EVENT-MANAGER & LIVE COMMUNICATIONS. Lehrgang mit SMI Zertifikat

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1 EVENT-MANAGER & LIVE COMMUNICATIONS Lehrgang mit SMI Zertifikat

2 Inhaltsverzeichnis Event Manager & Live Communications 3 Kursinhalte Event Manager 4 Dozenten 8 Termine und Kosten 9 Wissenswertes 10 2

3 Event Manager & Live Communications Event Manager & Live Communications Berufsbild Event Manager sind Mitarbeitende von Marketing- und Verkaufsleiter/-innen. Sie planen und koordinieren alle Eventaktivitäten und sind in der Lage, Eventkonzepte zu erarbeiten sowie die nötigen Instrumente sinnvoll einzusetzen. Im Zertifikatslehrgang «Event Manager & Live Communications» werden Sie schrittweise von ausgewiesenen Experten mit langjähriger Erfahrung in die verschiedenen Event Marketing-Instrumente eingeführt und können die entsprechenden Massnahmen erfolgreich umsetzen. Teilnehmende Der Lehrgang richtet sich an Personen, die im Marketing, Verkauf und/oder in der Unternehmenskommunikation tätig sind und sich zunehmend mit Events und Live Communications auseinandersetzen möchten. Ausbildungsziele Sie erwerben die erforderlichen Kenntnisse, damit Sie in Sachen Event- Management und Live Communications kompetent mitreden können. Sie sind zudem in der Lage, in Ihrer Unternehmung Veranstaltungen mit zu gestalten. Nach dem Lehrgang können Sie die verschiedenen Kommunikationsmöglichkeiten aus dem Marketing-Mix erarbeiten und wissen die entsprechenden Instrumente erfolgreich einzusetzen. 3

4 Kursinhalte Kursinhalte Lehrgang Event Manager & Live Communications Event-Konzeption Um eine Veranstaltung erfolgreich planen und umsetzen zu können, ist ein detailliertes Konzept von zentraler Bedeutung. Folgende Fragen sind dabei zu beantworten: - Wie gestaltet sich ein Event-Konzept konkret? - Welches sind die 12 Schritte zu einem erfolgreichen Event? - Analyse, Zielgruppen, Ziele: Welche Gäste und weiteren Gruppen wollen wir einladen, was wollen wir mit dem Event erreichen? - Strategie, Programm, Massnahmen: Welche Erlebniswelten sollen geschaffen, mit welchen Aktivitäten belebt werden? - Kommunikationsmassnahmen: Wie laden wir unsere Gäste und weitere Zielgruppen zur Teilnahme am Event ein? - Personalplanung, Sicherheit, Termine, Kosten Schritt für Schritt werden Konzepte gemeinsam erarbeitet und besprochen. Interne Kommunikation Unternehmenskultur, Motivation und Teamgeist sind Faktoren, die den Unternehmenserfolg massgeblich beeinflussen. Mit gezielten Massnahmen und Events begeistert man Mitarbeitende für die Ziele des Unternehmens und macht sie zu Mitdenkern und Mitgestaltern. Anhand von verschiedenen Beispielen lernen Sie, mehr als nur Betriebsfeiern zu organisieren. Firmenjubiläen bieten beispielsweise eine ausgezeichnete Möglichkeit, neben der externen auch für die internen Zielgruppen eine Reihe nachhaltiger Erlebnisse zu schaffen. Das Beispiel eines Unternehmens zeigt Ihnen, wie man das vorbildlich gestalten kann. Projektmanagement Von der Kick-Off-Sitzung bis zum Debriefing - ein gutes Projektmanagement beginnt bei der Wahl der Projektmitarbeitenden und endet beim professionellen Projektabschluss. Personalmanagement, das Erstellen eines Drehbuchs für den Event sowie die Strukturierung eines Debriefings gehören ebenso zum Kursinhalt, wie eine Übersicht über die verschiedenen Hilfsmittel. Anhand zweier Beispiele lernen Sie, wie Projektmanagement in der Praxis funktioniert. Event-Dienstleister Events stellen Unternehmen vor besondere Herausforderungen in Bezug auf Ressourcen und Knowhow. Rund ums Eventmanagement finden sich denn auch eine Vielzahl an Spezialisten. Sie lernen, welche davon wann und wo sinnvoll eingesetzt werden können, wo man sie findet und wie man ein gutes Briefing erstellt. Zudem kennen Sie die damit verbundenen Kosten und erfahren, welche Arbeiten Sie besser nicht extern in Auftrag geben. 4

5 Kursinhalte Event Technik Live Communications leben von Bild, Ton, Licht und Dekoration. Die richtige Wahl der Technik trägt also massgeblich zum Erfolg eines Events bei. Welche Technik ist wann sinnvoll und wo wird sie eingekauft? Anlässlich eines Besuchs beim Event-Technikanbieter Kilchenmann lernen Sie die ganze Palette an Möglichkeiten kennen und erhalten wertvolle Checklisten vom Spezialisten. Event-Kommunikation Ein einheitliches Erscheinungsbild, griffige Botschaften und die Wahl der geeigneten Instrumente: Die Kommunikation vor, während und nach dem Anlass - trägt wesentlich zum nachhaltigen Erfolg eines Events bei. Sie lernen, wie eine kommunikative Leitidee unter Einhaltung sämtlicher CI-Auflagen umgesetzt werden kann. Zudem sind Sie in der Lage, Zielgruppen sowie Kommunikationsziele für Ihren Event zu definieren und wissen, mit welchen Instrumenten und Massnahmen diese erreicht werden können. Event-PR Ein Veranstalter muss sich mit verschiedensten Dialoggruppen auseinander setzen. Dabei ist es wichtig, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen sowie entsprechend differenzierte Dialoge zu führen. Neue Kanäle wie Social Media haben die Event PR stark verändert und praktische Möglichkeiten geschaffen. Deshalb bilden Social Media PR einen Schwerpunkt. Sie lernen zudem die PR- Ziele eines Events zu definieren, die verschiedenen Dialoggruppen zu bestimmen und wie man erfolgreich Media Relations betreibt. Online Marketing & Social Media Mit Online Marketing Massnahmen kann ein Event kostengünstig bekannt gemacht werden. Anhand von verschiedenen Praxisbeispielen erfahren Sie, welche Online Marketing Kanäle sich für welchen Event eigenen und wie Sie Social Media vor, während und nach der Veranstaltung nutzen können. Des Weiteren setzen Sie sich damit auseinander, wieviel Marketing Budget für Online- Aktivitäten benötigt wird, wie man den Erfolg von Online Kampagnen messen kann und welche Schlüsse daraus gezogen werden können. Recht Sie lernen, welche vertraglichen Rechtsbeziehungen bei der Organisation eines Events entstehen, welche Bestimmungen Anwendung finden, falls es zu einem Schaden kommt oder wie das Werbe- und Polizeirecht Einfluss auf einen Event hat. Der Kursinhalt im Überblick: Grundlagen der Innominatverträge, Kurzüberblick der Nominatverträge (Kaufvertrag, Mietvertrag und Auftrag), das ausservertragliche Haftpflichtrecht, der Werkvertrag als Grundlage des Künstlervertrages sowie die Einführung ins Werbe- und Polizeirecht. Arbeit mit Agenturen Sind die internen Ressourcen zu knapp oder fehlt entsprechendes Fachwissen, werden oft externe Spezialisten hinzugezogen. Welche Agenturen und Dienstleister es gibt, welche Formen der Zusammenarbeit üblich sind und was ein gutes Briefing beinhaltet, zeigen Beispiele aus der Praxis. 5

6 Hospitality, Catering und Knigge Auf die Gastfreundschaft gegenüber von VIP-Gästen, Sponsoren oder wichtigen/potenziellen Kunden ist ein besonderes Augenmerk zu legen. Es gilt, spezielle Konzepte für die Unterhaltung an der Veranstaltung zu organisieren. Ebenso wichtig ist dabei das Catering die professionelle Bereitstellung von Speisen und Getränken als Dienstleistung. Qualität, Menge und Zeitpunkt sind kritische Faktoren, die über eine positive oder negative Erinnerung der Event- Teilnehmenden entscheiden. Ob Sie als Gastgeber Ihre Kunden zu beeindrucken vermögen, hängt auch ab vom persönlichen Umgang mit den Gästen, der Festlegung und Einhaltung von Kleidervorschiften, Ihren Tischmanieren oder der Anwendung gängiger Knigge-Regeln. Kursinhalte Mit Sicherheit zum Erfolg Vom Worst-Case-Szenario will niemand ausgehen. Doch die Vergangenheit hat gezeigt, dass gerade im Krisenfall eine gute Vorbereitung von entscheidender Bedeutung ist. Es gilt, Risiken abzuschätzen, alle möglichen Szenarien in Gedanken durchzuspielen, ein Sicherheitskonzept zu erstellen und ein allfälliges Krisenmanagement festzulegen. Starke Marken Was macht eine starke Marke aus und was braucht es damit ein Firmenname zum Brand wird? Unternehmen zeigen ihren Weg zur unverwechselbaren Marke und wie diese gepflegt und erlebbar gemacht wird. Sie erhalten Einblick, wie ein Brand geschaffen wird, was sich hinter einem Markenauftritt alles verbirgt (Messestand, Ausstellung, etc.) und besuchen bekannte Brands in der Region. Budget Wie muss man ein Budget für einen Event richtig Planen und welche Kriterien oder Messgrössen gilt es dabei zu beachten? Sie setzen sich mit folgendem Kursinhalt auseinander: - Wie funktioniert eine Budget-Planung - Wie entsteht ein «Event»-Budget - Wie überwacht man die Ausgaben - Wie regelt man die Verantwortlichkeiten - Wer beeinflusst die Kosten - Abschlussbericht der Kosten 6

7 Events live Cases Kursinhalte Gurtenfestival Backstage Das Gurtenfestival ist eines der grössten und schönsten Openair-Festivals der Schweiz. Mit rund 80'000 Besuchenden während vier Tagen ist es zu einem Grossanlass mit nationaler Ausstrahlung geworden. Ein Blick hinter die Kulissen in die Bereiche Logistik, Catering, Künstlerbetreuung, Kommunikation und Sponsoring vermittelt einen Eindruck der Dimensionen. Sie erleben folgende Highlights: - Backstageführung einen Tag vor Festivalstart - Blick in den Artist Backstage Bereich - Besuch der Logistik - Besuch des VIP-Bereichs - Rundgang über das Festivalgelände Benefiz-Velomarathon Race for Life, Sonntag, 11. September 2016, Bundesplatz Bern Der sechste Benefiz-Velomarathon und das erste Solidaritätsfest zugunsten Krebsbetroffener. Das RACE FOR LIFE ist ein Benefiz-Velomarathon für alle, die sich für Menschen mit Krebs und ihre Angehörigen engagieren wollen. Beim RACE FOR LIFE gibt es nur Gewinner: Wichtig ist allein der Wille, das Spendenziel zu erreichen und möglichst viele Runden zu fahren. Das gesammelte bzw. eingefahrene Spendengeld fliesst in die Fonds der beteiligten Krebs-Organisationen. Die Kursteilnehmenden haben die Möglichkeit, als Team-Mitglieder am Event mitzuarbeiten und hautnah die Herausforderungen eines solchen Projekts mitzuerleben. Dabei helfen Sie mit bei der Gestaltung von Vorbereitungsarbeiten sowie vor Ort bei der Vorbereitung des Events und als Team-Chef oder Spezialist/in. Die Teilnahme ist freiwillig. Ausrüstung und Verpflegung wird vom Veranstalter übernommen. Infos: Event Place Einzigartig, gut erreichbar und gut ausgerüstet. Die perfekte Location für einen Anlass zu finden ist oft nicht einfach. Sie besuchen drei unterschiedliche Berner Lokale und lassen sich von deren Vorteilen überzeugen. 7

8 Wissenswertes Dozenten / Experten für Spezialgebiete Markus Aerni: Karl Jostes: Daniela Streich: Pascal Schütz: Corinne von Ballmoos: Walter Wenger: Spezialreferenten: Inhaber der Kommunikationsagentur viceversa, eidg. dipl. Kommunikationsleiter, eidg. dipl. Werbeleiter, Marketingplaner mit eidg. Fachausweis. Jurist, lic. iur.ll.m., Erwachsenenbildner eidg. dipl. Betriebswirtschafterin HF, Event & Marketing Specialist eidg. dipl. PR-Berater Inhaberin von Marketingplanerin mit eidg. Fachausweis, CAS E- Commerce und Online Marketing, CAS Informatik, DAS Electronic Business Manager, Qualifikation als Google Advertising Professional Pädagoge, Erwachsenenbildner mit langjähriger Erfahrung, eidg. dipl. PR-Berater BR/SPRG, Partner Augmenta GmbH gemäss detailliertem Unterrichtsprogramm 8

9 Wissenswertes Termine Event-Manager Abschluss mit SMI Zertifikat Event-Manager Dauer: 6 Monate Abendstudium: Mittwoch, Uhr Anmeldeschluss: April 2017 Kursbeginn: Mai 2017 Kosten Event-Manager Event Manager & Live Communications, Unterrichtslektionen, inklusive Lehrmittel und Unterrichtsunterlagen CHF * *auch in 6 Raten à CHF möglich Termine Event-Manager inkl. MarKom Basic Abschluss mit eidg. Zertifikat MarKom und SMI Zertifikat Event-Manager Dauer: Abendstudium: Anmeldeschluss: Februar 2017 Kursbeginn: März Monate Di & Do, Uhr, MarKom Basic Mittwoch, Uhr, Event-Manager Kosten MarKom Basic inkl. Event-Manager Zertifikatslehrgang SMI inkl. Lehrmittel und Übungen* CHF Prüfungsgebühr interne Prüfung (fakultativ) CHF Prüfungsgebühr externe Zertifikatsprüfung MarKom CHF *auch in 10 Raten à CHF möglich Zulassung Die Zulassung für die Weiterbildung Event-Manager wie auch dem MarKom Basic inkl. Event-Manager wird durch die Institutsleitung der SMI Swiss Marketing Institute AG erteilt. 9

10 Wissenswertes Preisverbindlichkeit Alle Preise Stand Änderungen vorbehalten. Treue-Ermässigung Wenn Sie am SMI bereits eine Ausbildung besucht haben, erhalten Sie auf den Kurskosten der neuen Buchung 4 % Treue-Ermässigung. Zahlungskonditionen Ermässigungen sind nicht kumulierbar und gelten nicht auf speziellen Veranstaltungen wie Repetitorien, Prüfungen und Zusatzmodulen. Vertragsbedingungen Für die Vertrags- und Kündigungsbedingungen wird auf das Anmeldeformular für SMI-Ausbildungen verwiesen. Dozierende Am SMI unterrichten ausschliesslich Dozierende, die über umfassende Praxiserfahrung verfügen. Viele von ihnen haben Expertenerfahrung an eidgenössischen Prüfungen. Sie unterrichten interessant, abwechslungsreich, spannend und mit nachhaltiger Wirkung. Lehrmittel Am SMI arbeiten die Studierenden mit ausgewählter Fachliteratur und unterrichtsspezifischen Handouts. Zum Teil stehen die Unterlagen auch in elektronischer Form im SMI-Extranet zur Verfügung. Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln: Bus Nr. 10 ab Hauptbahnhof Bern Richtung Köniz/Schliern bis Haltestelle Brühlplatz (Sie steigen direkt vor dem SMI-Gebäude aus dem Bus). Anreise mit dem Auto: Autobahnausfahrt Bern-Bümpliz, Richtung Köniz. Das Parkieren rund ums SMI ist mit Vorbehalten zu gewissen Zeiten möglich. Informieren Sie sich diesbezüglich bei uns. Lassen Sie sich beraten Es geht um einen wichtigen beruflichen Meilenstein. Lassen Sie sich deshalb vorgängig unverbindlich beraten und klären Sie dabei zentrale Fragen wie: Ist es die richtige Aus-/Weiterbildung für mich? Warum ist das SMI der richtige Partner? Welche Vorbereitung ist sinnvoll? Werde ich zu den eidgenössischen Prüfungen zugelassen? 10 Mai 16

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