Coaching-Profil Nienke van der Veen

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1 Coaching-Profil Nienke van der Veen Nicht was wir erleben, sondern wie wir empfinden, was wir erleben, macht unser Schicksal aus Marie von Ebner-Eschenbach Köln, 2014 ServiceValue GmbH

2 Kurzvorstellung Nienke van der Veen Derzeitige Funktion Senior Manager bei der ServiceValue GmbH Arbeitsschwerpunkte Beratungsprojekte in den Bereichen Personal- und Organisationsentwicklung sowie Kundenorientierung. Durchführung von Trainingsprojekten, Teamentwicklung und Coaching zur Persönlichkeitsentwicklung, Optimierung von Führungsverhalten, Kommunikation und Zusammenarbeit Ausbildung Master of Communication Studies (M.Sc.) Universität Twente, Enschede, Niederlande Auslandssemester International Business and Management, IPAG École Supérieure de Commerce, Nizza, Frankreich Weiterbildungen Transaktionsanalytische Praxiskompetenz (DGTA) Coaching auf Basis systemischer Transaktionsanalyse (DGTA) Systemische Organisationsentwicklung (DGTA) WIFI Schulung: Moderation von Fokusgruppen ServiceValue GmbH 2

3 Coaching-Profil I Mein Coaching-Verständnis Viele kennen den Begriff Coaching, doch fast jeder versteht etwas anderes darunter. Ursprünglich ist Coaching ein Personal- Entwicklungsinstrument, das als Beratung für das Top-Management und die Führungskräfte eingesetzt wurde. Ich verstehe Coaching als interaktiven und personenzentrierten Beratungs- sowie Begleitungsprozess, wobei nicht nur die fachlichen Leistungsoptimierung im Vordergrund steht, sondern auch die persönlichen und sozialkommunikativen Aspekte. Coaching kann berufliche und private Inhalte umfassen. Meine Art der Beratungsbeziehung zeichnet sich durch Freiwilligkeit, gegenseitige Akzeptanz, Vertrauen und Diskretion aus. Meine Arbeitsweise Als Coach mache ich keine Lösungsvorschläge sondern unterstütze meine Klienten eigene Lösungen zu entwickeln. Die Grundlage für meine Arbeit ist die Annahme, dass Menschen autonome und soziale Wesen sind, die lernfähig und eigenverantwortlich für das persönliche Wahrnehmen, Erleben, Deuten und Werten von Dingen und Situationen sind. Ich helfe meinen Klienten ihre Gedanken, Handlungen und Wertvorstellungen an der Realität zu reflektieren, zu bewerten und bei Bedarf zu verändern. Ziel des Coaching ist es, blinde Flecken abzubauen, neue Handlungsmöglichkeiten zu erkennen, die Selbstreflexion und wahrnehmung zu fördern, um so Selbststeuerung, Zufriedenheit und Autonomie zu erhöhen. ServiceValue GmbH 3

4 Coaching-Profil II Coaching widmet sich vorwiegend Anliegen die aus der Berufsrolle heraus entstehen (was gleichwohl mit privaten oder persönlichen Angelegenheiten zusammenhängen kann). Ich arbeite mit theoretisch fundierten psychologisch lebensnahen Konzepten aus der Systemtheorie, Transaktionsanalyse sowie der Kommunikationspsychologie. Meine Themenschwerpunkte Kommunikation Führung und Zusammenarbeit Rollenklärung / Rollenwechsel Standortbestimmung Individuelles Change Management Persönlichkeitsentwicklung Voraussetzungen für Coaching: Freiwilligkeit Ein Coaching muss freiwillig gesucht werden und nicht von oben verordnet sein Diskretion Die Inhalte des Coaching sind vertraulich und werden nicht vom Coach nach oben oder an eine andere Person weitergegeben Gegenseitige Akzeptanz Die Chemie zwischen Coach und Coachee muss stimmen, um ein gegenseitiges Vertrauen aufbauen zu können Keine Psychotherapie Offenheit und Transparenz Veränderungsbereitschaft Der Coachee braucht einen eigenen Willen zur Veränderung. ServiceValue GmbH 4

5 Coaching-Ablauf und Honorar Vorgehensweise / Ablauf Coaching findet in mehreren Sitzungen statt und ist zeitlich beschränkt. Nach Kontaktaufnahme folgt ein kostenloses Erstgespräch zum gegenseitiges Kennenlernen. Im Erstgespräch werden die Voraussetzungen für das Coaching geprüft und die Ausgangssituation geklärt. Sehen Coach und Interessent eine gemeinsame Wertebasis und sind die Grundvoraussetzungen für das Coaching gegeben, kann das Coaching starten. Im zweiten Termin wird das weitere Vorgehen erläutert, sowie die Spielregeln festgelegt und es werden die Zielsetzungen definiert. In den folgenden Terminen werden die Anliegen bearbeitet. Am Ende folgt ein Abschlusstermin, in dem das Coaching evaluiert und danach beendet wird. Eine Fortsetzung ist bei Bedarf mit neuer Vereinbarung möglich. Honorar Die Gesamtdauer eines Coachingprozesses richtet sich nach Ihren Bedürfnissen. Üblich sind 5-10 Sitzungen, die jeweils als Doppelstunde stattfinden. Je nach Verlauf und Entwicklung Ihrer individuellen Situation variiert diese Zahl. Abrechnung nach Stundensatz* Die Abrechnung erfolgt nach einem Stundensatz.* Das Honorar für eine Coachingstunde à 60 Minuten beläuft sich auf 150,- netto. *Anmerkung Die Preise verstehen sich zzgl. evtl. anfallender Reisekosten und gesetzlicher Mehrwertsteuer. ServiceValue GmbH 5

6 Kontakt Kontakt Nienke van der Veen MSc Communication Studies ServiceValue GmbH Dürener Straße Köln Tel +49 (0) Fax +49 (0) ServiceValue GmbH

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