwindows 11

12 6 EFFIZIENTES RECHERCHIEREN 6.1 RECHERCHETIPPS 6.3 RECHERCHEHILFEN Beachten Sie den Zeitrahmen, in dem Sie recherchieren: Je größer der Zeitraum, desto komplexer die Suche. Verringern Sie die Anzahl der Quellen. Recherchieren Sie nur in jenen, die Sie wirklich brauchen. Führen Sie Teilstringsuchen (*) nur dann durch, wenn sie wirklich sinnvoll sind. Je mehr Teilstringsuchen der Suchbegriff hat, desto komplexer die Suche. Führen Sie Ihre Suche gezielt in Datenbankfeldern durch (z.b. Titelsuche). Suchen Sie zum Beispiel das Wort EURO im Volltext, so erhalten Sie eine Unzahl an Meldungen, die das Wort Euro oder die Währungsbezeichnung Euro enthalten. Suchen Sie hingegen TITEL=EURO, so erhalten Sie nur jene Meldungen, die das Thema Euro schon im Titel tragen. 6.2 SUCHBEGRIFF-VERKNÜPFUNGEN Um eine Phrase zu suchen, müssen alle Wörter der Phrase in Hochkomma ( ) eingeschlossen werden. z.b. Ban Ki-moon, United Nations, Wiener Festwochen Suchbegriffe können mit den Befehlen UND, ODER sowie UND NICHT kombiniert werden. UND Umwelt und Klima alternativ Umwelt Klima ODER Umwelt oder Klima alternativ Umwelt, Klima NICHT Umwelt und nicht Klima alternativ Umwelt -Klima WORTSTAMMSUCHE [1] Mit der Aktivierung der Wortstammsuche finden Sie auch grammatikalische Abwandlungen des Suchbegriffs wie z.b. Haus, Häuser, Hauses, Wenn Sie exakt nach einem Wort suchen wollen, deaktivieren Sie bitte die Wortstammsuche. TEILSTRINGSUCHE * kann als Platzhalter für beliebige Wortteile eingesetzt werden. z. B.: *ministerium Ergebnisse: Landwirtschaftsministerium, Innenministerium, Lebensministerium : kann als Platzhalter für einzelne Buchstaben eingesetzt werden. z. B.: L:bien Ergebnisse: Lybien, Libien etc. 1 Umwelt und Klima findet ausschließlich Dokumente, in denen beide Wörter vorkommen. Im AOM werden zwei nebeneinander stehende Wörter automatisch mit UND verbunden. Umwelt oder Klima findet alle Dokumente, in denen mindestens eines oder beide Wörter vorkommen. Umwelt und nicht Klima findet jene Dokumente in denen das Wort Umwelt, aber nicht Klima vorkommt. Kombinationen: Verwenden Sie Klammern, um mehrere Operatoren miteinander zu verknüpfen: z. B. UMWELT UND (KLIMA ODER NATUR) 12 Effizientes Recherchieren

13 6.4 SUCHHILFEN DIE RECHERCHE IN SPEZIFISCHEN FELDERN EINES DOKUMENTES Zusätzlich zur Ressort- und/oder Datumsauswahl in der Suchmaske ist im AOM auch die Suche innerhalb einzelner Datenbank-Feldern eines Dokumentes möglich HÄUFIG VERWENDETE DATENBANK-FELDER BEI DER SUCHE IN AGENTUR-QUELLEN TITEL TITEL=EU findet alle Artikel in denen EU im Titel der Meldung enthalten ist. STICHWORT STICHWORT=UMWELT findet alle Artikel, in denen im Inhalt schwerpunktmäßig über ein Umweltthema berichtet wird. Alle Meldungen in Agentur-Quellen, z.b. APA oder APA-OTS, sind mit Stichworten versehen. Nach diesen können Sie gezielt suchen. Die Suche nach Stichworten ist nur in den Agentur- Datenbanken möglich. Das aktuelle Stichwortverzeichnis der APA finden Sie im AOM im Menü Hilfe Stichwortliste oder zum Download unter QUELLE QUELLE=APR findet speziell in der OTS-Datenbank alle OTS-Aussendungen, die unter der Codierung des Aussenders APR (Austria Presse Agentur) verschickt werden. Weitere Suchfelder können Sie über die Erweiterte Suche auswählen. 1 [1] Öffnen Sie hier die Erweiterte Suche. Effizientes Recherchieren 13

14 6.4.2 HÄUFIG VERWENDETE DATENBANK-FELDER BEI DER SUCHE IN ZEITUNGEN, ONLINE-MEDIEN SOWIE RADIO- UND FERNSEH-QUELLEN Die Kürzel der Prioritäten werden in der Titelübersicht des AOM angezeigt. MUTATION MUTATION=Niederösterreich findet in den Tageszeitungen alle Artikel, bei denen im Datenbankfeld Mutation Niederösterreich vorkommt. 2 ACHTUNG: Bundesländer-Mutationen bei Medien lauten unterschiedlich und müssen daher auch unterschiedlich gesucht werden. MUTATION=ZiB findet in den Transkripten elektronischer Medien alle ZiB 2-Sendungen, die um 22:00 Uhr ausgestrahlt wurden. MUTATION=Steiermark oder MUTATION=Stmk SEITE SEITE=1 führt Sie zu den Titelseiten der Tagesezeitungen AUSGABE AUSGABE=173/2012 findet die Ausgabe Nr. 173 des Jahres DIE PRIORISIERUNG IN AGENTURMELDUNGEN Meldungen zu besonders wichtigen Themen werden von Nachrichtenagenturen mit Priorisierungen in verschiedenen Stufen versehen, um deren Dringlichkeit anzuzeigen. Im AOM sind diese Meldungen in der Trefferliste in unterschiedlichen Farben bzw. mit unterschiedlichen Icons gekennzeichnet. Auch nach diesen Meldungen kann gezielt gesucht werden. [2] Um z.b. alle Meldungen mit den Prioritäten 1, 2 oder 3 zu erhalten, geben Sie folgenden Suchbegriff ein: PRIO<=3 6.6 DIE TABREITER IM AOM AOMweb SUCHE Definieren Sie hier Ihre Sucheinstellungen. APA-TERMINDATENBANK Recherchieren Sie in sämtlichen öffentlich relevanten Terminen in Österreich und international. ABLAGEN Erstellen Sie Ihre persönliche Ablage und speichern Sie Ihre früheren Recherchen für sieben Tage. 1 [1] Die Priorisierung einer Meldung ist am Header der Meldung ersichtlich. Folgenden Prioritäten werden in der APA verwendet: Priorität Bezeichnung Kürzel 1 BLITZ B 2 VORRANG V 3 EILT E ALARME Haben Sie sich in Ihren Suchvorlagen zu bestimmten Themen AOM-Alarme eingerichtet, sehen Sie hier alle Ihre persönlichen Alarm-Meldungen zu den für Sie interessanten Themen. Bitte beachten Sie, dass es sich hier um Ihre individuellen Alarm-Meldungen handelt, und nicht um Priorisierungsmeldungen von Nachrichtenagenturen. MEDIENPRÄSENZ Die Medienpräsenz dient der Beobachtung der Medienberichterstattung über das eigene Unternehmen, Werbekampagnen, die Konkurrenz oder relevante Akteure am Markt. Mögliche Abfragen können sich auf die Berichterstattung zu einem Thema in jedem gewünschten Zeitraum beziehen, einen Vergleich der Medienpräsenz mit dem Mitbewerb umfassen oder analysieren, welche Akteure interessante Themen besetzen. 4 ALARM A 5 NORMAL 14 Effizientes Recherchieren

15 6.6.2 AOMwindows Um die Vielzahl der Datenbanken, Quellen und Nachrichtenservices im APA-OnlineManager übersichtlich und strukturiert zu präsentieren, sind diese in der AOMwindows-Variante in Tabreitersysteme zusammengefasst: Hier finden Sie alle Agentur-Datenbanken gebündelt, z.b. APA oder APA-OTS, APA Historisch ( ), Bild- und Grafik- Datenbanken wie APA-Bild, APA-Infografik, APA-Video sowie APA-PictureDesk sowie ein Vielzahl an internationalen Agenturen. Dieser Tabreiter bietet Ihnen einen Überblick über Ihre individuell freigeschalteten Quellen. Neben Agenturen stehen Ihnen auch nationale und internationale Zeitungs- und Magazindatenbanken, Online-Medien, TV- und Radio-Transkripte, Teletextdokumente, Firmendatenbanken u.v.m. zur Verfügung. Recherchieren Sie hier in sämtlichen öffentlich relevanten Terminen in Österreich und international. Unter diesem Tabreiter werden jene Meldungen gesammelt angezeigt, die mit einem Alarm-Filter und der Option Alarm im AOM markiert wurden. Hier können weitere Agentur- und Alle-Quellen -Tabreiter geöffnet werden, um parallel an mehreren Recherchen gleichzeitig arbeiten zu können. Haben Sie sich in Ihren Suchvorlagen zu bestimmten Themen AOM-Alarme eingerichtet, sehen Sie hier alle Ihre persönlichen Alarm-Meldungen zu den für Sie interessanten Themen. Bitte beachten Sie, dass es sich hier um Ihre individuellen Alarm-Meldungen handelt, und nicht um Priorisierungsmeldungen von Nachrichtenagenturen. Wichtige Recherche-Ergebnisse können Sie per Drag & Drop in Ihre Persönliche Ablage übertragen und diese auch an andere AOM-User schicken. Effizientes Recherchieren 15

16 7 SUCHVORLAGEN UND ALARMIERUNGEN Eines der wichtigsten Features, die der AOM bietet, sind individuell definierbare Suchvorlagen, die zusätzlich mit einer Alarmfunktionen ausgestattet werden können. Mit dieser Funktion werden Sie per , SMS und/oder im AOM rund um die Uhr mit Topmeldungen zu individuell definierten Suchbegriffen informiert, ungeachtet ob Sie mit einem Smartphone, einem Tablet oder einem Laptop unterwegs sind. Suchvorlagen eignen sich für Recherchen mit den immer gleichen Suchbegriffen. Die Funktion der Alarmierung bieten Ihnen einen hohen Sicherheitswert keine für Sie wichtige Meldung entgeht Ihnen, auch wenn Sie nicht im AOM eingeloggt sind. Vergeben Sie bitte für die Suchvorlage einen eindeutigen Namen, um diese später einfach wiederzufinden. Sie können eine beliebige Anzahl an Suchvorlagen abspeichern. Wenn Sie im Dialogfenster Suchvorlage speichern das Kontrollkästchen Als Standard verwenden aktivieren, wird diese Suchvorlage bei jedem Aufruf des AOM automatisch verwendet. Die APA hat im AOM bereits standardmäßig einige Suchvorlagen für Sie vorbereitet: APA heute APA und OTS heute OTS heute APA Eilt und höher 7.1 AOMweb UND AOMwindows Bitte definieren Sie Ihre gewünschten Suchbegriffe und wählen Sie die entsprechenden Quellen sowie das heutige Datum ( zuletzt mit Aktualisieren ) aus. Führen Sie anschließend Ihre Recherche durch, überprüfen Sie das Rechercheergebnis anhand der Treffer, optimieren Sie gegebenenfalls Ihre Suchparameter. AOMweb Speichern Sie Ihre Suchparameter aus der Titelübersicht unter als Suchvorlage/Alarm speichern ab. AOMwindows Speichern Sie Ihre individuelle Suchvorlage unter dem Link Suchvorlagen speichern im AOM-SearchCenter oder unter dem Menü Datei/Suchvorlage speichern ab. 16 Suchvorlagen und Alarmierungen

17 7.1.1 ALARMEINSTELLUNGEN FÜR AGENTURMELDUNGEN Wenn Sie immer über die aktuellsten Nachrichten informiert sein wollen, dann aktivieren Sie im Dialogfenster Suchvorlage speichern zusätzlich eines oder mehrere der Kontrollkästchen zur Alarmeinstellung. Folgende Alarmeinstellungen sind möglich: Alarm im AOM (kostenfrei), Sie erhalten die Alarmbenachrichtigungen im AOM, d.h. Sie müssen eingeloggt sein. Per (kostenfrei), geben Sie die gewünschte -Adresse ein, um Alarmbenachrichtigungen in Ihr Postfach zu erhalten. -- Mit der Option sofort werden Sie unmittelbar über neue Meldungen, die Ihren Suchvorlagen-Einstellungen entsprechen, informiert. Diese Funktion steht nur für Agenturquellen zur Verfügung. -- Mit der Option gesammelt werden Sie zu den von Ihnen definierten Zeitpunkten gesammelt über Meldungen, die Ihren Suchvorlagen-Einstellungen entsprechen, informiert. Sie können sich auch darüber informieren lassen, wenn an den definierten Zeitpunkten keine Meldung gab. Es könnte eine bestimmte Relevanz haben, wenn Ihr Suchbegriff an einem Tag oder über einen längeren Suchzeitraum nicht in den Medien vorkommt. per SMS (kostenpflichtig), geben Sie die gewünschte Handy-Nummer ein, um per SMS benachrichtigt zu werden. 7.2 AOMmobile Definieren Sie bitte im AOMweb/AOMwindows Ihre gewünschte Suchvorlage und wählen Sie als Alarmeinstellung oder SMS aus. Sobald eine Meldung in der AOM-Datenbank eintrifft, die dem von Ihnen erstellten Suchprofil entspricht, wird Ihnen bei Agenturmeldungen der Titel der Meldung per bzw. SMS zugestellt. Die Alarmierung enthält einen Link zur Meldung, über den Sie am Smartphone direkt in den AOMmobile gelangen und die Meldung im Volltext lesen können. Klicken Sie beim erstmaligen Anmelden mit Benutzername und Kennwort im AOMmobile auf das Kontrollkästchen Anmeldedaten speichern. Somit gelangen Sie direkt aus dem Mail mit der Titelübersicht in den Volltext der Meldung ohne erneut Benutzerdaten eingeben zu müssen. TIPP Die Alarme per und SMS sind immer aktiv, unabhängig davon, ob Sie im AOM eingeloggt sind oder nicht. Sichern Sie Ihre Einstellungen mit dem Speichern -Button. Suchvorlagen und Alarmierungen 17

18 KONTAKT Inhaltliche Fragen: Tel.: kundenservice@apa.at Mo Do: Uhr Fr: Uhr Technischer Support rund um die Uhr: Tel.: servicedesk@apa.at Kostenlose Workshoptermine: Weitere Informationen: Stand: Mai Kontakt

19 NOTIZEN Notizen 19

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