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1 E-Business E-Business bei KSB: Starten Sie mit innovativen Lösungen.

2 KSB genau der richtige Partner im E-Business. Seit fast 140 Jahren bieten wir ganzheitliche Kompetenz und wirtschaftliche Komplettlösungen aus einer Hand: von Pumpen über Armaturen und Systeme bis zu spezifischen Serviceleistungen. Dabei können sich unsere Kunden auf Produkte von herausragender Qualität und ausführliche Beratung durch unsere Experten verlassen. Mit diesem Anspruch setzen wir auch in der Entwicklung unserer innovativen E-Business- Lösungen Maßstäbe. Als bewährter Partner mit hoch qualifizierten IT-Spezialisten verbinden wir unser umfassendes Know-how über Produkte und weitreichende Kenntnisse über Geschäftsprozesse zu optimalen Möglichkeiten für unsere Kunden. Seit 2002 sind wir als erster Anbieter der Branche mit dem KSB Web-Shop im E-Commerce vertreten. Im Jahr 2008 folgte mit der Auslegungssoftware KSB EasySelect ein weiterer wichtiger Schritt. Darüber hinaus profitieren unsere Kunden von den vielfältigen Anbindungsmöglichkeiten ihrer IT-Systeme: OCI-Integration, Austausch von Geschäftsdokumenten per EDI sowie durch unsere Präsenz auf namhaften elektronischen Marktplätzen.

3 Willkommen im KSB-Kundenportal. Informieren, Finden und Bestellen mit System. Das Online-Kundenportal von KSB ist durch sein modernes Design und die innovative Struktur noch anwendungsfreundlicher und damit mehr als nur ein umfassender Online-Shop: Es überzeugt durch seine umfangreiche Informationsfunktion. Das Suchen und Auslegen von KSB-Produkten, die Übersicht über laufende Geschäftsprozesse zwischen Kunden und KSB (Angebote und Aufträge) etc. werden damit noch einfacher. Dabei unterstützt Sie Ihre persönliche Startseite ganz übersichtlich mit allen wichtigen Informationen. Alles auf einen Blick: Die persönliche Startseite überzeugt durch ihre Übersichtlichkeit.

4 Mehr als nur Einkaufen die Vorteile unseres Online-Portals: Verfolgen von KSB-Aufträgen. Einsehen und Bestellen von KSB-Angeboten. Informationen zu Preisen und Lieferzeiten. Neuprodukte und Ersatzteile online bestellen. Produktkatalog mit allen verfügbaren Betriebsanleitungen, CAD-Zeichnungen, Baureihenheften, Kennlinien und Ausschreibungstexten. Produktkonfiguration mit KSB EasySelect (auch zum Speichern und Bestellen): schnell und sicher zu passenden Pumpen und Armaturen mit Zubehör, Antrieb und Automatisierungslösung. Inkl. Datenblatt, Kennlinien und Ausschreibungstexten. Alle Dokumente auch zum Drucken und Download. Produkte und Konfigurationen online speichern. Konfiguration gemäß Vorlieferung: vorhandene KSB-Pumpe oder Armatur ersetzen oder ein weiteres KSB-Produkt auswählen. Werknummernspezifische Ersatzteilstücklisten einsehen. Technisches Datenblatt zu bereits in Betrieb genommenen Produkten öffnen und speichern. Angebotserstellung: Auswählen der gewünschten Produkte und Kalkulieren von Angebotspreisen für Ihre Kunden. Zusätzlich können alle für ein Angebot erforderlichen Texte eingegeben werden. Sie erhalten ein speicherbares und druckfähiges Angebot.

5 Optimierte Geschäftsprozesse im E-Procurement: mit der Kompetenz von KSB. Partner für individuelle Integrationslösungen. Wir verstehen uns als Lösungsanbieter für unsere Kunden. Nicht nur für Pumpen, Armaturen und Systeme, sondern insbesondere auch im E-Business-Bereich: von der Systemintegration über OCI (Open Catalog Interface) und elektronische Marktplätze bis zu EDI (Electronic Data Interchange). Unser Angebot bietet Ihnen immer die für Sie passende und effiziente Lösung. Ihre Vorteile: Vermeidung von Doppeleingaben Minimierung von Fehlerquellen Schnellere Bearbeitung der Prozessschritte Minimierung von Papierverbrauch oder Mailverkehr Kostenersparnis durch effizienten und standardisierten elektronischen Datenaustausch KSB-Warenwirtschaftssystem SAP KSB-Kundenportal Kunde Warenwirtschaftssystem Kunde Warenwirtschaftssystem Auftrag Prüfung durch KSB- Sachbearbeiter Lieferung Automatisiertes oder manuelles Login Warenselektion KSB-Warenkorb und Pricing OCI Warenkorb übertragen mit oder ohne Bestellvorgang Kundenwarenkorb Produktselektion Eventuell Genehmigung Eventuell Aktualisierung des Kundenmaterialstammes (Texte, Preise, Materialersetzungen etc.) Bestellung Wareneingang Rechnungsausgang Einbuchen Bestellung Rechnungseingang Übertragungsformate: EDIFACT, XML... Nur bei Option ohne Bestellvorgang bei Warenkorbübertragung notwendig Übertragungsformate: EDIFACT, XML... Schaubild Integration in das Kundensystem

6 Mit der KSB-Systemintegration schnell und einfach ans Ziel. Über die standardisierte Schnittstelle OCI können Sie das KSB- Online-Portal mit seinem vollen Funktionsumfang in Ihre Bestellprozesse integrieren. Mittels einer URL rufen Sie dabei per PunchOut das Kundenportal über Ihr Einkaufssystem auf und übermitteln die selektierten Daten wieder direkt zurück in Ihren Bestellvorgang. Natürlich garantieren wir dabei die Aktualität von Artikelstämmen und Nettopreisen. Modernste Kommunikation mit dem Know-how von KSB. Nutzen Sie die intelligenten IT-Lösungen von KSB zum schnellen und direkten Zugriff auf das Angebot: Das KSB-Produktprogramm können Sie als elektronischen Katalog in Ihr Einkaufssystem einspielen. Alle Daten werden in den gängigen Standardformaten wie z. B. BMEcat an Sie übermittelt. Darüber hinaus bieten wir Ihnen mit EDI, dem elektronischen Verfahren zum Austausch von Geschäftsdokumenten, eine intelligente Möglichkeit, Ihre Geschäftsprozesse effizient zu gestalten. EDI minimiert manuelle Eingriffe, vermeidet Doppeleingaben und spart Ihnen Zeit und Kosten durch standardisierte Abläufe. Folgende Geschäftsdokumente werden mit EDI ausgetauscht: Bestellung Bestellbestätigung Rechnung Lieferscheine EDI-Datenübermittlung in allen standardisierten Formaten, wie z. B.: diverse Order-Formate (ORDERS01, ORDERS05) xcbl 3.0 opentrans Order Daneben ist KSB auf namhaften Business-to-Business-Online- Marktplätzen vertreten.

7 Das Kundenportal von KSB: die richtungweisende Online-Lösung. Das KSB-Kundenportal ermöglicht unseren Kunden den passwortgeschützten Zugriff auf umfangreiche Web-Shop-Funktionen, die Auslegungssoftware KSB EasySelect sowie auf weitere Bereiche. Hier finden Sie die passenden Pumpen, Armaturen, Zubehör und Ersatzteile. Und Sie erhalten alle Informationen rund um Produkte, Lieferzeit, Kunden- Nettopreise sowie kundenspezifische Angebote und Aufträge. Übersichtlich, schnell und einfach und vor allen Dingen problemlos integrierbar in Ihr Warenwirtschaftssystem. Mit den Möglichkeiten von KSB noch einfacher und effizienter. Profitieren Sie von zahlreichen Zusatznutzen: von schnellen Reaktionszeiten in der Auftragsbearbeitung, aktuellsten Informationen rund um die Uhr und auch von der visuellen Bereitstellung von Bildmaterial zu Produkten und Angeboten bzw. Aufträgen.

8 Profitieren Sie von unseren E-Business-Lösungen. Wünschen Sie weitere Informationen zu den Möglichkeiten der Systemintegration? Möchten Sie detaillierte Informationen oder einen Zugang zum KSB-Kundenportal erhalten? Unsere Spezialisten beraten Sie umfassend, beantworten Ihre Fragen gerne im Rahmen eines persönlichen Gesprächs und finden für Sie die individuelle Lösung. Ihr Kontakt zum E-Business-Team: Ihre personalisierten Zugangsdaten für das Kundenportal erhalten Sie: Online unter neu registrieren Bei dem für Sie zuständigen KSB-Außendienstmitarbeiter Beim KSB E-Business-Team: Hier geht es zum KSB-Kundenportal: KSB Aktiengesellschaft Johann-Klein-Straße Frankenthal (Deutschland) /2 / / DAMM&BIERBAUM / KSB Aktiengesellschaft 2011 Technische Änderungen vorbehalten More space for solutions.

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