TECOM Schweiz - Dienstleisterliste

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1 Bernhard Moser Beratung und Coaching Gottfried-von-Herder-Weg 1 D Konstanz Geschäftsprozesse analysieren und optimieren Analysieren und Bewerten von Geschäftsprozessen, Drill-Down kritischer Teilprozesse, Ratiopotenziale identifizieren. Preis der Abweichung ermitteln,soll-prozesse entwickeln Handlungsempfehlungen und ROI-Betrachtungen. Neuausrichtung von Informations- und Dokumentationsprozessen Strategische Informations- und Dokumentationskonzepte, Straffung der Content-Organisation, Optimierung der Abläufe Doku-Projektmanagement, Recherche, Technische Redaktion, Übersetzungs- und Terminologie-Management, Qualitätsmanagement, Kostenmanagement, Coaching und Interimsleitung von Redaktionsteams. Qualitätsverbesserungsprozess in der Praxis umsetzen. Coaching beim Q-Management (Konzepte, Instrumente, Leitbilder) Seminare und Workshops Qualitätsverständnis, Die Rolle des Einzelnen, Praxis der Vorbeugung, Coaching konkreter Optimierungsprojekte. Reduktion von Reibungsverlusten. Mediation Herrn Moser Bernhard Seite 1

2 ALLIED AUTHORS Marc Ebnöther Alte Landstrasse 88 CH-8912 Obfelden Herrn Ebnöther Marc ALLIED AUTHORS TECHNISCHE REDAKTION LEKTORAT ÜBERSETZUNGEN REDEN VORBEREITEN Wir sind eine Gruppe von unabhängigen technischen Redaktoren, Texter und Autoren aus verschiedenen Ländern und aus einer breiten Palette von professionellen Hintergründen. Wir sind spezialisiert auf die Kreation von neuen Texten und Übersetzungen oder Text gemäss ihren Richtlinien. Unsere Technischen Redaktoren und Autoren erstellen Dokumentationen in ihrer Muttersprache auf Englisch, Deutsch, Französisch und Chinesisch. bbi software ag, bbi comptence center Toni Breitschmid Dokumentation Seehofstrasse 6A CH-6330 CHAM Herrn Breitschmid Toni Als Spezialist für technische Dokumentationen erstellen wir professionelle Unterlagen und Implementieren angepasste Redaktionssysteme. Seite 2

3 Bertire GmbH Irene Schmiedl Täfernstrasse 22A CH-5405 Baden-Dättwil Frau Schmiedl Irene Optimieren von Dokumentationsprozessen und - Inhalten, Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung der Software Tools ( Redaktionssysteme ), Unterstützung bei der Umsetzung der EU Maschinenrichtlinie ( CE Zeichen ) und der ANSI Z535.6 Sicherheitsnormen, Übersetzungsmanagement. Schwerpunkte: Maschinen -, Anlagen und Apparatebau. Als Maschineningenieure mit langjähriger Erfahrung in leitenden Positionen in der Maschinenindustrie kennen wir sämtliche Aspekte der technischen Kommunikation und beraten und unterstützen Sie entsprechend Ihren wirklichen Bedürfnissen. DocuExpert Ing.-Büro für Techn. Dokumentation Frank Randig Am Eichwald 12 D Müllheim Das DocuExpert Ingenieurbüro bietet komplexe Dienstleistungen im Geschäftsfeld der Technischen Dokumentation und Kommunikation. Als Dienstleister sind wir an der Peripherie von Unternehmen tätig. Wir erfassen alle relevanten Produktinformationen und verarbeiten diese zu rechtssicheren Dokumenten. Es ist unser Ziel, Sie bei der Durchführung Ihres Dokumentationsprozesses zu entlasten. Dafür bieten wir Ihnen unsere Erfahrung bei der Konzeption und Realisierung der Dokumentationserstellung an. Der gezielte Einsatz von Redakteuren, Illustratoren und Übersetzern ermöglicht eine maximale Effizienz bei flachen Strukturen. Wir schaffen Potential durch Synergien! Das Ergebnis geben wir an Sie weiter: Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kostentransparenz bei Qualität auf höchstem Niveau. DocuExpert ist Dienstleister für Süddeutschland und die Schweiz Seite 3

4 DokuSupport GmbH Willi Gloor Hirschmatt 20 CH-5522 Tägerig Von der personellen Unterstützung Ihrer Dokumentationsabteilung bis zur druckfertig erstellten Betriebsanleitung mit Übersetzung oder Ersatzteilkatalogen. Die DokuSupport GmbH ist ein kleines Familienunternehmen. Die angebotenen Dienstleistungen reichen von der einfachen personellen Unterstützung von technischen Redaktionen über konzeptionelle Beratung bis zu druckfertig erstellten Betriebsanleitungen mit Übersetzung und Ersatzteilkatalogen. Der Geschäftsführer Willi Gloor ist Maschineningenieur HTL und seit 1992 in der technischen Dokumentation tätig, in den ersten paar Jahren als Angestellter in Dienstleistungsunternehmen, danach als Leiter einer technischen Redaktion einer grossen Maschinenbaufirma Dokuwerk KG Martin Gundlach Otto-Lilienthal-Strasse 2 D Friedrichshafen Die Dokuwerk KG mit Sitz in Friedrichshafen ist ein Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen für alle Themen rund um die Produktkommunikation: Als Full-Service-Dienstleister konzipieren und erstellen wir anwendergerechte Produktinformationen wie Bedienungsanleitungen, Produktkataloge oder Online-Hilfen. Die Erstellung erfolgt konsequent und fundiert auf Basis der Methode Funktionsdesign. Wo es sinnvoll erscheint, unter Verwendung eines XML-Redaktionssystems Herrn Gundlach Martin Unsere Berater im Geschäftsbereich Informationsmanagement unterstützen bei der Auswahl, Einführung und Integration von Redaktions- oder Katalogsystemen. Da wir keinem Systemanbieter verpflichtet sind, beraten wir immer aus neutraler Position. Unser professionelles Übersetzungsmanagement rundet das Full-Service Leistungsspektrum ab. Seite 4

5 EBDI European Business Development Institute Hans-Joachim Hess Kohlrainstrasse 10 CH-8700 Küsnacht Herrn Hess Hans-Joachim Rechtsdienst ergo use swiss ag Markus Aellig Luppmenstrasse 1 CH-8320 Fehraltorf Herrn Aellig Markus Verständliche Betriebsanleitungen mit Mehrwert für Ihre Produkte Ergo use swiss ag ist mit dem TSM SUCCESS MANUAL Innovationsführer im ergonomischen Manual Design. Die Bedienungsanleitung ist die Visitenkarte Ihres Produkts und ergo use swiss ag gestaltet die Manuals ergonomisch, verständlich, vielseitig und in allen Sprachen der Welt. Ergo use swiss ag unterstützt auch im Produktdesign. Ihr Produkt soll leicht verständlich, bedienbar und ansprechend sein. Ergo use swiss ag hilft Ihnen dabei. euroscript Switzerland AG Caroline Studer Stampfenbachstrasse 123 CH-8006 Zürich Prozessorientierte Erstellung und Pflege mehrsprachiger Dokumente. Technische Dokumentation: sämtliche Dienstleistungen und Optimierung von kundenspezifischen Schnittstellen Frau Studer Caroline Seite 5

6 Fischer Computertechnik GmbH Walter Fischer Hauptstrasse 30 D Radolfzell Herrn Fischer Walter Beratung, Einführung und Umsetzung von XML-basierten Redaktionssystemen und Enterprise- Content-Management-Systemen für die effiziente, medienneutrale Produktion von technischen Dokumentationen und Produktkatalogen sowie für das unternehmensweite Informations- Management. Fuster Consulting GmbH Urs Fuster Städtchen 2 CH-8730 Uznach Dienstleistungen rund um die technische Dokumentation von der Normenrecherche über Betriebsanleitungen zu Übersetzungen. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden bei der Erstellung ihrer technischen Unterlagen unter Berücksichtigung aller relevanten Gesetze, Richtlinien und Normen, auf einen rechtssicheren Stand zu bringen. Wir bieten die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette, angefangen von der Normenrecherche über die Erstellung technischer Dokumente, wie Risikobeurteilungen, Betriebsanleitungen und Einbauerklärungen bis hin zu Übersetzungen Herrn Fuster Urs Egal, ob unsere Kunden Ihre Dokumentation extern erstellen lassen möchten oder intern Unterstützung benötigen, wir begleiten sie auf dem Weg zur CE-Kennzeichnung. Seite 6

7 ibs & partner gmbh Technische Dokumentation Hajo Streitberg Remigerhalde 409 CH-5236 Remigen Herrn Streitberg Hajo Erstellung Technischer Dokumentation; Schwerpunkt Kraftwerkstechnik, Kernkraftwerke; Betriebshandbücher, Prüf- und Instandhaltungsanweisungen, Systembeschreibungen, Sicherheitsanalysen; QuickSilver-Anwendungen; QS-Schulung; Coaching bei xml-projekten; Übersetzungen: Kerntechnik/Kraftwerkstechnik (nur e/d und d/e); allg.: d/polnisch, polnisch/d Ingenieurbüro J. Steinmann GmbH Johann Steinmann Rüttistaldenstrasse 24 CH-4950 Huttwil Herrn Steinmann Johann Technische Dokumentationen aller Art für Investitionsgüter und technische Konsumgüter Dokumentationskonzepte Risikoanalysen Online-Hilfen Beratung rund um die technische Dokumentation FrameMaker- und Word-Schulungen Ingenieurbüro P. Gnägi Peter Gnägi-Jost Fährstrasse 32 CH-3004 Bern Herrn Gnägi-Jost Peter Betriebsanleitungen, Online-Hilfen, Schulungsunterlagen Seite 7

8 Inter-Translations SA Danielle Cesarov-Zaugg Pavillonweg 14/Postfach 8924 CH-3012 Bern Danielle Cesarov-Zaugg Fachübersetzungen in allen Sprachen und Fachgebieten. Desktop-, Webdesign- und Multimedia-Abteilung inhouse. Dolmetschervermittlung mit Technik, Kunden-Sprachunterricht (Gruppen oder einzeln) und Coaching auf Anfrage itext Heidi Keller Stotzstrasse 64 CH-8041 Zürich Handbücher, Online-Hilfen, Broschüren, Webpublishing, sonstige Texte im IT-Umfeld, Beratung, Terminologie-Überwachung, Lektorate Frau Keller Heidi Seite 8

9 itl AG Full-Service-Dienstleister für Technische Dokumentation Ela Himmelreich Elsenheimerstrasse 65 D München Seit 1982 befasst sich itl mit technischer Dokumentation. Nach Anfängen als kleine "Dokumentationsschmiede" ist itl kontinuierlich vom Pionier zum erfahrenen Partner für Beratung und Betreuung in sämtlichen Bereichen und Branchen der technischen Kommunikation gewachsen. Wir bieten mit derzeit ca. 60 Mitarbeitern und einem weltweiten Netz von freien Mitarbeitern und Partnern Kompetenz und Kundennähe. Wir unterstützen Sie von unserem Stammsitz in München und den Tochtergesellschaften und Niederlassungen in Wien, Stuttgart und Cottbus. Profitieren Sie von unserer über 25-jährigen Erfahrung und unserem Qualitätsmanage-mentsystem gemäß DIN EN ISO 9001! Unsere Geschäftsfelder sind die Erstellung und Übersetzung technischer Dokumentation sowie die Prozess- und Systemberatung in diesem Umfeld. Übersetzungsdienstleistungen, Technische Dokumentation, Textfreie Dokumentation, Produkt- & Prozesslösungen, Wissenslösungen Wir kümmern uns um Ihre Themen in dem von Ihnen definierten Umfang. Und: Wir sind da, wann und wo Sie uns brauchen auch bei Ihnen vor Ort Seite 9

10 Kothes! Schweiz GmbH Lars Kothes Schaffhauserstrasse 146 CH-8302 Kloten Kothes! ist ein junges, leistungsfähiges Dienstleistungsunternehmen für alle Aufgaben im Bereich der Technischen Kommunikation. Im Fokus steht die Erstellung von Technischen Dokumentationen. Hier trägt die Erarbeitung von Standards und neuen Methoden zu maximaler Rechtssicherheit und größtem Nutzen für die Zielgruppe bei. Auch in allen Fragen rund um die CE-Kennzeichnung ist Kothes! ein kenntnisreicher und erfahrener Partner. Durch die Recherche der relevanten Richtlinien, Anleitung zur Risikobeurteilung und Unterstützung bei Konformitätserklärung sowie Hinterlegung der Unterlagen erhält der Kunde maßgebliche Hilfen in Sachen Produktsicherheit. Übersetzungen bilden einen weiteren Dienstleistungsschwerpunkt: erfahrene Fachübersetzer bürgen für hohe Qualität und der Einsatz von Translation-Memory-Systemen senkt langfristig die Übersetzungskosten. Über 800 Kunden haben sich bisher von der Kompetenz des Dienstleisters in der Technischen Dokumentation überzeugt Herrn Kothes Lars LINGUAPOOL GmbH Lisa Kienast Hardturmstrasse 135 CH-8031 Zürich Frau Kienast Lisa Wir bieten professionelle Übersetzungs-Lösungen für technische Fachtexte unter Verwendung modernster Translation Tools. Wir verarbeiten Formate von Adobe FrameMaker über QuarkXpress und Indesign bis WinWord. Wir übersetzen in fast alle Kultur- und Fachsprachen. Seite 10

11 Optivision Jürg Neidhart Kleinstrasse 16 CH-8008 Zürich Wir sind ein kleines Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Technische Illustration und Grafik Design. Seit 1992 produzieren wir erfolgreich digitale Lösungen und Printprodukte. Zusammen mit unseren Kunden entwickeln wir kreative und individuelle Lösungen und setzen diese Ideen um - vom Entwurf bis zum fertigen Produkt. Ob Illustrationen mit Hyperlinks nach Industriestandard, fotorealistische Darstellungen oder die Übernahme und Weiterverarbeitung von CAD-Daten, ob Unternehmensbroschüre, Webauftritt, Flyer, Plakat oder Newsletter - wir entwickeln Konzepte - hochwertig in Gestaltung und Typografie Herrn Neidhart Jürg Wir gehen auch zum Kunden und unterstützen im Bereich Technische Illustration und Grafik Design. Der Firmeninhaber Jürg Neidhart steht auch als Fachperson zu Lehrzwecken zur Verfügung und ist ausserdem in der Weiterbildung tätig. RKT Übersetzungs- und Dokumentations GmbH Roland K. Trost Dr. Konstantin-Hank-Str. 3 D Schramberg Die RKT Übersetzungs- und Dokumentations-GmbH steht mit ihren 30 fest angestellten Mitarbeitern für Qualität und Sicherheit. Seit unserer Gründung 1989 ist Erfahrung in technischen Bereichen, individuelle Beratung, ganzheitliches Fremdsprachenmanagement unter kostensparenden Gesichtspunkten Ziel unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Praxisbezogene selbstentwickelte Softwarelösungen optimieren die Workflows und schaffen Kapazitäten Herrn Trost Roland K. Seite 11

12 Schema GmbH Electronic Documentation Solutions Stefan Freisler Hugo-Junkers-Strasse D Nürnberg Die SCHEMA GmbH wurde 1995 von einem Team aus IT- und Dokumentations-spezialisten in Nürnberg gegründet und ist mit heute über 60 Mitarbeitern an vier Standorten vertreten. Das Flaggschiff von SCHEMA ist das XML-basierte Redaktions- und Content Management System SCHEMA ST4, welches effiziente Funktionen rund um die Erstellung, die Verwaltung und die Publikation von komplexen bzw. großen Dokumentenmengen bietet. Aufgrund seiner Skalierbarkeit eignet es sich für den Einsatz in kleinen Redaktionsteams bis hin zu unternehmensweiten Lösungen für die Informationslogistik. Das System wird in verschieden-en Industriezweigen erfolgreich genutzt, um Aufgabenstellungen rund um komplexe Dokumente zu lösen: Dazu gehören Technische Dokumentationen, Softwaredokumentationen und Hilfesysteme, Kataloge, Packmittellösungen für die pharmazeutische Industrie, spezielle Lösungen für Publikums- und Fachverlage und auch für das Vertrags- und Angebotsmanagement Herrn Freisler Stefan Sinteg AG Publishing Integration Albin Hollenstein Rütlistrasse 21 CH-8307 Effretikon Herrn Hollenstein Albin Beratung, Planung und Realisierung von Lösungen für die Produktion und Publikation technischer Dokumentationen. Entwicklung und Realisierung von XML basierenden Publikationslösungen auf PDM/PLM Basis. Projektierung und Einführung von Redaktionssystemen auf der Basis von TIM-RS. Schulung und Beratung für XML- Technologien. Adobe Certified Trainings Center für FrameMaker. Seite 12

13 STAR AG Andreas Leyh Postfach CH-8262 Ramsen Herrn Leyh Andreas - Informationserstellung, Technische Redaktion, Industriegrafik, /Multimedia - Wissensvermittlung und E-Learning - Technische Übersetzungen - Desktop Publishing - Projektmanagement und Qualitätssicherung - Softwarelokalisierung und -anpassungen - Multilinguales Publishing für alle Medien - Informationsmanagement: Informationsanalysen und -strukturierung - Workflow-Optimierung und -Automatisierung - Software-Entwicklung und -Beratung TEDOC GmbH Patrick Ledergerber Unionstr 17 CH-9403 Goldach Herrn Ledergerber Patrick Büro für technische Dokumentation Fachübersetzungen, Technische Dokumentationen, WebDesign (-Gestaltung) TextLogic GmbH Greg Babb Dufourstrasse 65 CH-8702 Zollikon Wir erstellen und überarbeiten technische Dokumentationen für Druck und Online-Publikation nach Grundsätzen des professionellen Dokumentenmanagements Herrn Babb Greg Seite 13

14 TID Technische Informationen & Dienstleistungen GmbH Jakob Niederhauser Klosterweg 4 CH-3053 Münchenbuchsee P. Tschannen, J. Niederhauser, H. Zimmermann Texten, redigieren, dokumentieren. Konstruieren, illustrieren, visualisieren, animieren. Beratung, Analyse, Konzept, Realisation. Datenmanagement, Content Management. Schwerpunkt Maschinen-, Anlagen- und Apparatebau. Verbalis GmbH Guido Guth St. Alban-Anlage 44 CH-4010 Basel Herrn Guth Guido Fachübersetzungen im Bereich Maschinen, Anlagen- und Gerätebau in über 30 Sprachen. Layout- und Formatbearbeitung von Adobe FrameMaker, PageMaker, InDesign, XML-Dateien bis Microsoft Word for Windows. Optimierung von Übersetzungsprozessen und Terminologiemanagement. Ausgewiesene Kompetenz im Umgang mit Translation Memory und Content Management Systemen. WFDok GmbH Walter Frischknecht Heusserstrasse 7 CH-8634 Hombrechtikon Konzeption und Erstellung von Betriebsanleitungen und Instruktionshandbüchern für Geräte, Maschinen und Systeme, Hardware und Software. Online-Dokumentationen. Schulungs- und Verkaufsunterlagen Herrn Frischknecht Walter Seite 14

15 ZetaVision GmbH Bernhard Zwiker Neustadtstrasse 8a CH-6003 Luzern Die Plug-In-Company für Technische Dokumentation und Redaktion Setzen Sie uns dort ein, wo wir für Sie am nützlichsten sind. Als leistungsstarker Partner für Teilprojekte oder komplettes Outsourcing bieten wir Ihnen ein breites Kompetenzspektrum aus diversen Branchen, eine flexible und optimierte Ressourcen-Organisation sowie perfekt aufeinander abgestimmte Leistungen aus einer Hand zu transparenten Kosten. Mit Worten, Grafik oder bewegten Bildern wir bringen Komplexität auf den Punkt Herrn Zwiker Bernhard ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Fachstelle Technikkommunikation Catherine Badras Theaterstrasse 15c/Postfach Frau Badras Catherine Breites Angebot an Weiterbildungsveranstaltungen im Bereich Sprache und Kommunikation (Terminologie, Wirtschaftskommunikation, Technical Englisch usw.) Seite 15

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