Wir über uns. Vertrieb. Bibliotheken. Inhalte. Direkt. Buchhandel. Verlage. Wir über uns

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2 Inhalte Etwa Verlage haben ciando als Partner in Sachen ebook-vertrieb gewählt,... Bibliotheken ciando betreibt Ausleihportale für mehr als 100 Bibliothekspartner... Direkt Nutzer machen ciando zu einer der großen Plattformen am Markt,... Buchhandel ciando beliefert die Online-Shops bekannter Internethändler mit ebooks... Verlage ciando bietet Verlagen ein breites Angebot an Diensten... Vertrieb... jeden Monat kommen fünf bis zehn neue Partnerverlage hinzu....und bedient akademische, öffentliche und Firmenbibliotheken.... ebooks können auf Laptop, Tablet, Smartphone und in der Cloud gelesen werden.... und stemmt hierbei auch die technische Seite des Angebots der Partner.... mit einem Full- Service-Angebot vom Fulfillment bis zum Verlagsshop.

3 Was man über E-Books wissen muss Ein E-Book ist in der Regel eine inhaltsgleiche, digitale Ausgabe eines Buchs. (1) Endgerät Format E-Reader Aktuell findet der Großteil der Nutzung auf sogenannten E-Readern statt. Desktop, Smartphone, Tablet stehen (noch) im Hintergrund. Drei E prägen die Nutzung (2) Buchformat EPUB Das wichtigste Buchformat ist das EPUB-Format. Dieses passt den Text dynamisch an die Displaygröße des Endgeräts an. Der Bezug erfolgt gewöhnlich als Download auf ein Endgerät, mittels DRM-System. (3) Buchgenre Entertainment Primär werden Entertainment-Inhalte (Beststeller) verkauft. Bei der Leihe spielen andere Genres auch eine Rolle (Ratgeber, Information).

4 Unsere Expertise: Kleine Partner groß machen 2000 Verlage Viele Optionen Koordination, Bündelung CIANDO Varianten, Optionen Kooperationsformen Barsortiment Verlagsauslieferung Vertragsformen Mittler-Modell Agency-Modell Abrechnungsformen Transaktionsbasiert Konsolidiert Leistungsformen Distribution Herstellung Urheberrechte Territorialrechte Handelsausschluss

5 Unsere Expertise: Kleine Partner groß machen 100 Bibliotheken Viele Optionen Koordination, Bündelung CIANDO Varianten, Optionen Nutzerschnittstelle Online-Authentifizierung Offline-Authentifizierung Bestandsaufbau Durch Bibliothek Durch Ciando Durch Nutzer Nutzungsformen Download Online/ Stream Lizenzformen Mit Parallelität Ohne Parallelität Nutzerbetreuung Support-Hotline Gebührenunterstützung

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7 Titel von über Verlagen

8 ... aus allen Bereichen Belletristik Kinder Ratgeber Breites Angebot an Unterhaltungsliteratur mit einem Schwerpunkt auf Belletristik und Ratgeber. Zu den Kooperationsverlagen zählen unter anderem RandomHouse, dtv, Lübbe, Hanser oder Haufe. Es stehen sowohl ebooks, ejournals als auch Audiobooks zur Auswahl. ebooks ejournal Politik Audiobook Computer Wirtschaft Viele Sachbücher und populärwissenschaftliche Werke, von Bestsellern bis zu Fachliteratur. Bekannte Verlage wie Campus, Gabal, Markt und Technik, Herder, Springer oder mvg sind im Sortiment.

9 Lizenzformen Modell Erläuterung Anteil Preis Genres A-Lizenz Einzellizenz 30% ohne Faktor Audiobooks E-Journals Belletristik B-Lizenz Parallel verfügbar 9% mit Faktorpreis Ratgeber Fachbücher AB-Lizenz Einzellizenz, nach zwei Jahren parallel nutzbar 68% ohne Faktor Sachbuch Belletristik Fachbücher BA-Lizenz Zuerst Parallel-, danach Einzellizenz 8% mit Faktorpreis Sachbuch Ratgeber

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11 mittels Pick & Choose Keine Verpflichtungen auf feste Titelpakete, Mindestbestellmengen oder Nachkäufe. Die Auswahl erfolgt durch Pick & Choose, mittels individueller Einzelauswahl. Unterstützung durch Recherche nach Bestsellern, Neuheiten und Buchkategorien. Anlegen und Speichern von Suchprofilen, um die zu unterstützen.

12 Optionen im Bestandsaufbau Option A: Erstbestand Verlage Auswahl erfolgt federführend durch die Bibliothek Durch Absenden des Warenkorbs werden Medien bestellt Geeignet für mittlere, hauptamtlich geführte Teilnehmer Option B: Auswahl erfolgt durch Ciando, Budgetvorgabe durch Verbund Durch Absenden des Warenkorbs werden ergänzende Bestellwünsche übermittelt Geeignet für kleinere, ehrenamtlich geführte Teilnehmer Laufender Betrieb Die Vorgehensweise bei Auswahl des Erstbestands wird auch bei laufendem Betrieb beibehalten. Interessierte Teilnehmer können nach Wahl von Option A auf B oder umgekehrt wechseln. In Folgejahren kommt auch die Hinzunahme des sogenannten PDA-Modells durch den Verbund in Betracht.

13 mittels PDA-Modell Nutzergesteuerte Erwerbung Der Gesamtbestand der verfügbaren Medien oder vom Verbund definierte Ausschnitte werden ins Nutzerportal eingebunden. Die Nutzer steuern durch ihre Auswahl den Bestandsaufbau; als erworben gelten Medien, die heruntergeladen wurden. Der Verbund definiert Budgetgrenzen, innerhalb dessen das PDA-Modell jeweils freigegeben wird.. Über die erworbenen Medien wird monatlich, jeweils anteilig gegenüber Teilnehmern des Verbunds abgerechnet.

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15 Das emedien-portal Einbindung des Verbund-Logos Kontozugriff mit Ausweisnummer Anzeige geeigneter Endgeräte Schnellzugriff auf wichtige Genres Zugriff auf die Details zum Buch Verlinkung auf teilnehmende Bibliotheken

16 loser Support Wir bieten einen kompetenten technischen Support, der sowohl für die Endnutzer als auch die Bibliotheken bereitsteht. Der Support klärt Fragen zu Endgeräten, Downloads, Ausleihregeln, Lesesoftware und technischen Details. Unser Support ist kostenfrei erreichbar, wahlweise über eine telefonische Hotline oder per . Die Erreichbarkeit ist gegeben von Montag bis Freitag, von Uhr, oder per

17 Varianten der Benutzerauthentifizierung Online-Authentifizierung Wir unterstützen die drei häufigsten Authentifizierungssysteme des Verbunds Zur Anbindung benötigen wir einen Zugang zur Schnittstelle des Softwareanbieters Offline-Authentifizierung Teilnehmende Bibliotheken übermitteln ihre Benutzerdaten regelmäßig manuell (Upload) Neu angemeldete Nutzer können das Portal am nächsten Tag nach der Übermittlung nutzen

18 Einstellungen im Portal - unsere Empfehlungen (1) Einbindung eines eigenen Logos zum Verbund (2) Internet-Adresse: (3) Nachweis aller beteiligten Bibliotheken im Infokasten (4) Voreinstellung von Ausleihfristen: 14 Tage (5) Voreinstellung des Ausleihlimits je Nutzer: 10 Exemplare (6) Voreinstellung des Vormerklimit je Nutzer: 5 Exemplare (7) Bereitstellungsfrist für Vormerkungen: 48 Stunden

19 App für Tablet und Smartphone Startseite Nutzerbibliothek Leseansicht

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21 Vorgehensweise der Anbindung (1) Grundsätzliche Festlegungen Annahme der Empfehlungen zu den Portaleinstellungen Annahme der Empfehlungen zum Bestandsaufbau (2) Zusendung eines Rahmenvertrags, der für alle Teilnehmer identisch ist und Gestaltungsvarianten beinhaltet (3) Individuelle Auswahl des gewünschten Bestandsaufbaus im Vertrag (4) Individuelle Auswahl der gewünschten Benutzerauthentifizierung

22 Vorgehensweise der Anbindung (5) Vertragsabschluss mit den teilnehmenden Bibliotheken (6) Bereitstellung von Vorlagen zur Marketingunterstützung Muster-Flyer Musterpressemeldung (7) Vereinbarung von Schulungsterminen Zwei kostenlose Termine (vor Ort und/oder Webinare) Weitere Termine gegen Aufwandsübernahme Vertragsdurchführung: Wir stellen einen zentralen Ansprechpartner für die Verbundteilnehmer!

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24 Aufwand im ersten Betriebsjahr Einrichtungs- Format gebühr Euro, geschlüsselt nach der Anzahl teilnehmender Bibliotheken (bspw. 70 Euro bei 75 Teilnehmern) Euro (bis 500 aktive Leser) Monatliche Dienstleistungsgebühr 12,80 Euro (bis 500 aktive Leser) 19,20 Euro ( aktive Leser) 32,00 Euro (ab 1001 aktive Leser) Gesamt: 75 Teilnehmer gerundet Euro ( aktive Leser) Erstbestand (Empfehlung) 750 Euro (bis 500 aktive Leser) Euro ( aktive Leser) Euro (ab 1001 aktive Leser) Euro (ab 1001 aktive Leser)

25 Aufwand in weiteren Betriebsjahren Monatliche Dienstleistungsgebühr 12,80 Euro (bis 500 aktive Leser) 19,20 Euro ( aktive Leser) 32,00 Euro (ab 1001 aktive Leser) 700 Euro (bis 500 aktive Leser) Gesamt: 75 Teilnehmer gerundet Euro ( aktive Leser) Bestandsaufbau (Empfehlung) 500 Euro (bis 500 aktive Leser) 750 Euro ( aktive Leser) Euro (ab 1001 aktive Leser) Euro (ab 1001 aktive Leser)

26 Gebühren Zusatzinfo Späteinsteiger Staffelexemplare Fördergelder Bibliotheken können zu einem späteren Zeitpunkt einsteigen. Sie zahlen gleiche Gebühren wie Pilotbibliotheken. Titel mit A-Lizenzen und BA-Lizenzen sind hiervon ausgenommen. B-Lizenzen und AB- Lizenzen sind je aktive Leser zu staffeln. Evtl. öffentliche Fördergelder für die Realisierung des Verbunds blieben bei der Erstellung des Angebots unberücksichtigt. Back-Up

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28 Referenzen

29 Drei gute Argumente! Wir sind gut vernetzt. Wir sind nahe bei Ihnen. Wir machen Kleines groß. Durch mehr als 10 Jahre Markterfahrung sind wir Spezialist in Sachen E-Books. Durch unseren Geschäftssitz in Bayern sind wir schnell vor Ort und erreichbar. Unsere Expertise ist die Bündelung des Angebots von vielen kleineren Partnern.! Wir freuen uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten Sie profitieren von Neuerungen aus unserem breiten Netzwerk an Partnern. Wir kennen die Bedürfnisse und Besonderheiten kleinerer Bibliotheken. Dabei bieten wir Varianten und Optionen, damit für alle ein gutes Angebot entsteht.

30 Noch Fragen? Kontaktieren Sie mich: Ilona Obermeier ciando GmbH Elsenheimerstr München Fon 089 / Fax 089 / Ilona.Obermeier@ciando.com

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