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4 $ ' (,8 Fachbereich Ableitung IT-Services Anforderungen IT-Strategie Fundament Fundament IT-Betrieb Eigene Darstellung Deployment Software- Entwicklung 4/49

5 # +,( Quelle: Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen / accenture: Informationstechnologie als Wettbewerbsfaktor 5/49

6 % (, Quelle: Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen / accenture: Informationstechnologie als Wettbewerbsfaktor 6/49

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12 & '58 Markteintrittsbarierren sinken Stichwort Deregulierung Versicherungsunternehmen Erhöhung des Schadenaufwands Erhöhung der Teilnehmerzahl Anteil der informierten, preissensitiven Kunden steigt Zunehmende Sättigung des Marktes Abgeschwächtes Prämienwachstum Konkurrenz durch Banken Anteil der beziehungsorientierten Kunden sinkt 12/49

13 & '3+8 Stichwort Re-Regulierung Zertifizierungspflichten z.b. Riester KonTraG (1998) Versicherungsunternehmen EU-Vermittlerrichtlinie Wertpapierdienstleistungsrichtlinie Solvency II SOX (2002) Unisextarife (2006) Richtlinien zur Transparenz in Versicherungsverträgen U.V.M. 13/49

14 3$3$ - 3$! 0 + ' 8-3$+! +( !G*+ F3$ - ++H +H"! +!F. $!0F3+. 4.*H. 4.. $. $ +. 14/49

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20 ,(4-4. "+! 5+,.,+4+! 0 " ! &. +)! %. 7 % Quellen: Mertens - Grundzüge der Wirtschaftsinformatik; Heinrich - Wirtschaftsinformatik 20/49

21 ),($ - )!.,($+!! H1,(0 + $!+. ',,(48. ) '% +4& '8. ) ' &+ ') / - '+$ $,F.,$. $+,(' L8. +$+ /. )! M 2 Quelle: Grembergen, W.: Strategies for Information Technology Governance 21/49

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23 ,($,(4>H: extern IT-Governance Abgrenzung über Raum und Zeit intern IT-Management Versicherer heute Zukunft Abgrenzung über Organisationsspezifik IT-Governance IT-Management IT-Betrieb IT-Management Software- Entwicklung 23/49

24 ,($,(4:H: Abgrenzung über Reife Reife IT Infrastruktur Management Technology Provider IT Service Management Service Provider IT Governance Strategic Partner Zeit Abgrenzung über Kontrollfunktion Abgrenzung über Leitungsfunktion IT- Governance IT- Management IT- Gov. IT- Mgmt. Kontrolle Steuerung 24/49

25 ,H) +P - 1.2#3.#"! D+5+ *+ *+/)! $,! + - %14/ !,( 090 ( "!,( (! *7!! &,H) +" - 7. & 3$ )7!, $ 3$"!! 25/49

26 ,($&0H:<<Q D IT Value Delivery Thema 05: Prozessreife von IT Thema 06: IT-Services transparent Thema 08: Investitionsrechnung I Thema 09: Investitionsrechnung II IT Strategic Alignment Thema 01: Management von VU Thema 02: Aufbau- und Ablauforg. Thema 03: Frameworks wie CoBit Thema 10: Investitionssteuerung Stakeholder Value Drivers Thema 07: Ins. Market Requirements Thema 13: IT-Compliance Thema 12: IT-Innovationen Risk Management Thema 11: Sustainability Thema 14: OpRisk Performance Measurement Thema 04: Scorecard-Modelle Abb. In Anlehnung an ITGI 26/49

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35 )>F, $+ Kernkompetenzorientierung und Wertschöpfungspartnerschaften TPA zur Schließung von Kernkompetenzlücken Denkbare Partnerschaften vor erläutertem Hintergrund 35/49

36 ):F, $+ Öffentliche Versicherer Wertschöpfungspartnerschaften Diesbezügliche Potenziale 36/49

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