Pflege braucht Erfahrung Erfahrung braucht Pflege

Transkript

1 Pflege braucht Erfahrung Erfahrung braucht Pflege Evaluierungsergebnisse zur Umsetzung des Biermodells

2 Mitarbeiterbefragung 66 % hohe Einsatzbereitschaft Motivation ¾ Anforderungen leicht erfüllbar jeder 10.MitarbeiterInn fühlt sich unterfordert

3 Ursachen für arbeitsbedingte - seelische Störungen (Prof.Dr.Alfred Pitz ) ( Arbeit die nicht dem Interesse entspricht Monotone Arbeit Unterbeschäftigung

4 Das Biermodell (Dr. Jörg Zeyringer) Eine Motivationsmethode Unter welchen Vorraussetzungen können Menschen über einen langen Zeitraum die größten Leistungen erbringen?

5 Das Biermodell (Dr. Jörg Zeyringer) Ein Motivationsansatz Arbeit so organisieren und gestalten, dass sie im höchsten Einklang mit den individuellen Wünschen, Bedürfnissen und Möglichkeiten der Mitarbeiter steht.

6 Das Biermodell (Dr. Jörg Zeyringer) Satzaufgaben 15-20% die als leicht empfunden werden Bieraufgaben 60-65% 65% erfordert Anstrengung um sie erfolgreich zu realisieren Schaumaufgaben % sehr schwer, werden als schwer empfunden.

7 Das Biermodell (Dr. Jörg Zeyringer) Arbeitsabläufe - müssen gemäß dieser 3-Teilung3 definiert werden Aufgabenmenü - wird von den MitarbeiterInnen selbst gewählt Optimalen Mix - soll eine dauerhafte Motivation und Leistungsstärke erzielt werden

8 Projekt im KHR 3 Pilotstationen verschiedenen Fachbereiche unterschiedlichen Ausgangssituationen Kick off Info über Grundlagen der Motivation und Gesundheit Vorstellung des Modells und Information zum Modell Klären von Fragen Auftragerteilung Funktionsanalyse an die MitarbeiterInnen

9 Bewertung der Aufgaben Beispiele für Schaumaufgaben Foto-Wunddokumentation, Wundmanagement, Schüleranleitung, Pflegedokumentation im PC, Koordination von div. Untersuchungen und Terminen, Entlassungsmanagement, Vorbereitung von speziellen Untersuchungsmethoden, Beschwerdegespräche, Peer -Tutor - Kinästhetik

10 Bewertung der Aufgaben Beispiele für Bieraufgaben spez. dermatologische Pflege z.b. Salbenwickel, Verbandwechsel, Visitenausarbeitung, Pflegeprozess, mitverantwortliche Tätigkeitsbereich Medikamenten Verabreichung Beispiele für Satzaufgaben Essen austeilen, Betten machen, kopieren von div. Papieren, Patiententransport

11 Das Ziel des Biermodells war Motivation heben Zufriedenheit & Gesundheit verbessern Arbeit & Prozesse zu individualisieren Organisation / Prozesse zu optimieren

12 Auswirkungen Teamklima überwiegend positive Auswirkungen offenere direktere Kommunikation Ziele wurden gemeinsam erarbeitet und kontrolliert Sprechen über Organisation, Arbeit und Motivation Einstellen auf Stärken, Schwächen und Vorlieben Auch die Leisen sagen was Hilfen werden angeboten / angenommen PFH fühlen sich bedeutend wohler - ernst genommen mehr Rücksichtnahme auch gesundheitsbezogen

13 Zufriedenheit am Arbeitsplatz 2 Stationen ist der Mittelwert um 100% gestiegen Mittelwert 1 Station ist der Mittelwert um 30 % gestiegen Läuft so, wie ich es mir vorstelle Liebevoller Umgang im Team Jeder bemüht sich Lockerer Umgang können lachen Fühle mich akzeptiert, wertgeschätzt Neue Aufgabengebiete, neue Herausforderung Habe eigenen Schwerpunkt gefunden Fühle mich wohl Lob und Anerkennung jetzt viel öfter Kann etwas bewirken und erreichen

14 Zufriedenheit am Arbeitsplatz 2 Stationen ist der Mittelwert um 100% gestiegen Mittelwert 1 Station ist der Mittelwert um 30 % gestiegen Habe mich weiterentwickelt mehr Selbstvertrauen Erhalte Respekt Die Kraft die ich investiert habe, hat gefruchtet Habe im Zuge des Projektes viel über mich nachgedacht - und verändert Den Arbeitsplatz neu zu gestalten Ich werde gehört War eine gute Standortbestimmung Wieder Freude im Beruf, die Arbeit an sich

15 Auswirkungen - Organisation überwiegend positive Auswirkungen Mehr Struktur im Tagesverlauf Abläufe besprochen und abgestimmt Tätigkeiten wurden abgegeben Gruppenpflege öfter möglich Unterstützung am PC Pflegeplanung auf einem höheren Niveau Bessere Absprache und Kommunikation Checklisten für Abläufe Unsicherheiten geklärt

16 Gesundheitszustand Grundsätzlich unverändert stabil 5 MitarbeiterInnen psychischer Gesundheitszustand hat sich verbessert / stabilisiert

17 Die Art und Weise, wie eine Gesellschaft die Arbeitsbedingungen... organisiert, sollte eine Quelle der Gesundheit und nicht der Krankheit sein. Gesundheitsförderung schafft sichere, anregende, befriedigende und angenehme Arbeits - und Lebensbedingungen! Die Ottawa-Charta er WHO aus 1986

18 ERFOLG KOMMT MIT ICH KANN UND NICHT DURCH ICH KANN NICHT Henry Brooks Adams

19 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit