Pflegeservice Vierjahreszeiten GmbH INFORMATIONEN FÜR PATIENTEN UND ANGEHÖRIGE

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1 Pflegeservice Vierjahreszeiten GmbH INFORMATIONEN FÜR PATIENTEN UND ANGEHÖRIGE Fon Wülfrath Fon Mettmann

2 » Wie für unterschiedliche Jahreszeiten, so ziemt sich auch für unterschiedliche Lebensalter eine andere Handlungsweise. «Titus M. Plautus (Römischer Dichter) WARUM VIERJAHRESZEITEN? Wir wollen immer für unsere Patienten da sein in jeder Jahreszeit ihres Lebens. Wir wollen den Patienten beobachten, seine Bedürfnisse erkennen und erfüllen, freundlich und respektvoll sein. Dies setzt selbstverständlich auch voraus, ständig neue Erkenntnisse aus der Medizin und der Pflege in die pflegerischen Maßnahmen einzubeziehen. Um alle Möglichkeiten zur Rundumversorgung auszuschöpfen, damit sich der Patient zu Hause wohl fühlt und sehr gut versorgt ist, beziehen wir den Kontakt zu Hausarzt, Angehörigen, Freunden, Nachbarn und Kirche mit ein. Wir legen großen Wert auf einen möglichst geringen Wechsel der pflegenden Schwestern/Pfleger. Das Team der Vierjahreszeiten Altenpfleger (-innen) Pflegehelfer (-innen) Krankenschwestern Alltagsbegleiter (-in) Krankenpfleger Pflegeberater Wir bieten unseren Patienten die notwendigen medizinischen und pflegerischen Leistungen in der vertrauten häuslichen Umgebung an. 2

3 Unsere Zielgruppen sind vor allem: Kranke Ratsuchende Pflegebedürftige Menschen Angehörige Wir würden uns freuen, wenn sich pflegende oder Rat suchende Angehörige mit ihren Fragen und Problemen an uns wendeten. Wir helfen Ihnen gerne und können Unterstützung im Rahmen der Pflegeversicherung geben. Besuchen Sie uns in unserem Büro oder rufen Sie einfach an. Pflegeservice Vierjahreszeiten GmbH Schillerstraße Wülfrath Fon Wülfrath Fax Wülfrath Fon Mettmann Wir stellen stets den Menschen in den Vordergrund, um ihn individuell zu betreuen. «Was bieten wir? Beratung und individuelle Schulungen rund um die Pflege Medizinische Behandlungspflege Modernste Versorgung akuter und chronischer Wunden Alle pflegerischen und hauswirtschaftlichen Leistungen im Rahmen der Pflegeversicherung ( Stufe 1 bis 3 ) Beratungsbesuche nach 37,3 Pflegeversicherungsgesetz (regelmäßige Beratungsbesuche für Patienten, die das Pflegegeld beziehen, und keinen Pflegedienst zur Pflege benötigen) Ersatz- bzw. Verhinderungspflege zur Entlastung pflegender Angehöriger Zusätzliche Betreuungsleistungen für Menschen mit erheblich eingeschränkter Alltagskompetenz Sterbebegleitung Private Leistungen Vermittlung weiterer Dienstleistungen 3

4 1. Beratungen und individuelle Schulungen Ein Angehöriger wird pflegebedürftig! Was ist zu tun? Wir bieten Hilfe von Anfang an: Wir kommen vor Pflegebeginn nach Hause oder ins Krankenhaus, nehmen Kontakt mit Angehörigen, Ärzten, Pflegepersonal und Krankenkassen auf. Wir helfen bei Anträgen, Besorgung von Hilfsmitteln. Wir planen gemeinsam mit Ihnen, wie es zu Hause weitergehen wird. Wir sind sofort da, wenn die Entlassung aus dem Krankenhaus oder der Reha ansteht. 2. Medizinische Behandlungspflegen nach ärztlicher Verordnung Blutdruckmessung Blutzuckermessung Verbände Anlegen eines Kompressionsverbandes An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen / -strumpfhose der Kompressionsklassen II bis IV Dekubitusbehandlung Medikamentengabe Richten von ärztlich verordneten Medikamenten, wie z.b. Tabletten für die vom Arzt bestimmten Zeiträume Injektionen 4

5 Richten von Injektionen Versorgung eines Suprapubischen Katheters Katheterisierung der Harnblase Instillation Einlauf / Klistier / Klysma / digitale Enddarmausräumung Überprüfen / Versorgen von Drainagen Intravenöse Infusionen Inhalation Absaugen Bedienung und Überwachung des Beatmungsgerätes Flüssigkeitsbilanzierung Auflegen von Kälteträgern Spezielle Krankenbeobachtung Legen und Wechseln der Magensonde Wechsel der Schutzauflage bei PEG Stomabehandlung Wechsel und Pflege der Trachealkanüle Pflege des zentralen Venenkatheters Die Behandlungspflege ist nicht nur Ausführung sondern auch fachgerechte und geschulte Beobachtung. Zur rechten Zeit erkannte Veränderungen im Krankheitsbild tragen in Zusammenarbeit mit dem Hausarzt zur Genesung oder zur Erhaltung der Gesundheit bei. 5

6 3. Modernste Versorgung akuter und chronischer Wunden Die Behandlung von Wunden nach den neuesten Standards durch ausgebildeten Wundmanager hilft, Schmerzen schneller zu lindern und Heilungsprozesse zu verkürzen. 4./ 5. Leistungen im Rahmen der Pflegeversicherung Stufe I - III mit Beratungsbesuch nach 37 Abs.3 des Pflegeversicherungsgesetzes. Leistungskomplexe in der Pflegeversicherung ab LK 1 GANZWASCHUNG 15,99 1. Waschen, Duschen, Baden 2. Mund-, Zahn-, Lippenpflege 3. Rasieren 4. Hautpflege 5. Haarpflege 6. Nagelpflege 7. An- und Auskleiden incl. An- und Ablegen von Körperersatzteilen 8. Vorbereiten / Aufräumen des Pflegebereiches LK 2 Teilwaschung 8,58 1. Teilwaschung incl. An- und Ablegen von Körperersatzteilen 2. Mund-, Zahn-, Lippenpflege 3. Rasieren 4. Hautpflege 5. Haarpflege 6. Nagelpflege 7. An- und Auskleiden incl. An- und Ablegen von Körperersatzteilen 8. Vorbereiten / Aufräumen des Pflegebereiches LK 3 Ausscheidungen 3,90 1. Utensilien bereitstellen, anreichen 2. zur Toilette führen 3. Unterstützung und allgemeine Hilfestellung 4. Überwachung der Ausscheidung 6

7 5. Entsorgen / Reinigen des Gerätes und Bettes 6. Katheterpflege, insbesondere Wechseln von Urinbeuteln 7. Stomaversorgung bei Anuspräter, Wechseln und Entleeren des Stomabeutels 8. Empfehlung zum Kontinenztraining / Inkontinenzversorgung 9. Nachbereiten des Pflegebedürftigen LK 4 Selbständige Nahrungsaufnahme 3,90 1. Mundgerechtes Vorbereiten der Nahrung; auch angelieferter Warmspeisen 2. Lagern und Vorbereiten des Pflegebedürftigen 3. Entsorgung der benötigten Materialien 4. Säubern des Arbeitsbereiches 5. Kenntnisvermittlung über richtige Ernährung, keine Ernährungsberatung LK 5 Hilfe bei der Nahrungsaufnahme 9,75 1. Mundgerechtes Vorbereiten der Nahrung; auch angelieferter Warmspeisen 2. Lagern und Vorbereiten des Pflegebedürftigen 3. Darreichen der Nahrung 4. Entsorgung der benötigten Materialien 5. Säubern des Arbeitsbereiches 6. Versorgen des Pflegebedürftigen 7. Hygiene im Zusammenhang mit der Nahrungsaufnahme 8. Kenntnisvermittlung über richtige Ernährung, keine Ernährungsberatung 9. Ausreichende Flüssigkeitszufuhr, incl. Beratung über Esshilfen LK 6 Sondenernährung bei implantierter MagenSonde (PEG) 3,90 1. Vorbereiten und Richten der Sondennahrung 2. Sachgerechtes Verabreichen der Sondennahrung 3. Nachbereitung 7

8 LK 7 Lagern / Betten 3,90 1. Richten des Bettes 2. Wechseln der Bettwäsche 3. Körper- und situationsgerechtes Lagern 4. Vermittlung von Lagerungstechniken, ggf. Einsatz von Lagerungshilfen LK 8 Mobilisation 7,02 Einsatzdauer 15 Min. nur als selbstständige Leistung abrechenbar 1. Aufrichten des Pflegebedürftigen im Bett 2. An- und Auskleiden incl. An- und Ablegen von Körperersatzteilen 3. Aufstehen / Zubettgehen 4. Sitz-, Steh- und Gehübungen ggf. unter Verwendung von Hilfsmitteln 5. bei Bettlägerigen passives, assistiertes oder aktives funktionsgerechtes Bewegen 6. Hilfe beim Verlassen und Wiederaufsuchen der Wohnung 7. Hilfe beim Treppensteigen LK 9 Behördengänge und Arztbesuche 14,04 1. Begleiten des Pflegebedürftigen, wenn persönliches Erscheinen bei Ärzten oder bei Behörden unumgänglich ist LK 10 Beheizen des Wohnbereiches 2,34 1. Be-, Entsorgen von Heizmaterial im Wohnumfeld 2. Inbetriebnahme des Heizofens, nicht Fernwärme, Gas-Zentralheizung 3. Leistungskomplex gilt nur für den Wohnbereich des Pflegebedürftigen LK 11 Einkaufen 5,85 Abrufempfehlung bis zu 2 x je Woche. 1. Zusammenstellung des Einkaufszettels für Gegenstände des tägl. Bedarfs 2. Einkaufen und notwendige Besorgungen 3. incl. Arzneimittelbesorgung, Bank- und Behördengängen 4. Unterbringung und Versorgung der eingekauften Lebensmittel 8

9 5. Anleitung zur Beobachtung von Genieß- und Haltbarkeit der Lebensmittel 6. Wäsche zur Reinigung bringen und abholen LK 12 Zubereiten von warmen Speisen 5,85 1. Anleitung zum Umgang mit Lebensmitteln und Vorbereitung der Lebensmittel 2. Zubereiten von warmen Speisen 3. Säubern des Arbeitsbereiches z.b. Spülen 4. Entsorgen des verbrauchten Materials LK 13 Reinigen der Wohnung 21,06 Abrufempfehlung alle 14 Tage. 1. Reinigen des allgemein üblichen Lebensbereiches wie z.b. Wohnraum, Bad, Toilette, Küche 2. Trennen und Entsorgen des Abfalls 3. Kleine Grundreinigung LK 14 Waschen und Pflegen der Wäsche und Kleidung 14,04 Abrufempfehlung 1 x wöchentlich. 1. Waschen und Trocknen 2. Bügeln 3. Ausbessern 4. Sortieren und Einräumen 5. Schuhpflege LK 15 Hausbesuchpauschale 1,60 Bis zu 3 x täglich abrechenbar. 3. Abrechnung nur mit LK 29 oder LK Anfahrt 2. Dokumentation LK 15a erhöhte Hausbesuchspauschale 4,09 bis 2 x je Tag abrechenbar. Daneben ist LK 15 nur 1x je Tag abrechenbar. 1. Bei Abruf von ausschließlich einem der LK 03, 04, 06, 07, 08, 10, 12, 27, 28, 29 oder Abrechnung nur bei solitärer Erbringung von LK 27, 28,29 oder 30 je Einsatz 9

10 LK 16 Erstgespräch vor Aufnahme der Pflege 19,50 1. Feststellung der Pflegeprobleme 2. Feststellung der Ressourcen des Pflegebedürftigen 3. Planung der Pflegeeinsätze 4. Gespräch mit Angehörigen / Arzt 5. Information über weitere Hilfen 6. incl. Hausbesuchspauschale LK 17 Beratungsbesuch nach 37 Abs.3 SGB XI 16,00 26,00 1. Beratung und Unterstützung der Pflegebedürftigen 2. Pflegeeinsatz mit Beratung des Pflegebedürftigen 3. Prüfung auf benötigte Pflegehilfsmittel 4. Hinweis auf Pflegekurse 5. Erstellung einer Ergebnis-Kurzmitteilung 6. incl. Hausbesuchpauschale Verbundene Leistungskomplexe LK 18 Grosse Grundpflege mit Lagern/ Betten UND selbständiger Nahrungsaufnahme 23,79 LK 1 Ganzwaschung ( Waschen, Duschen, Baden ) LK 4 Selbständige Nahrungsaufnahme LK 7 Lagern / Betten LK 19 Grosse Grundpflege 17,55 LK 1 Ganzwaschung ( Waschen, Duschen, Baden ) LK 20 Kleine Grundpflege mit Lagern / Betten UND selbständiger Nahrungsaufnahme 17,55 LK 2 Teilwaschung LK 4 Selbständige Nahrungsaufnahme LK 7 Lagern / Betten 10

11 LK 21 Kleine Grundpflege 11,31 LK 2 Teilwaschung LK 22 grosse Hauswirtschaftliche Versorgung 29,64 LK 13 Reinigen der Wohnung LK 14 Waschen und Pflegen der Wäsche und Kleidung LK 23 Grosse Grundpflege mit Lagern/Betten 20,28 LK 1 Ganzwaschung ( Waschen, Duschen, Baden ) LK 7 Lagern / Betten LK 24 Grosse Grundpflege mit Lagern / Betten UND Hilfe bei der Nahrungsaufnahme 28,86 LK 1 Ganzwaschung ( Waschen, Duschen, Baden ) LK 5 Hilfe bei der Nahrungsaufnahme LK 7 Lagern / Betten LK 25 Kleine Grundpflege mit Lagern / Betten 13,65 LK 2 Teilwaschung LK 7 Lagern / Betten LK 26 Kleine Grundpflege mit Lagern / Betten UND Hilfe bei der Nahrungsaufnahme 22,62 LK 2 Teilwaschung LK 5 Hilfe bei der Nahrungsaufnahme LK 7 Lagern / Betten 11

12 LK 27 Kleine pflegerische Hilfestellung 1 3,90 Ist in einem Einsatz nicht abrechnungsfähig mit LK 1-15, Hilfe beim Aufsuchen oder Verlassen des Bettes oder andern Sitz- und Liegegelegenheiten 2. Reinigung von Gesicht und /oder Händen 3. Richten des Bettes LK 28 Kleine pflegerische Hilfestellung 2 3,90 Ist in einem Einsatz nicht abrechnungsfähig mit LK 1-15, An- und /oder Auskleiden ( incl. An- und Ablegen von Körperersatzstücken ) 2. Reinigung von Gesicht und /oder Händen 3. Richten des Bettes 4. An- und /oder Auskleiden ( incl. An- und Ablegen von Körperersatzstücken ) LK 29 Kleine pflegerische Hilfestellung 3 6,63 Ist in einem Einsatz nicht abrechnungsfähig mit LK 1, 2, 7, 8, 13, 14, LK 27 Kleine pflegerische Hilfestellung 1 LK 28 Kleine pflegerische Hilfestellung 2 LK 30 Kleine pflegerische Hilfestellung 4 3,12 Ist in einem Einsatz nicht abrechnungsfähig mit LK 7, 13, 14, 16-18, 20, 22, Wechseln der Bettwäsche 2. Richten des Bettes Druckfehler vorbehalten 12

13 6. Ersatz- bzw. Verhinderungspflege zur Entlastung pflegender Angehöriger 39 SGB XI Verhinderungs- oder Ersatzpflege, die der Entlastung der Angehörigen dient, haben wir in einem separaten Prospekt für Sie zusammengestellt. Diese kann der Versicherte bzw. die pflegende Person in Anspruch nehmen, wenn der Pflegebedürftige ein halbes Jahr lang von seiner Pflegeperson zu Hause gepflegt wurde. Das Datum der Gewährung von Pflegegeld ist nicht entscheidend. 7. Zusätzliche Betreuungsleistungen nach 45 b SGB XI Zusätzliche Betreuungsleistungen für Patienten mit einem erheblichen allgemeinen Betreuungsaufwand. Vorraussetzung ist die Feststellung eines entsprechendes Bedarfs. Seit dem 1. Juli 2008 können Betreuungsleistungen unabhängig von einer Pflegestufe beantragt werden: Grundbetrag Erhöhter Betrag 100,00 pro Monat 200,00 pro Monat 8. Sterbebegleitung In enger Zusammenarbeit mit dem Palliativmedizinischen Netzwerk im Kreis Mettmann. Zusammenschluss von multiprofessionellen Organisationen, die Patienten mit nicht heilbaren Erkrankungen noch ein Stück besserer Lebensqualität mit der entsprechenden Behandlung (z.b. bei Schmerzen, Atemnot, Verwirrtheit, Erbrechen) ermöglichen. 13

14 9. Private Leistungen Selbstverständlich können unsere Leistung auch privat in Anspruch genommen werden. In diesem Falle wird ein Stundensatz von 39,77 ( nachts 50,00 ) verrechnet. Die Abrechnung erfolgt im Zehn-Minuten-Takt. Die Anfahrtpauschale beträgt 2, Vermittlung weiterer Dienstleistungen Fahrbarer Mittagstisch Hausnotruf Seniorentreffs Tagespflege Kurzzeitpflege Betreutes Wohnen Nachtdienste Kontakt zu Kirche und Hospiz Friseur Fußpflege KONTAKT Für nähere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Besuchen Sie uns in unseren Räumen oder rufen Sie uns an. Wir sind für Beratung und Auskünfte Montag bis Freitag, 9:00-17:00 Uhr für Sie da. Außerhalb dieser Zeit bitten wir, unsere Rufnummern für unsere Patienten und das pflegende Personal frei zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Pflegeservice Vierjahreszeiten GmbH Schillerstraße Wülfrath Fon Wülfrath Fax Wülfrath Fon Mettmann 14

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