AGB s. Allgemeine Geschäftsbedingungen der MAXIM Ceramics GmbH, D Michelstadt

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1 AGB s Allgemeine Geschäftsbedingungen der MAXIM Ceramics GmbH, D Michelstadt 1. Voraussetzungen & Geltungsbereich Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB s) gelten für die Erstellung sämtlicher Waren der MAXIM Ceramics GmbH, Am alten Graben 7, D Michelstadt. Die Maxim Ceramics GmbH versichert, daß Endkunden aus Industrie und Handel ausschließlich über den Werbeartikelfachhandel, nachfolgend Wiederverkäufer genannt, beliefert werden. Die Wiederverkäufer erhalten kostenlose und neutrale Verkaufsunterlagen (Kataloge & Preislisten; Menge der kostenlosen Katalogexemplare im Verhältnis zum getätigten Umsatz) mit Preisen (UVP s) für Endkunden, auf die sie einen Rabatt erhalten. Nach der Registrierung kann jeder Wiederverkäufer einen Link auf seine persönliche Startseite mit unserem vollständigen Angebot erhalten. Die Maxim Ceramics GmbH behält sich das Recht vor, Fotos von Produktionen zu informativen Zwecken (Katalog, Website etc.) zu nutzen. Sollte Ihr Kunde damit nicht einverstanden sein, daß sein Logo verwendet wird, bitten wir um schriftliche Mitteilung. 2. Preise, Rabatte, Zahlungsbedingungen Alle Preise sind ab Werk. Die Preise in der Preisliste sind Endkundenpreise (Industrie & Handel). Wir behalten uns das Recht vor Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern,

2 sollten sich gegebenenfalls der Wechselkurs in besonderem Maße ändern, Veränderungen von Zollsätzen vorliegen bzw. Importgebühren oder die Einkaufspreise für das Rohmaterial erhöhen. Die Preise sind auf 1 Jahr, auf das Kalenderjahr bezogen festgesetzt und unterliegen Änderungen nur in den oben aufgeführten Fällen. Dies gilt nicht für bereits angenommene und bestätigte Aufträge. Der Wiederverkäufer erhält auf die Preisliste einen Rabatt, der sich durch dessen Umsatz und Anzahl an Aufträgen bezogen auf das Vorjahr bestimmt. Für weitere Informationen beachten Sie bitte die Hinweise in der Preisliste bzw. fragen Sie bitte unsere Kundenberater. Um die nächste Rabattstufe zu erreichen, müßen gleichzeitig 2 Voraussetzungen erfüllt sein, sowohl umsatzbezogen als auch auftragsbezogen (Details über unsere Kundenberater). Die Preise, die im Berechnungsmodus auf (nach dem Login) angezeigt werden, beinhalten bereits den Rabatt für den Wiederverkäufer. Die Maxim Ceramics GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Qualität des Druckes und für die Veränderung der Ware im Falle eines Brandes. Die Preise gelten für Lieferungen ab Werk ausschl. Verpackung, Versandkosten und Mehrwertsteuer. Die Rechnungen sind in Euro zu bezahlen. Es gelten unsere Zahlungsbedingungen von 8 Tage abzgl. 2% Skonto bzw. 30 Tage netto. Bei Neukunden behalten wir uns das Recht der Vorauskasse abzgl. 2% Skonto vor. Mit Erscheinen der jeweils aktuellen Preisliste sind alle vorherigen Preislisten und Absprachen ungültig. Preisgültigkeit jeweils bis eines jeden Kalenderjahres. Änderungen vorbehalten. 3. Werbe-Budget und Muster Jeder Wiederverkäufer erhält nach der Anmeldung über ein Werbekosten-Budget für kostenlose Muster und Kataloge. Detaillierte Informationen hierzu auf der Website. 4. Angebot und Vertragsabschluß

3 Unsere Angebote sind freibleibend und für spätere Lieferungen unverbindlich. Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigungsform. Bestellungen bedürfen der Schriftform, gerichtet per an die Adresse des Kundenberaters/ Account Manager (verfügbar auf der Website) oder per Fax Die Mindestbestellmenge für alle Produkte unseres jeweils aktuellen Programms ist 24 Stück. Die Lieferzeit ist jeweils pro Auftrag und individuell zu vereinbaren. Lieferverträge werden erst mit unserer schriftlichen Bestätigung und der Annahme durch den Wiederverkäufer verbindlich. Ein Auftrag gilt auch dann in vollem Umfang als erfüllt, sofern die gelieferte Menge +/- 5% von der ursprünglich georderten Menge abweicht. Die Rechnung wird für die tatsächlich gelieferte Menge ausgestellt, innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Versands. Für die erste Bestellung werden folgende Unterlagen benötigt: Kopie der Gewerbeanmeldung bzw. Nachweis über eine PSI-Mitgliedschaft Bestätigung und Annahme unserer AGB s durch den Wiederverkäufer in schriftlicher Form Im Falle einer Stornierung des Auftrages behalten wir uns das Recht vor, von der geleisteten Vorauszahlung evtl. Kosten in Abzug zu bringen, die mit der Umsetzung z.b. Kosten der Druckvorstufe und Grafik bzw. Kosten für die Herstellung der Transfers und andere bereits entstandene Nebenkosten - des Auftrages bereits angefallen sind. Eine Möglichkeit der Stornierung des Auftrags besteht nach Bearbeitung der bestellten Ware (z.b. bereits realiserte Werbeanbringung) nicht mehr. 5. Realisierung von Aufträgen Standardaufträge werden innerhalb von Arbeitstagen nach Auftragsklarheit und freigabe ausgeführt. Auch können Sie unser Last Minute -Modul nutzen (je nach unseren momentanen Produktionsmöglichkeiten immer auf Anfrage!), um eilige Aufträge nach

4 Auftagsklarheit und freigabe innerhalb 3-5 Arbeitstagen, abgehend, ausführen zu lassen. Die Maxim Ceramics GmbH sichert die Einhaltung der Lieferzeiten zu, behält sich aber das Recht zur Änderung aus unvorhersehbaren Gründen vor (z.b. Maschinenausfall, Erkrankung von Personal, Unterbrechung der Produktion durch Stromausfall, etc.). 6. Haftung & Lieferung Der Kunde akzeptiert, daß die Maxim Ceramics GmbH die Verantwortung maximal für Schäden bis zur Höhe des Materialwertes für mögliche Beschädigungen übernimmt. Die von uns genannten Liefertermine sind unverbindlich. Lieferungen, die sich durch Betriebsstörungen, Streiks oder Verkehrs- bzw. sonstigen unvorhersehbaren Hindernissen verzögern, berechtigen uns, später zu liefern oder von dem Vertrag zurückzutreten, ohne daß dem Kunden ein Anspruch auf Schadenersatz zusteht. Bei einer für den Kunden unzumutbaren Lieferungsverzögerung ist dieser unter Ausschluß von Schadensersatzansprüchen zum Rücktritt berechtigt. Liegt ein Lieferungsverzug vor, ist der Kunde nach Ablauf einer angemessenen Frist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Rücktritt ist in schriftlicher Form zu erklären und bedarf der schriftlichen Bestätigung. Die Lieferung aller Waren erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden, auch dann, wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde. Bei beschädigten bzw. unvollständigen Warensendungen ist sofort nach Empfang eine schriftliche sowie bebilderte Schadensaufnahme zu veranlassen. Mit der Übergabe der Ware an die mit der Beförderung beauftragte Gesellschaft geht die Haftung auf den Kunden über. Die Versandvorschriften des Kunden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart und bestätigt wurden. Generell liefern wir jedoch nach unserem besten Ermessen und unter Ausschluß jeglicher Haftung. 7. Gewährleistung und Haftung Die MAXIM Ceramics GmbH garantiert eine hohe Qualität der Ware und gewährt eine Qualitätsgarantie für die gelieferten Produkte von 12 Monaten, ab dem Tage der Auslieferung des jeweiligen Auftrages.

5 Der Kunde ist verpflichtet die gelieferte Ware auf Qualität und Quantität hin zu überprüfen, unter Zugrundelegung der Auftragsbestätigung und unter der Berücksichtigung des Verlusts der Berechtigung zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen, die aus der Anzahl defekter Artikel während des Auslieferungsprozesses entstehen können. Farbabweichungen von bis zu 15 % können nicht reklamiert werden und unterliegen nicht der Garantie. Die Farbtöne nach dem Einbrennvorgang können je nach Qualität und Farbe des Porzellans (der Keramik), nach Stärke der verwendeten Farbe und Einbrenntemperatur unterschiedlich sein. Keramische Druckfarben entsprechen nicht dem PMS-Standard und können nicht unbedingt von diesem abgeleitet werden. Drucke auf Porzellanprodukte werden bei Grad Celsius eingebrannt, was die Haltbarkeit des Druckes bei einer Spülmaschinenreinigung gewährleistet. Drucke auf Glas werden bei Grad Celsius eingebrannt. Für diese Produkte wird die Reinigung mittels Handspülung empfohlen. Auch für die Produkte, die mittels Magic Mug, Art Print, Xpression und Hydrocolor dekoriert werden, wird Handspülung empfohlen. Sofern Farbbild-Aufdrucke/ Digitaldrucke realisiert werden, können etwaige Farbabweichungen bei der produzierten Menge in Relation zum Prototyp (Andruckmuster) nicht als Grund für eine Beanstandung akzeptiert werden. Beanstandungen unserer Lieferungen und Leistungen, einschließlich von Falschlieferungen, sind uns innerhalb von 3 Werktagen nach Empfang der Ware oder bei Erbringung der Leistung bzw. bei Vorliegen verdeckter Fehler innerhalb von 3 Werktagen nach Entdeckung des Fehlers schriftlich mitzuteilen. Werden offensichtliche Mängel nicht rechtzeitig gerügt, so entfällt die Gewährleistung. Werden die von uns gelieferten Waren ohne unsere Mitwirkung verändert oder werden Gebrauchs- oder Lagerungsvorschriften nicht eingehalten, erlischt unsere Gewährleistungshaftung. Im Falle einer begründeten Mängelrüge hat der Kunde das Recht, Nachbesserung zu verlangen. Das Wahlrecht, ob in angemessener Zeit eine Neulieferung oder eine Mängelbehebung stattfindet, wird von uns nach eigenem Ermessen ausgeübt. Die Maxim Ceramics GmbH ist berechtigt, die beanstandete Ware zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn beide Parteien einigen sich auf eine angemessene Reduktion des Kaufpreises innerhalb von 7 bis 28 Tagen, ab dem Tag der Begutachtung und Bestätigung der festgestellten Mängel vor Ort (Produktionsstätte) durch unsere Muttergesellschaft Maxim/ PL. Sofern eine Beschädigung der gelieferten Ware durch die Maxim Ceramics GmbH bestätigt wird, werden die Kosten für den Transport und die Überprüfung der Ware übernommen.

6 Unter folgenden Voraussetzungen verfallen etwaige Garantieansprüche: Die offentsichtlichen Mängel werden nicht innerhalb von 3 Tagen ab Anlieferung an Maxim Ceramics GmbH schriftlich mitgeteilt. Der Warenempfänger bzw. Wiederverkäufer stellt nicht rechtzeitig fest, daß der Schaden nicht durch unsachgemäße Handhabung beim Entladen oder durch Lagerung entstanden ist. Der Kunde hat den Schaden nachzuweisen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist ohne Einfluss auf die Zahlungspflichten und fristen. Im Falle einer begründeten Mängelrüge beschränkt sich unsere Haftung auf den Wert der beanstandeten Ware. Die Haftung erstreckt sich nicht auf sogenannte Folgeschäden und entgangene Gewinne. Darüber hinaus bezieht sich die Verantwortung der Maxim Ceramics GmbH immer auf den Nettopreis der beanstandeten Ware, der von dem Wiederverkäufer gezahlt wurde. Alle weiterreichenden Beanstandungen seitens des Wiederverkäufers, sowie Beanstandungen außerhalb der Gewährleistung sind ausgeschloßen. Die Maxim Ceramics GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Eignung der Waren mit Hinblick auf deren Verwendung, sofern der Wiederverkäufer dies nicht ausdrücklich in schriftlicher Form zuvor mitgeteilt hatte. 8. Abtretung Die Abtretung von Ansprüchen, die dem Kunden aus der Geschäftsverbindung mit uns entstehen, ist ausgeschlossen. 9. Eigentumsvorbehalt Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erwirbt der Kunde durch Verarbeitung oder Bearbeitung unserer Ware Allein- oder Miteigentum,

7 steht uns Eigentum in der Höhe zu, die dem Verhältnis unserer Lieferung zu den anderen verbundenen Waren entspricht. Erlischt unser Eigentum durch Verbindung oder Verarbeitung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das Eigentum des Kunden an der Sache wertanteilmäßig auf uns übergeht. Bis zur Erfüllung sämtlicher uns zustehender Zahlungsansprüche aus der Geschäftsverbindung ist eine Verwertung oder Sicherungsübereignung der von uns gelieferten bzw. in unserem Miteigentum stehenden Ware untersagt. Für den Fall einer Weiterveräußerung der Ware tritt der Kunde, unabhängig davon, ob die Ware mit Bearbeitung oder ohne veräußert wird, die sich aus der Weiterveräußerung ergebenen Forderungen in Höhe des Werts der von uns gelieferten Ware mit allen Nebenrechten an uns ab. Vorsorglich nehmen wir die Abtretung an. Der Kunde ist nach der Abtretung widerruflich zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen. 10. Erfüllungsort und Gerichtsstand Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der Bestimmungen bzw. des Vertrages nicht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Lieferungen, Leistungen und Zahlungen ist D Michelstadt. Für das Vertragsverhältnis gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.