Reisevertrag und Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien für Reisearrangements

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1 Reisevertrag und Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien für Reisearrangements 1. Geltungsbereich Der Vertrag regelt die gegenseitigen Beziehungen des Reisebüros D.E. Travel International Ltd. (Im Folgenden D.E.Travel) und der TRAVELER dh der Reiseunternehmer in dem Fall, dass der Reiseunternehmer diesen Vertrag zugunsten eines Dritten kommt (im Folgenden: TRAVELER). Dieser Reisevertrag enthält Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien für Reisearrangements, das heißt in dem Reiseprogramm sind, alle notwendigen Informationen enthalten. Der Vertrag gilt als verbindlich, wenn sie die Vermittlungsgsagentur (Agentur D.E.Travel Mitarbeiter oder jede andere Person, die berechtigt ist solch ein Arrangement zu verkaufen) unterzeichnen und den Reisenden bzw. Passagiere in voller Zahlung des Reisearrangements oder einen Teil der unumstrittenen Kosten bis zum vereinbarten Termin einzahlen und somit den offenen Restbetrag gewährleisten. Wenn ein Kunde persönlich nicht in der Lage ist, diesen Vertrag zu unterzeichnen, wird der Vertrag erst wirksam, wenn D.E.Travel den gesamten vereinbarten Betrag des Pauschalpreises erhält, oder wenn es ausdrücklich vereinbart wurde, einen Teil des vereinbarten Preises und Dokumentation, die die Zahlung des restlichen Teils des Preises bis zum vereinbarten Termin unumstritten versichert. Der Reiseunternehmer kann auf alle Wege D.E.Travel und andere autorisierten Agenturen persönlich kontaktieren, per Telefon, Internet oder andere Fernkommunikationsmittel. Bei der Unterzeichnung des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, Personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen und ordnungsgemäß alle Unterlagen für die Organisation der Reise falls notwendig zu erbringen. Der Reiseunternehmer garantiert, dass D.E.Travel korrekte und gültige Daten, die für die reibungslose Durchführung der Reise gegeben hat und akzeptiert alle gesetzlichen Verpflichtungen aus diesem Vertrag und den anwendbaren Gesetzen die sich daraus ergeben. 2. Reservierungen und Zahlung Um die Buchung zu bestätigen, zahlt der Kunde 30% des Preises (falls das Programm nicht anders angegeben). Der Rest des Gesamtpreises muss spätestens 21 Tage vor reiseantritt bezahlt werden, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Wenn ein Kunde seine Verpflichtung, mindestens 21 Tage vor der Abreise nicht nachkommt, wird sie von der Reservierung ohne die Möglichkeit einer Erstattung als abgezogen(storno) angesehen. Für alle Reservierungen, einschließlich Reservierungen "auf Anfrage" (wenn für ein bestimmtes Paket/ Check-in Passagiere für eine bestimmte Reise kein Platz vorhanden ist, liegt es an D.E.Travel zusätzliche Kapazitäten zu schaffen) D.E.Travel erhebt dafür eine Gebühr in der Höhe von maximal 75HRK (10 nach Abschluss des Vertrages zu berechnen ), und in dem Fall, wenn die Zeit vor der Reise noch weniger als 21 Tage für ein solche Buchung "auf Anfrage" wird in den entsprechenden Teil des Pauschalpreises unter den Bedingungen des Artikels 8 dieser Vereinbarung gezahlt. D.E.Travel verpflichtet sich angeforderte Reservierungen innerhalb von 2 Werktagen (Samstag wird nicht als Werktag betrachtet) schriftlichen oder mündlich die Reiseunternehmer zu informieren. Wenn D.E.Travel innerhalb dieser Frist keinerlei Informationen den Reisenden über die gewünschte Reise erbringt,oder nicht in der Lage dazu ist, eine Reservierung für das gewünschte Reisearrangement zu sichern, wird der volle Betrag der Zahlung vollständig dem Reisenden zurückerstattet. Wenn der Reisende die von D.E.Travel angeforderte Bestätigung der Reservierung, der Kosten für die Zahlung nicht zurückgeschickt werden, hat der Reisende einschließlich der Entschädigung für die Kosten der Reservierung dafür aufzukommen. Für Reservierungsbestätigung die von "Fortune-System" oder "Last-Minute" geboten werden ist der Reisende verpflichtet, den Betrag in voller Höhe oder Vereinbarungen den vollen Betrag der

2 Anordnung zu zahlen. 3. Preise Reisepreise sind im Reiseprogramm veröffentlicht und gelten ab dem Tag der Veröffentlichung des Programms. Die Preise für Pakete Pakete beinhalten keine Gebühr für diese Gebühren werden zusätzlich in der Höhe von 75 HRK (10 unter Vertrag) bei der Buchung verrechnet. Die Preise in D.E.Travel aufgeführten Programme basieren auf Vereinbarungen mit unseren Partnern und stellen nicht notwendigerweise die Preise auf der Stelle in dem Bereich angegeben entsprechen, in dem der Kunde wohnt, und einen Unterschied im Preis kann nicht Gegenstand von Beschwerden sein. Der Reiseveranstalter kann vorsehen, dass bestimmte Personenverkehrsdienste im Ausland an Ort und Stelle in der Währung des Landes fällig werden, wo es sich befindet. Für Dienste, die an Ort und Stelle der Reisenden zu bezahlen sind, eventuelle Streitigkeiten werden direkt an den Exekutor Dienstleistungen weitergeleitet. D.E.Travel kann, nicht später als 21 Tage vor Antritt der Reise, eine Erhöhung des vereinbarten Preises, wenn nach Abschluss des Vertrages eine Änderung der Wechselkurse oder eine Erhöhung der Kosten für die Leistungen, die ein Pauschalangebot machen, vor allem eine Erhöhung der Transportkosten, einschließlich Treibstoffkosten oder Steuern zu erhöhen (in Flughäfen und anderen Häfen, etc.), eine Erhöhung des Preises, der die Kosten für die Reise beeinflusst. In diesem Fall wird der Preis der Anordnung erhöhen gegenseitige Erhöhung der Preisberechnungselemente auf deren Grundlage den Preis gebildet wurde. Der Fahrgast ist verpflichtet, eine 10% Erhöhung des vertraglich vereinbarten Preises zu akzeptieren. Wenn es zu einem Anstieg des Vertragspreises von mehr als 10% kommt, hat der Reisende das Recht, die Anordnung zu widerrufen, vorausgesetzt, ist es erforderlich, D.E.Travel innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung zu kontaktieren. Im Falle des Rücktritts von der Anordnung, hat der Reisende keinen Anspruch auf Entschädigung. Wenn der Reisende seine Kündigung nicht schriftlich D.E.Travel zukommen lässt innerhalb der vorgegebenen Zeit, wird angenommen, dass er der Preisänderung zustimmt. 4. Kategorie und Beschreibung der Dienstleistung Die angebotenen Hotels, Appartements oder andere Objekte in D.E. Travel Programm werden nach der offiziellen Kategorisierung der zum Zeitpunkt der Erteilung des betreffenden Programms des jeweiligen Landes beschrieben. Wir weisen darauf hin, dass die lokale Kategorisierung in den einzelnen Ländern sehr unterschiedlich ist. Unterkunft, Verpflegung und andere Dienstleistungen unter der Aufsicht der lokalen und nationalen Fremdenverkehrsämtern, die Standards an Komfort und Service unterscheiden sich und sind nicht vergleichbar. D.E.Travel übernimmt keine Verantwortung für mündliche oder schriftliche Informationen, die mit der Beschreibung der Leistungen und Einrichtungen in D.E. Travel Programme unvereinbar für diese Reise sind, die von den D.E. Travel Mitarbeiter oder Dritte gewesen sein konnte. Zeitplan der Unterkunft in Zimmern oder Appartements sind an der Rezeption in der Residenz. Wenn ein Kunde nicht ausdrücklich Zimmer / Appartement mit besonderen Eigenschaften zusammengezogen wird, akzeptiert er jedes offizielle Zimmer / Wohnung in jeder einzelnen Anlage oder das Ziel wie im Reiseprogramm beschrieben. Die Unterkunft ist am Tag der Ankunft nicht möglich vor 16 Uhr bezogen zu werden, und müssen bis 10 Uhr am Tag der Beendigung des Dienstes geräumt werden, wenn das Reiseprogramm nicht anders angegeben. Für einzelne spätere Ankünfte in Beherbergungsbetrieben (nach 20 Stunden) ist es erforderlich, mindestens einen Tag vor der Abreise D.E.Travel mitzuteilen, wenn eine solche spätere Ankunft im Reiseprogramm nicht vorgesehen ist. 5. Reiseunterlagen, unter Beachtung der Vorschriften Ein Reisender, der für eine ausländische Reise registriert ist muss über gültige Reisedokumente

3 verfügen. Für die Registrierung (oder innerhalb der Frist wie im Programm angegeben) ist es erforderlich D.E.Travel all diese Unterlagen zu überbringen um alle erforderlichen Informationen und Unterlagen für den Erhalt eines Visums für das jeweilige Land in dem Sie unterwegs sind. D.E.Travel kann nicht für den Erhalt eines Visums garantieren. Wenn ein Kunde die Erfüllung dieser Verpflichtungen oder eine Voraussetzung für den Erhalt eines Visums abgelehnt wird, ist anzunehmen, dass der Reisende die Reise beendet hat. Der Reisende hat Zoll-, Devisen- und sonstige Vorschriften einzuhalten. Wenn ein Kunde wegen Nichteinhaltung die Reise nicht fortsetzen kann, hat dieser alle Kosten und Folgen zu tragen, dass dieser verursacht hat. Wenn der Reisende während der Fahrt seine Reisedokumente verloren gehen oder gestohlen werden, hat dieser auf eigene Kosten neue zu schaffen. Der Reisende ist verpflichtet, persönlich, seine Dokumente und Gepäck so zu versorgen wie ihm von jeweiligen Unternehmen vorgeschriebenen Bedingungen, Grenz-, Zoll-, Gesundheits- und anderen Vorschriften des Landes, in dem er auf Reisen, Hausordnung in der Gastronomie und Hoteleinrichtungen zu gehorchen und mit Vertretern der Reiseveranstalter und Dienstleister zusammenzuarbeiten in gutem Glauben. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen ist der Reisende verantwortlich für den Schaden, und D.E.Travel nimmt keine Haftung für solche Schäden. In diesem Fall ist der Reisende verantwortlich für die Schäden, die durch den Eigentümer (Hotels, Ferienwohnungen, etc.) an der Rezeption bekannt zu geben. Ungültige Reisedokumente, dh nicht genehmigten Visa, die als Folge der Verzicht auf Reisen, in keiner Hinsicht D.E.Travel Bedingungen gelten für die Reise abzubrechen. D.E. Travel übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nichteinhaltung bestimmter Länder oder die verursacht Schelm Reisedokumente führen würde. 6. Reiseversicherung Gemäß der Erbringung von Dienstleistungen im Tourismus, Mitarbeiter der Agentur sind verpflichtet, "Paket" Reiseversicherung anzubieten, die besteht aus: im Ausland während ihres Aufenthalts die freiwillige Krankenversicherung, Unfallversicherung, Reisegepäckversicherung und Stornoversicherung. Mit der Unterzeichnung des Vertrages bestätigt der Kunde, dass ihm ein Paket von Reiseversicherung angeboten wurde. Wenn der Reisende eine zusätzliche Versicherung benötigt, kann bei jeder Versicherungsgesellschaft oder bei D.E.Travel direkt abgeschlossen werden, bei denen D.E.Travel nur als Vermittler fungiert. Durch die Unterzeichnung dieser Vereinbarung gilt als wurde angeboten und empfohlen, die Versicherung im vorhergehenden Absatz angegeben. 7. Reiserücktritts-Versicherung Wenn ein Kunde die Buchung, aus irgendeinem Grund diese Stornieren sollte, empfehlen wir die Zahlung einer Stornoversicherung. Eine Stornoversicherung kann nach Abschluss des Vertrages nicht mehr bezahlt werden, dies ist nur im Zuge während der Buchung möglich. Die Reiserücktrittsversicherung gilt nur in den folgenden Fällen und mit der schriftlichen Bestätigung: Wehrpflicht, Krankheit, Tod in der unmittelbaren Familie. Wenn der Reisende keine Versicherung hat, und dieser muss die Reise stornieren und die Bestätigung der Wehrpflicht, Krankheit oder Tod hat, behält sich D.E.Travel das Recht auf Zahlungen im Rahmen der in den Bestimmungen des Artikels 8 dieses Vertrags. Bei Stornierungen wird folgendes nicht zurückerstattet, Kosten eines Visums, auch in dem Fall wenn der Reisende eine Rücktrittsversicherung hat. Durch den Kauf von einem Reisenden einer Rücktrittsversicherung sind alle Forderungen mit der Versicherungsgesellschaft, deren Versicherung gegen Annullierung zu klären und D.E.Travel ist verpflichtet, alle notwendigen Unterlagen für die Forderung alle Notwendigen Dokumente zur Verfügung zu stellen und die Reisenden an die Versicherungsgesellschaft weiterzuleiten, die sich auf die Anordnung bezieht. Alle Abschlussbedingungen sind in der Versicherungspolice angegeben und

4 jedem Reisenden wird empfohlen, diese sorgfältig zu lesen. 8. Stornierung der Reise durch Reisende Wenn der Reisende eine Reise storniert, behält sich D.E.Travel das Recht vor den Gesamtpreis inklusive aller Reserven einzubehalten (wenn das Programm nicht anders angegeben): Reisen in Europa, Ferien, Skifahren ab Buchung bis zu 30 Tage vor der Abreise 30% des Preises Tage vor der Abreise 45% des Preises Tage vor der Abreise 60% des Preises 14-8 Tage vor Abfahrt 80% des Preises 7-0 Tage vor der Abreise und nach der Abreise 100% des Preises Auslandsreisen, Fremdsprachenkurse ab Buchung bis zu 30 Tage vor Abreise 30% des Preises Tage vor der Abreise 80% des Preises 14-0 Tage vor der Abreise und nach der Abreise 100% des Preises Kreuzfahrten ab Buchung bis zu 46 Tage vor Reisebeginn 30% des Preises Tage vor der Abreise 45% des Preises Tage vor der Abreise 60% des Preises 15-8 Tage vor Abfahrt 80% des Preises 7-0 Tage vor der Abreise und nach der Abreise 100% des Preises Vermietung von Luxus-Villen/Appartements/Häuser/Ferienwohnungen ab Buchung bis zu 56 Tage vor der Abreise 30% des Preises 55 bis 43 Tage vor Abreise 50% des Preises Tage vor der Abreise 100% des Preises Diese Kosten beziehen sich auf Änderungen in Abreisedaten oder Übernachtungsmöglichkeiten sowie über alle anderen wichtigen Änderungen. D.E.Travel stellt die tatsächlichen Kosten für den Ersatz in Rechnung, wenn der Passagier - Auftragnehmer die Reise storniert und einen anderen Benutzer für die gleiche Buchung findet, die für den Einsatz der obigen Anordnungen alle Bedingungen erfüllt. Wenn 21 Tage vor der Abreise, der Reisende den Restbetrag nicht bezahlt oder undisputable Zahlungsmodalitäten zur Verfügung stellt, so nimmt D.E.Travel an, dass der Reisende die Buchung beendet hat, ohne die Möglichkeit einer Vorauszahlung /Erstattung für die Reise. 9. Interaktion der Reise durch D.E. Travel oder Änderung des Reiseprogramms Wenn D.E.Travel erhebliche Änderungen der Reisen vornimmt, als im Programm vorgegeben wurde,bezüglich Unterkunft und der Kosten, ist D.E. Travel verpflichtet, unverzüglich den Reisenden schriftlich zu benachrichtigen. Der Reisende kann innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung durch D.E. Travel, das Programm akzeptieren oder ablehnen. Bei Abzug oder Weigerung auf das Angebote zu reagieren, verpflichtet sich D.E. Travel innerhalb von 7 Werktagen dem Reisenden einen Teil des Preises zurück zu erstatten. Im Falle der Annahme, wird davon

5 ausgegangen dass das Angebot der D.E.Travel gemacht wurde, um einen neuen Reisevertrag aufzustellen, vorausgesetzt, dass der Passagier alle Ansprüche gegen D.E.Travel aus welchem Rechtsgrund auch immer, verzichtet die aus dem ursprünglichen Vertrag abgeleiteten Bedingungen. Wenn D.E. Travel die in der Reise vertraglich vereinbarten Leistungen nicht zur Verfügung stellen, oder wenn sie davon ausgehen, dass sie nicht in der Lage sein wird, diese in Erfüllung zu bringen kann, die vertraglich vereinbarten Leistungen zu gewährleisten, hat D.E. Travel das Recht und kann mit Zustimmung der Reisenden, Änderungen des Programms vornehmen, um ihre Reise fortzusetzen und, falls erforderlich, zu Kompensierung der Passagiere den Preisunterschied zwischen den vertraglich vereinbarten und tatsächlichen Leistungen erbracht werden. Mit der schriftlichen Zustimmung der Passagiere kann D.E.Travel nicht ausgeführte Teile der Dienstleistungen mit einem anderen Dienst, wo der Reisende das Recht, von D.E.Travel hat auf Anspruch verzichten, die für einen solchen beiderseits zusammengezogen und geänderten Teil der Reise im Zusammenhang mit dem Reisevertrag abschließen. Wenn D.E. Travel könnte Reiseprogramme ändern, oder wenn der Passagier einen triftigen Grund der Änderungen nicht akzeptiert, wird D.E. Travel auf eigene Kosten, eine Rückkehr an den Ort der Abreise oder an einem anderen Ort ermöglichen, wenn der Passagier damit einverstanden ist, und erlittenen Schaden damit in Kauf nimmt. Der Schaden ist in der Höhe eines Teils des Preises für den nicht genutzten Teil des vereinbarten Programms zu bezahlen, und dies basiert auf Beschwerden von Passagieren. D.E.Travel wird die Beschwerde in der in Punkt 11 dieses Auftrags Abschnitt angegebener Art und Weise lösen. Die höchste Höhe der Entschädigung kann der vereinbarte Preis wie in der Anordnung angeben sein. D.E. Travel ist durch einseitige Erklärung vollständig oder teilweise autorisiert vom Vertrag zurückzutreten, ohne die Verpflichtung von Schadenersatzleistungen für Fluggäste im Fall von externen ungewöhnlich und unvorhersehbar Umständen, die nicht verhindert werden konnten oder vermieden, und die nicht zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestanden haben. In diesem Fall wird der Passagier auf eine Rückerstattung des Betrags in voller Höhe oder der Preisdifferenz zwischen den vertraglich vereinbarten und angebotenen Dienste gezahlt. D.E. Travel behält sich das Recht vor, die Reise, mindestens 5 Tage vor der Reise zu stornieren, wenn die Tour abgesagt wurde,und ohne einen Zwischenhändler den Verkauf dieser Anordnung von D.E. Travel oder wenn die sogenannte Reise nicht die Mindestanzahl Anzahl der Passagiere für die Durchführung der Anordnung erforderlich ist, dies bezieht sich auf jedes einzelne im Reiseprogramm angegebene Paket, oder aus einem anderen wichtigen Grund. D.E. Travel behält sich das Recht vor, das Datum oder die Stunde der Reise zu ändern, aufgrund von Änderungen in den Zeitplänen oder wegen unvorhergesehener Umstände, die Rechte die Fahrtrichtung zu ändern, wenn die Bedingungen für die Reise (geänderten Zeitplan, die Sicherheitslage in einem Land, Naturkatastrophen oder andere Situationen, die nicht D.E. Travel betroffen sein könnten), und ohne Schäden nach den geltenden Vorschriften in dem nationalen und internationalen Verkehr. D.E.Travel übernimmt keine Verantwortung für Änderungen aufgrund unvorhergesehener Umstände und höhere Gewalt während der Reise. In diesem Fall können Dienste in Bezug auf die Situation, D.E.Travel nicht verantwortlich machen,für Druckfehler von Programmen im Rahmen von Broschüren / Kataloge sowie für fehlerhafte Eingaben von Daten, die von den Betreibern auf D.E.Travel Internationale Website. 10. Reise organisiert von anderen Veranstaltern / Reiseveranstalter Für alle Vereinbarungen, bei denen D.E.Travel Hauptorganisator gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, außer in dem Fall, in denen D.E.Travel Vermittler ist,und nicht der Haupt Tour. Solche Anordnungen werden speziell markiert und für Sie die allgemeine Verantwortung der

6 Organisatoren und nicht die von D.E.Travel für die Durchführung von touristischen Paketen anderer Veranstalter Verantwortung zu übernehmen. Der Vertrag von D.E.Travel und des Programms wird voll akzeptiert und auch die Umstände der Reise durch das Unterzeichnen dieses Vertrages. 11. BESCHWERDEN Der Passagier hat das Recht, den Ausfall jeglicher Leistungen zu beklagen die vertraglich vereinbart wurden. Der Reisende ist verpflichtet, eine schriftliche Beschwerde an D.E.Travel, und innerhalb von 8 Tagen nach der Reise einzureichen. Beschwerden, die nach Ablauf der Frist von acht Tagen eingehen, werden nicht berücksichtigt. Wir betonen, dass es im Interesse der Passagiere ist in gutem Glauben zu handeln und Beschwerde einzureichen. Diese während, oder vor der Fahrt zu lösen, und eine schriftliche Beschwerde an den Service-Provider vor Ort (Rezeption, Transport, Gastronomie oder Reisebüro im Ziel) und der Unternehmer auffordern und eine Bestätigung in schriftlicher Form zu erhalten, sodass er die Beschwerde erhalten hat. Jeder Passagier Auftragnehmer hat seine eigenen Daten für eine separate Beschwerde. D.E.Travel berücksichtigt daher keine Gruppenbeschwerden. D.E.Travel ist verpflichtet, eine schriftliche Entscheidung über die Beschwerde innerhalb von 15 Tagen nach Eingang dieser bekannt zu geben, nachdem die Beschwerde erhalten wurde ( oder persönlich an die Anschrift mit Rückschein zu beantworten). D.E.Travel wird nur die Beschwerden lösen, für die der Reisende Beweise liefert, dass er eine schriftliche Beschwerde an den Service- Provider vor Ort geschickt hatte, und das nicht an Ort und Stelle gelöst werden konnte. Wenn die Schuld an D.E.Travel s Versagen war, das Programm oder einen Teil des Dienstes zu erfüllen, hat der Kunde einen Anspruch auf Entschädigung auf den tatsächlichen Wert der dem in Anspruch genommene Leistungen entspricht, und kann nicht bereits enthaltene erbrachte Leistungen oder den Gesamtbetrag verlangen. Im Fall des Vertrages für die Reise als "last minute" zu organisieren (in letzter Minute Reisen) oder Verträge, in denen der Name des Objekts Reisender nur am Zielort nach der Ankunft gelernt (Aktion als:. fortuna, Roulette, ohne Namen, und, Wild Card und dergleichen) akzeptiert der Passagier alle Risiken einer solchen Reise. Eine solche Reise enthält Fakten, die D.E.Travel nicht beeinträchtigen kann, und auch nicht der Passagier. In erster Linie, weil dieser den Preis, für eine solche Reise akzeptiert hat, und dieser daher kein Recht darauf hat D.E.Travel anzuklagen. Während D.E.Travel über die Beschwerde von Passagieren entscheidet, verzichtet der Gast auf die Vermittlung durch eine andere Person, Gerichtsinstitut oder Informationen an die Medien weiterzuleiten. 12. Gesundheitsbestimmungen Der Fahrgast ist verpflichtet D.E.Travel alle Fakten in Bezug auf seine Gesundheit weiterzuleiten, Gewohnheiten, etc., die den Fortschritt der Reise gefährden könnten (wenn aus gesundheitlichen oder anderen Gründen jedweder bestimmte Art von Nahrung, leiden an chronischen Krankheiten, Allergien, etc.). In einigen Programmen sind spezielle regeln aufgeführt die für die Reise relevanten Dinge, sowie obligatorische Impfung und die Beschaffung von relevanten Dokumenten enthält. Der Reisende ist verpflichtet, die obligatorischen Impfung sowie das Mitführen gewisser Zeugnisse und Unterlagen über deren Gesundheitszustand. Wir empfehlen, eine Krankenversicherung abzuschließen. 13. Gepäck

7 Gepäcktransport bis zu einem gewissen Gewicht, wie durch den Träger bestimmt, ist frei. Für Lufttransport können Kosten für Übergepäck von Reisenden nach den geltenden Regeln und Preise anfallen. Kinder unter 2 Jahren sind nicht frei Gepäcktransport berechtigt. D.E.Travel übernimmt keine Haftung für den Verlust oder Beschädigung von Gepäck. Ansprüche für verlorenes Gepäck werden an den Träger oder das Hotel gerichtet. Für Luftverkehr, ist Gepäck in der alleinigen Verantwortung der Fluggesellschaft, und dies basiert auf Gesetzen, die für den Luftverkehr gelten. Im Falle des Verlustes des Gepäcks wird die Form PIR Fluggesellschaften treffen, die den Transport durchgeführt und unterbreitet haben, sowie der Vertreter der Fluggesellschaft, und erhält eine Kopie für sich selbst. Basierend auf dem ausgefüllten Formular zahlt die Fluggesellschaft eine Entschädigung gemäß den Vorschriften, die in nationalen und internationalen Passagierflugverkehr gelten. Im Falle des Verlustes von Gepäck im Hotel, übernimmt das Hotel, in dem das Gepäck verloren ging jegliche Haftung. Wir empfehlen eine Reisegepäckversicherung. 14. Versicherung im Falle der Insolvenz oder Konkurs des Reiseveranstalters Gemäß der Erbringung von Dienstleistungen im Tourismus, ist D.E. Travel Versichert im Falle einer Insolvenz oder eines Konkurs. Dieses Dokument ist als eine Bescheinigung der Versicherung im Falle eines Konkurses oder einer Insolvenz der Tour gültig. 15. Schutz personenbezogener Daten Der Reisende erteilt persönliche Informationen freiwillig. Persönliche Daten werden zur Verarbeitung von vertraglichen Vereinbarungen erforderlich und werden für die weitere Kommunikation verwendet werden. D.E.Travel stimmt zu, dass die persönlichen Daten des Reisenden das Land außer zum Zweck der Realisierung des beauftragten Reisearrangements nicht verlassen. Eine Ausnahme von der Bereitstellung von persönlichen Daten an Dritte in Bezug auf eine Reiseversicherung abzuschließen, oder wenn der Reisende eine Versicherung abschließt, dann seine persönlichen Daten an die Versicherung weitergeleitet werden. Persönliche Daten werden in der Datenbank erfasst, gemäß dem Beschluss des Vorstandes der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten. Der Passagier stimmt zu, dass seine persönlichen Daten für die Umsetzung der vertraglichen Vereinbarungen und Werbeangebote von D.E.Travel verwendet werden darf. 16. Informationen Informationen, der Reisende ist nicht verpflichtet der Registrierungsstelle und den Veranstalter mehr Informationen u geben als jene die im Reiseprogramm angegeben. 17. Verschiedenes Diese Geschäftsreisebestimmungen setzen alle bisherigen Bedingungen und Reisebestimmungen außer Kraft. Allgemeine Geschäftsreisebestimmungen sind ein integraler Bestandteil des Vertrages zwischen dem Reisenden und D.E.Travel und oder anderen autorisierten Reisebüros, in dem berichtet wird, das die Reise von D.E.Travel organisiert wurde/wird. Mögliche Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten zwischen den Parteien gütlich gelöst unternommen. Wenn dies nicht möglich ist, sodass das Gericht von Makarska, alle kroatischen Gesetze im Streitfall gelten.