Controlling. Kapitel 1 - Grundlagen Controlling-Begriff. 1.2 Controlling-Bedarf. 1.3 C.-Konzepte

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1 Controlling Kapitel 1 - Grundlagen 1.1. Controlling-Begriff Semantik o Übersetzungsproblematik o Abgrenzung Manager/ Controlling/ Controller Controlling als Subsystem des Führungssystems 1.2 Controlling-Bedarf 1.3 C.-Konzepte 1.4 C.-Funktionen Planungsfunktion o Begriffe Plan Planung o Merkmale der Plaung o Grundsätze der Planung o Funktionen der Planung Kontrollfunktion o Begriff Extensionen der Kontrolle o Aufgaben Steuerungsfunktion o Begriff o Regelkreisprinzip der Steuerung o Formen zielorientierten Verhaltens in Systemen Regelung Steuerung Anpassung Informationsfunktion o Aufaben o Phasen Koordinationsfunktion o Begriff o Einflussgrößen auf den Koordinationsbedarf o Instrumente

2 1.5 Anforderungsprofil eines Controllers 1.6 C.-System Ganzheitlicher Ansatz Bestimmungsfaktoren des C.-Systems Koordination der Führungssubsysteme als zentrale Aufgabe eines Controlling- Systems o Koordination des Zielsystems o Koordination des Planungssystems o Koordination des Kontrollsystems o Koordination des Organisationssystems o Koordination des Informationssystems o Koordination des Personalführungssystems o Koordination des Wandlungssystems Kernbereich und Spezialisierung Entwicklung und Implementierung das C.-Systems Beispiel eines Leitbildes für einen Controllerbereich

3 Kapitel 2 Controlling als Institution 2.1 Grundlagen 2.2 Einflussfaktoren auf organisatorische Gestaltung des Controlling Controlling-Bedarf Größe des Unternehmens Unternehmensleitbild bzw. -kultur Organisationsstruktur des Unternehmens Innovationsbedarf 2.3 Institutionalisierung der Controlling-Funktion Verzicht auf die Einrichtung eigener Controller-Stellen Schaffung eigener Controller-Stellen o Controller-Zentralbereich vs. dezentrale Controller o Hierarchische Einordnung der Controllerstellen 2.4 Organisatorische Eingliederung Controlling in einer funktionalen Organisation o C als Stabstelle o C Linienstelle C divionalen Organisation C Matrixorganisation 2.5 Organisatorische Aufgliederung Einflussgrößen Ausprägungen 2.5 Entscheidungsprozess der Institutionalisierung von Controllingaufgaben

4 Kaptiel 3 Operatives Controlling 3.1 Grundlagen 3.2 Ziele und Aufgaben Ziel: Gewinn-bzw. Rentabilitäts-und Liquiditätssicherung Aufgaben 3.3 Operative Planung Grundtsruktur Zielplanungen Maßnahmenplanung Beispiel Budgetierung Grundlagen o Begriffe o Aufgaben o Budgetierung als Aufgabe eines Controllers Digfferenzierung von Budgetarten nach o Entscheidungseinheit/ Verantwortungsbereich Horizontal/ Vertikal o Geltungsdauer o Fristigkeit o Wertsimension o Wertumpfang o Verbindlichkeitsgrad Tarre/ flexible Budget Budgetierungsprozess o Anforderungen o Budgetentwicklung o Phasen der Budgettierungsprozesses Budgetierungssystem Verhaltenswirkungen von Budgets o Angestrebte Wirkung o Unerwünschte Wirkung Investitionsplanung Grundlagen o Gegenstand o Controllingaufgaben Objekte Prozess

5 3.3.4 Finanzplanung Grundlagen Prozess Ergebnisplanung Grundlagen o Gegendstand o Controlling-Aufgaben Bestandteile o Betriebsergebnis Erlösplanung Kostenplanung o Finanzergebnis Koordination der Teilpläne Sachlich, Zeitlich, Quanti., Quali., Zielgruppe, Regional, Wertmäßig Struktur der Teilpläne Sachliche Koordination o Richtung Horizontal/ vertikal o Vorgehensweise o Planungsmethoden Retrograde Methode - Top-down Progressive Methode - Bottom-up Gegenstrom Methode Zeitliche Koordination 3.4 Operative Koordination Grundlagen Extension des Kontrollbegriffs Aufgaben der operativen Kontrolle o Handlungslogische Aufgaben o Verhaltensbeeinflussende Aufgaben Verhaltensorientierte Kontrolle Indirekte Direkte Ergebnisoriontierte Kontrolle Prämissenkontrolle Fortschrittskontrolle Realisations-bzw. Ergebniskontrolle (Plan)Systemkontrolle

6 3.4.4 Kontrollebenen Ist-Ist-Vergleich Soll-Soll-Vergleich Plan-Plan-Vergleich Soll-Ist-Vergleich Plan-Ist-Vergleich Soll-Plan-Vergleich Kontrollprozess Festlegung des Kontrollproblems o Identifikation von Kontrollproblemen o Durchführung des Vergleichs Beurteilung der Abweichungen Entwicklung von anpassungsmaßnahmen Benchmarking Ziel Konzept Varianten o Internes B. o Funktionales B. o Wettbewerbsorienteires B. Kennzahlen für ein branchenbezogenes(wettbewerbsorientiertes) Benchmarking: o Generisches B. Prozess o Vorbereitungsphasen o Analysephasen o Umsetzungsphasen Beurteilung 3.5 Operative Steuerung Grundlagen Schematische Darstellung des Planungs-und Kontrollregelkreises

7 3.5.2 Kennzahlensytsme als Steuerungsmodelle Kennzahlenbegriff Kennzahlennormung RIO Systematisierung von Kennzahlen o Absolute Kennzahlen o Verhältniszahlen Funktionen von Kennzahlen Kennzahlenanalyse o Kennzahlenvergleich Intern/ extern o Kennzahlenzerlegung Kennzahlen als Instrument des Controllers Grenzen der Kennzahlenanwendung Kennzahlensyteme o Begriff o Ableitung von Kennzahlensytemen o Systematisierung von Kennzahlensyteme Rechensysteme Kennzahlenpyramide Grundprinzipien für die Entstehung von Rechensystemen: o Aufgliederung (=Zerlegung) o Substitution o Erweiterung Ordnungssysteme o Funktion von Kennzahlensystemen o Kennzahlensysteme als Instrument des Controllers Das DuPont-Kennzahlensyste o Grundüberlegung o Aufgaben o Beurteilung Abweichungsanalyse Systematik der Abweichanalyse Phasen o Ermittlung der Grunddaten o Bestimmung der Abweichungen bzw. Veränderungen o Vergleich der festgestellten Abweichung mit dem vorgegebenen Toleranzbereich o Ursachenanalyse für außerhalb des Toleranzbereichs liegende Abweichungen o Erörterung mit den Verantwortlichen o Bestimmung von Maßnahmen Maßnahmen zur Korrektur Maßnahmen zur Zielanpassung Teilanalysen o Umsatzanalyse o Kostenstrukturanalyse Ansatzpunkte Bsp. o Fixkostenstrukturanalyse

8 3.5.4 Maßnahmenplanung Gemeinkosten-Wertanalyse setzung o Prozessträger o Ablauf Vorbereitungsphase Analysephase Bsp. Realisierungsphase Bsp. o Beurteilung Zero-Base-Budgeting setzung o Prozessträger o Ablauf 0. Vorbereitungsphase 1. Stufe: Teambildung und Bestimmung der Analyseziele I. Phase: Analyse und Grobplanung 2. Stufe: Aufteilung in sog. Entscheidungseinheiten und Ableitung von Teilzielen 3. Stufe: Bestimmung der Leistungsniveaus 4. Stufe: Suche nach Alternativen für jedes Leistungsniveau und Ermittlung des wirtschaftlichsten Verfahrens für jedesleistungsniveau 5. Stufe: Beschreibt die Leistungsniveaus und legt die Entscheidungspakete fest 6. Stufe: Aufstellen einer Rangordnung der Entscheidungspakete 7. Stufe: Budgetschnitt II. Phase: Maßnahmenplanung und Überwachung 8. Stufe: Festlegung konkreter Maßnahmen zur Realisierung der beschlossenen Veränderungen 9. Stufe: Erarbeitung der einzelnen Budgets und die Überwachung der Realisation o Beurteilung Bsp.

9 Kapitel 4 - Strategisches Controlling 4.1 Grundlagen Strategischer Handlungsbedarf Merkmale des strategischen Controlling o Operatives/ Strategisches Controlling o Verknüpfung von strategischer und operativer Führung 4.2 Strategieprozess Schematischer Aufriss des strategischen Managementprozesses Strategische Analyse Grundlagen der strategischen Analyse o Objekte der strategischen Analyse o Zeitlicher Bezug der strategischen Analyse Umweltanalyse o Prozess o Objekte Globale Umwelt Wettbewerbsumwelt Unternehmensanalyse o Aufgabenfelder o Prozess o Objekte Branchenstrikturanalyse o Aufgaben o Objekte Konkurrenzanalyse o Aufgaben o Objekte Strategische Zielbildung Einflussgrößen auf die Zielbildung Zielprozessbildung

10 4.2.3 Strategiesuche Ansätze zur Strategieformulierung o Marktorientierter Ansatz (market based view) am Beispiel der Produkt- Markt-Matrix von Ansoff Marktintensivierung / Marktdurchdringung Ziel, Strategien, Instrument Marktwentwicklung Ziel, Strategien, Instrument Produktwntwicklung Ziel, Strategien, Instrument Diversifikation Ziel, Strategien, Instrument o Ressourcenorientierter Ansatz (ressourcebasedview) Ressourcen-Strategien am Beispiel des Kernkompetenz-Konzeptes Was sind Kernkompetenzen? Von der Kernkompetenz zum Produkt Systematisierung von Kernkompetenzen o Basiskompetenz: Beherrschung der Geschäftsprozesse Management-Kompetenz Controlling-Instrumente für die Phasen des Kernkompetenz-Management- Prozesses Kompetenz-Strategie-Portfolio Operative Kompetenz Support-Kompetenz o Meta-Kompetenz: Beherrschung der Entwicklungsprozesse Management des Wandels Kontinuierlicher Verbesserung Geplante Evolution Vergleich von markt-und ressourcenorientiertem Ansatz derstrategieentwicklung Interne Strategieentwicklungsrichtung o Zusammenhang zwischen Unternehmensstrategie, Geschäftsbereichsstrategien und Funktionalstrategien o Unternehmensstrategie o Geschäftsbereichstrategie o Funktional(-Bereich-)strategie

11 4.2.4 Strategiebewertung und auswahl Bewertungskriterien o Quantitative Bewertungskriterien o Qualitative Bewertungskriterien Interne Durchführbarkeit Konsistenz Intra-Strategie-Fit Strategie-System-Fit Intra-System-Fit Methoden zur o Dokumentation und Prüfung von Erfolgsfaktoren o Darstellung von Wirkungsrelationen o Darstellung von Wirkungsrelationen unter Einbeziehung von Strategiefolgen Strategieimplementierung Komponenten o sachorientierte Umsetzung o verhaltensorientierte Durchsetzung Prozess der Strategieimplementierung Strategische Kontrolle Arten Strategische Prämissenkontrolle o Objekt Strategische Ergebnisskontrolle und Durchführungskontrolle o Objekt Strategische Überwachung o Objekt Vorgehen bei der periodischen Strategieüberprüfung